2011年全球卓越绩效奖得主介绍

亚太质量组织（APQO）近期宣布了2011年全球卓越绩效奖得主。该奖采用马尔科姆·波多里奇卓越绩效标准进行评审．奖项分为三个级别：世界级奖（最高级别）、业界最佳奖（第二级）、追求卓越奖（第三级）。今年．来自中国的3家企业分别荣获了世界级卓越绩效奖、业界最佳奖。     

国际质量专家的新版波多里奇卓越框架更新解读——改变、项目研究和最佳实践

<正>7月7日，国际卓越绩效领域资深专家、全国质量奖外籍评审员保罗·格里泽尔（Paul Grizzell）专访中国质量协会，对协会在推广卓越绩效模式中起到的重要作用给予高度评价，并就最新版美国波多里奇质量奖卓越框架的更新情况以及发展趋势为协会进行内部讲座。保罗·格里泽尔从事卓越绩效模式研究与实践长达26年之久，拥有多项国际知名质量奖资深评审专家的背景，包括美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量管理基金会（EFQM）全球卓越奖以及中国的全国质量奖。     

搭准企业需求脉搏 服务企业落在实处

上海建工七建集团有限公司是建设工程施工总承包特级企业．曾荣获全国“五一”劳动奖状、全国文明单位、全国质量奖、全球卓越绩效奖（世界级奖）、全国优秀施工企业,连续获得第七届（2010年度）、第八届（2011年度）上海市建筑施工企业综合实力排名第一位。     

生态视角的管理优化

<正>刷新生态系统观ANQ大会上，资深卓越绩效专家保罗·格里泽尔（Paul Grizzell）作了《理解您的企业生态系统》的主题演讲。他是美国波多里奇国家质量奖（以下简称“波奖”）资深评审员、欧洲质量管理基金会（EFQM）评审员，也是中国的全国质量奖评审员。26年的波奖培训和评审经验，保罗在讲解卓越绩效模式基础上，期望亚洲质量界朋友跳出传统思维圈，刷新自己企业生态系统的观点。     

实施卓越绩效管理模式 推进企业可持续发展

上海港务工程公司（以下简称上海港工）2005年引入了质量管理奖评价准则,以《卓越绩效评价准则》为评价公司可持续发展以及提高运行质量的标准,不断自我完善,顺利通过了上海市质量管理奖评审并多次获得了全国实施卓越绩效先进企业荣誉。     

五个组织获得2007年美国波多里奇国家质量奖

20年前,1987年波多里奇国家质量奖送出了第一座奖杯,以奖励从全美国选拔出来的绩效卓越的企业和组织。2007年11月20日,本年度的波多里奇国家质量奖按期公布,5家组织成为2007年美国波多里奇国家质量奖（也称为绩效卓越奖）新的得主。     

中国质协本月举办《卓越绩效评价准则》国家标准企业自评师培训班

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T 19580—2004），为组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，提供了一种先进的经营管理模式。它既为各级质量奖的评价提供了依据，更为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则，标准颁布后受到社会的普遍关注。为帮助企业准确理解准则和成功实践卓越绩效模式，中国质量协会在多年对卓越绩效模式研究实践的基础上，结合企业的不同需求，组织标准起草人、历年参加全国质量管理奖的评审工作者、     

中国质协将举办卓越绩效模式操作实务高层研讨班

据来自中国质培训中心的信息，为使广大企业进一步了解《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580—2004），激励众多的国内优秀企业实践卓越绩效模式，不断创新和提高绩效，持续追求卓越，提升竞争力。中国质量协会拟定于11月24～26日在北京举办卓越绩效模式操作实务研讨班。研讨班将结合近年来“全国质量奖”获奖企业创奖的案例，     

查尔斯博士：要提高运用卓越绩效模式的有效性——2008年版波奖标准解读

2008年11月3日,国际质量科学院院士、亚太质量奖评委会主席．亚太质量组织前主席,现任安德森医药包装公司[美国财富500强公司美源伯根公司（Amerisource Bergen Corporation）的子公司]的精益六西格玛和过程改进副总裁查尔斯。奥布瑞（Charles Aubrey）博士来到上海市质量协会．为荣获亚太质量奖、全国质量奖、上海市质量管理奖,以及运用卓越绩效模式追求卓越的企业,作“波多里奇卓越绩效准则的最新趋势”讲座。     

2007年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍(二)仁惠医疗中心(医疗卫生类)

波多里奇国家质量奖是全美的质量最高荣誉,以奖励从全美国选拔出来的绩效卓越的企业和组织。2007年波多里奇国家质量奖授予了五家组织,其中有两家为医院。位于威斯康星州和伊利诺斯州I的仁惠医疗中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖（也称为绩效卓越奖）新的得主。     

珠江啤酒实现卓越管理

近日,全国轻工业卓越绩效先进企业表彰会在江西的南昌举行,珠江啤酒获卓越绩效先进企业奖。     

天津市质量管理协会举办《卓越绩效评价准则》国家标准评审员培训班

为协助各委、局（总公司）、各行业质协及有关单位做好国家标准的宣传贯彻。推动政府质量奖励制度的建立。配合2008年天津市质量管理奖、天津市实施卓越绩效模式先进企业的评审工作。天津市质协于2008年3月27～29日举办了《卓越绩效评价准则》国家标准评审员培训班。     

美国波多里奇奖发展趋势预测

波多里奇质量奖（简称“波奖”）作为美国国家质量奖，自1988年创立以来，在提升全美质量意识、引导企业持续改进产品质量、追求卓越绩效方面发挥了巨大作用；其所形成的卓越绩效评价准则，是全球卓越组织多年经营管理的最佳实践的具体化、标准化，是全面质量管理的实施细则，有着坚实的客观基础。为了保持波奖的与时俱进，以应对所有高层领导及其组织所面对的急剧变化的复杂经营环境，波奖评价准则每两年都会作修订，相应的评奖管理办法如申报条件、奖项设置等也有创新之处。     

学习规则,提升参加竞赛的能力——首届国际团队卓越奖ITEA研修班在沪举办

上海两家企业在参与世界质量与改进大会团队卓越奖的竞赛中,由鼓励奖到铜奖,实现了突破,由此引起了更多企业的参与热情。为此,7月17日至19日上海市质协联合美国质协（ASQ）在上海举办为期三天的我国首届ITEA中国区高级研修班。由美国ITEA（国际团队卓越奖）评委向企业代表结合案例讲解ITEA评审标准、流程、参与ITEA竞赛规则等,以进一步提高我国企业的改进团队参加该奖项竞赛的能力。该研修班旨在为促进我国企业在国际的舞台展示团队的卓越绩效做好技术服务。     

关于卓越绩效评价准则适时性的探究

关注美国波多里奇奖卓越绩效准则（以下简称波奖准则）的人，一定已经了解了该准则2007年发生的一些重要变化。这一变化是波奖准则历年来一直坚持每两年进行一次修订的做法的结果，目的在于使波奖准则能始终起到有效指导组织及其领导者应对来自变化着的经营环境的挑战，使得组织在日趋复杂的挑战和抉择面前，能够把握正确的方向，取得持续卓越经营和保持市场领导地位。     

在追求卓越中融入创新文化——记上海汽轮机有限公司

众所周知，《卓越绩效评价准则》（GB／T19580-2004）以大质量观的视野，从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面，为企业的总体经营质量指明了实现“卓越”的方向。上海电气电站集团上海汽轮机有限公司（以下简称上汽）推行卓越绩效模式于2001年获得“上海市质量管理奖”，2004年获得“上海市质量金奖企业”荣誉称号后，     

新版美国波奖卓越绩效准则术语解读（二）

二．与“战略”和“绩效测量”有关的术语 战略管理和绩效测量是组织实施卓越绩效管理和实现卓越绩效的必不可少的手段。正确理解与战略和绩效测量相关的术语在波奖卓越绩效准则中的含义，是组织有效制定和实施战略，有效测量和评估战略实施、最终实现组织战略目标和卓越的前提。     

中国质协将举办“质量奖评审员”培训班

中国质量协会推广卓越绩效模式和开展全国质量奖评审工作已有11年。11年来,卓越绩效模式已成为企业管理的一个有力抓手,培养出的一大批卓越绩效模式评审员在各级质量奖评审及企业内部管理中发挥了重要作用。为帮助学员全面系统地理解卓越绩效评价准则,掌握质量奖评审知识体系、程序和要求,掌握卓越绩效模式奖评分     

以精益理念打造卓越现场——沃尔沃建筑设备争创上海市星级现场

现场管理星级评价标准，参考了美国新乡奖的模式和波多里奇卓越绩效奖（原“波多里奇国家质量奖”）的评价准则，基于PDCA循环原则和精益生产理论，引导企业用科学的管理思想、方法和手段对现场各生产要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业，提高组织的质量、成本、交付能力等各个方面的绩效水平，从而更好地满足顾客需求。     

2023—2024版波多里奇卓越框架介绍（一）

<正>1987年，时任美国总统里根签发《100-107公共法》，即马尔科姆·波多里奇国家质量改进法案。以立法形式确立波多里奇卓越绩效项目，并设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖（Malcolm Baldrige National Quality Award,MBNQA，以下简称“波奖”）。波多里奇卓越绩效项目通过推动和鼓励各类组织采用稳健、领导力驱动和顾客导向的质量管理体系，帮助美国渡过了20世纪80年代的质量危机。30多年来，