建立以平衡计分卡为基础的战略实施过程(一)

一、什么是战略实施过程? 从战略管理的全过程来看,战略实施过程是指在选定最佳战略的前提下,执行、评估与控制战略和战略反馈过程的总称.战略实施过程可简要地用图1表示.     

平衡计分卡(BSC)的实施探讨

20世纪90年代出现的平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是在财务评价基础上进行的扩展，它有效地克服了传统以财务报表为基础的绩效评价制度的片面、静态与滞后性，极大地拓宽了评价理论的空间，成为20世纪最有影响的75个商业理念之一。     

平衡计分卡(BSC)导向战略管理

平衡计分卡自诞生12年来,不仅经受住了时间的考验,而且应用范围进一步扩大,特别是在战略管理中发挥的作用越来越大。本文试图从平衡计分卡基本思想和近年来的发展及战略管理基本理论出发,研究两者如何进行有效链接,旨在对平衡计分卡在实践中的运用作一些探索。     

以平衡计分卡为基础提升证券公司绩效管理

在多数人看来，绩效管理只不过是人力资源管理的工具，是“控制”、“激励”、“约束”、“监督”的工具，但国际一流公司的实践却表明，绩效管理越来越多的被用作“战略实施的工具”。绩效管理极大的作用就在于将战略目标转化为可衡量的指标，然后层层分解，对这些指标加以落实，最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略。曾有管理学家这么指出：“没有绩效指标相支持的战略只能是一种愿望，而没有和战略相结合的绩效指标也只是对时间的白白浪费”。既然战略是实现使命与目标的一系列行动，那它的实施就必须落实到具体的行动主体，即企业所有员工。因此基于战略的绩效管理的出现，使得企业战略已不再仅仅是企业决策层少数几个人的任务，而是从CEO到每一位员工所有人的事。平衡计分卡(Balanced Score Card，简称BSC）技术的出现，使这种愿望的实现成为了可能，它将战略实施与绩效管理有机的结合在了一起。     

以平衡计分卡为基础的医院绩效评价体系构建

科学合理的绩效评价指标体系,是促进公立医院实现坚持公益性,调动积极性,提高服务性目标的重要手段,本文以平衡计分卡理论为基础,探讨医院绩效评价体系的构建。     

企业诊断方法介绍(二)--平衡计分卡

平衡计分卡是近年来备受注目的作为经营战略特别是评估企业业绩的企业诊断新方法,备受理论界和咨询界的推崇.典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、人才与变革4个方面来衡量企业的业绩,并通过一套具有因果关系的指标体系将企业的战略分解到日常行动中.在担任广西生产力促进中心企业诊断顾问期间,我和企业诊断小组一起,将平衡计分卡分别应用到广西南宁、柳州、桂林的3家企业,帮助企业改善内部管理流程,制定经营战略,取得了初步的诊断效果.     

平衡计分卡的战略智变

平衡计分卡不是对公司原有考核指标体系的简单继承,它的考核指标都是从企业战略分解下来的,是战略转化为行动的结果,涵盖了战略管理的整个过程,是一种新的战略“智变”管理工具。     

平衡计分卡实施过程中出现致命错误的对策

平衡计分卡（BSC）是一种划时代的战略管理、战略部署工具,它有效地解决了“如何将战略做实”这一世界性难题,被《哈佛商业评论》评为“75年来最有价值的十项管理工具之一”。然而,正当国内外企业纷纷掀起学习实施热潮之时,BSC的创始人卡普兰教授却断言：尽管世界500强的80％以上都在使用BSC,但一半以上都是用错的。笔者通过研究分析提出了克服BSC实施过程中致命错误的若干对策。     

平衡计分卡在我国商业银行战略实施中的运用

本文针对我国商业银行在运用平衡记分卡实施战略中的不足,研究花旗银行、东京三菱银行、国民城市银行等国际先进银行运用平衡计分卡的成功经验。提出了我国商业银行运用平衡记分卡实施战略的建议。     

基于平衡计分卡的企业营销战略实施路径研究

在当今知识经济时代,信息网络技术迅速发展,市场竞争异常激烈.平衡计分卡作为集指导企业战略衡量、战略落地、组织变革的科学绩效管理工具,对企业变革与发展具有重要意义.本文着眼于企业营销战略落地,从平衡计分角度探索战略实施路径.首先对目标企业发展环境变化做了阐述,交代了企业营销战略转型的重点和难点.其次,简要介绍了平衡计分卡...     

平衡计分卡战略管理体系评述

平衡计分卡对于企业确保企业战略实现、提升企业竞争力能够发挥重要的作用.本文对平衡计分卡的发展历程与结构体系、平衡计分卡战略管理体系的贡献以及所存在的问题进行了评述,指出在这个经济环境急剧变化的时代,企业需要应用平衡计分卡战略管理体系,但同时不能忽略其自身所存在的问题.     

盲目实施平衡计分卡之后

【案列】 由于近几年国内经济环境较好，某制造企业业务增多，短短一两年时间产值就翻了一番，生产人员也由当初的几百人发展到几千人。     

基于平衡计分卡的企业战略

企业战略是企业为了实现长期的整体生的经营目标,在与外部环境相协调的基础上,有效地整合企业内部所有资源,指导企业经营活动的总谋略.而企业战略管理是指企业战略的分析制定、评价选择以及实施控制,使企业战略目标能够实现的动态管理过程.据财富杂志指出,在战略管理实施的过程中,只有不到10%的企业战略能够有效执行,而评论认为,企业竞争的失败至少有70%是因为企业战略执行失败,而不是企业战略本身有问题.因此建立一套能够有效执行企业战略的管理和绩效评价体系势在必行.     

平衡计分卡在高校财务精细化战略实施中的应用

高校财务精细化管理是高校精细化管理的重要环节,也是高校提高财务管理水平的必然要求,本文将企业管理中常用的战略实施工具＂平衡计分卡＂引入高校财务精细化战略的实施中,从顾客、财务、内部流程、学习与成长四个层面设计高校财务精细化指标体系,明确战略实施路径,促进高校财务精细化战略的执行及评价,实现高校财务管理机制创新。     

简论平衡计分卡的应用(上)

工业时代的企业竞争模式已经无法适应现在的知识经济时代，企业之间的竞争在空间上得到延伸，在时间上得到加强．企业要想得到长期的生存和发展，必须加强自己的战略管理，保证企业的持续发展。美国《财富》杂志对每10年前世界500强企业的追踪统计可以看出企业淘汰的速度：1970-1980年32％的500强企业已经消失；     

简论平衡计分卡的应用(下)

四、平衡计分卡的实施程序 现在，我们以某企业为例来探讨平衡计分卡的实施程序。     

以平衡计分卡理念构建地勘单位的战略管理体系

本文引进平衡计分卡作为战略管理的基本手段,从战略发动、战略计划、战略运作、战略控制4个方面探讨地勘单位的战略管理体系构建。     

平衡计分卡对企业战略管理的意义和实施原则

平衡计分卡（Balanced Scorecard），源自于哈佛大学教授罗伯特&;#183;卡普兰与诺朗顿研究院的执行长大卫&;#183;诺顿于1990年所从事的“未来组织绩效衡量方法”研究计划，该计划的目的在于找出超越传统以财务会计量度为主的绩效衡量模式，以使组织的“战略”能够转变为“行动”。该研究的结论“平衡计分卡：驱动绩效的量度”发表在《哈佛管理评论》1992年1月与2月号。此后这两位创始人建立了平衡计分卡协会。在全球开展企业实施平衡计分卡方面的咨询服务。在理论和实践的相互推动中，平衡计分卡体系得以不断的创新延伸。到目前，卡普兰与诺顿已出版了包括《平衡计分卡——化战略为行动》、《战略中心型组织》和《战略地图——化无形资产为有形成果》等3部专著，形成一套完整的描述—衡量—管理战略的战略管理理论实践体系。     

平衡计分卡的核心理念以及实施过程中遵循的原则

本文总结了平衡计分卡的主要内容、核心思想、因果关系,针对我国的市场环境特征和企业的现状,提出了在实施平衡计分卡突破战略管理瓶颈的前提条件、建立平衡计分卡的步骤以及应遵循的若干原则。