南宁:让服务真正利民惠民

正近年来,广西南宁交警支队车管所以创建群众满意服务型车辆管理所为目标,改革创新车驾管业务工作,全力构建社会化大车管服务网络体系,深化便民举措,不断提高车驾管业务服务水平,提高群众对车管部门的信任度和满意度,得到上级部门和群众的广泛认可。搭建信息化业务办理平台在过去,群众办理车驾管业务都     

杭州:开启“智慧车管”建设

正为加速提升车驾管办事便利化、服务优质化水平,浙江省杭州市公安局交警支队车管所坚持"网办主线、四办共推"的指导方针,按照"跑一次是底线,一次不用跑是常态,跑多次是例外"的总体改革目标,进一步提升认识、解放思想,将车驾管改革纳入杭州交警支队城市大脑整体规划,成立由支队领导领衔,车管、科技、财务、法制等部门组成的智慧车管工作专班,全面     

奏响车管“为民服务曲”——记上海市交警总队车辆管理所

车辆和驾驶人管理是交通管理工作的基础,是公安机关行政管理和公共服务的重要组成部分。上海市车管所始终以管理为抓手,以服务为导向,全面提升工作质量和服务水平,创新探索并不断优化具有上海特色的车驾管工作模式。以服务为导向,力促车管工作转型发展近年来,上海车管所以"便民、利民、惠民"为宗旨,结合本地交通发展规律和实际情况,转化思路、研究方法,促使车驾管工作转型发展。科学合理布局,建立健全"大车管"服务体系。早在20世纪     

南宁:改革创新惠民生 强化监管促规范

正近年来,针对机动车和驾驶人持续快速增长的形势,广西壮族自治区南宁市公安局交警支队坚持以民意为导向、以改革为动力,不断深化机动车驾驶人自学直考、机动车号牌选取制作等车驾管工作改革,大力推动"互联网+车管服务"平台建设,创新便民服务措施,构建了多元化、科技化的车管服务体系,服务群众能力显著提升。2011年以来,支队车辆管理所连续三次获评"全国一等车辆管理所",先     

资讯

正车管部门进一步加强和改进服务群众工作为深入开展党的群众路线教育实践活动,提高车管部门服务群众工作水平,公安部交通管理局制定下发了《关于车辆管理部门进一步加强和改进服务群众工作的意见》,以解决群众办理车驾管业务不方便、不经济、意见多的问题,提高新形势下车辆管理部门服务群众的工作水平。     

民生车管 车管为民

正在山东省青岛市公安局交警支队车辆管理所的办证大厅里,忙碌的身影穿梭在办事大厅与车辆检验大厅之间。查验、拍照、登记、耐心介绍服务流程……车驾管民警每天都记不清接待了多少来办证的市民。2020年以来,青岛车管所继续不断深化"放管服"和"一次办好"改革,拓展"互联网+"车管服务,成绩显著。     

警队动态

<正>东港:灵活应对车管业务高峰春节假期过后,新一轮的车驾管业务办理高峰来临。为确保群众及时、快速办理业务,山东省日照市东港区交警大队立足"服务窗口"实际,增设业务窗口,简化办理流程,并通过开展延时服务、错时服务、上门服务等一系列便民措施,加班加点为群众办理业务,有效防范因办理业务集中造成的排队等候时间长等现象。(文/汪肖影)南充:加强货运企业源头管理为进一步规范货运车辆管理,全     

淄博:推出“一站式”服务新模式

正近年来,山东省淄博市交警支队车辆管理所(以下简称"车管所")始终坚持"科技车管、智慧服务"理念和"执法规范化、服务精细化、监管信息化、宣传社会化、队伍正规化"的建设思路,积极探索、大胆创新,着力加强和改进车驾管工作。为从根本上解决群众多跑腿、排长队的难题,车管所在多方调研论证和广泛征求意见建议的基础上,于2015年下半年创新推出了车驾管"一窗受理、闭环运行、办结交付"的"一站式"     

成都：把优质服务送到你我身边

近期，四川省成都市交警支队车辆管理所借鉴银行自助存取款机原理，成功研发出车驾管业务自动受理服务终端，这一系统被老百姓亲切地称为“车管ATM机”。群众仅需持本人的二代身份证，通过自助机上的二代身份证读卡器验证身份后，按照提示点击屏幕，即可在一站式完成驾驶证和行驶证补、换证等10项车驾管业务，同时，自助机上还安装了银行POS机，集审核、受理、缴费等功能于一体，实现了“一屏式”服务。     

芜湖:深化车管改革提高服务水平

<正>安徽省芜湖市是沿江重点开放城市,长江流域区域中心和重要港口城市,近年来随着经济建设的快速发展,机动车和驾驶人呈井喷之势,芜湖市公安局交警支队车管所立足于"狠抓源头、预防事故、服务民生"的工作定位,以"创新促全局发展,服务树品牌高地"为目标,深化车驾管改革,进一步提升驾驶人考试工作管理服务水平,从而服务民生、服务社会、服务整个交通管理大局,以"互联网+"理念,创新车驾管业务新模式。     

阳光警务车管民生——记湖北省宜昌市车辆管理所

湖北省宜昌市交警支队车管所位于宜昌城区东大门。宽敞明亮的车驾管办证大厅里人来人往，秩序井然有序。近年来，宜昌车管所本着“民生车管，车管民生，对办事群众高看一眼、厚爱一分，搭建亲民政府与人民群众之间的桥梁，最大限度向人民群众表达党和政府亲民的善意”的车驾管服务理念，积极创新车驾管服务机制，以人民群众的呼声为第一信号，以人民群众的愿望为第一选择，以人民群众的满意为第一标准，全力打造“阳光警务”。先后被中纪委、中组部、监察部、全国总工会、公安部和湖北省委、省政府授予“全国厂务公开先进单位”、“创建文明行业工作先进单位”、“人民满意公安基层单位”和“省模范公务员集体”等.     

关于加强辅警队伍建设管理的思考

正车管辅警队伍是江苏南京公安交管队伍的重要组成部分,对车驾管服务与"放管服"工作的持续推进与深入实施发挥了积极作用,是一支不可或缺的重要的警务辅助力量。如何加强辅警队伍的正规化建设、规范化管理与职业化发展,是摆在公安机关面前     

警队动态

正杭州:"警保合作"车管便民近年来,浙江省杭州市交警支队车管所坚持以群众需求为导向,充分依托保险公司线上平台、线下网点、客户群体等资源,推出"警保合作"11大类线上线下车驾管便民服务举措,满足群众购车、投保、缴税、上牌及代办等"一条龙"服务需求,探索形成了"公安主导、社会参与、多方共赢"的"放管服"改革新模式。(文/黄志坚)     

绍兴:深入推进公安车驾管改革的“样本”

<正>车驾管改革是全面深化公安改革的重要内容,事关广大群众的切身利益。通过深入改革,浙江绍兴交警车驾管服务管理机制日益健全完善,廉政风险点明显降低,群众对车驾管的信访投诉、负面舆情明显下降。经现场测评,群众对交警的满意度达到95%以上。2015年7月10日,公安部党委委员、政治部主任、部全面深化改革领导小组副组长兼办公室主任夏崇源在绍兴调研公安改革时指出:"绍兴公安实施信息化实战警务战略,在车驾管改革     

桂林:让服务与山水同美

<正>"这或许是全区风景最好的考点了,把考点融入到美丽的桂林山水之中,让人惬意,而且车驾管模式非常好,值得我们借鉴和学习。"广西南宁交警支队车管所所长梁欢林在参观了桂林市科目三驻考点后说。8月29日,广西壮族自治区车驾管改革工作现场推进会在桂林召开,来自全区14个市的公安局交警支队近70名车驾管业务的相关负责人参观了桂林市交警支队车辆管理所、八里街工作站车驾管业务监管中心、社会化科目三驻考点。与会代表纷纷表示,     

廊坊:车管便民利民显诚意

正河北廊坊作为京津走廊间的明珠城市,有着独特的区域优势。近年来,随着经济的飞速发展,廊坊机动车保有量也随之迅猛增长,机动车上牌、验车,驾驶证领证、换证等车驾管业务成为群众关注的工作热点。廊坊市交警支队车辆管理所不断创新工作理念和管理机制,改善服务环境,改进服务作风,延伸服务触角,创新服务水平,灵活服务方式,有效提升了车管工作的执法公信力和群众满意度。2007年以来,连续五次被公安部评定为全国一等车辆管理所。     

上海:以敬民之心 行简政之道

<正>上海市公安局交警总队车辆管理所是上海市公安机关最大的对外服务窗口之一,承担了全市机动车、非机动车和驾驶人源头管理工作。近年来,随着机动车保有量和机动车驾驶人数量持续快速增长,上海城市道路交通步入了前所未有的高速发展时期,给车辆和驾驶人管理工作带来诸多新的挑战。为更好地服务城市交通发展,回应社会民生需求,在市局和总队的坚强领导和关心支持下,上海车管所以提高管理能效、提升服务水平为目标,全面统筹车驾管工作改革大局,     

如皋:创新“1+N+N”网格化服务格局

<正>近年来,如皋市公安交管部门坚持民意引领、问题导向,大力推进基础设施建设,充分整合公安、法院、司法、国税、保险等各方资源,创新"1+N+N"网格化服务格局,建成农村道路交通安全管理社会联动服务平台,一站式办理车驾管理、事故调处、违法处罚等交通管理业务。创新服务机制今年3月16日,集车驾管业务、交通     

阜新:坚持为民服务 致力规范执法

<正>辽宁省阜新市交警支队车管所以建一流队伍,创一流业绩为理念,以狠抓队伍建设,强化规范执法为准绳,在人民满意的道路上迈出了可喜的一步,先后荣获"辽宁省五一奖状"、省公安交警系统车驾管规范执法示范岗、省档案工作"省特级单位"、"省青年文明号"、"巾帼文明岗"、"先进基层党组织"等荣誉称号。抓源头顺民意车管所工作千头万绪,归根结底,都应放在重民情、抚民心、顺民意上,放在依法行政和规范服务上。一是建立公平公正有序的考试环     

石家庄：开通便民“网上车管所”

近日，河北省石家庄市公安交通管理局推出“网上车管所”，包括车驾管业务指南、交管动态、所长信箱、法律法规学习、违法查询等五大类的20项业务均实现了网上办理，市民可以足不出户办理一些经常性的车驾管业务。除了开通网上车管所，交管局在市区选择了10个大型服务社区，将体检医院、汽车品牌销售4S店、