经理人，如何面对辞职者

案例：陈某是一家制药企业的老总，最近为员工跳槽之事闹得血压升高，时不时还住院治疗。一提起员工辞职或跳槽，他就烦躁不安；“有些是创业初期的老员工，是同患过难的，如今也跳槽。有些是新招聘来的研究生、大学生，干了几年后，翅膀硬了，就要飞了，你就烦不烦？”当然对一家公司来说，走一两个人应该是没什么了不起的，问题是这些辞职的员工都是些骨干员工，或身居要职，     

批评下属要提前做功课

原来的那个和善的老领导离职以后，我们的新上司一接手我们部门，就连烧三把火，先是驱逐了那些试图与他对抗的老员工，紧接着把自己在以前企业的老部下都笼络到自己羽翼下，然后制订了种种限制老员工、却有助于新进员工的规章制度，还美其名日必须设立竞争机制，要把“优胜劣汰”进行到底!办公室的环境如此凶险，竞争也极为激烈（规定时间内不完成任务就必须主动离职），这让我压力很大，也对新领导和他的爪牙感到敌视和恐惧。     

谨防把员工管“死”

许多企业在用人上存在很大的问题，对人力资源的使用不当，造成企业员工在企业中难以发展，甚至被用“死”了。企业找人难，找到合适的员工更难。许多企业领导及人力资源管理者抱怨，员工难留，好不容易培养起来的员工为什么留不住？其实这里面有很多因素，其中最重要的因素，是企业对人力资源配置与管理出现了重大问题。     

入职培训应强化人际沟通

很多企业都把入职培训当作一个向新员工灌输信息的过程，会把各种技术手册、报告、备忘录丢给他们。几乎在所有的公司，新员工在上班头几天最常见的活动就是伏案阅读各种资料。同时，由于新员工一般无法分清信息孰轻孰重，要想弄清每一本手册．结果只能搞得筋疲力尽，而有些人干脆就什么也不看了。     

从CS到ES

长期以来，日本企业十分重视“CS（Customer Satisfaction，即顾客满意），把它作为评估卓越企业的重要标准。近年来，日本的一些企业的经营思想和经营方式有了一个新发展，即在“CS”的基础上，把ES”（Employee Satisfaction，即员工满意）列为重要的一条标准。有不少实例说明，一些企业令顾客满意，有时却是用牺牲员工权益的方式来达到的。这样的企业不能称之为卓越，事实上他们也难长期坚持做到令顾客满意。因此，21世纪的卓越企业，必须同时是内部员工满意的企业。日本企业所要求的员工满意，目前主要有四项基本要求。     

浅析企业提高员工忠诚度的几种策略

调查显示，世界各国企业的员工忠诚度处于七年来的最低点，有三分之～以上的员工打算辞去当前的工作。目前我国企业的员工年流失率在20％以上，76％的全职员工只要遇上合适的机会，就会亳不犹豫地另谋新职。这些数据显示，如何提高员工的忠诚度，已成为新时期企业面临的重大挑战。     

爱立信的百年活力

一个企业的活力，最终需要体现为创新。而实现创新，要靠员工的激情。那么如何才能充分激发出员工旺盛的激情呢？——这对于一家新创公司或许不难，但对于一家有历史、有规模因而也太过“规矩”的跨国公司而言，就绝不是仅仅依靠员工心目中的自豪感就能实现的了。全球电信业的“百年豪门”爱立信所给出的答案是：一种融洽、生机勃勃的组织文化氛围。     

如何留住企业的核心员工

企业的核心员工一般都为知识型员工，与普通员工相比，他们具有极其鲜明的个性特点，往往把事业看得很重，追求成就感，自主意识强，拥有相对独立的价值观。因此，吸引和留住核心员工是一个系统工程，不是仅仅在某一方面做好就可以了，需要进行全方位地留才，同时还应根据不同人才的需求特征制定“量体裁衣”的、有针对性的留才计划。     

浅谈员工培训在企业管理中的作用

市场竞争日益激烈,企业面临严峻挑战,企业竞争表现为人力资源的竞争,人力资源竞争成为焦点,企业要在激烈的竞争立于不败之地,并做大、做强,就必须充分发挥员工培训在企业管理中的作用,把员工培训作为提高人力资源储备和企业核心竞争力的重要手段。当前,许多企业已经认识到了员工培训的重要性,开始把员工培训工作作为人力资源开发、提高企业竞争力的重要方法。如何做好员工培训工作并充分发挥其在企业管理中的作用,是目前企业不得不面对的重要课题,本文就企业的员工培训状况、存在的问题、以及如何发挥作用,浅谈几点认识。     

民营企业如何激发员工的献身精神

在知识经济时代，企业经营所需要的人力资源成为首要资源，人力资源管理与开发已经是企业战略的重要组成部分。但在我国经济体制转轨时期发展起来的中小民营企业中，不同程度的存在着容易忽视企业员工的主观能动性，未能把员工的自我管理和有效监控有机地结合起来，甚至把自己的员工当成机器的附属品等现象。因此，慎重对待人力资源管理策略，并且在实钱中不断地要改进和完善人力资源管理工作，就成为民营企业的一项基本任务。 从目前情况来看，中小民营企业要激发员工的献身精神，其途径是： 一、员工的培训和开发。对于中小民营企业来说，…     

用独特眼光发现员工的优势

一优秀的经理人通常都具有一个特长能够发现员工的优势并使其有用武之地，同时在这一过程中将员工个人的特长转化为实际的业绩。其实，管理的核心，就是要把员工放到合适的岗位上。     

井区新员工培训模式之探讨

新员工培训是一项费时且见效慢的工作，培训的对象主要是刚出校门的学生，他们要在短时间内完成由学校学生到企业员工社会地位的转变及由学校到企业生活环境的转变。因此，为了有效完成新员工的这些心理转变，就必须根据企业发展的现状，有针对性地制定合理培训制度、选择合适培训方式。     

成功企业都有三个事业

企业家是社会的一个细胞，企业家们只有把自己的企业做好，按照绿色、环保、低碳的模式去发展自己的企业，创造更多的价值，让员工得到实惠，让社会更能理解你、支持你，让政府认可你，你才有可能赢得自己的未来。要做到这一点非常不容易，企业在面对每一个机遇时，都充满了风险和压力，甚至于可能还会把个人的前途和所有员工的前途都搭上。     

能让员工敬业吗

“紧箍咒”的新面孔 国内一家知名保险公司的分公司，2004年与其内勤员工小王签订了一份截止至2007年3月的合同。其中，“工资构成”被分公司硬性规定了一部分“敬业津贴”。敬业津贴的主要作用是防止员工的流动。如果员工提前解约，用人单位则要收回全部或部分敬业津贴。小王还发现，公司老员工大李对这个敬业津贴有一肚子怨气——刚听到有这么个津贴，大李还以为要给他涨工资呢，可工资条发下来才知道，他的工资只提高了100元，而敬业津贴却高达他工资额的三分之一。“这个敬业津贴实际上等于说：如果你提前解约，那么，企业就要把你以前工作中的一部分已取得的劳动报酬拿回来。”大李愤愤不平。     

“留人”、“用人”之攻略

作为企业，留住老员工不难，单一招新人也不难．难的是既要留住老员工，又要招进新人。那么。如何破解其难，二者兼得呢？我认为，关键在于调整内部管理模式．实施人性化管理。这是一种软性管理。其具体方法如下：     

提高培训实效的三门课

面对知识经济的挑战，越来越多的企业认识到培训的重要意义。许多管理者把培训作为提高组织智商的重要途径，通过培训把企业从决策、解决问题之中剥离出来的知识和经验显性化，并有效地传播。进而把专家、教练的能力复制到其他人身上，并不断把这些知识、经验固定化、文本化。培训又是企业与员工共赢的平台，企业对于员工培训的投资能够带来员工能力的提升，并通过晋升通道为员工提供更高的平台；而员工得到培训开发之后，能够珍惜在企业的发展空间，更加为企业奉献自己的聪明才智。同时，企业培训还可以使员工进入规范的工作程序，并在自己的工作“范式”里找到工作的乐趣和规律，不断进步、创新，从而获得满足感和奋发向上的动力。     

电建企业员工管理中的绩效考核制度构建

随着时代的发展和社会经济的进步，特别是市场经济体制的确立和完善，我国电建企业之间的竞争日趋激烈，要想在激烈的市场竞争中获得发展和壮大，就需要重视员工管理中的绩效考核，将绩效考核的作用充分发挥出来。但是通过调查发现，目前在电建企业员工管理中的绩效考核制度方面还存在着诸多的问题。文章针对这些问题，分析了如何构建电建企业员工管理中的绩效考核制度，希望可以提供一些有价值的参考意见。     

职场视点

北京万邦创展投资管理有限公司物业管理事业部总监 陈超义： 我认为物业管理企业提升员工满意度主要有两个方面：其一，员工在企业内要得到尊重，企业要像尊重自己的家人一样尊重公司的员工：其二，帮助员工规划符合其自身特点的职业生涯，按照其职业生涯规划帮助员工在企业内找到合适的位置，帮助其成长。     

实施导师制,快中求稳

<正>在企业快速发展过程中,现有人才储备和培养速度往往跟不上业务拓展速度,引进人才就成为企业亟待解决的主要矛盾。如何培养新员工,让其快速承担岗位职责,也成为企业急需解决的问题。但受环境和条件限制,很多国内企业的新员工培训还停留在集中做入职培训的阶段。对于新员工入职培训之后如何在     

浅谈中小企业员工培训管理

员工培训是企业提高员工综合素质的有效手段，也是企业实现可持续发展的不竭的动力源泉。作为中小型企业，我们要实现公司的经营资质、管理水平、员工素质的不断提升，实现公司的经营目标和持续发展，就必须重视企业员工培训管理。