火灾理赔现场勘查初探

火灾现场勘查是确定保险责任的重要环节，是处理火灾赔案的重要依据。勘查工作质量好坏，对理赔是否及时、准确、合理起着关键性的作用。因此，保险公司勘查人员必须按照勘查工作的要求、方法和程度进行。     

保险人恶意不当理赔的规制研究

保险“理赔难”一直是保险业亟待解决的难题,而理赔纠纷也成为保险消费者主要的投诉事项。理赔纠纷的主因是理赔时效、赔付金额以及责任认定的争议。对此,文章梳理国内外保险人恶意不当理赔规制研究的相关成果,对保险人恶意不当理赔相关概念进行界定,并对比分析国内外对保险人恶意不当理赔的法律规制,提出完善保险理赔期限规定、引入侵权责任认定和增加惩罚性赔偿等规制建议。     

中国人保奋力开展抗灾理赔

面对罕见的南雪冰冻灾害,中国人保集团迅速成立了中国人保抗灾理赔工作领导小组,各级公司在第一时间启动火灾处理应急预案,组织理赔勘查小组,迅速全面展开抗灾理赔、爱心捐助工作。     

对贷款实行保险是防范风险的一种有益尝试

贷款实行保险,是指每笔贷款都可以投保,但并不是每笔投保的贷款都可以理赔。予以理赔的贷款,首先必须是符合在法律法规前提下发放的贷款,在此前提下确系不可抗御因素造成或经司法程序也无法收回的贷款,这样的贷款经保险部门严格审查后予以理赔。保险公司应成立贷款保险机构,并确定投保范围,明确规定借款人、贷款行、保险公司的工作范围与责任,在办理贷款投保手续时,借．货、保三方应本着相互有利的原则积极配合,各负其责,才能把这项工作做好。贷款发放要符合贷款通则。贷款人对借款人申请的贷款,要按照贷款通则的要求,认真进行…     

谈谈长期护理保险产品条款的设计

保险产品的开发,一般是通过运用经营经验、分析历年积累的数据,并根据客户的需求,合理地确定保险责任、责任免除、保险费、缴费方式、索赔与理赔方式等产品条款内容。如果保单条款设计得不合理,可能会加剧保险公司所面临的道德风险,使公司的赔付增加。在我国长期护理保险是最“     

论责任保险索赔时效的不同规定引起的索赔有效与无效

保险的有效理赔必然存在事故起因、发生、发现、索赔和赔付的全过程，但是在责任保险中，被保险人的过错行为(或无过错但导致赔偿责任)的发生往往不能立即被发现，损害事故的发生与发现有时要间隔很长时间。这就可能导致索赔时效有效与无效的争议。在实践中，保险合同双方必须采用期内发生式或期内索赔式来确定承保方式并明确索赔的有效与无效。     

创新理赔让服务更贴心

对于购买了保险的人来说,出险后的理赔是最终能否实现保险价值的关键所在,快速、高效的理赔服务不仅能让客户体验到保险带来的切实利益,更是保险公司保障民生、积极履行社会责任的意义所在.由于目前市场上保险公司众多,各家公司的理赔要求不一,时效性难以保障,导致有些客户在理赔过程中抱怨"买保险容易,理赔难"理赔是门技术活,理赔就是商量着赔"等,这些不良印象无形中影响了保险在人们心目中的形象.     

"交强险"实施中的若干法律问题探析

问题一:比较"商业三者险"与"交强险"的不同,明确指出仅承保"商业险"的保险公司在过渡时期无须承担"交强险"的赔付责任,仍按照保险当事人在"商业险"中约定理赔保险事故而导致的第三者所遭受的人身伤亡和财产损失.问题二:确认分别向两家保险公司投保"商业险"和"交强险"的行为不属于重复保险,承保"交强险"和"商业险"的保险公司可各自按照理赔程序进行.问题三:对被保险人在交通事故中的责任与保险赔偿责任的确定问题进行研究.     

客户满意的最高境界--感动

日前《中国保险报》刊登一篇题为“在美国享受理赔”的章，读后很受启示。一位中国人在美国买房，投保房屋保险，责任为偷盗、火灾和房屋损坏。保险期间由于洗碗机漏水，损坏厨房地板。于是一个电话告知保险公司，马上派人前来查看，进行估价1、换掉损坏地板两块。2、为了使新换的地板与整体     

图片新闻

最近,上海市保险同业公会举办“非车险保险公估与理赔”讲座。就保险公估公司在非车险领域中的现场查勘、事故原因分析、保险责任审核等理赔定损实务工作进行了交流,来自沪上各财产保险公司与保险经纪公司的40余名专职理赔人员参加了培训     

国寿黄冈公司风险管控有方

把赔款当作费用管,切实做到“三化”。一是实现理赔队伍专业化。县公司理赔岗主要负责人实行市分公司派驻制,绩效工资与市分公司日常考核结果直接挂钩;所有理赔岗位人员必须参加市分公司考试合格后方可上岗;理赔查勘员必须与各公司签订工作责任状,明确责、权、利;     

安全保卫应做到“五个强化”

支行要守住安全运行的底线,必须做到"五个强化"。一是以责任强化意识。必须落实网点、本部负责人安全保卫责任区,通过责任区的落实强化责任人的责任意识。二是以检查强化落实。必须开展常态化现场检查,每季至少对全部网点进行拉网式检查一遍。检查必须查实、查透,要做到"五必查",即:安防设施必查、消防设施必查、录像回放必查、安保日志必查、制度落实情况必查。常态化开展非现场检查,每日对安全保卫制度落实情况进行非现场检查。三是以预案演练强化能力。必须对网点可能遇到的突发事件开展常态化的预案演练,做到防     

车险人伤理赔管理研究

一、车险人伤理赔困难的成因无论是交强险还是商业第三者责任险,伤亡者都是保险合同第三方,合同对其不具备约束力。新《保险法》明确规定,在被保险人怠于赔偿的情况下,三者有权向保险公司索赔。这决定了车险人伤理赔工作处于被动状态。     

防范财产保险理赔纠纷的几点思考

随着机动车辆保险、企财保险、货运保险、家财保险等保险产品的普及,加上受条款多样性、专业性等因素的影响,财产保险理赔纠纷越来越成为保险行业面临的一个重要课题。因此如何深入分析理赔纠纷发生的原因,进而采取积极有效的应对措施值得探讨。财产保险理赔纠纷原因分析目前,我国财产保险理赔纠纷多为标的纠纷、时间纠纷、责任纠纷和金额纠纷等。究其原因主要有以下几个方面。一、产品设计不健全由于财产保险产品多种多样,条款设计相对比较专业,     

车险人伤理赔管理存在的主要问题与对策

车险人伤案件理赔一直以来是理赔管理中的一大难题,但也恰恰是当前车险理赔管理中要维护好保险双方合法权益、树立良好服务形象、提高车险经营效益所必须突破的重点环节。     

非典时期投保指南

怎样甄别“非典”保障范围及功能 目前中国现有的保险产品一般没有将非典型性肺炎列为责任免除:且根据国际惯例,寿除产品,重大疾病保险产品、住院津贴保险产品一般不将传染病作为责任免除;部分医疗保险产品将一些特定传染病作为责任免除,但都必须名列。这实际上意味着,绝大多数寿险、重大疾病保险产品、住院津贴保险等产品都对“非典”进行理赔。 如果您已经成为中宏的客户,购买了中宏主险并且附加综合住院医疗保险,您将自动享受该     

探究国有企业经济责任审计

笔者根据自己在国有企业组织经济责任审计实践活动中积累的经验和认识,从理论研究入手,分析了经济责任审计成因,明确了经济责任审计的相关概念,确定了经济责任审计的主体、对象和范围.     

探究国有企业经济责任审计

笔者根据自己在国有企业组织经济责任审计实践活动中积累的经验和认识，从理论研究入手，分析了经济责任审计成因，明确了经济责任审计的相关概念，确定了经济责任审计的主体、对象和范围。     

机动车辆险理赔方法研究——代位求偿原则的应用

第二次世界大战后,随着汽车的普及以及许多国家将包括汽车在内的各种机动车辆第三者责任列入强制保险的范围,机动车辆险迅速发展,本文将重点分析机动车辆险中的理赔问题,分析理赔中代位求偿原则的使用以及对保险人和被保险人的影响。     

上海太保财险于客户危难之时献真情

9月18日,由中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司承保的位于浦东北路上的上海沪东造船集团有限公司一艘在建船舶发生火灾。接到报案后,该公司理赔人员立即赶赴现场查勘、定损,也亲眼目睹了上海市消