关系营销的理论探讨与思考

关系营销(Relationship Marketing)是从大市场营销概念发展起来的,作为一种全新的营销战略,在国外获得了巨大的发展,被认为是营销理论与实践相结合的"重大的、方向性的改变"。关系营销理论的发展对企业的各项营销活动也产生了极其深远的影响,本文对关系营销理论产生的背景因素、关系营销与交易营销的区别以及关系营销的主要理论成果进行了剖析和探讨。     

2008体育营销突围之道

2008是奥运年,也是体育营销被广告主充分重视的一年,但奥运营销常被广告主孤立地对待,为了奥运而奥运,如何看待奥运营销和体育营销的关系,2008年非奥运赞助商如何利用体育营销突围,我们的专家给出了一些专业的意见,希望能够对广告主有所帮助。     

服务营销的内部管理机制

进入21世纪,当商品贸易发展到一定的阶段,服务贸易也以极快的速度成长起来。服务营销作为战略性营销概念,正逐步被每个公司所重视。随着服务营销的不断开展,服务营销的内部管理成为决定其成功与否的关键因素。应当建立一套行之有效的内部管理机制,这样才能更好地促进服务营销有序高效地开展。     

关系营销的文献综述

被西方舆论界视为“对传统营销理论的一场变革”的关系营销自上个世纪八十年代提出以来就得到了很多国内外学者的关注,国内学者在将关系营销引进来的同时也在不断丰富其内涵与价值,然而在其本土化的过程中学者们观点不一,本文将对关系营销发展以来的各类观点进行综述,并展望在重视人际关系的中国本土上的关系营销未来的发展趋势。     

企业微博营销现状及策略分析—以新浪微博为例

随着信息化社会的到来以及智能手机的普及,网络营销已经被很多企业所青睐。微博作为一种新兴媒体,它的兴起也使得微博营销迅速成为被各大企业关注和使用的营销利器。本文就微博营销展开论述,主要分析了企业微博营销现存的问题,为中国企业开展微博营销提出一定的策略和建议。     

浅谈微信营销中的利与弊

伴随着越来越庞大的微信软件群体,微信营销的广阔前景被商家发觉,越来越多的企业入驻微信,希望能从微信的精准营销中获得更好的营销效果。微信营销作为新兴的营销模式,有着传统营销所没有的优势,当然也存在着弊端。     

商场营销新途径——社区营销策略

社区营销是目前一种越来越受到重视的营销方式,被商家普遍看好,其便捷性、聚集性、低成本性使其成为商场营销策略的必然选择。本文分析了商场社区营销的必要性和现实性,并提出商场进行社区营销的有关策略。     

基于六度分隔理论的企业微博营销模式研究

在继SNS和博客之后,微博已掀起社会化媒体推进过程中迎风矗立的一次新浪潮,“微博营销”也越来越被企业所认知.本文首先分析了微博的营销价值,然后分析了基于六度分隔理论的企业微博营销须明确的核心理念,最后提出企业微博营销建构的战略模式与操作模式.     

简议营销模式中电话营销的利与弊

电话营销作为现代营销体系的一个分支,同时也是一种能够为销售人员快速赢得客户,增长业绩的,可被有效复制与使用的行销模式。在中国大陆,电话营销也只不过是在最近的十年间才得以高速发展。当然,电话营销这种已经被广泛使用的销售模式,到底是利大于弊,还是弊大于利?本文试图作从其产生的背景原因以及它与传统行销模式的区别联系等方面,作出了自己的一点探讨。     

广告主内容大爆炸

正即使清晰计算ROI依旧困难,"讲故事"也会越来越HOT,会有更多的刻意的品牌内容被创造,由此带来一系列营销变化。在刚刚过去的2013年,内容营销——这个一直在被运用、却被人们忽略的词语再次出现在营销人的视野。就像有人所说的,内容营销其实一直都在那里。只是在一轮一轮的新技术浪潮冲刷后,内容营销开始出现了一些新的变化。内容营销机构CMI(Content Marketing Institute)和Marketing Profs的一项针对北美市场的研究表明,2013年,93%的B2B企业正在利用内容营销,他们中73%比前一年出产了更多的内容。另有研究显示,目前     

探析山寨营销的强势生存之道

山寨营销自出现以来一直被很多人看做是一种"抄袭、低劣、冒牌货"的代名词。在众多抵制声的背后,山寨营销却从侧面展现出其低成本、反应快、定位准等独特优势。本文通过对山寨营销中精华的阐述,印证了山寨营销出现的必然性和合理性,描述了山寨作为弱者其战胜强势对手的生存之道,同时文章也对山寨营销的未来发展归宿进行了简要的探析。     

浅论公共关系与市场营销的关系——“君子和而不同”

对于现代企业来说,公共关系与市场营销是两种非常重要的管理职能,被称为"代表企业与外界往来的两扇大门",二者之间关系紧密,共同为实现企业的目标而服务。在实际市场经济运作中,公关与营销多体现为一种合作的交叉关系,主要表现为营销公关和关系营销。虽然公关与营销在发展中的某些部分是逐渐走向融合、重叠的,但它们之间的区别也很明显。概括来说,公关与营销的关系是谁也离不开谁,谁也取代不了谁,谁也包含不了谁。企业要想在市场经济中取得优异的成绩,就要以"君子和而不同"的理念去处理营销和公关的关系,将二者综合有效地加以运用。     

如何让营销计划落实到位——切实深挖现实营销执行力问题 准确把脉提高企业营销执行力

营销包括过程和业绩，而前者往往被忽略，企业总是过分地追求业绩，尤其在一个市场化竞争极为激烈的环境中。营销结果是瞬间的行为，无法管理，于是，只关注结果的营销，其执行力也就无从谈起。     

网络营销将“以人为本”进行到底

随着市场竞争的日益加剧．厂商也越来越重视营销活动。一时间．绿色营销、直复营销．关系营销．整合营销等概念“你方唱罢我登场”，大有“乱花渐欲迷人眼”之势。在网络用户日益普及的今天，网络营销也越来越被众多厂商企业所青睐。所谓网络营销，是指厂商利用互联网网络，用相应的IT技术建立自己的网页或网站，以企业或产品信息为主要内容，面向大众进行有关产品的宣传．销售及服务的一种营销形式。     

关系营销失败案例剖析

关系营销被认为是一种革命性的营销范式,但开展关系营销并不能保证企业在市场竞争中取胜。本文从关系营销角度对灿坤3C零售业务在大陆失败原因的重新审视,探讨了企业在开展关系营销过程中可能遇到的一些问题。     

移动互联网行业下内容营销的新思维

随着移动互联网的发展,新媒体的兴起,内容营销逐渐被诸多企业所关注。本文首先论述了内容营销的概念及发展,之后探讨了现今内容营销的特点并提出了策略。认为企业应结合自身实际丰富营销内容的同时也要注重内容营销的渠道与机会。     

基于营销新形势的电话营销策略研究

市场竞争越来越激烈,电话营销作为一种重要的营销工具被众多企业所使用,可以帮助企业准确把握客户的需求,增加收益,保护与客户的良好关系,分析了电话营销的一般流程,并结合新营销形势的实际情况,进行电话营销的策略研究,希望能对企业电话营销具有一定的参考价值。     

知世·安索帕 放大镜下的机遇

营销者说手机到底应被看作是媒体还是连接人事物的工具?我们需要把它在数字策略中做一个很好的定位,从而激活营销方案。过去一年全球经济不景气,相比于2009年的金融危机时,广告主更加谨慎地检验他们在媒介和营销上的投资。这对于数字营销代理商来说是挑战也是机遇。在数字世界,一切的营销行为都被置于放大镜下,广告主会更     

网络游戏隐性营销的最新乐土

隐性营销是一种相对新型的营销方式，其高度的隐蔽性和广泛的接受度，表现在受众更容易被品牌所吸引和接受，有效传播率因此也显得更高。而网络游戏具备了进行隐性营销的天生优势。在可口可乐与百事可乐投身网络游戏隐性营销的劲风之下，在网络游戏界，目前已经有更多品牌在关注网络游戏隐性营销机会——[编者按]     

寻找自己的城市品牌——中国著名营销大师陈放专访

中国城市营销“病”得不轻 记者：陈放先生，中国城市营销的现状怎样？陈放：城市营销在我们国家才刚刚被提上议程，而在美国，营销专家科特勒早就写了一本《国家营销》的书，专门讲述了社会营销的一整套理念。现在我们很多地方的领导还不太了解这门科学。他们没有学过或者说也没有时间去学这门科学．他们对于什么是城市营销，如何打造城市名片，如何进行城市产业的职动．心中都没有明确的概念。