人民超市:为人民服务

跟我的英国朋友查理约好在Costa见面。我进门的时候,他正趴在电脑上聚精会神地折腾着什么。后来我才知道,他在给伦敦中部霍尔本区的人民超市(The People’sSupermarket)捐款。集体融资平台Buzzbnk网站号召人们在2012年1月底之前为人民超市捐25000英镑。用以升级超市里的厨房。     

为人民服务

<正>七一前夕,中华世纪坛大型展——"一切为了人民",流露出中国大地庆祝共产党90华诞的崇尚表情。这里展示了169位青春勃发、富有激情的面孔,这些在创立、捍卫、建设、改革中奉献一生的前辈,有着一个共同的名字——中国共产党党员;他们共同的目标——为人民鞠躬尽瘁。回顾历史,纵观现代,我们不免汗颜。在改革开放30年、市场经济20年的转轨历程中,金钱让     

为人民服务

开光吉日的前一天到达新寺附近的一家宾馆安顿下来,躺在床上迷迷糊糊想起另外一次有关高原反应的经历……初秋时分,藏传佛教出家人筹建多年的“新寺”择日开光,我有幸被召唤参加如此隆重的开光走典,也是我人生至今的第一次。     

以客户为中心的“全过程服务”

昆仑燃气和华港燃气下属的燃气经营公司抓基层、打基础、强技能、炼作风,积极开展以客户为中心的"全过程服务",通过建章立制、规范化服务,精细管理、标准化服务,立足用户、人性化服务,树立品牌、特色化服务,夯实了管理基础,提升了员工素质,提高了企业的经营收入和经济效益,取得了社会和精神文明双丰收。     

“为人民服务”的当代挑战及其应对策略

长期执政,在贯彻和弘扬“为人民服务”思想的过程中,我党在服务人民的行动上可能会渐变松懈与怠慢,尤其是在国内外环境变化、党员思想多元化、群体事件频发、新媒体发达的今天,这种消极的服务思想有着愈演愈烈的趋势。     

以客户为中心的服务模式分析

企业要在竞争激烈的市场经济中处于优势,必须树立以客户为中心的服务观念.本文分析了在企业服务工作中影响客户满意的因素,探讨了满足客户需求的五个环节,最后指出了满足客户需求的利益和方法.     

重读《为人民服务》

为人民服务是毛泽东同志在纪念张思德同志时提出的。在社会主义现代化快速发展的今天。为人民服务依然是武装全党最有力的武器。是实现国家长治久安和繁荣富强的基础。全体党员和领导要时刻牢记"为人民服务"这一宗旨,深入实际、开拓进取、勇于负责、顾全大局、廉洁奉公切实为人民群众谋福祉。     

Nest和谷歌的客户服务问题

“……在此期间,谷歌不提供实时客户服务支持。”这是你致电谷歌页面上“联系我们”的电话号码时,按提示音拨了两次号码后听到的录音。这是真的吗？谷歌,这家拥有安卓、网络笔记本、符歌眼镜、谷歌电视的巨头竟然没有实时用户支持服务？是的,这的确是事实。自成立以来,     

做精做优物业管理服务 着力推动“五型社区”建设

社区是油田职工群众生活的家园、社会管理的基本单元、社会和谐稳定的基础。面对低油价的严峻形势,胜利油田社区承担的管理服务任务更加繁重,维护矿区和谐稳定的功能更加突出。必须站在全局和战略的高度,深刻认识加强物业管理服务工作的重要性和紧迫性,充分利用现有的基础和条件,努力打造五型社区,推动物业管理服务各项工作取得新进展,实现新突破。     

客户服务中心的点睛之笔

对于所有企业的经营者而言,以下的三组数据显然具有非比寻常的意义; 1.从新客户身上赚钱的成本是从现有客户身上赚钱成本的10倍。 2.挽留客户的比率只要增加5％,获利就可能增加60％-100％。 3.拥有客户服务中心的企业,可以保持85％左右的客户忠诚度,而接受过专业培训的客户服务中心可以将客户忠诚度和满意度提高到99％。     

俄罗斯和中东欧转轨国家服务贸易自由化发展评析

从理论上讲,服务贸易市场化、自由化无疑对推动国际服务贸易发展以及提升国家竞争力具有重要意义。近年来,国际服务贸易的年均增长速度略高于货物贸易,已有不少发达国家步入服务经济社会。因此,俄罗斯和中东欧转轨国家在体制转换的同时,也致力于服务贸易的发展和服务贸易自由化的改革,以分享服务贸易带来的益处,从而有助于加快实现转轨之初预定的赶超目标。     

雷沃服务：为客户创造更大价值

目前,国内农机服务状况与我国农机化发展的要求、与中国从农机大国转变为农机强国的战略愿景尚不相符。中国农机企业服务的目标模式中国农机企业服务的核心价 值是什么？这取决于服务对象的价值取向。决定用户购买农机产品的出发点大致有两个。一是作为现阶段可供农民选择、风险小，且为数不多的投资获益工具。二是作为农业生产性工具，通过经营农业来获取投资收益。     

为人民服务是社会主义市场经济规律的内在要求

为人民服务,是我们党艰苦奋斗探索确立社会主义市场经济的根本出发点,也是社会主义市场经济价值规律、竞争规律、供求规律的内在要求,尤其是竞争规律的内在要求.     

服务客户的一生——萨博、丰田客户忠诚计划的成功实践

汽车行业的利润潜力是巨大的,每位客户的价值远远不止是一辆汽车售价。因此,对客户忠诚的管理,是业内至关重要的一项作业,业内的领先者各有各的成功实践。汽车行业的特点是少量的客户便涉及很大的价值,对于汽车企业来说,每位客户都有很大的利润潜力,而不仅仅是销售一辆车的价格。在其他行业,与客户经常发生的联系涉及的通常是每次购买的小购买     

烟草核心客户的构建与服务管理

渠道及终端是烟草商业的立身之本，顺畅高效的渠道及终端使烟草商业拥有了更多的话语权，包括供应链的上游及下游。2012年上海网建会明确提出要建设国际一流的现代营销网络，仔细解读，个人认为现代营销网络就是加强渠道建设，提升客户的粘性，强化客户对烟草商业的依存度，加强烟草对整个终端的绝对对控制力。     

增强服务力,提高客户的满意度

文章介绍了服务及在营销中的重要作用，提出做好营销服务的具体相关措施。     

用技术为人民群众健康医疗事业做贡献

二十年来,我们一直围绕着两个核心来开展我们的研发、生产和市场推广。在通过技术创新不断提高我们产品品质的同时,也通过创新和技术进步使产品生产成本下降,让老百姓用得起药     

提升客户对维护服务的感知度和满意度

政企客户的售后维护服务作为一项长期的基础性工作，本文对如何“面向客户”提升客户维护服务支撑团队的工作效率和成效，进行分析和探讨。     

阿里巴巴:专注于为客户提供增值服务

在《进出口经理人》杂志开展的“2010中国外贸服务市场调查”中，阿里巴巴以高出第二名16％的绝对优势荣登“外贸企业最信赖的电子商务服务机构”榜首。以往的调查显示，电子商务一直是外贸企业最为需求的服务种类之一，为此，《进出口经理人》杂志首次将“电子商务服务机构”作为被调查的对象，而阿里巴巴在此次调查中显示的巨大优势，表明其无疑是这个行业中的领跑者。