浅谈标杆管理

标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初。标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流企业的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业     

21世纪企业管理的新方略--标杆管理

标杆管理就是企业将自己的产品、服务和经营管理水平同其它领袖企业进行对比和衡量，发现不足，找出差距，通过系统学习，把标杆企业的优势转化为自身的优势，最终超越竞争对手。标杆管理是21世纪企业管理的新方略，请你不妨领略和尝试一下。     

关于中国企业开展标杆瞄准的思考

标杆瞄准方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,具有广泛的适用性,成为与“企业再造”、“战略联盟”并称的“20世纪90年代三大管理方法”之一(名词解释见链接三)。标杆管理方法蕴含了科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了现代管理思想中追求竞争优势的本质特性,因此有着巨大的实效性和广泛地适用性。如今,标杆管理已经在库存管理、质量管理、市场营销、成本管理、人力资源管理、产品研发、企业战略、知识管理、信息管理等各个方面得到广泛地应用,并不断拓宽新的应用领域。我国引入“标杆瞄准”理论和工具较晚,有关方面的介绍与研究也很少,尚未纳入管理体系和形成自觉的管理行为。由于我国企业无论在管理、技术还是在市场运作上与西方企业相比还有很大差距,因此,“标杆瞄准”以其巨大的生命力,将成为支持我国企业不断改进和获得可持续竞争优势的重要方法。目前,“标杆瞄准”理论和方法比较多的是作为专业管理咨询顾问的工具,成为企业咨询的方法论之一。我们在多年企业咨询实践中,利用关键因素标杆基准比较的方法为许多企业进行了综合分析,研究企业在行业内的竞争力和竞争模型,寻找成长的差距以及可能的路径选择,取得了很好的效果。◆     

著名企业标杆瞄准的成功实践

三十多年来，很多公司，尤其是那些跨国公司将标杆瞄准视为获取竞争优势的关键性管理工具。因为现行市场竞争的主题是创新速度，是如何确保自身的创新速度超过竞争对手。标杆瞄准恰好紧紧围绕创新这一主题，并涉及为获取竞争优势而探索、寻找、发现和实施创新思维的全过程。而在诸多成功案例中，以中国海洋石油公司和埃克森&;#183;美孚最为国内企业所熟知。     

标杆管理和实施及其误区

标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先的最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准，树立学习和赶超的目标，通过资料收集、比较分析、跟踪学习、加强培训、重新设计并付诸实施等一系列规范化程序，将本企业的实际状况与这些基准进行量化评价和比较，分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因，并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略，争取赶上和超过对手成为强中之强。标杆管理的规划实施有一整套逻辑严密的实施步骤，其实施思路可用下面的流程图表示：     

平顶山煤业集团客户关系管理方略

客户关系管理应为企业获得更多的客户，保留更好的客户，创造更大的客户价值，保持客户永久的忠诚，建立一对一市场营销，从而为企业带来更丰厚的利润和持久的竞争优势。     

现代企业管理新方略:标杆管理

一、标杆管理的涵义 "以铜为鉴,可以正衣冠;以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴,可以明得失".做企业也是这样.在自己面前树立一面镜子,明得失,找差距,而后才能进步.     

标杆管理：从中心目标出发

标杆比较是现代西方发达国家最重要的企业管理方式之一,与企业再造、战略联盟一起被西方管理学界称为上世纪90年代“三大管理方法”。标杆管理之所以大受青睐,原因在于它可以有效促进企业快速成功。有项调查显示,1996年的世界500强企业中,有近90%的企业因采用标杆管理法,或节省     

知识管理：知识经济时代企业管理新模式

当今世界知识经济风起云涌,与之相适应的知识管理便应运而生,企业要想获得持久竞争优势,必须首先理解和领会知识经济的内涵和特征,并在同传统管理比较中深刻认识管理的功能和识别知识管理价值链,以在具体工作中实施知识管理.     

浅谈标杆管理在供电企业中的运用

介绍了标杆管理的概念及在供电企业中运用的几种主要类别,分析了标杆管理对于供电企业的重要作用,探讨了标杆管理在供电企业中的具体实施步骤和运用中应注意的几个问题.     

火电厂标杆管理探析

标杆管理与企业再造、战略联盟并称为20世纪90年代三大管理方法。引进标杆管理,将成为发电企业的重要选择——     

标杆管理应用于集团公司绩效管理的探讨

介绍了标杆管理原理及与绩效管理的关系,指出标杆管理能为绩效考评管理提供绩效考评评价指标,且这个评价指标随着标杆企业的发展而不断变化。基于标杆管理和绩效管理两种管理方法的共同点,探讨了建立以标杆管理为主线的企业绩效管理流程。     

火电厂标杆管理探析

标杆管理与企业再造、战略联盟并称为20世纪90年代三大管理方法。引进标杆管理,将成为发电企业的重要选择——标杆管理又称基准管理,20世纪70年代末由日本施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化而成。标杆管理是一个系统的、持续的评估     

新时期企业管理发展变化的10个趋势

面对传统工农业产品市场供大于求 ,资本市场资金过剩 ,传统产业的智能化、知识化步伐加快 ,企业内部大范围业务流程再造和企业外部供应链彻底重组的新时期 ,企业管理正在经历着一场持久而深刻的变革。这场变革的发展趋势很多 ,从专业职能管理的角度来看 ,主要有以下 1 0个趋势 :1 .无形资产经营所创造的利润将超过有形资产固定资产、流动资产等有形资产曾经是企业创造利润必不可少的投入要素。近年来 ,随着经济网络化、知识化的发展 ,物质生产、货物配送所创造的价值不断降低 ,一些企业便将自己的核心业务逐渐转向研究与开发、品牌经营、资…     

电力企业标杆管理的启示

站在巨人肩上,是为了比巨人看得更高、更远。标杆管理之所以能与企业再造、战略联盟一起被并称为20世纪90年代三大管理方法,就是因为它建立的是一个不断寻找、判断、评估、改进的良性循环过程,一个在模仿中创新、提高的过程,一个不断对企业自身进行挑战的过程。标杆管理同时也是少有的全球500强90%以上企业都应用的管理方法。对电力企业而言,不管是上世纪80年代的“升级达标”、90年代的“创一流”,还是当前的“同业对标”,实际上都是标杆管理的一种形式,或停留在标杆管理的某个阶段,或仅在企业内部寻找标杆。电力企业的标杆管理,可以而且应当更全面,更深入,更有力度,立杆的对象可以拓展到业外。以标杆企业的优秀职能操作为基准的职能标杆管理,以标杆企业的最佳工作流程为基准的流程标杆管理,都没有把标杆管理的范围限定在行业内。中国海洋石油公司2001年开始实施标杆管理,并将对标主要企业锁定在名列世界第14位的挪威石油公司,这也是国内的大型国企首次与海外企业进行大规模的标杆管理。与一些华而不实的管理理念不同的是,标杆管理的实践性很强,它的严密、受控的方法也是企业持续改进、质量控制、流程再造和变革推动的首要步骤。电力企业标杆管理拥有更广阔的操作空间。     

加强企业财务管理信息化建设方略

1 优化业务流程 ,实现财会业务一体化。为适应经济全球化要求 ,企业不仅需要合理规划和运用自身各项资源 ,还须将经营环境各方面的资源紧密结合起来 ,对业务流程进行优化重组 ,实现生产经营的精细化、集约化。计算机网络技术的应用使得财会业务的协同成为可能 ,财务会计流程从整个业务流程中采集数据 ,其数据载体是原始凭证 ,数据来源的唯一性和网络数据的实时共享 ,保证了财务系统能够实时反映经济活动 ,变会计事后核算为事中控制 ,使整个企业的物流、资金流、信息流高度集成。2 建立以资金管理为主线的财务管理信息系统。通过计算机网络…     

新管理——信息化：走出煤炭企业信息化的误区

煤炭企业信息化认识上的误区、天然的资源复杂性、先天的自动化和机械化程度不高和方法论的缺失以及外界的错误导向，都在很大程度上影响着煤炭企业信息化建设以及对其效果的评判。     

愿景管理：重塑企业灵魂

■什么是企业愿景呢?企业愿景就是企业的一种理想,就是企业战略要达到的某些目标,就是普通员工能得到些什么!■愿景管理的目的是激励员工发挥最大潜能去做事,不是拖沓做事,更不是不做事。所以请不要把愿景制定成年度计划。■愿景目标实施中,要和员工分享你的经验,避免他们走弯路,就要告诉他们把自己的前途和企业的前途结合起来。■在愿景管理中要治疗员工的心理疲劳,其根本就是要给员工一种信念,来支持他们不至于心死,这种信念就要靠企业愿景。■在愿景管理实施中,要做教练,不要做老板,教练是来帮助队员,而不是管理队员。中建三局的经验告诉我们:建立一个伟大的愿景目标,最后成功的将是整个团队。     

设备标杆管理在实践中的应用

通过采取标杆管理、建立标杆设备承包责任制和评比机制,解决设备种类与数量多、技术水平高和管控难度大等问题,极大降低了设备故障率,提高了设备管理水平和运行质量.     

石化企业实施标杆管理要诀

让职工清楚了解家底、了解我们所处的行业水平、了解我们的具体差距，了解石油化工行业的经济技术指标体系。了解世界上主要公司的指标水平．了解企业目前的发展水平．对调动职工参与企业管理和企业建设的积极性，推动企业技术经济指标水平的提升．不断提高企业管理水平十分重要。这就是标杆管理的重要作用。