从“富兰克林效应”看人际关系破冰——“合理化”心理机制及其管理启示（五）

作为以服务为核心产品的物业管理行业,如何让他人接受或认同自己,甚至对自己产生好感,几乎是所有客服人员、市场人员和公关人员的共同目标。在大多数人看来,相比求人帮忙给人添麻烦,给予对方帮助或恩惠更能赢得对方好感,进而加深双方关系。然而事实果真如此吗？     

从西点军校看团队凝聚力——“合理化”心理机制及其管理启示（三）

自从上世纪九十年代人力资源管理理论引入中国大陆,团队建设一直成为企业管理的热点话题。当前,加强团队建设、提高团队凝聚力,几乎出现在每个物业服务企业的每个层级的书面或者口头报告中,成为每一个企业、部门甚至班组的理所当然的工作任务和目标。     

从“制车”到“造人”——创新，从管理开始

从创新到优势 管理创新要转化为一种竞争优势至少需要满足三个条件中的一项或更多项。第一点：创新根据新颖的管理原理，对一些传统的信条进行了挑战。第二点：创新是系统化的，包括流程和方法。第三点，创新不懈，随着时间不断有进展。我对上述三条做进一步的解释。     

从“越战升级”看合理化陷阱——“合理化”心理机制及其管理启示（四）

在二战以后美国的参战史上,越南战争（简称“越战”）是美国参战人数最多、影响最大同时也最具争议的战争,被称为冷战中的“一次热战”。从1961年开始至1975年结束,美国从出钱、出枪让越南人自己打自己,发展到派几十万军队直接卷入。其后果是,数十万美国青年伤亡（死5万余人,伤30多万人）,经济陷入长期萧条,并给整个美国造成了难以愈合的心灵创伤。     

从“音乐减少犯罪”看合理化误区——“合理化”心理机制及其管理启示（二）

朱利安尼在1994至2001年担任美国纽约市长,在降低城市犯罪率方面,政绩卓著。而他在减少青少年犯罪方面的非常规之举,更是被广为称道,并一度成为管理学上的典型案例。     

管理者要因“时”因“人”改变管理方式——从80后员工看以人为本管理

管理者作为管理的主体，在计划、启动、推广和执行等各层面具有不可或缺的积极意义，然而，不少基层管理者缺乏必要的培训，管理方式简单陈旧。不能适应企业发展和时代变化的需要，因此管理者要因“时”因“人”地改变管理方式，以人本管理提升管理效率。     

从“颜回尝粥”看“眼见为虚”——“一致性偏见”的心理学机制及其管理学启示

《吕氏春秋》和《孔子家语》都记载了这么一个故事：孔子困于陈国、蔡国之间,七天吃不上饭（七日不食）。弟子颜回外出讨得一点米,生火煮粥,恰有弟子看到颜回边煮粥边用勺子偷吃,于是禀告孔子,并攻击其品德（一说孔子恰巧看见而佯装不知）。粥熟之后,孔子故意说先敬祖先,     

从“橘子灾难”看“频率陷阱”——频率对心理认知的影响及其管理学启示

在2008年,成千上万人曾经收到一条同样的短信,说是橘子里生虫了,千万不能再吃。很快,全国各地的柑橘种植业均遭受重创,橘农们守着烂掉也没人要的橘子开始哭泣,仅湖北一省,损失就估计高达15亿元。事实上,真正生虫的只是四川旺苍县的橘子,其他地方的橘子并无问题,可为什么也遭此劫难呢？     

以人为本视野下的企业人力资源管理——从“终身雇佣制”得到的启示

本文通过采用一分为二的观点,在详细解读日本企业终身雇佣制度优点和缺陷的基础之上,进一步剖析这一制度渊源于中国古代的以人为本思想,最后对企业的人力资源管理提出几点对策建议.     

己所欲，施于人？——从心理学角度看“人性化管理”（三）

日常生活中,许多家长认为左撇子是一个生理缺陷,于是强迫孩子改用右手,结果导致许多人从此落下口吃的毛病。事实上左撇子并无不妥,许多成功人士,包括不少国家元首和名人,都是左撇子。     

浅议企业管理人才的选拔标准和方法——从“尧舜禅让”得到的启示

人才选拔,特别是管理人才的选拔,历来关乎人心向背,社稷安危。本文以“尧舜禅让”的历史为出发点,从思想品德、管理能力、工作作风、沟通能力等几个方面介绍了管理人才选拔的标准,最后重点对管理人才的选拔方法,即公开选拔、深入了解和考察、全面培养考核等进行了深入探讨。     

从“田丰之死”看心理认知的基本动机——“维持自尊”的心理动机及其管理学启示

田丰之死是《三国演义》中一个耐人寻味的事件。建安五年春,袁绍决定伐曹,满朝文武只有田丰反对,并分析说必败,袁绍以“动摇军心,罪不可赦”为由,将其打入大牢。正如田丰所料,官渡一战,袁绍几乎全军覆没,然而袁绍兵败回来的第一件事,就是把田丰斩首。     

“绿色智造，芯系你我”——上海华虹宏力公司的现场管理实践

上海华虹宏力半导体制造有限公司《以下简称上海华虹宏力”）成立于2013年．由原承担国家“909工程“的上海华虹NEC电子有限公司与上海宏力半导体制造有限公司合并而成。目前．公司拥有3条8英寸晶圆的集威电路芯片生产车间以及1个集成电路芯片测试车间,月产能达到14万片晶圆,是我国迄今为止唯一国有控股、拥有世界一流技术的专业集成电路制造企业。公司总部位于中国上海,在中国台湾地区,以及日本、北美和欧洲等地均提供销售与技术支持。     

西安市会计学会举办“引领财务转型，2014管理会计实践中国行——西安站”活动

近日,西安市会计学会、西安市外商投资企业协会和上海财大商学院所属高顿财务培训机构在西安举办“引领财务转型,2014管理会计实践中国行——西安站”活动。     

文化管理的关键在于“灵魂附体”——从党的十七届六中全会《决定》说组织文化管理

观点灵魂附体才是关键。只有安魂立体、健体强魂,才不会让文化建设空洞无物,失去思想性和生命力。中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议、通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重