网店小女人：用温情文字维系顾客

<正>有这样一个笑话:一个女生去应聘。考官问她:"你会干什么?"女生答:"我会在网上聊天。"考官笑了。但是这个笑话现在已经变成现实.看看网上皇冠店的招聘条件吧:学历不限.户口不限.重要的是:打字速度每分钟120字,要能同时与10人以上在线聊天。网商最大的特点就是靠即时聊天工具来进行销售。张海波在网上卖一款节油产品时就是用聊天工具进行销售.聊天他轻车熟路。张海波打字速度飞快.可以同时跟十几个人聊天.而且他充分使用聊天工具里的表情符,使聊天过程显得轻松愉快。     

走进网上聊天室

上网有好多年的历史了,而且由于工作需要基本每天都上,可说来惭愧,我几乎没有光顾过聊天室。家有小女,刚念高一,却对网上聊天室着迷得一塌糊涂。多次想限制她的无端痴迷,但她每次总是振振有词:上网聊天是一件好事,既能熟悉使用电脑,又能锻炼口才、敏捷思维,还能交到一些好朋友……其下之意,上网聊天好处多多,百利而无一害。平心而论,女儿的小利嘴确实比以前更进一步,打字速度也有了明显的提高,但我实在放心不下:网上鱼目混珠,谁知道他们干什么?我决定自己到聊天室考察一番。早就听说xx的聊天室不错,于是进入了xx聊天系统,但见各种聊天频道琳琅满目,名字都极赋青春气息与浪漫色彩,难怪少男少女们趋之若骛。我挑选了一个名“月满西楼”的频道进去了:聊     

高手不会简单地卖产品

在激烈的市场竞争中,怎样成为市场高手?答案是:商业高手不会简单地卖产品;商业高手卖别人没有的产品;商业高手卖比别人好的产品;商业高手卖与众不同的产品;商业高手不单卖产品,更卖服务;商业高手不卖产品,卖品牌。只要入场,毫无疑问,你肯定渴望成为高手。怎样才能成为高手呢?首先要看先天素质,天生就是干这行的料,这样的人容易成为高手。但是,并     

对品牌管理的探究

无形资产中,商标、品牌信誉等无形资产应成为重中之重。当下企业竞争是品牌文化之间的对抗,是高手博弈,任何一家突出重围的企业,能够获得一席之地都源于他自己独特的品牌魅力。品牌管理要求管理"高手"们眼界放宽、修炼更高的技艺、全方位的建立自己的威信威望,赋予自己品牌不可替代的价值。在品牌管理探索方面,还处于较初级阶段,仍需进一步探索研究。     

图说天下

正如何证明自己是音乐高手想证明自己是音乐高手吗?那就来乌克兰利沃夫试一试。利沃夫市中心的街头安装了一架钢琴,但它同时也是一个自动售货机。路人可以在上面随意弹奏出美妙的音乐,成为街头音乐家。不过,弹得好不好,售货机自有判断,对那些能弹奏出最美妙的音乐的人,售货机自动送上一瓶矿泉水作为奖励。这是矿泉水品牌Borjomi在今年的阿尔法爵士     

《魔兽争霸3》建筑及兵种热键说明(一)

《星际争霸》的高手都知道热键的重要性,可以说,对游戏热键不熟悉的人不可能成为即时战略游戏的高手,所以下面这篇文章对于想成为《魔兽争霸3》高手的人就很重要了。     

商务谈判的语言艺术

现代商场的管理者和营销人员要成为谈判的高手,要善于运用有说服力的语言艺术,向对方说明自己的观点和意见,阐明双方的利益,使对方明白这些观点和建议对双方都是有益的。     

办公室潜伏（连载三）

一个职场高手会先研判,自己上司最需要什么,最渴求的利益是什么,然后主动出击,让自己具备这种价值。随后的交易是潜移默化的,甚至让人察觉不到有任何交易存在,而事实上,职场高手就是这样不声不响被拔擢的。     

《星际争霸》厚黑学

一日,与一前辈高人请教星际战术,谈的兴起,前辈忽问:“你觉得现在自己水平如何?”我大感惭愧,只得如实回答:“晚辈虽打了不少仗,但却觉得越打越臭,混战时还能靠着厉害的盟友滥竽充数,一遇单挑就简直到了人见人灭的地步。”前辈欣然道,“你能知道自己的不足,说明你还有前途,不像某些人,才在网上打了几十仗,就敢在自称是星际第一高手,结果被人骂成了一滩狗屎,为天下笑……你知道怎样才能成为一个真正的星际高手吗?”我知道这是前辈有意指点予我,便恭敬答道:“我认为一个高手最重要的就是手     

管理者只管三大关系

管理纷繁复杂,如果事无巨细,管理者将会陷入无穷的痛苦,难以自拔。真正的高手,会把复杂的事情简单化,只抓关键要素。最近常与一些企业家朋友聊天,探讨快乐经营能达到怎样的境界。我有些诧异,因为很多人对此问题都表现出悲观和沮丧。在创业初期,大部分企业家根本不     

商务谈判：“王牌”与“底牌”——发现利益新关系

商业说到底就是谈判。一个成功的谈判者与其说是靠技巧取胜，不如说是凭智慧和人格来征服对方在成功的谈判中，听比说更重要，让步的艺术比进攻的艺木更关键，谈判是一场语言的柔道，它是借对方之力征服对方。这里没有什么捷径可以让你迅速成为谈判高手，有的就是过来人的成功经验：告诉你要了解自己，改变你的想法和过去的积习，用心锤炼，才能成为真正的谈判高手。     

危险的游戏

网络文化可以说是聊天文化,文章都是口语化,连开放软件也充满了聊天的味道。一样那么自由、开放、容易进入。一个人一天写一百封信大概就会累死,但是写300个Email却还兴高采烈,因为Email大都是有一句没一句地聊天。所以,BBS或者Chatroom人气很旺,ICQ成为基本工具,社区概念变得热门……一切,都是因为人们喜欢聊天。可是聊天实在是一种危险的游戏。有时候为了下载大软件,就在等着下载完毕的过程中找人聊天。然而,往往会在聊了大半天之后,才发觉软件早已经下载好了,于是就会为自己浪费的时间懊悔不已,并在下月交电话费之前要先到银行走一趟。当然,如果是公费的那没有关系,只是在聊得最高兴的时候,发现     

聊天学习法

与人聊天也是在读书，读人比读书成长还快，因为每个人与你聊天时，肯定要拿出平生所学，以展示自己的才华。     

在手机上玩转 QQ

QQ已经成为我们网络生活中必不可少的联络工具,通常情况下我们都是在家中、单位或网吧等场所玩QQ,不过,你是否知道在我们的手机上也能玩QQ呢?由于腾讯将QQ的功能附加到手机上,使得我们可以享受无时无刻在线聊天的乐趣。今天我们就谈谈如何利用手机玩QQ!     

一位职业经理人的理财规划

精明的投资理财者首先要善于科学设计投资组合，才能规避风险，最大化地获取投资收益，成为理财高手。下面是对职业经理人邵先生的投资理财进行诊断的案例。如果你是职业经理人，可以就此学习如何合理地为自己做好理财规划。     

业界焦点

WCG2003三星电子杯世界电子竞技大赛圆满闭幕 9月7日,历经了3个多月由三星电子冠名赞助的WCG中国区选拔赛终于降下帷幕,中国电子竞技的顶尖强手一个个水落石出。最受人关注的CS由北京赛区的devilU战队获得,他们经过与estar以及其他高手的殊死搏斗终于凭借自己的实力摘取了中国CS电竞高手的桂冠,成为E-SPROTS中国的新人类。同时比赛的其他四个项目也都决出了前3名。其中,魔兽冠军是来自西安赛区的新人苏昊,FIFA2002的冠     

洪术年的IT江湖

从大学的化学教师到网络新秀，从网络拓展到汉字输入法，利用传媒这个与时俱进的平台，洪术年也开拓了自己从传统行业到网络独特的资本营运路线，在市场与营销的一次次博弈中，他把自己也历炼成了一名杰出的资本运作高手和超级营销实战专家，并成为了中国IT江湖里的一匹黑马。     

理财高手会诊室

你是理财高手吗?你想成为理财高手吗?只要是《理财周刊》月末版的读，都有成为理财高手的机会。不管是个人或是家庭．不论是短期的理财计划或是一生的理财目标。如果你有投资理财问题需要协助规划．请填写下列表格．我们将请理财专家为你评估并提供建议。愿意接受采访及拍照优先处理，并刊登在杂志上。     

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怎样让博客更有销售力？

为什么搞技术的人，搞研究的人，很难成为销售高手？因为这些人更注重技术机理、注重内在逻辑。相反，几乎所有销售高手都一定是故事大王!