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由于受到新冠肺炎疫情及网络营销发展的影响,企业营销策略需要进行不断优化。消费者是市场当中的一类特殊群体,与生产者、销售者不同,消费者是各种产品和服务的最终使用人,消费者购买行为的产生是一系列决策行为的共同影响,受到了多重因素的相互作用,新形势下,消费者的消费特点也是导致消费者消费行为产生的重要影响因素之一。文章对消费者购买行为定义、过程及影响因素进行分析,探究新形势下消费者购买行为呈现出的特点,并基于此,为企业提高营销水平、优化营销策略提供对策建议,旨在提高企业整体营销水平,增加消费者购买行为。 相似文献
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网络消费者购买行为模式是传统模式在网络环境下的应用,本文构建了电子商务下的消费者"刺激-反应"模型,并提出了电子商务企业的营销策略,以期为电子商务企业的营销活动提供参考. 相似文献
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消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。 相似文献
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孙芳 《商业经济(哈尔滨)》2014,(12):70-71
随着网民数量的不断增加,预示着网络时代的进一步发展。通过对消费者网络购买行为概念、特征、过程的详细阐述和调查实证分析,可以得出影响消费者网络购买行为的主要因素包括内在因素、外在因素、和其他因素三种。其中内在因素又包含个人因素,如性别、年龄、职业、学历和收入水平等;心理因素如消费者追求时尚、新鲜、超前,独立注重自我价值的实现,追求新奇、个性化、购物方便、购物乐趣,主动性增强等。外在因素包括文化因素、环境因素和网络因素等。其他因素如物流因素等。企业应把握消费者网络购买行为特征,树立良好的企业形象与信誉,制定更加有针对性的营销策略,加强网络基础设施建设和完善物流体系,从而更好地满足网购消费者的需求。 相似文献
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随着消费者冲动性购买行为的增加,零售企业应注重研究消费者的冲动性购买行为,分析影响消费者冲动性购买行为的因素,有针对性的制定营销策略。 相似文献
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基于农村居民消费行为的家电企业营销策略探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文认为.影响我国农村居民家电消费行为的主要因素有收入水平、消费基础设施环境、所处社会群体、传统消费观念和文化水平、家电企业的营销行为等.文章提出,家电企业开拓农村市场,应实施以差异化为特色的目标市场策略.采用以适销对路为核心的产品策略、以低价实惠为特色的价格策略、可有效吸引农村居民注意力的促销策略和反应迅速及时的服务策略,同时建立以畅通、高效为特色的渠道系统. 相似文献
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消费者购买决策影响因素分析 总被引:5,自引:0,他引:5
本文对影响消费者购买决策过程的因素进行分析和阐述,即消费者个人特点、心理因素、社会因素。虽然我们分析讨论每个因素,但必须注意它们在影响消费者购买决策过程中是互相联系的。 相似文献
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This study aims to identify the key antecedents that influence young Indian consumers' environmental attitudes, which indirectly affect their green purchasing behavior. A model is proposed to test the impact of factors affecting environmental attitude and green purchasing behavior. A convenience sampling method was employed to obtain 730 usable responses from young students. The study explores the hypotheses that altruism, interpersonal influence, and environmental knowledge of young consumers affect their environmental attitude. A path analysis shows that environmental attitudes of young consumers affect their green purchasing behavior, demonstrating the attitude-behavior model. The article concludes by presenting theoretical and practical implications for future research in environmental psychology. 相似文献
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中国女性购买行为的价值观动因实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从研究中国女性消费者购买行为的角度,利用结构方程方法,比较中西文化价值观对中国女性购买行为的影响和诠释能力,探索影响中国女性消费者购买行为的价值观动因.实证研究结果显示,较之于西方文化价值观,以儒道佛为代表的传统文化价值观能够更有效地诠释中国消费者购买行为. 相似文献
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反垄断法应以保护消费者权益为终极目的 总被引:5,自引:0,他引:5
有学者认为反垄断法的目的在于维护有效的公平竞争秩序;但我们认为,相对于保护消费者权益的目的而言,这种目的只是工具性的。这在立法上有明显的体现、在学理上有充分的理由并在司法上有广泛的实践。我国未来的反垄断立法、执法与司法应当将保护消费者权益作为反垄断的终极目的。 相似文献
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基于一对一营销的客户行为模式研究 总被引:4,自引:0,他引:4
本文研究了基于客户行为而产生的客户信息及客户知识的形成过程 ,认为客户行为模式具有发展性和稳定性双重特征 ,提出了基于一对一营销的客户行为模式研究框架。 相似文献
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电子商务中消费者退货权之法律探要 总被引:3,自引:0,他引:3
电子商务消费关系的复杂和特殊性,致使消费者权利受损的风险激增,作为消费者权利束之一,具备法理依托的退货权亦面临挑战。目前有八成以上的消费者认为电子商务中退货权的实现无保障,存在由经营者和消费者等层面引发的棘手难题。欧美等国已出台应对措施试图消解退货权实现难的困惑,我国亦须顺应护卫消费者退货权的迫切需要,采取具有现实性和可操作性的立法方略。 相似文献
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论网络消费中的国际私法保护 总被引:1,自引:0,他引:1
网络时代的日新月异和网上消费的日益普及,给消费者保护带来了新的挑战,但传统的国际私法规则仍然可适用于网络消费领域,即网络消费合同和网络消费侵权领域。网络消费合同适用有限制的当事人“意思自治”原则、最密切联系原则和特征性履行原则。网络消费侵权行为适用侵权行为地法、法院地法和侵权行为卣体法。各国立法与实践正不断发展和完善网络消费的法律适用规则,保护当事人的正当利益预期.促进国际消费者保护统一进程。 相似文献
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通过问卷或电话访问等形式获取数据来进行顾客满意度评价的方法存在不可避免的弱点。本文认为,顾客购后行为是消费者对所购商品与服务的心理感受的直接表现,可以反映顾客的满意程度,并提出了以顾客购后行为评价顾客满意度的基本方法。这一方法不仅可行,而且可以避免现行方法的弱点,能更加准确地了解顾客对企业的评价,但这一方法也存在样本代表性问题,并且以该方法所获得的数据也可能无法用于行业之间的比较。 相似文献