重构运营商的核心竞争优势

如何应对全业务转型的巨大机遇与挑战,如何破解当前电信行业同质竞争和未来可持续发展的困境,是我国电信运营商构建未来核心竞争优势的一项战略性课题。笔者认为,以三网融合为机遇,从战略性资源上重构电信企业的核心竞争力是推动我国电信运营商全业务转型,建立并保持未来核心优势的重要源泉。     

全业务运营环境下企业营销团队建设

在全业务运营环境下,电信企业未来的竞争将不仅仅是企业间的竞争,而是以企业为核心的产业链之间的竞争。三家运营商对于未来道路的选择,无论是对于自身拓展还是对于整个中国电信运营市场的发展都意义重大。出于这一原因,笔者认为,构建以运营商为核心的营销团队、有效地利用企业内外的各种有利条件进行业务的扩张与拓展是运营商比较明智的选择。     

惠普企业文化对邮政的启示

一、企业文化与核心竞争力在日益激烈的市场竞争中,各企业都在打造自己的核心竞争力。如何建立企业的核心竞争力?是否有了具有竞争力的产品和服务,有了优秀人才,有了市场营销能力、业务创新能力或是良好的业务管理方法就是有了核心竞争力呢?实际上,上述种种并不能形成真正的核心竞争力。因为,产品和服务具有同质性,极易被别的企业模仿复制,而业务创新、营销模式、管理方法都只是一种手段。核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀的成就,它孕育于企业文化,融合于企业内质之中。企业文化是企业的灵魂。它由企业的价值观、经营理念、创新…     

如何打造铁通核心竞争力

什么是核心竞争力？核心竞争力是企业通过资源有效整合而形成的独具的，支撑企业持续竞争优势的能力，核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业打造核心竞争力的目的，就是要打破落后的经营机制，使企业提高竞争力，作为铁通而言，要在竞争激烈的电信市场中占据一席之地，最关键的一点，就是要以塑造品牌为导向，以客户服务为中心，以技术、营销创新为手段，以企业信息化建设为动力，以企业化为支撑，全面的打造铁企业的核心竞争力。     

企业文化建设要明确四个过程

企业文化是竞争力,这一理念正在不断地被各大企业所认可和践行。随着金融行业之间竞争的加剧,各家商业银行纷纷加大企业文化建设力度,以达到凝心聚力谋发展的目的。邮储银行成立四年多以来,业务领域和规模不断     

随州联通 强化人才培养 增强企业活力

企业之间的竞争不仅仅是资源的竞争和市场份额的竞争,更是深层次的人才竞争。随着市场经济的不断发展,人才正逐渐成为企业竞争力的核心要素。中国联通湖北省随州分公司（简称随州联通）在人才机制方面进行了有益的探索,在引进人才、广纳贤才的同时,积极创建学习型企业,打造知识型团队,通过强化人才培养,增强了企业活力,企业核心竞争力不断提升。     

资本运营：竞争力提升的新驱动

电信企业开展资本运营的必要性受OTT业务发展的冲击,传统话音、短信业务量下降趋势明显,与此形成鲜明对比的则是移动互联网业务迅速崛起。随着移动互联网的加速发展,平台和内容价值增长迅猛,电信运营企业加快发展新兴业务势在必行,但是传统的电信运营企业缺乏代表性产品和核心竞争力,运营体制和运营模式等也难以与互联网企业有效竞争,在激烈的竞争中处于劣势。     

基于邮政核心竞争力的战略定位

一、从竞争优势中发现核心竞争力关于企业核心竞争力的研究应始于迈克尔·波特。迈克尔·波特于20世纪80年代先后出版的《竞争战略》和《竞争优势》两部著作,从产业层面系统阐述了行业和企业竞争力形成和发展的规律,为核心竞争力研究提供了一套中观和微观框架。波特的理论,虽未明确提出核心竞争力概念,但已涉及核心竞争力的基本内涵,不乏核心竞争力的闪光思想。其理论主要包括:(1)竞争核心;(2)竞争领域;(3)战略要素;(4)战略模式;(5)价值链;(6)竞争优势发展阶段;(7)竞争优势的获取;(8)竞争优势的维系。波特的竞争优势理论不仅揭示了核心竞争…     

努力培育企业核心竞争力

管理大师彼得·德鲁克说过：一个企业,价值的主要因素不是产品和资产的量,而是它们的质。德鲁克这里所说的"质",其实就是今天人们常说的"企业核心竞争力"。在高度市场化的社会,一个企业有无核心竞争力或核心竞争力的强弱决定着这个企业能否生存与发展。对已经走向市场的中国通信企业来说,重视并培育企业核心竞争力,是关系能否持续生存发展的头等要事。 什么是企业核心竞争力？有人把它界定为：企业独具的长期形成并融于企业内质中支撑企业竞争优势的、使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心能力。其含义包括：一是价值性,即核…     

进一步加大固网创新力度全力提升企业核心竞争力

我国电信业经过改革开放尤其是近十年来的迅猛发展，取得了举世瞩目的辉煌成就，在我国“以信息化带动工业化”的战略实施进程中发挥了不可替代的重要作用。但是，随着我国电信竞争格局的不断演变和移动通信的异军突起，固网通信企业的“天然”垄断优势已经大大削弱，业务发展呈现平稳增长的态势，核心竞争力受到了严峻挑战。面对全新的形势和环境，固网通信企业如何摆脱困境，加快创新步伐，增强企业核心竞争力，已经成为一个十分紧迫的重大课题.     

打造竞争力贵在提升服务能力

物流快递行业的竞争，其实就是对手之间服务能力的竞争。服务是企业发展的生命线。没有优顷的服务，就没有企业核心的竞争力，而由此造成的优质客户的流失势必影响企业的收益。邮政运递业务有着全程全网联合作业的运作模式，揽投过程中的环节众多、经营网点分散，要想全程协调一致，     

3G产业链布局何去何从？

事实上,全业务时代的竞争早已到来,只是电信重组和3G拍照的发放,把竞争推向了新的高度。从短期看,国内通信运营业仍是以移动、电信、联通三家之间的业务竞争为主;从长远看,则是以产业链之间的竞争为核心。有效带动产业链往既定的方向前进,是运营商在产业博弈中的关键环节。那么对于中国移动而言,该如何实现3G产业链管理呢？     

莫言春度芳菲尽 别有中流采芰荷——中国联通山西公司以科学发展观为指导，在改革中创新发展

对中国联通来说，2009年是发展进程中具有特殊意义的一年——不仅是公司重组后的开局之年，也是全业务运营和3G启动的元年。由此，如何使两个企业平滑过渡为一个企业，并在融合的同时保持企业的发展态势成为省级公司管理者必须面对的课题。中国联通山西公司管理层以科学发展观为指导，从提升企业核心竞争力入手，     

建设高效的网络运维支撑系统

一、概述 近几年，随着中国电信改革的逐步深入及电信运营企业相继上市，电信竞争渐趋白热化，迫使电信运营企业转变经营理念，全面提升经营管理水平，努力增强企业核心竞争力。未来的电信竞争将是集中体现企业的网络服务能力、技术创新能力、业务开发水平、运营管理水平及经营理念、服务理念、企业化等要素的综合竞争。在这种形势下，如何最大限度地挖掘和利用现有网络资源的能力，充分发挥投资效益。     

以“巧实力”提升企业竞争力

随着全业务运营时代的到来，如何提升企业竞争力，促进企业进步平稳发展，是通信企业在转型中面临的共同课题。笔者根据多年在基层工作的实践，就在新的竞争形势下如何发挥软、硬实力的“双轮驱动”效应，有效提升企业竞争力进行探讨。     

中国邮政的核心竞争力分析

上个世纪９０年代以来，随着核心竞争力理论的提出，核心竞争力被视为企业竞争优势的源泉。如今，中国邮政也认识到了核心竞争力的重要性，开始审视自身的多元化经营，思考企业的核心竞争力问题。只有深入分析自身的资源优势与核心竞争力，将有限的资源运用到培育、提升核心竞争力方面，实施“归核”战略，立足于核心竞争力大力发展核心业务，才能使邮政获得持久的竞争优势。因此，深入研究中国邮政的核心竞争力，在当前有着十分重要的意义。一、中国邮政核心竞争力的内涵究竟何谓核心竞争力？定义并不重要，关键在于认识其内涵。核心竞争力…     

培育邮政核心竞争力的战略选择

一般企业通常采用市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和显性化的战略，最多只能获取暂时的竞争优势。惟有培育核心竞争力，才是企业立于不败之地的根本战略。国内外的企业理论和实践表明：企业发展战略的本质内涵是核心竞争力。企业选择战略路径应该服从于企业的战略目标，取决于核心竞争力与企业自身资源、技术、能力、组织的相匹配。对于中国邮政企业而言，首先应加强核心竞争力的战略管理，有计划地退出与核心能力不相关的领域，追求函件以及邮递类业务的规模增长，通过对其专注、忠诚和持续投入培育核心竞争力，并…     

信息生命周期管理:支撑电信业务运营

随着我国电信改革进一步深化及电信全球化的开始,越来越多的运营商进入到电信市场中来。随之而来的就是不可避免的、日益激烈的市场竞争。为了在竞争中寻求发展,运营商必须调整自己的运作模式,通过以客户需求为导向的业务创新、运营和管理的改革,提高企业核心竞争力。对于电信运营商来说,完善的运营环境是为客户提供更好的服务、在激烈的竞争中立于不败之地的有力武器和自己不断发展壮大的法宝。而如何在支撑系统中规划和管理好数据信息是保证支撑系统良好运行的关键。     

论电信企业业务外包的风险及其防范措施

中国电信为了保证企业持续、健康、稳定的发展，积极适应企业内外部环境的变化，顺应国际电信业发展的趋势，提出了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的企业战略转型目标，在转型过程中要建立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，通过价值链合作提供话音、宽带接入、视频内容三重打包服务的商业模式。为了尽快实现企业的战略转型，福建电信出于一种战略性的考虑，提出了企业的业务外包，目的就是要把组织注意力集中于自己真正的竞争优势领域，集中提升自己的核心竞争力，提高自身的业务灵活性和环境适应能力，降低成本，提高利润率和生产率，从而获取持续的竞争优势。     

优化中国电信渠道模式探索

现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，直接关系到企业业务的发展和市场竞争力的提高。中国电信提出“大客户／商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。本文试图对构建适应中国电信的渠道模式进行一些探讨和分析。