精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

每花香自苦寒来

武汉地产集团东方物业管理有限公司是武汉增开发投资集团有限公司旗下的成员公司之一，一级资质物业服务企业，是中国物业管理协会理事单位，河北省房协物业管理专业委员会副主任委员和武汉市物业管理协会副会长单位。多年来，公司在国家、省市各级物业管理考评中取得优异成绩，共获得二个国优、七个省优和二个市优等11个奖项，也获得众多行业荣誉称号和中国物业行业组委会授予的“2009中国物业行业金管家·诚信服务企业”的荣誉称号。     

在您眼前 物业在您身边

在物业管理行业，优质服务是第一位的，没有优质服务，一切都是无源之水、无本之木。因此，在2013年倡导了“幸福社区·物业服务质量提升年”活动后，中国物业管理协会在2014年积极推动“物业在您身边”系列活动的开展，通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务，让业主感受到物业服务企业“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务理念和专业能力，提高对物业服务的满意度。     

物业航母再起航——记广州城建开发物业管理集团有限公司

<正>2003年7月16日,广州城建开发物业管理集团有限公司(以下简称城建物业)辖下的43个管理处全部更名为服务中心,这一举措在物业行业中引起很大震动,也引发了同行内一些持反对意见的回响。但随后出台的全国首部《物业管理条例》为这一举措做出了最好的注解——《条例》将“物业管理费”更名为“物业服务费”,物业管理向物业服务转型成为物业管理行业的必然趋势。“物业管理,其实是企业通过对物的管理从而完成对人的服务。”城建物业总经理晋合林是这样概括二者之间的关系的。     

物业管理行业的价值哲学

在一次关于“物权与善治”的研讨会上，我首先问了与会同仁一个问题：自2002年以来，物业管理行业最流行的词汇是什么？有一位业主代表回答：炒物业!我说：对!那是你们业主的词汇，用物业管理行业的语言，叫“退出”，这就是物业管理当前的核心词汇，它同时以两种形式极大规模地进行着，一是优秀的物业管理企业对具体物业项目——特别是住宅小区项目的退出：另一个则是物业管理人的退出，     

株洲市：构建“党建+服务”新模式

<正>2022年3月，株洲市委组织部、株洲市住建局联合下发《关于开展“红色物业”示范项目创建的通知》，要求本市物业服务企业按照“五个红”要求创建红色物业。“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长对物业管理行业提出的工作要求。如何落实好倪虹部长的这一工作要求，株洲市物业管理行业的做法是，坚持党建引领，     

杭州：召开“物业管理优秀项目”授牌表彰大会

在近日举行的杭州市物业管理优秀项目授牌表彰大会上，耀江广厦、兰桂花园、南都花园等97个“杭州市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”的物业项目受到表彰。200多名物业管理行业代表参加了表彰会。目前，杭州市区共有物业服务企业400余家，从业人员达到6万余人，有22家物业服务企业升为国家一级资质企业。     

物业管理的本质是服务？

物业管理30年，从物业管理到物业服务，经历了太多!从物业服务到物业经营，转变得太快!行业按照自身发展的规律迎合着社会的变迁，过多地“被管理”和“被服务”着，社区逐渐成为社会情绪沉淀的集中地，类似一个高效的“出气筒”，通过透支着服务人员的健康心态和青春年华来消除和化解。蓦然间，这一代物业人健康不再了，青春逝去了，他们感觉到累了!     

不惧平凡,拒绝平庸

“保利物业杯”全国物业管理行业职业技能竞赛决赛物业管理员竞赛中,我代表广西赛区荣获了第二名的成绩。这是广西选手参加全国物业管理行业职业技能竞赛成绩的新高!我为自己所在的广西润和物业服务有限公司(下简称“润和物业”)和广西物业人赢得了荣誉。为此,我感到无比骄傲和自豪!     

物业管理联合会：机会与问题

在物业管理行业经营越来越困难的形势下,深圳福田区在由中航物业、万科物业、长城物业、中海物业、福田物业、金地物业、万厦居业、莲花物业、赛格物业、城建物业10家一级资质物业企业发起设立了福田物业管理联合会,这简直就是物业管理这个行业的神来之笔!物业管理行业终于多了一个业主用户之外的非传统物业管理业务的主顾——政府!在物业管理行业近来值得关注的消息,除了某某物业管理上市之外,可能就是这个福田物业管理联合会的成立了!     

“保利物业杯”全国物业管理行业职业技能竞赛决赛物业管理员竞赛圆满举办

为提升物业管理行业基础服务技能,增强优质物业服务供给能力,展现物业管理从业人员专业形象和精神风貌,2020年全国行业职业技能竞赛——“保利物业杯”全国物业管理行业职业技能竞赛决赛物业管理员竞赛于3月9日-11日在合肥市举办。竞赛由住房和城乡建设部人事司、房地产市场监管司指导,中国物业管理协会、中国就业培训技术指导中心主办,中国物业管理协会设施设备技术委员会承办,合肥市物业管理协会协办。     

第十届物业管理行业摄影及微视频展“人气作品”展示

<正>日前,在中国物业管理协会的指导下,《中国物业管理》杂志社联合62家地方协会主办、戎威远保安服务股份有限公司协办开展的“最美物业人”第十届物业管理行业摄影及微视频展结果揭晓。此次活动共收到743家地方物业管理行业协会和物业服务企业选送的摄影作品6526幅。由来自全国各地的63位特邀行业评委进行审评,并结合线上大众投票（“中国物业管理”微信公众号和视频号）,最终甄选出30幅摄影“人气作品”,展现了物业人工作中的“最美”瞬间。     

物业人员“道”与“术”的养成

看完《我国物业管理专业教育状况调查报告》和《物业管理行业培训情况调查报告》,本人根据参加全国房地产业物业服务行业培训工作十多年,以及一直在从事物业企业管理的经历,谈谈自己的一些看法。 一、物业服务行业的“道”与“术”     

山东曹县：党建引领提升物业服务品质

<正>为加强党对物业管理行业的领导，曹县以推进党建引领下的物业管理体系和管理能力现代化为目标，积极推动建立健全物业行业协会、物业服务企业党组织，做到应建尽建。住宅小区的物业服务是群众关切的身边“关键小事”，也是城市基层治理的重要环节，与人民群众的幸福感密切相关。山东省曹县物业行业党委充分发挥党组织的政治优势和组织优势，     

浅谈物业企业信息化管理与发展（上）

“革新推进管理，科技改变生活”——信息产业化颠覆了旧有经济格局，房地产如此，物业管理行业也同样如此。自从1994年思源软件推出第一套物业管理软件后，中国的物业管理信息化发展便逐渐拉开帷幕，1998年广州市场推出乐天物业软件，1999年广州市场再次推出科耐物业软件。期间产品不断更新换代，     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之四——用心服务、收获幸福——记广州城建开发物业有限公司“心服务、心感动、心幸福”主题年启动仪式

2011年，物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻，为了回顾历史，总结经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用．引导企业诚信经营，树立业主物业服务的消费意识，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，《中国物业管理》杂志特别开辟“走进品牌协办行业感动中国”的一系列风采展示。     

“互联网+”芜湖住宅小区物业管理模式的研究

随着经济的发展和人们生活水平的提高,房地产衍生出来的物业管理行业正在朝着现代化发展,物业管理在现代化进程中的作用也日益突出。传统的物业管理系统已经不能够满足广大业主的需求。物业服务企业如何在“互联网+”背景下,借鉴现代化物业的优势,提出“互联网+”在物业管理上的创新与完善,解决传统物业管理存在的问题,促进物业服务企业持续健康发展值得思考。     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之二：长风破浪会有时 直挂云帆济沧海——记发展中的北方物业开发有限公司

2011年，物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻，为了回顾历史，总结经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用，引导企业诚信经营．树立业主物业服务的消费意识，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，《中国物业管理》杂志特别开辟“走进品牌协办行业感动中国”的一系列版面展示。     

弘扬国企物业政治担当 积极履行社会责任

随着社会经济的发展和生产生活水平的提高，人们对自身居住环境的要求也有所提高，这也推动了我国物业管理行业的发展。在整个物业管理行业中，国有企业物业管理因旧体制而发展缓慢，因此，国有企业的物业管理体系需要完善。本文从国企物业自身团队、自身物业管理水平等方面对国企物业管理进行分析，并提出优化建议，以期改善国企物业现状，促进国企物业的发展，弘扬国企物业的政治担当，为国企物业的繁荣昌盛奠定良好的市场基础。     

云时代的物业服务——小图标时代的启示

不知不觉，整个社会已经进入了“云计算”的时代，我们的物业管理服务也跟随着计算机技术和互联网技术的进步，从早期的办公自动化系统运用发晨到‘‘数宇物业”再到今天的“智慧社区”。我们不敢设想，在云时代，我们的物业服务会迎来什么翻天覆地的变化，但是从物业管理发展30年的脉络来看。我们能清楚地看到。计算机技术和互联网技术确实在深刻地影响着我们的这个行业，改变着这个行业。都说物业管理行业是个低技术含量的行业，那科技的注入。除了提高效率和效益，是否能从根本改变这个行业的基本特性呢？答案就在我们的梳理中……