对质量管理体系 认证过程的评价（下）——基于185家获证企业的调查

1）代表了审核策划阶段的5个参数，按照5分制进行测量，28个认证机构总体平均有效性得分从2．3到4．6不等。考虑到所有这些认证机构都遵照同样的标准和相关指南，这个差异太大了。     

获证企业缘何抽检产品不合格

当前,我国推行ISO9000标准认证,已经进入全面重视的关键阶段,全国各地许多具有相当条件的企业和工厂都积极筹备或已加入认证行业。其中大到上市的跨国公司,小到只有几十人的乡镇企业。质量体系认证工作取得了很大成绩。到目前为止,获得认证的34家质量体系认证机构累计已向11961家企业发出了国素认可的ISO9000质量体系认证证书。质量认证工作的有效开展,对推动我国企业产品质量的提高,发挥了重要作用。许多认证企业在贯标和认证过程中,提高了质量管理水平、产品质量和社会信誉,并由此为企业带来了良     

获证企业如何开好管理评审会

企业的领导们不知开过多少会。自然也应不怕主持一年一度的质量管理体系的管理评审会。从笔者审核的企业来看．绝大多数的企业管理评审会议开得不成功，没有体现标准的要求。有的领导说“主持管理评审会让他们很头疼”．企业的会是开了但问题没有解决．有的会议材料自相矛盾．逻辑思路不清。询问领导们的想法。的确让人不敢恭维，有的领导说出了心里话：“不知怎么开。”     

获证企业如何保证质量体系持续有效运行

一个企业投入了较大的人力、物力、财力,按照ＩＳＯ９０００标准建立质量保证体系,并经试运行,最后通过了第三方认证,这标志着企业跨上了与国际质量管理接轨的新台阶,然而,这对企业的贯标工作来说,只能说是一个里程碑、一个新起点,如何不断完善和持续有效地运行质...     

理解和实施质量管理体系的总要求

《质量管理体系要求》（以下简称标准）中，4．1提出了质量管理体系的总要求，这虽然是质量管理体系方法的提纲性阐述，也为组织运行质量管理体系做出了基础性指导。我们按标准获得认证的组织，如果不能理解和实施好这些总的要求，就会给后面的体系策划和运行带来困难，甚至会出现不符合标准的情况。本人发现不少已获得质量管理体系认证的组织，在这方面做得有欠缺。本文提出了对标准中总要求的理解及其实施时的一些做法，其目的是试图弥补这些欠缺。本文某些观点可能显得抽象而不好理解，愿在可能时，通过对标准中其它章节的讨论，有所展开。那时的讨论可能会与本文产生联系。总之，本人愿与获证组织和有关人士建立广泛的共识，为获证组织尽绵薄之力。欢迎发表不同看法。     

SAC召开部分获证组织迎新座谈会

“获证组织惟有不断提升管理体系运行的质量与有效性．才能提升效益,降低管理风险：认证机构惟有不断提高认证审核的公正性与公信力,才能提升信任程度不断满足利益相关方需求。”这是日前从上海质量体系审核中心（SAC）召开的部分获证组织迎新座谈会上企业与认证机构达成的共识。来自不同行业的56家获证组织近70位高层领导、管理体系负责人参加了座谈会。SAC围绕2012工作计划向与会代表做了介绍,并重点介绍了SAC开展的新领域认证如能源与信息安全管理体系认证以及企业社会责任评价等相关情况。     

对质量管理体系认证过程的评价（上）——基于185家获证企业的调查

ISO9000族标准现已在全球范围内被广泛应用。ISO9001：2000的目的就是提供一套要求，供方如果有效满足这些要求，就可以使人们相信供方所提供的产品和服务可以满足顾客需要和期望的，和符合有关的法规。认证活动的激增引起各种竞争，若对这些认证机构不作适当控制，就会使认证过程的质量大打折扣。正是在这个背景下，我们对185家通过质量管理体系认证的单位进行了详细研究，评估质量管理体系认证过程的有效性。     

企业如何提高ISO9000运行的有效性

ISO9000国际质量标准体系近几年来在中国、特别是深圳逐渐流行起来,在物业管理行业中的推广更是相当成功。这与政府积极的政策有关,也与企业本身的发展战略有关,何为主要推动力,何为被动力呢?我认为这并不重要,下面我想谈的是企业能否很好地将国际标准与企业本身的实际运作相结合,获证企业在每次的内审和管理评审时能否对体系运行的有效性进行一个客观、合理的评价呢?     

获证企业的一场“赶考”

“服务精彩世博提升管理水平——获证企业高层论坛”圆满落幕。这次会议层次之高、规模之大体现了政府、企业及相关协会对这一主题高度重视。5位企业家代表所有获证、涉博企业的精彩发言,体现了认证提升管理水平,服务精彩世博,世博助力企业实现卓越的这样一个事实。     

服务精彩世博 提升管理水平——记上海市获证企业高层论坛

10月29日,秋高气爽。离一届“成功、精彩、难忘”的上海世博会圆满落幕仅有2天,一场由上海市质量协会主办的“服务精彩世博提升管理水平——获证企业高层论坛”在贵都饭店隆重举行。中国合格评定国家认可委主任、中国认证认可协会会长王凤清,全国政协常委、上海市经济团体联合会会长蒋以任出席并作热情洋溢的讲话。他们充分肯定了获证企业服务世博的有效性对他们在服务世博中交出的圆满答卷表示了祝贺。     

体系认证有效性分析与对策（下）

基于《认证有效性调查问卷》提供的信息与分析结果，上海质量体系审核中心从不同行业、不同地区、不同性质的获证组织中抽取认证审核档案800份，其中国有企业370家，占46．25％．中外合资企业235家，占29．38％外商独资企业105家，占13．13%，民营企业90家，占11．25%。覆盖了认证活动分类的39大类中34大类产品。样本的抽取时间段为近三年。本次抽样具有一定的代表性，所得信息、数据来自审核实践。     

工业产品生产许可证企业的现场监督——闸北区26家获证企业实证案例

上海闸北区现有工业产品生产许可证获证企业26家。作为监管部门的区质技监局积极探索有效的工作方式．加强了对获证企业的现场监管工作，既受到企业欢迎，又保证了在2005年各类抽查中，获证企业产品全部合格。     

上海质量体系审核中心获证组织信息公告

率先于1992年12月22日成立的上海质量体系审核中心（SAC）,20年来,已向各类组织提供了质量、环境、职业健康安全、食品安全、信息安全和能源管理等体系认证服务,以及自愿性产品认证服务。为了更好地服务经济社会发展,扩大获证组织的知晓度,同时也让消费者及公众了解获证组织的获证情况,有利于选择优质的产品和服务,共同促进获证组织提高产品和服务质量水平,SAC将通过《上海质量》发布获证组织的相关信息公告,以满足社会对传递信任、服务发展的需要。     

上海质量体系审核中心获证组织信息公告

率先于1992年12月22日成立的上海质量体系审核中心（SAC）,20多年来,已向各类组织提供了质量、环境、职业健康安全、食品安全、信息安全和能源管理等体系认证服务,以及自愿性产品认证服务。为了更好地服务经济社会发展,扩大获证组织的知晓度,同时也让消费者及公众了解获证组织的获证情况,有利于选择优质的产品和服务,共同促进获证组织提高产品和服务质量水平,SAC将通过《上海质量》发布获证组织的相关信息公告,以满足社会对传递信任、服务发展的需要。     

上海质量体系审核中心获证组织信息公告

率先于1992年12~22日成立的上海质量体系审核中心（SAC）,20年来,已向各类组织提供了质量、环境、职业健康安全、食品安全、信息安全和能源管理等体系认证服务,以及自愿性产品认证服务。为了更好地服务经济社会发展,扩大获证组织的知晓度,同时也让消费者及公众了解获证组织的获证情况,有利于选择优质的产品和服务,共同促进获证组织提高产品和服务质量水平,SAC将通过《上海质量》发布获证组织的相关信息公告,以满足社会对传递信任、服务发展的需要。     

山西省质监局对全省获证实验室资质认定进行监督检查

为进一步贯彻落实国家质检总局86号令公布的《实验室与检查机构资质认定管理办法》,加强对资质认定获证实验室的监督管理,确保实验室资质认定工作的有效性,根据山西省政府和国家认监委工作要求,近日,山西省质监局在全省范围内组织开展了获证实验室资质认定监督检查。监督检查进一步规范了实验室的健康运行,促进了实验室检测能力的进一步提高。     

石油企业如何加强质量管理体系有效运行

<正>目前,为了加强企业的质量管理水平和增强市场竞争力,越来越多的企业,特别是石油行业的企业,大部分都按照ISO9001∶2000标准的要求建立和实施质量管理体系,其中许多企业从中受益匪浅,获得了良好的收益。但也有很多企业并没有达到预