35％智能型小家电出故障——技术升级警惕质量滑坡

本刊记者通过对北京市几大主要小家电卖场调查以及对20位普通消费者的随机采访，得出了一个令人意想不到的结果：随着小家电升级换代的加速，质量问题成了小家电的头疼病。智能型小家电的平均故障率为35％，比简单型的平均故障率多出了10个百分点。小家电方面研究专家认为，在技术不断发展升级过程中，产品质量的稳定性应当引起相关小家电企业重视。[编者按]     

赠送促销品有风险正确筹划是关键

税务机关近日对主要从事电视机批发业务的莱累电销售公司进行了检查，经查发现，该公司在向零售商销售电视机的过程中，还附带赠送一些小家电，包括热水壶、电扇、遮阳伞、豆浆机、电饭锅、电暖气、炒菜锅等。     

农民修理小家电难

笔者在农村采访，发现农民维修小家电困难。造成的原因：一是农村缺少专业性的维修店。小电子闹钟、手电筒、收音机等小家电，以实用实惠深受群众青睐而进入千家万户。在使用过程中，农民最头疼的事是坏了维修难，因小家电价值低维修费少，很少有人喜欢干这一行业，这使农村市场上缺少专业性的雏修店，给群众带来困难。十几元、几十元的小家电坏了，没法用无处修。为此，一些群众东奔西走甚至进城维修，苦不堪言。二是有些家电维修部拒修小家电，有的只修彩电、收录机，甚至拒修黑白电视机，原因很简单，修小家电费事价低。十几元钱买的收音…     

冬季防小家电带来的健康隐患

目前天气已经寒冷，市场上各种取暖的小家电热销起来。暖风机、暖水宝、空气加湿器等小家电，由于价格实惠、外观时尚、使用方便，深受消费者喜爱。但专家提醒：小家电也会带来健康隐患，需要引起注意。     

数字

6．48％ 在步步高宣布退出小家电市场不久之后，上市不满周年的浙江爱仕达突然发布公告称，接手步步高小家电相关资产，     

部分电水壶、豆浆机锰含量过高

消费者的日常生活中总能接触到各式各样的小家电，厨房小家电如电水壶、豆浆机质量如何，直接关系到人们吃进肚子里的食物是否安全，日用小家电如电吹风，看上去并不起眼，但实际上却与人身安全息息相关。记者了解到，昨天，江苏省质监局发布了对各种小家电的质量监督和风险监测结果，并进行了具体分析。专家提醒消费者，要当心电饭锅、电水壶中的锰含量过高问题，并注意选购电吹风时要购买有过热保护装置的，避免不当使用引发火灾。     

75％受访者消费认牌子——品牌消费的三个等式

本刊记者对北京十家大型商场．超市、家电专业店走访和现场二十余位消费者随机采访后发现，有6种知名品牌在综合商场和家电专业店小家电卖场中市场覆盖率超过70％。相比较而言，专业性卖场的小家电品种、品牌比较齐全。随着生活水平的提高，在厨卫类小家电和个人护理类小家电市场上，消费者对品牌的认知度也在逐步提高。调查中75％的受访者表示，消费时将尽量选择知名品牌的产品[编者按]     

中国家电协会：将强化小家电行业标准

据悉，中国家电协会已经联合小家电龙头企业制定和强化相关产品的行业标准，以改变目前我国小家电产业产能巨大但技术门槛不高的状况，希望借此促进小家电产业品牌集中度的提升，实现产业结构升级。而据与会专家预计，在新标准门槛的限制和市场竞争的压力下，约有三分之一的小家电企业可能将被淘汰。     

美容小家电选购指南

目前在国内市场上，美容小家电品种繁多，功能各异，但主要集中在飞利浦、松下、伊芙丽斯、麦考林等洋品牌。如何选购这些小家电?笔者认为应根据自己的需要，购买适合的美容小家电。下面介绍目前市场上常见美容小家电的功能，希望对你的选购有所帮助。     

“科技＋健康＋时尚”——小家电的三大招数

从某种程度上说，品种繁多的小家电已成为现代人生活的必需品，家中拥有小家电的数量和质量已成为百姓生活水平高低的标志之一。从发展趋势看，随着城市居民生活的改善以及人们生活环境、生活习惯的逐步变化，今后2～3年仍将是我国小家电发展的黄金时期，整体需求量每年还将以30％以上的幅度上升，     

小电创新领航美的服务制胜

随着人们生活水平的提高，品牌意识也越来越强烈，购买小家电的时候大多数消费者会选择有信誉的品牌产品。在目前众多的小家电品牌中，美的小家电始终坚持用户第一的原则，不论是产品质量还是售后服务上，都极力做到让消费者买得放心，用得舒心。以实力抢市场，以服务得民心，经过市场的检验，美的小家电已经赢得了广大消费者的喜爱，成为国内最受欢迎的小家电品牌之一。     

珠三角小家电出口国际竞争力分析

近年来，已成为全球最大的小家电制造与出口基地———珠三角，由于原材料价格的上升、人民币升值、劳动成本上升、技术性贸易壁垒的阻碍等因素的影响，小家电遭受了不少冲击。文章运用迈克尔·波特的竞争优势钻石模型中的四个环境因素和两个辅助因素，对珠三角小家电出口国际竞争优势进行研究，并就如何巩固珠三角小家电出口的国际地位提出合理的对策及建议。     

65％受访者忽视质量安全——小家电惹出大麻烦

调查结果显示，在选购小家电时仅有35％的受访者会考虑到小家电的质量安全性；有45％和35％的受访者会更多地考虑外观因素和价格因素。90％的受访者希望小家电产品操作简便。北京市消防局的统计结果显示，近年来由电器引起的火灾呈逐年上升趋势，2005年上半年与2004年同期相比火灾次数上升42％。[编者按]     

暖春的期待——关注小家电质量

社会的发展进步，让群众感受最深的就是市场商品的极大丰富，各类极具个性化的商品满足了人们对不同功用的期待，特别是各式各样、各种功能的小家电，以其轻便、实用、大方、便宜，而赢得消费者的青睐。只要你逛街，总会被各类别致、轻巧的小家电产品所吸引，也总会使你慷慷慨慨地掏腰包买上一两件带回家。小家电，结构简单、小巧，方便实用，价格便宜，     

完善法规 依法维权

《售后服务须跨四道坎》一文中所述问题，具有较为普遍的意义。虽然到目前为止，家电行业还没有专门适用于小家电产品的“国家三包规定”，但是，有关小家电售后服务方面的问题，消费者依然可以参照其他现行法律法规，维护自身的正当权利。[编者按]     

小家电产品设计创新与发展

创新既是一种理念，又是一项系统工程。创新设计是小家电产品设计的生命源泉，是对产品的造型、结构和功能等方面进行综合性的设计。本文阐述了小家电产品创新设计，并分析了其行业发展趋势。     

爱仕达，占了便宜还是吃了亏？

近期，小家电行业更旗易帜的剧目频繁上演，继奔腾电器被飞利浦收入囊中之后，步步高家电也随之改名换姓。 近日，爱仕达宣布，其下属全资子公司浙江爱仕达生活电器有限公司以2288万元价格，收购东莞步步高家用电器有限公司小家电业务相关资产。     

小家电 大问题

在对小家电市场的新闻调查中。记者发现小商品批发市场问题集中。矛盾突出；来自“螺丝刀”小作坊式企业的“三无”产品。冒牌产品居多。普遍缺少安全标志。极易引发质量安全事故。但消费者对此类产品的认可度却高达50％：智能型小家电，在技术悄悄升级的同时，产品质量却在悄悄滑坡，调查显示的平均故障率为35％，高出普通型小家电10个百分点；维修网点稀少．收费偏高。索赔艰难使得批发市场的售后服务。几乎处于真空状态，超过90％的受访者反映售后服务严重滞后；25％的受访者一面在选购批发市场的便宜货，一面又希望在这儿得到名品厂家般的服务；互联网这种新兴的购物空间，欺诈行为频发；西部有成为假劣小家电新的集散地趋势。广大消费者呼唤“小家电三包规定”尽快出台。业内专家希望标准滞后得到改善，政府监管力度能够加大。[编者按]     

小家电存在四大安全质量隐患

国内小家电市场异彩纷呈,大批新潮小家电问世,如电子除尘器、电子美容器、电子按摩器等,给现代生活带来了新意。但是笔者考察了国内小家电市场安全状况,依据国家标准GB8898及相关的质量检验结果,发现小家电市场安全状况存在以下隐患:     

小家电安全性能令人忧

小家电在人们日常生活中是不可缺少的家用电器，其使用中的安全与否，直接影响着人们的生命和财产安全。近几年，包头市连续进行了多次市场小家电检查，发现其中安全性能指标存在的问题很多，给人们生活留下隐患。下面就谈一谈检查中的一些主要问题。１、防触电保护：防触...