我国服务标准化浅析

党中央、国务院非常重视服务业标准化事业的发展,近年来出台了一系列文件对服务业标准化工作做出了重要部署。早在2001年《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》就提出了＂调整产业结构,大力发展服务业,完善服务标准,提高服务水平＂的要求。2006年3月发布的《国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中又提出＂健全服务业标准体系,推进服务标准化＂的新要求。2007年,国务院引发了《关于加快发展服务业的若干意见》（国发【2007】7号）,明确提出＂加快推进服务业标准化,建立健全服务业标准体系,     

我国服务标准化浅析

党中央、国务院非常重视服务业标准化事业的发展,近年来出台了一系列文件对服务业标准化工作做出了重要部署。早在2001年《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》就提出了"调整产业结构,大力发展服务业,完善服务标准,提高服务水平"的要求。2006年3月发布的《国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中又提出"健全服务业标准体系,推进服务标准化"的新要求。2007年,国务院引发了《关于加快发展服务业的若干意见》(国发【2007】7号),明确提出"加快推进服务业标准化,建立健全服务业标准体系,扩     

遂宁成为全国首个物流服务业标准化试点市

2010年12月30日，遂宁市正式被四川省质监局批准为四川省物流服务业标准化试点市。这是全国第一个以市为试点区域，开展物流服务业标准化的地级市。遂宁市试点物流服务业标准化时间为3年。在此期间，遂宁市将在物流标准研究、标准推广网络构建和标准化对物流发展的贡献率等方面先行先试，带动全省其他地区标准化试点工作的开展。     

《大众标准化》有奖征文启事

李克强总理在首届中国质量大会上指出，质量是国家综合实力的集中反映，是打造中国经济升级版的关键，关乎亿万群众的福祉。要努力构建全社会质量共治机制，坚持标准引领、法制先行，树立中国质量新标杆。要加快相关法规建设，完善国家标准体系，推进强制性标准改革，提升标准和检测的有效性、先进性和适用性。总理的讲话不仅诠释了质量、标准化的全新意义，也为我们质量人、标准化工作者指明了前行的方向。质量标准化发展迎来了新的春天!     

《大众标准化》有奖征文启事

李克强总理在首届中国质量大会上指出，质量是国家综合实力的集中反映，是打造中国经济升级版的关键，关乎亿万群众的福祉。要努力构建全社会质量共治机制，坚持标准引领、法制先行，树立中国质量新标杆。要加快相关法规建设，完善国家标准体系，推进强制性标准改革，提升标准和检测的有效性、先进性和适用性。总理的讲话不仅诠释了质量、标准化的全新意义，也为我们质量人、标准化工作者指明了前行的方向。质量标准化发展迎来了新的春天!     

《服务业组织标准化工作指南》问题剖析

服务业是国民经济的重要组成部分,服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。加快发展服务业,提高服务业在三次产业结构中的比重,尽快使服务业成为国民经济的主导产业,是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路。为此,国务院2007年发布《关于加快发展服务业的若干意见》,2012年又先后发布《服务业发展"十二五"规划》、《国家基本公共服务体系"十二五"规划》、《现代服务业科技发展"十二五"专项规划》;交通运输     

电子信息贸易

物联网标准联合工作组成立在即 我国物联网标准联合工作组筹备会议于近期在北京召开。联合工作组将整合国内物联网相关标准化资源，联合产业各方共同开展物联网技术的研究，推进物联网标准化工作，加快制定符合我国发展需求的物联网技术标准，为政府部门的物联网产业发展决策提供全面的技术和标准化服务支撑。     

韩正主持市政府常务会议审议讨论提升上海市物流业标准化水平工作

市委副书记、市长韩正6月6日主持召开市政府常务会议，就推进上海物流标准化等工作进行讨论审议。会议强调，标准化是上海优先发展现代服务业和先进制造业的一项基础工程，必须切实抓紧抓好。现代物流业是卜海重点发展的产业之一。根据《上海市“十五”现代物流产业发展重点专项规划》的要求，上海市已经启动了相关标准的研究制订和应用示范工作。会议指出，上海在加强硬件建设的同时，应着力加强包括标准、规范等在内的软件建设，尤其对过去基础相对薄弱的现代服务业，更应十分注重标准、规范等的研究制订，使现代服务业能够在一个较高的起点上发展。     

抓住机遇 开拓创新 推动标准化工作再上新台阶——全省标准化工作会议在太原举行

山西省副省长张建欣对全省标准化工作会议的重要批示:标准化工作是经济社会发展中一项十分重要的技术基础性工作。2007年我省实施标准化战略以来,山西省质监局认真履行职责,大力推进标准化工作的稳步发展,在农业标准化、重点领域标准化、服务业标准化等方面均取得了显著成效。希望从事标准化工作的同志们继续发扬成绩,不断总结经验,进一步深入推进标准化战略。要在现有工作上求突破,在重点工作上求深化,在拓展领域上求发展,紧紧围绕全省经济社会发展大局,大力推进我省地方标准体系建设,努力构建现代产业标准体系,着重在调整产业结构、转变经济发展方式以及节能减排、发展低碳经济等方面加快标准体系建设,不断增强标准化工作服务经济社会发展的有效性和贡献率,为推动我省实现"转型发展、安全发展、和谐发展"做出应有的贡献!     

太原:市政府印发《关于进一步推进标准化工作改革发展的实施意见》

正为贯彻落实国务院《深化标准化工作改革方案》和山西省人民政府《关于进一步推进标准化工作改革发展的实施意见》,3月19日,太原市人民政府印发了《关于进一步推进标准化工作改革发展的实施意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出,全市各有关单位要认真贯彻落实标准化改革的各项要求,完善标准化体制机制,优化标准体系结构,强化标准实施与监督,加快推进标准化工作在经济社会各领域的普及和深度融合,充分发挥"标准化+"效应,服务太原市"五个一批"和"六大发展"。     

标准化推动保险业发展

我国保险业标准化起步较晚，但进展较好。在推进保险业标准化进程中应有明确的规划，要与我国保险的发展阶段相适应。要积极采用国际标准和国外先进标准，发挥后发优势，并在新的保险业国际标准制定中发挥影响力，形成具有知识产权的国际同行认可的标准。在这个过程中，还要注意与外部相关系统实现有效对接。     

各地传真

近日，吕梁市质监局出台了《关于加强全市服务业质量管理工作的意见》。《意见》从5个方面提出了提升服务业管理和标准化水平的方法、步骤和要求。一是逐步完善服务质量管理标准体系；二是开展服务质量统计监测与测评；三是实施“服务标杆”引领计划；四是推进“安全、诚信、优质”服务创建活动；五是加大对当地服务业发展的扶持力度。     

标准制修订

服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评,服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系,金属材料布氏硬度试验第4部分：硬度值表,服务业组织标准化工作指南第1部分：基本要求     

四川遂宁成为全国首个物流服务业标准化试点市

元旦前夕,遂宁市正式被省质监局批准为四川省物流服务业标准化试点市。这是全国第一个以市为试点区域,开展物流服务业标准化的地级市。遂宁市试点物流服务业标准化时间为3年。在此期间,遂宁市将在物流标准研究、标准推广网络构建和标准化对物流发展的贡献率等方面先行先试,带动全省其他地区标准化试     

标准化，服务业绕不过去的“坎”

服务业不仅和经济发展紧密相连，而且与老百姓生活息息相关。随着我国经济的快速发展，服务业在开放的中国不断向各行各业、各领域、各层面延伸，不断拓展其服务空间，丰富其服务内涵，今天的服务业以超越固有服务范畴向更高的层次和方向发展，服务业已经站到一个新的起点上。因此．在服务业推进标准化是促进服务业保持健康发展的技术性基础．也是服务企业发展必须跨越的一道坎。     

山西地方标准批准发布公告

实施标准化战略以来,我省地方标准制修订工作取得快速发展。截至11月底,全省在节能减排、食品安全、新型服务业等领域共批准、发布地方标准14项，进一步完善了以国家标准、行业标准为主，以地方标准为有益补充的标准体系，为推动我省经济又好又快发展提供了技术支撑。现将上述标准公告如下：     

从城市公共服务标准化实践看GB／T24421．2的适用性

GB／T24421是国内第一个针对服务业组织标准化全过程的系列标准。在北京东城区国家级城市公共服务标准化示范区的建设中，以GB／T24421．2—2009《服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系》等为依据开展了13个示范项目标准体系建设工作，检验了GB／T24421．2的适用性，发现该标准在术语定义、体系结构等方面存在若干值得商榷之处，提出了改进建议。     

强化标准支撑 夯实发展基础

正10月14日是世界标准日,它的设立旨在提高人们对标准化在经济社会发展中规制、引领作用的认识。从最初推动生产的简化和统一,提高通用性、互换性,到作为优化产业结构、促进贸易发展的重要手段,再到成为创新技术产业化的关键环节,现在更是加强国家治理和推进公共服务的有效工具,标准化的内涵不断丰富,外延不断扩展,作用不断凸显。近年来,福建省标准化工作扎实推进,在促进农业、工业、服务业三大产业发展上取得了一定成效。     

标准化，服务业浇不过去的“坎”

随着我国经济的快速发展．服务业不仅和经济发展紧密相连，而且与老百姓生活息息相关。服务业在开放的中国不断向各行各业、各领域、各层面延伸，不断拓展其服务空间，丰富其服务内涵，今天，服务业以超越固有服务范畴向更高的层次和方向发展，服务业已经站到一个新的起点上，因此．在服务业推进标准化是促进服务业保持健康发展的技术性基础工作，也是服务企业发展必须跨越的一道“坎”。     

服务业与标准化

本文通过论述服务业在国民经济和社会生活中的重要地位与作用，以及服务业的发展与标准化的密切关系，揭示服务标准化的重要意义和必要性；并对服务标准化的基本概念与框架结构进行了探讨。