声音

温家宝：买不起房可先租 这件事（打压房价）确实很难，你看内地，左一个“（国）十条”，右一个“（国）五条”，就是压不下来。这里有多方面的因素，也很复杂，如果真的买不到房，可以考虑用先租的办法。     

从哪里发现创业机会？

既然公司的业务要从机会中产生，那么机会在哪儿？哪些情况又代表着机会呢？可以说机会无时不在，无处不在。但如果想知道掌握机会的简便方法，不妨关注以下几个方面。1、 变化就是机会。环境的变化，会给各行各业带来良机，人们透过这些变化，就会发现新的前景。变化可以包括：（1）产业结构的变化；（2）科技进步；（3）通信革新；（4）政府放松管制；（5）经济信息化、服务化；（6）价值观与生活形态变化；（7）人口结构变化。以人口因素变化为例，可以举出以下一些机会：为老年人提供的健康保障用品；为独生子女服务的业务项目；为年轻…     

学邯钢的启迪——IE与市场经济的创新点

学邯钢的启迪———ＩＥ与市场经济的创新点东风公司第二动力厂鲁峰工业工程（ＩＥ）是对人所从事的工作系统进行设计、分析、改进和管理的工程学。邯钢首先从设问技术思索着：“工人阶段是企业的主人，邯钢为什么还赔钱？工人还是主人吗？能处罚主人吗？能辞退主人吗…主...     

风下之乡——沙巴

请先试做一道选择题：到马来西亚旅游你会选择（A）吉隆坡、云顶高原（B）马六甲（C）东马沙巴。如果你的选择是（A）、（B），那你是传统的游客；如果你选了（C），那么恭喜你，你就是下一阶段最会玩大马的人！     

顾客满意与顾客忠诚关系分析

顾客满意是指顾客通过对一个产品（或一项服务）的可感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉状态，即顾客满意是“顾客对其要求已得到满足的程度的感受”。满意与否不是绝对的，而是顾客在接受产品或服务后，将自己的体验与消费的期望相比较而得到的一种主观感受。美国营销学会直观地表达为：满意=期望-结果。同样的产品或服务，不同人的满意程度可能大相径庭。因此，满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历以下三种不同感觉状态中的一种。如果可感知效果低于期望，期望得不到满足，顾客就会不满意同时产生抱怨：如果可感知效果等于或略大于期望，期望得到满足，顾客就会满意；如果可感知效果远远大于期望，顾客就会很满意，产生忠诚。由此可以得到顾客满意模型：     

超载城市：金边

如果你有看过法国艺术家——阿兰·德洛姆在旅居上海时拍的超载作品，你可能会觉得那种超载风景在这里实在没什么。在我穿梭会边的那几天，每天我也会坐在tuk tuk上面看市面风光，如果是两名游客，基本上市内每程也离不开共收取两块钱美元。     

对我国国有企业资本结构的探讨

一、我国国有企业资本结构现状１．企业的融资结构倚重倚轻，形成企业对金融机构，特别是银行的依赖。主要表现在以下方面：（１）从图一可以看出，国有经济固定资产中预算内投资与全社会固定资产中预算内投资的比例相差无几，１９９０－１９９３年期间比例几乎达１００％，而一、图一１９９０－１９９９年国民经济资金占全社会资金固定资金投资的百分比图二按资金来源划分全社会固定资产投资各种资金所占百分比１９９４－１９９９年期间比例也达到８７％；国有经济利用外资占全社会利用外资固定资产投资的百分比由１９９０－１９９２年的９…     

国有企业改制上市面临的困难及对策

改制上市，既可以充实国企的资本金，降低普遍偏高的负债率，又可以促使国企转换经营机制，建立现代企业制度。虽然改制上市有利于企业的发展已成为共识，但国企经营者们却普遍感觉“上市难”。笔者认为：一、改制模式选择失误在改制上市的各项工作中，改制模式的选择带有战略性，是一个十分重要的环节。改制模式分三种：（１）国有企业以全部资产整体改组为股份制企业，原企业法人单位予以撤销；（２）国有企业以其部分资产（连同部分负债）整体改组为股份制企业，未进入股份公司的部分只限于少量与生产经营活动无关的生活、服务性资产，原…     

如何培养忠实顾客

简单说就一句话:让你的顾客感觉他们是被需要的。无可争议,顾客的满意是关键,没有这一点你的公司将无法生存。可我们说的是顾客的忠实,是让你的顾客在与你的买卖中感到快乐。 我们都看过这样的报道:有96％的顾客有问题也不会投诉（如果他们投诉,我们就会尽可能解决问题并留住顾客）。 今天在你这里不满意的顾客明天将使你的竞争者满意,除非你懂得怎样留住他们。为了留住他们,让我们来做个顾客在过去所接受的服务状态的假设。     

全面质量管理(TQM)应延伸并强化到分配领域——质量工资制研究(下)

５质量工资的计算模型这里提出的质量工资计算模型是一种通用模型，以作为对各种类型不同性质的企业在具体计量质量工资时的参照。（１）工人质量工资计算模型。根据工人在规定劳动时间内（班、周、月）所生产的质量等级不同的产品数量，来计算其应得的工资数额。计算模型如下：Ｐ＝∑ｎｉ＝１Ａ·Ｑｉ·Ｋｉ（１）式中：Ｐ为工人在计算劳动期内应得的质量工资额；Ａ为单位合格品的工资含量；Ｑｉ为第ｉ等级产品的产量；Ｋｉ为第ｉ等级产品的质量折算系数；如将合格品定为Ｋ＝１时，返修品可定为０．５，废品则定为负数或为零；各等级品可按…     

和谐人居之自然环境选择

诗文大意是宅主人选择了良好的居住环境，因而一连做了十年大官。白老先生在这里虽然没直接写明宅主人当了十年官是与这里的好风水有关，但我们很自然地感到：一座好风水的住宅是会帮主人走上好运的。     

城市景观改造的原则与实例

在城市景观建设的前期阶段 ,规划师可以起到十分关键的作用。其中 ,最重要的就是帮助决策者选择出最优的景观改造项目。如果项目选择符合景观改造的内部规律 ,改造的效果就可以立竿见影 ,事半功倍。　　 一、景观建设项目选择的标准与原则　　我们认为城市景观建设项目的选择 ,应遵循以下原则。1 .要同城市未来的产业发展方向一致城市的景观代表了城市的个性 ,它就像城市的商标和品牌 ,引导投资者和消费者的价值取向。如果城市景观看上去像是工业城市 ,人们就会在那里建工厂 ;如果人们感觉这里适合居住 ,他们就会在这里投资商业、居住。高水…     

顾龙 脆弱的幸福感

他们站在了欲望的最低点上：对于生活和工作,他们的惟一要就是＂衣食无忧＂。但这种底线,似乎有些过于弱不禁风。顾龙：山东济宁人，1989年生。青岛佳诚机械电子有限公司工人，月薪：1500元“蓝领”这个词，顾龙不求甚解。对于自己每天的工作，他简单地称之为“干活儿”。似乎与在老家农村每天日出而作、日落而息的生活，没什么两样。     

“村情报告书”唱响民主和谐曲

福建省武夷山市崇安街道黄墩村委会最偏远的牛仰自然村村民林毅清看过“村情报告书”后写下“满意”二字。他感慨地说：“‘村情报告书’红纸白字，财务、党务、村务等内容一目了然，还由村民代表向我们户代表征求意见，保障了我们村民的知情权、参与权、监督权和决策权，让我们村民真正有了做主人的感觉。”     

论如何克服持续改进的阻力

１如何克服领导层的阻力１．１领导层为什么会对持续改进有阻力？持续改进能使组织获益，组织的领导层理应积极倡导，大力支持。但是，事实上，不支持员工进行改进的现象，在不少组织司空见惯，相当多的改进项目因此而夭折。如果改进涉及到领导者本身的工作，这种阻力可能更大。不少组织的领导者口头上支持持续改进，实际上却很少实施，更没有以身作则。为什么领导层会对持续改进抱抵触态度呢？其原因可能是：（１）思想保守僵化，不思进取；（２）对员工的意见和建议采取官僚主义态度，一律拒绝；（３）听不得他人对自己的工作评头品足，对…     

别让那只鸟飞了

我和先生结婚10周年那天，一位移居加拿大的朋友给我寄来一份礼物：一张游戏盘，名字叫“别让那只乌飞了”。游戏打开之后，映入眼帘的是一栋具有皇家风范的豪宅。豪宅里各项生活设施应有尽有。游戏者进去之后，可以以主人的身份在这里随心所欲地生活，可以按照自己的意愿想怎么样就怎么样。     

企业竞争优势形成的理论模型分析

一、竞争优势模型的建立 根据对产品价格与产品质量的关系 （Ｐ）,产品质量优势 Ａ ＝ Ａ（　）以及产品价格优势 ＡＰ＝ Ａ（　）含义及其形状的讨论,可构造如下产品竞争优势函数：式（１）代入式（２）有：在图 １中因为 式（４）和式（５）揭示了跨国公司在最终产品市场的竞争优势受产品质量优势和价格优势所决定的程度。 二、模型参数分析 在以上对曲线　＝　（Ｐ）,Ａ　＝Ａ（　）,ＡＰ－Ａ（Ｐ）构造数学模型的基础上,这里着重对其中的参数进行讨论,并分析各参数的变化对最终产品竞争优势的影响及其程度。 １．曲线　＝　（Ｐ…     

房屋公摊面积是如何计算的

商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：1.电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；2.各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50%。公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程技术地下室也不计入建筑面积。一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和。并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，…     

黎拓：“四书五经”的信徒

这是我第二次走进摩根大通银行（中国）有限公司董事长黎拓（Peter Rupert Lightc）的办公窄。与2007年时这间屋子的略显空旷相比，如今这里的角角落落都布满中国元素：书架上放着《易经》、《孔子》、《论语》等（主人说他于普林斯顿求学时即学习过中国的文言文）；     

只需要带着你的创意来——访西安高新区管委会副主任陈洪涛

如果将西安高新区比做一座展览馆．那么西安高新技术产业开发区管理委员会（以下简称西安管委会）副主任陈洪涛一直以来给人的印象就是这里最积极．最活跃的解说员。出生于1975年的他对数字化时代的感觉丝毫不亚于80后．陈洪涛一直努力为这个处于西安南面“住满了有钱人”的地方打造一张充满年轻气息的名片．