FIRST-ICLASS杜志渊的不惑之志：实现一流空港梦

2012年，大连机场完成旅客吞吐量1333．7万人次，在全国各机场中排名第16位，连续15年在东北各机场中位居首位。面对自身发展的现状，以及人们对机场安全、服务等方面更高的期待，大连机场如何提升“大安全”、“大服务”水平？本刊记者专访了大连机场集团总经理杜志渊。     

社会的责任——绚丽窗口style

“大连‘飞’时代即将到来!”大连机场集团董事长才力表示，航空时代的到来，不仅是大连国际化城市的重要支撑，也是居民步入小康社会的标志，航空出行不再是少数人的“专利”。今年，大连机场将继续在细节上做文章，移动廊桥、文化长廊，以及城市值机等新元素的不断植入，大连机场将在不断提升中努力打造城市第一窗口、国际一流机场。     

机务工程部的华丽变身

不安于航线维修现状的大连机场机务工程部，正积极求变，志在全球增长最快的中国民航维修市场中分得一杯羹。由20人组成的定检团队经过一个通宵的连续奋战．完成了共计50余顶的工作内容。这看似一次平常的定检，却有着不同寻常的意义。这是原市以航线维修为市职的大连机场机务工程部第一次实拖飞机定检工作。也是国内首家向基地维修转型的民航机场维修单位。     

那些绽放的青春——与你一起阅读明珠女子安检班组鲜为人知的故事

大连机场的明珠女子安检班组，是机场为VIP通道的高端旅客提供专门安检服务而设立的。2009年3月5日，大连机场从整个安检队伍中挑选出了13名安检业务过硬、形象气质优雅的年轻姑娘组成了这支队伍。现在明珠女子安检班组，已经是大连机场最亮丽的一张名片。     

是窗口，更是大门

东北之窗，大连机场；大连机场，东北之窗。每每翻开这本杂志，我都会有这样特别的感慨。这是缘分，也是倩分。一个充满生机的大连机场，很好地担当起东北窗口的重任。     

安全是怎样检成的

大连国际机场的安检服务，在业内一直享有很高的声誉。多年来，大连机场安检站一直以高起点、高标准，执行着这项关于“安全”的工作，他们在保证大连机场“平安空港”建设的同时，还用微笑式服务给进出大连的旅客留下温馨记忆，也让来自五湖四海的人们，对大连城市文明的认矢口有了一个良好的开端。     

明天的眺望——大连新机场 海王至尊

“由于新机场建在海上，它的净空条件，保障条件都比陆地要好，所以我相信，未来的大连机场一定会是一个具有城市地标性质的世界一流机场。”在接受记者采访时，大连新机场建设指挥部总指挥、大连机场集团董事长才力这样表示。     

不惑的空港追梦的人

大连机场的嬗变，是这座城市前行的缩影。2013的春天，有雨也有雪，第一簇鲜花在机场内外绽放着。不惑的大连机场格外引人注目。     

奉献我们的一份力量十二运达沃斯保障圆满收官

随着9月16日两架公务机的起飞，大连国际机场圆满完成了第十二届全国运动会和2013年夏季达沃斯论坛的运输保障工作。在全运会和达沃斯论坛召开期间，大连机场共保障参加十二运以及达沃斯论坛的运动员、要客7900人次，其中迎送全运会运动员、裁判员5617人次，保障达沃斯专机10架次，公务机飞行52架次，达沃斯要客乘座的航班140架次，迎送会议要客1100人次。大连机场再一次用高品质服务向国内外宾客展示了城市“第一窗口”的服务形象。     

历史的传承——追梦四十载 不惑向未来——4个节点回眸大连机场发展历程

没有改革开放和机场人的众志成城，就没有大连机场今天的成就。那么，大连机场40年的历史，就值得认真回顾—— 1973-1983初创发展的10年关键词：艰苦创业 大连机场从1973年开始经历了4个阶段的发展，第一个阶段就是开始建站。1972年10月6日，经国务院、中央军委批准，在空军大连周水子机场建立民航大连站。1973年3月3日，民航大连站正式组建，同年4月6日，大连——沈阳航线开通，从此揭开了大连民用航空事业的序幕。     

协同决策 保障有力

为满足大连机场容量和运行效率的发展需求,提高大连民航整体保障能力,2012年伊始,大连机场对各家航空公司进行实地调研,经过协商分析和相关单位的一致认可和支持,在全国范围内率先提出了建设大连机场航班运行协同决策系统。大连机场通过采用先进的航班运行协同保障理念——协同决策机     

张本义匍匐书写巨幅《大连赋》

大连机场贵宾区一号贵宾厅，是机场24个贵宾厅中面积最大的政务厅，在大厅的正中位置悬挂着一幅书法作品，名为《大连赋》。这幅字体道劲、气韵不凡的行楷力作，出自大连图书馆终身名誉馆长、著名学者张本义先生之手。《大连赋》何以结缘大连机场？张本义怎样写出如此巨幅？初春时节，记者在大连图书馆采访了他。     

丁洁（客运服务部）为父亲起舞

怀揣着最初的梦想，结束了十年的舞蹈科班专业的学习，2011年酷爱舞蹈的我带着热情与希望走进了大连机场，在客运服务部的值机部门从事服务工作。     

俺坐飞机上北京

3月19日下午2点，在大连机场宽敞气派的候机楼内，记者聆听了一位81岁老人讲述40年前坐飞机的经历。老人名叫鞠永丰，他有一个特殊的“历史身份”：1973年大连机场首开大连——北京航线时，他是第一个买机票的旅客，堪称“第一位乘飞机的普通人”。     

合力成长云翼飞扬

在大连机场有这样一支团队,年纪轻、学历高、成长快、本领强,他们个个都是数字化高手,而且各有所长,是名副其实的小型IT团队。他们志存高远,誓做云中腾飞的大连机场的有力双翼,为把大连机场建设成为信息化、数字化的国际一流空港而不懈努力着,"云翼"班组由此而来、从此定位。这支13人的年轻团队隶属于大连机场信息技术管理部系统工程科,主要从事机场信息安全维护、机场对外网站、办公内网600余个用户的维护等工作。值得一提的是,云翼班组组建不到10年,由最初只有2名员工,业务全部外包,发展到现有员工13人,机场的信息维护业务全覆盖,并能独立完成部分业务软     

心中有五星 服务超五星

"贵宾服务到底什么样?在酒店行业,有五星级的行业标准,在大连机场,贵宾服务的标准就是‘超五星’。"大连机场贵宾服务公司经理刘红梅自豪地说道。2011年9月14日,美国驻华大使骆家辉参加完达沃斯会议后乘坐当晚航班离开大连,大连机场贵宾厅的高品质服务让他感慨:"这是我在中国东北地区见到的最美丽的贵宾室,你们的服务更是一流的!"这只是大连机场贵宾公司2005年成立以来,     

小班组 大事业

"九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末。"多年来,深谙此道的大连机场十分重视班组文化建设,充分发挥了班组建设的"前沿阵地"作用。特别是在今年7月举行的首次红旗班组评选活动中,涌现出了一批团结协作、业务精湛、勇于创新、锐意进取的出色班组,让我们看到了大连机场最基层的力量。而在大连机场董事长才力眼中,班组建设是最接地气之举。"我们机场的核心工作是‘持续安全、优质服务、科学管理’,那么班组就是安全的基石、服务的窗口、管理的前沿。打个比方,如果机场是一部大机器,那么每一个班组就是一个零部件,而每     

基地航空4+1

大连国际机场Dalian International Airport大连机场股份有限公司运营指挥中心总经理王曰承介绍,目前大连机场的驻地航空公司主要有南航、海航、华夏航空、大连航空四家,外加汉华公务机。驻地航空公司接受大连机场调度管理,在运营保障方面,除了南航实行自有服务保障外,其他几家航空公司与大连机场签有相应保障协议,大连机场按照民航局159号文件要求为其提供服务。     

城市窗口看窗花

在大连机场的值机厅里，端庄优雅的客运服务部的姑娘，静静地站在那里，等待着为来往旅客提供帮助和服务。透过机场窗棂式的大玻璃幕墙，开阔的外面世界倒映过来。此时的场景，让喻为“城市第一窗口”的大连机场，一下子就充满了诗情画意。     

清洁OK班组OK

机上清洁是大连机场客舱清洁的保障单位，平日负责过站、过夜航班的保障工作，员工组成基本以再就业者和农民工为主，她们每天都要与垃圾、污水清理打交道，工作非常辛苦。因为在机上工作的特殊性，捡到钱物是常有的事，而他们拾金不昧的精神得到了社会的广泛好评。