怎样做好一名管理处主任

在知识经济时代，物业管理企业要想在激烈的市场竞争中取得有利地位，“以人为本”的问题是物业管理企业不容忽视的重要问题。如何适应时代发展，培养优秀的物业管理人才，建立一支专业化的物业管理队伍，是众多物业管理企业着重思考的问题。而作为一个大厦（小区）物业管理服务质量好坏的执行者——管理处主任，更是在整个物业管理服务过程中充当了一个举足轻重的角色。如何塑造一支职业化的管理处主任队伍，将是物业管理行业迫在眉睫、刻不容缓的问题。[编者按]     

珠海华发物业管理服务有限公司 热烈祝贺中国物业管理行业发展30周年 热烈祝贺中国物业管理行业协会成立10周年

珠海华发物业管理服务有限公司创立于1985年,2003年1月成为一级资质物业管理企业,公司秉承“不懈追求完美,永远真诚服务”的服务理念,一直致力于为客户提供全方位、高质量的物业管理服务。经过二十多年的磨砺,华发物业已成为具有先进质量管理体系、信息管理体系和现代化管理手段的专业化大型综合性物业管理企业,拥有一支2000多人的“知识＋经验”的新型物业管理人才队伍,     

校企互动：对话物业管理之人才——互相助力 实现双赢——谈物业管理企业与高校的人才合作

建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾指出，全面提高物业管理经理人的政策水平和处理问题能力，造就一支事业心强、懂经营、善管理、通技术、精业务的优秀人才队伍，是物业管理行业队伍建设的急迫任务，造就一支称职经理人队伍的任务已经迫在眉睫。 2006年12月25日，由中国物业管理协会培训中心主办的“2006物业管理企业人才峰会暨全国物业管理企业与高等学校人才合作交流洽谈会”在云南省昆明市举行。中国物业管理协会副会长徐俊达、副会长陈庆芳、翁国强和云南省建设厅有关领导参加了会议。会上，物业管理企业代表、高等教育界代表就如何加强校企合作，培养高素质物业管理人才以及高校后勤物业管理工作进行了深入探讨。本刊特辟专栏刊发有关稿件，供大家学习借鉴。[编者按]     

跨国公司用人之道

戴尔：美国制造及派出“特种部队”戴尔公司在世界各地的分公司都聘用当地的人才做经理,假如需要,同时为他们配备从美国总公司派去的长期驻外主管人员。不过,戴尔还有一支“特种部队”,它由专业人员组成,常常从一个市场到另一个市场,帮助那里的经理拓展戴尔在当地的市场。巴迪·格里芬就带领着这样一支队伍在世界各地“游荡”。“格里芬小队”先在得克萨斯州的奥斯汀市掌握设计戴尔生产线的要点,然后飞往爱尔兰、马来西     

日程表

“他们能够取得今天的成就,首先就在于他们有一支坚强的团队,特别是拥有一支坚强的领导核心团队”     

诚信之师——中国十九冶集团“西部铁军”诚信文化建设纪实

这是一支伟人钦点的建设大军,“主席指点江山,决策三线建攀;小平亲临圈点,谓此独厚得天”.披荆斩棘,不辱使命,一座以花命名的城市在他们手中拔地而起. 这是一支勇于进取的开路先锋,从“出山入海”“北上东进”,到立足西部、铺设“一江八点”,他们用半个世纪凝铸的信誉品牌敲开市场大门,赢得用户信赖. 这是一支以人为本的品牌队伍,关注民生,构建和谐,弘扬“西部铁军”文化,矢志不渝地履行中央企业社会责任、经济责任、政治责任,他们以实际行动回馈社会,造福员工. 这是一支诚信之师,白驹过隙,时光虽像流水一般地消逝,但岁月冲不走“西部铁军”镌刻下的永不湮灭的诚信品质.     

中远酒店物业管理模式《三色书》出版

由中远酒店物业管理有限公司总经理傅丽茹主编的中远酒店物业管理模式《三色书》,日前由中国旅游出版社出版。这是一套丛书,共分“酒店管理模式”、“写字楼管理模式”、“高档公寓别墅管理模式”三册,约计400余万字。     

谁是物业管理行业最可爱的人——东莞丽江豪园的一对师徒门岗

在物业管理工作中，一线的员工最贴近业主和客户，能够最直接地将物业管理公司的服务理念、服务素质、企业文化传递给业主和客户。从这个角度讲，项目经理、保安员、保洁员、维修人员等基层工作人员就代表着物业管理企业的形象。特别是在当前构建和谐社会的历史使命中，他们担负着光荣而艰巨的使命，因此，可以说他们是“物业管理行业最可爱的人”。[编者按]     

行业动态

<正>沈阳市房产局举办“沈阳市首届物业管理论坛”2006年6月2日,沈阳市房产局举办了“沈阳市首届物业管理论坛”。此次论坛是宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定》系列活动的内容之一。出席论坛的有沈阳市政府副     

财审博览

瞄准房价虚高，国务院亲自操刀。国六条等一系列宏观调控政策出台后仍然持续上涨的房价终于引来了“调查风暴”。继建设部前段时间派出8支调查组在全国摸底房地产市场调控反馈情况后，记者从权威部门获悉，国务院办公厅针对“房价虚高”派出的调查小组到达京穗渝等热点城市。     

物业管理金融学

和其它所有行业正好相反，物业管理行业缺人，但不缺人才，放眼望去，尽管独当一面的人难找，余勇可嘉的物业人却比比皆是，一种是“有点儿想法”的人，另一种是“问心无愧”的人。第一种，他们的口头禅是“物业管理没点儿副业就没法儿活”，     

卢氏县组建大学生村官“三讲一支”突击队

在农村“三秋”大忙季节，河南省卢氏县在开展第三批深入学习实践科学发展观活动中，要求大学生村官争当村级党员干部开展学习实践活动的辅导员和排头兵。因此，乡乡成立了大学生村官“三讲一支”突击队，让他们在农村作勤奋学习、加强修养的表率，     

金盾生辉 旗帜高扬——讷河市公安局第一派出所工作纪实

讷河市公安局第一派出所，是一支唱响奉献之歌、敢打硬仗的战斗集体，工作上有着永不服输的锐气和力量，也有着“站就站排头，争就争一流”的豪气。近年来，第一派出所以实现“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”为目标，以服务经济建设、促进社会稳定为中心，不断强化执法工作，切实提高执法水平，大力加强队伍正规化建设，为辖区的治安稳定、经济发展、社会和谐做出了积极贡献。先后被国家公安部评为“一级公安派出所”；被省公安厅评为“全省十佳派出所标兵”、“全省人民满意派出所”；被省公安厅荣记二等功一次；被齐市公安局荣记三等功三次；被确定为齐齐哈尔市典型示范派出所。     

勤政廉政铸辉煌——记省级最佳文明单位枣阳市审计局

枣阳市审计局是一个充满朝气、团结奋进的集体,枣阳审计队伍是一支开拓进取、勤政廉政的队伍。他们以“一身正气为人,两袖清风处世”为座右铭,“廉洁、高效、求真、务实”,维护最广大人民群众的根本利益,受到了人民群众的称赞。该局先后三次被省委、省政府授予“省级文明单位”,今年又被评为“省级最佳文明单位”,有20多项工作受到上级部门的表彰。     

在您眼前 物业在您身边

在物业管理行业，优质服务是第一位的，没有优质服务，一切都是无源之水、无本之木。因此，在2013年倡导了“幸福社区·物业服务质量提升年”活动后，中国物业管理协会在2014年积极推动“物业在您身边”系列活动的开展，通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务，让业主感受到物业服务企业“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务理念和专业能力，提高对物业服务的满意度。     

做物业管理的领跑者——记深圳国贸物业管理有限公司成长之路

<正>1984年金秋,伴随着创造“三天一层楼”奇迹的深圳国贸大厦建设开工,深圳国贸物业管理有限公司(以下简称“深国贸”)成立了。作为中国第一家超高层写字楼物业管理专业公司,深国贸始终凭惜一种“敢为天下先”的     

Dv广角

“广州地产二十年”大型系列活动拉开帷幕 4月21日，由广州市房地产业协会主办，房地产导刊社等有关单位支持全程承办“广州地产二十年”大型系列活动拉开帷幕，在亚洲大酒店举行了新闻发布会。此次活动得到了广州市国土资源和房屋管理局、广州市地方志办公室等单位的大力支持和协助。广州市各大主流媒体将全程报道此次大型系列活动。     

如何培养职业化的物业管理处主任

一、建立职业化管理处主任队伍的必要性 物业管理企业下属的管理处好比工厂的一个车间，管理处既是一个直接生产“产品服务”这一特殊产品的基本单位，又是一个创造社会效益的关键单元。管理处主任在物业管理企业中充当了一个极其重要的角色，提升整个物业管理行业的地位离不开管理处主任的职业化。管理处主任是物业管理企业的骨干，也是行业的宝贵资源。如何培养一支合格的管理处主任队伍，不仅是全行业的当务之急，也是各物业公司十分关注的问题。     

项目经理负责制——民营物业管理企业设立异地分公司的有益探索

随着国内各地大规模的城市开发建设,物业管理市场也随之扩大。为迅速占领物业管理市场,许多具有实力的民营物业管理企业陆续派出精兵强将,在异地组建分公司,打造外埠物业管理品牌。在异地开拓市场之初,他们不满足于单纯提供顾问服务,更热衷于管理优质的全委管理项目,在具体运作     

在物业管理企业中贯彻ISO9000初探

在物业管理企业中贯彻ISO9000,可说在本市以至全国是个全新的课题。“中海物业”管理的海华花园,其文明建设、绿化整洁、消防安全等都有一定的知名度。“中海物业”之所以能把海华花园建成全国城市物业管理优秀大厦,一个极其重要的原因就在于贯彻好ISO9002。“中海物业”ISO9002国际标准质量认证总经理撰文介绍了他们的贯标工作。