浅谈六西格玛管理法在服务企业的运用

六西格玛管理法在摩托罗拉和通用电气公司获得巨大成功,六西格玛管理法是当今企业追求卓越的一种先进的管理理论和方法。本文通过介绍其内涵、由来、特点和意义,对中国服务企业实施六西格玛管理的概况以及面临的问题进行详细分析,提出中国服务企业实施六西格玛的影响因素、实施意义及实施策略。     

基于顾客满意的六西格玛物流管理优化探讨

对于制造企业而言,物流管理的水平直接影响到顾客满意度。因此,企业的物流管理优化将为企业带来较好的效果。本文利用六西格玛管理法,结合企业物流的特点,提出改善企业物流管理的解决方法和实施方案,以提高顾客综合满意度;在此基础上评价了将六西格玛管理法运用到物流管理改善的适用性,然后进行基于某制造企业物流改善的实证研究;最后提出应用六西格玛管理法改善物流系统的建议。     

浅议农村信用社导入六西格玛管理法

六西格玛管理以一种追求完美的管理方法成为世界500强企业和各大金融财团追求卓越性管理的新举措,并取得有目共睹的成绩,那么如此的先进的管理方法是否可以应用到农村信用社改进产品质量、服务流程中来?本文从农村信用社的发展情况和外部环境阐述了农村信用社导入六西格玛管理法的可行性,进而提出农村信用社推行六西格玛管理法过程中应注意的步骤和采用的方法。     

浅谈西格玛管理

六西格玛管理法是当今世界级企业追求卓越的一种先进的管理理论和方法,本文介绍了它的内涵,由来和意义,对实施六西格玛的过程中所必须的要素和可能遇到的困难进行了详细分析,并对六西格玛的核心本质作出了评价。     

六西格玛管理法在商业企业服务质量管理中的应用

随着商业企业市场竞争的日益激烈,提高商业企业服务质量,降低顾客的抱怨,增强竞争力是商业企业必须面对的问题。六西格玛管理法会有助于解决这一问题。本文主要论述了六西格玛管理的一些概念以及六西格玛管理法在商业企业中的应用。     

六西格玛管理在我国农产品物流中的应用研究

六西格玛管理法是近年来被企业界广泛关注的一种质量管理方法,自二十世纪八九十年代以来在通用电气和摩托罗拉等大公司获得了成功的应用。文章论述了六西格玛管理法的起源、概念、以及DMAIC流程。接着通过一个实际案例,运用DMAIC流程并结合供应链理论,说明如何在实际中具体应用这种管理方法,为如何构建适合我国的农产品供应链体系提供思路。     

我国企业人力资源管理与开发的创新

当代企业间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争,也越来越表现为企业人力资源管理质量与水平的竞争。论文提出了以人为本、导入国际先进理念、应用六西格玛管理法、培养与引进并举,构筑具有国际竞争力的企业人才优势,实现人力资源管理创新等对策。     

六西格玛管理方法在企业质量管理中的应用

随着六西格玛管理在摩托罗拉、通用电气等国际大公司获得巨大成功,近年来,我国企业学习国外经验,开始导入六西格玛管理。文章结合国内企业实际,对六西格玛的含义以及在质量管理中的应用进行了探讨。     

六西格玛管理中质量文化的建设研究

六西格玛的管理方法是企业从质量入手提升企业竞争能力的有效手段,但是六西格玛的有效实施需要与之相适应的质量文化的作为支撑。本文分析了在六西格玛管理方法下质量文化中核心价值观所需遵循的原则,并就企业如何去建立相适应的质量文化提出策略建议。     

基于六西格玛理论的制造企业质量管理研究

产品质量是制造企业赖以生存的根本保障。本文将六西格玛管理理论引入到现代制造企业的质量管理之中,从该理论的基本内容展开分析,并介绍了我国制造企业的质量管理现状。文章在最后给出了如何在制造企业中实施六西格玛管理的建议措施,希望对制造企业的质量管理方法选择有所帮助。     

我国企业实施六西格玛管理的主要障碍

六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司倡导的现代质量管理方法。20世纪末期,六西格玛管理思想开始在我国传播,许多企业跃跃欲试,但六西格玛管理作为一种舶来品,在我国企业实施时不得不面临各种障碍,本文从六个方面定性地分析了我国企业实施六西格玛管理过程中存在的具有共性的障碍因素。     

政务建设中的六西格玛管理流程再造

六西格玛(6Sigma)质量管理起源于美国的摩托罗拉公司,是全面质量管理方法的进一步发展,现在已经成为一套卓有成效的企业流程设计、改造和优化的管理体系。本文在实践的基础上,借鉴国外六西格玛管理研究理论和方法,结合我国政府政务体系工作特点,先设计出六西格玛管理流程再造步骤的实施框架,然后就七个关键步骤进行分析和诠释。     

精益六西格玛在流程重组中的应用步骤

精益六西格玛思想融合了精益的速度和六西格玛的质量。二者共同专注与流程的改进和企业价值的提升。能够成为企业业务流程重组的有效方法。本文通过比较精益生产和六西格玛管理方法的异同,结合精益思想理念和六西格玛具体流程,进一步分析,精益六西格玛在企业流程重组中的应用步骤。     

六西格玛管理法在降低血液制品输注时间缺陷率中的应用

六西格玛管理法是以大量数据和事实为基础,借助数理统计技术找出差错根源,通过消除错误、减少浪费、优化流程,最大限度满足客户的需求[1]。安全输血是医院质量管理的重要组成部分。《临床输血技术规范》第三十一条规定:取回的血液尽快输用,不得自行贮血[2]。常规要求一般情况下血制品出库后30分钟内应开始输注,4小时内应输注完毕,否则可能发生细菌繁殖或丧失功能活性。笔者应用六西格玛管理法规范血制品输注时间,取得满意效果,现将经验     

精益六西格玛在电子制造业中的应用

本文通过对六西格玛管理和精益生产的介绍和对比,阐述了电子制造型企业实施精益生产和六西格玛的可行性和必要性.同时引用和阐述了一个电子生产制造型企业中改进产品的质量和流程的例子,对精益六西格玛的实施的步骤和流程进行介绍.结合实例方向,为企业在实施精益六西格玛的变革提出了解决思路.     

六西格玛质量管理实务及案例分析

六西格玛管理方法多数用于制造企业,用来提高制造产品的质量.本论文中,将着重论述六西格玛在服务行业中的应用,探讨六西格玛项目实施过程.     

基于精益六西格玛的质量管理改进实证研究

精益六西格玛对于现阶段我国企业质量管理产生了极为深远的影响,依托于新的质量管理理念与评估方法,弥补了过往质量管理体系的不足,实现了质量管理的强化与提升。着眼于实际,以精益六西格玛作为研究对象,系统探讨该模型下,企业质量管理的基本方法,构建完备的质量管理改进方案,以期为后续相关实践活动的开展提供参考。     

我国企业质量管理模式研究

通过对我国企业入世后面对的挑战进行的分析,提出了我国企业将以质量作为发展的战略选择,论述了我国企业的质量管理模式为在ISO9000质量管理体系基础上整合六西格玛管理,并进一步提出了这种整合运作的内容和重点。     

浅论六西格玛管理在企业中的应用

六西格玛管理是一种在提高顾客满意程度的同时降低经营成本的过程的革新方法,通过提高核心过程的运行质量,使组织赢利能力不断提升的现代管理方式,也是在新的经济环境下企业获得有力竞争力和可持续发展能力所必须的有效经营策略。六西格玛管理已得到全球各国企业和跨国集团,尤其是电气、电子行业的普遍认可。本文主要分析了六西格玛管理在企业中应用的重要意义。     

搞好QC活动 促进六西格玛实施

文章分析了六西格玛与QC小组两种质量改进方法各自的特点,对比找出了两者的共性,阐述了如何在搞好QC活动的基础上推进六西格玛的实施,为已经具有QC活动良好基础的企业更好引入六西格玛管理,并不断促进质量改进提供了一个思路。