首期“迎世博商贸服务业管理人员培训班”日前在金山区举办

根据市委、市府“迎世博600天行动计划”精神和市、区迎世博600天行动窗口服务指挥部的要求,为进一步提升商贸服务业员工队伍素质和服务能级,上海市商业企业管理协会会同有关单位共同举办“迎世博商贸服务业管理人员培训班”,培训内容包括服务管理、服务营销、服务礼仪、顾客投诉处理技能及世博礼仪、上海现代服务业发展和常用商业法律法规知识等。     

2009华鼎杯上海市“三优企业”命名表彰会日前隆重举行

在喜迎2010上海世博会、庆祝祖国60华诞之际，为贯彻落实市委市政府“要抓住举办2010上海世博会重大机遇，推动上海各领域发展，使各方面工作再上新台阶”的要求，经上海市迎世博600天行动窗口服务指挥部办公室和上海购物节组委会办公室同意。作为配合上海市迎世博600天行动的一项工作和2009上海购物节系列活动之一，     

上海市副市长艾宝俊在商业服务业迎奥运、迎世博动员大会上的讲话（摘要）

2008年4月18日，上海市经委召开商业服务业迎奥运、迎世博动员大会，上海市副市长艾宝俊在会上发表了讲话，他说：刚才．王坚同志就实施《上海商业服务业迎奥运、迎世博行动计划》作了工作部署。开展这项工作，标志着商业服务业迎奥运、     

上海老凤祥钻石加工中心有限公司

虹口区民政局以迎世博为契机．围绕“城市,让生活更美好”主题．借“世”发力．乘“世”而上,以“强基、善政、惠民”为出发点．不断更新为民服务理念,不断完善民生保障措施．坚持做到“四个三”（即围绕“三类群体”：困难群体、老年群体、优抚群体：做到“三细分”．     

闸北分局：加强窗口建设 营造良好服务环境

迎博、办博期间,闸北分局着力优化窗口服务措施、加强窗口队伍建设、提升窗口服务质量,连续7次获得闸北区13个窗口行业单位文明指数测评第一名并荣获＂迎世博优质服务贡献奖＂;北站工商所服务大厅及宝山工商所潘文玲同志分获＂世博服务品牌奖＂、＂世博服务风采奖＂;分局六个班组被授予＂迎世博600天闸北区巾帼文明岗＂称号,其中四个班组被授予＂迎世博600天上海市巾帼文明岗＂称号。     

参与世博盛典 彰显豫园魅力

随着世博会的日益临近．上海豫园旅游商城股份有限公司从去年下半年起及时调整工作重心．把“迎世博、调结构、树形象”作为抓手，对接世博要求、融入世博理念，开展了以“让豫园更精彩、更美丽”为目标的内圈新一轮环境综合整治和经营业态、商业结构的调整工作。     

上海市经委主任王坚在商业服务业迎奥运、迎世博动员大会上的讲话（摘要）

上海市经委主任王坚在动员会上就商业服务业迎奥运、迎世博进行工作部署。阐述了此项行动的目的、内容及工作打算，并提出四点具体要求。     

旅游、休闲

苏州十个主题旅游成世博之旅示范点 近日,“听钟声,迎新年”2010世博旅游年正式启动。苏州有十个主题旅游成为世博体验之旅示范点,是长三角中入选题材最多、影响最广的城市。     

创新监管方式 推进无证无照整治工作

我们上海市工商局以落实“迎世博600天行动计划”为契机，加大市场监管执法力度，2009年全市工商部门共取缔无证无照经营29947户，疏导办照15107户，立案查处6934件，罚没款5053万元。目前，本市无证无照娱乐场所（KTV、游艺游戏机房）基本消除，除长兴岛外本市“黑网吧”基本消除，无照餐饮特别是无照兰州拉面店的整治疏导工作取得了较大进展，     

全力以赴保世博，奋勇争先创佳绩——记培罗蒙总公司世博期间志愿行动工作

8年的筹备，184天不停歇，10月31日2010上海世博会大幕落下，诸多“壮举”刷新多项世博会历史纪录。回想2002年12月3日在摩纳哥蒙特卡洛的申博成功那一刻，在迎世博一千天、六百天、三百天、一百天直至迎来世博会的开幕，那些激动、振奋、感人的场景还历历在目，如今世博的盛宴在大家的依依不舍中谢幕了。培罗蒙总公司全体员工期间都倾情付出微薄之力，在各自的岗位上服务世博、在志愿者行动中奉献世博，只为有一个“成功、精彩、难忘”的世博。     

上海市“三优企业”命名表彰大会日前隆重举行

在喜迎2010上海世博会、庆祝祖国60华诞之际，由上海市商业企业管理协会、上海市商业质量管理协会、上海企业竞争力研究中心联合举办迎世博、     

规范上海展览业市场 营造良好展览行业环境

上海市工商机关按照《上海市展览业管理办法》有关规定，以迎世博600天行动计划为契机，立足工商职能，探索建立有效管理机制，积极规范上海展览市场。     

“绿色”让世博更环保

“绿色”世博基站世博移动通信基站有着“与生俱来”的“绿色”，因为在基站建设的前期规划设计阶段，中国移动就已经把各种节能环保措施全盘考虑了进去。造型奇特的3号和13号基站就是其中的典型代表。3号基站的预上有一个高耸的铁塔，铁塔内部中空，是智能通风的一个变体，其工作原理就是利用高空稀薄的冷空气，通过铁塔向上拔风，让机房内的热量自然散发。     

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虹口区民政局以迎世博为契机．围绕“城市,让生活更美好”主题．借“世”发力．乘“世”而上．以“强基、善政、惠民”为出发点．不断更新为民服务理念．不断完善民生保障措施．坚持做到“四个三”（即围绕“三类群体”：困难群体、老年群体、优抚群体：做到“三细分”．即细分人群、细分年龄、细分需求;“三增强”,即增强政治责任意识、增强为民服务本领、增强资金投入力度,注重“三个因”,即因人而宜、因需而宜、因地制宜）．稳步实现民政工作保基本、广覆盖、多元化、促和谐的职能．打造出具有虹口特色的民政服务特色。     

商会动态

天津商联会：服务质量年系列培训活动启动;中国商业联合会：在京召开2009年全国沐浴工作会议暨沐浴行业高峰论坛;上海市商业联合会：举行“迎世博上海商业行业推进诚信建设交流会”;重庆市商业联合会：举办打造长江上游“会展之都”研讨会;深圳市商业联合会：举办《商务合同、商账管理法律风险防范技巧》讲座.     

加大广告监管力度 营造和谐市场环境

为全力以赴保障世博会期间市场和谐、安全、有序，我们上海市工商部门在有关职能部门的通力协作下，在配合完成户外广告清理、店招店牌规范等迎世博600天市容环境建设和管理工作中，认真部署、有序开展，取得了一定成绩。     

用世博会理念服务参展者注册登记

经国家工商总局批复后，受上海市工商局委托，自从迎世博倒计时600天开始，我局为世博会参展国家和国际组织提供展馆主体登记和相关法律咨询服务的组织机构就相继诞生，入驻世博会参展服务大厅，为世博会参展者提供高效、优质的服务。     

行业新闻

全国省市党报世博稿件合作平台启动,45家党报加入 “全国省市党报世博稿件合作平台”4月23日在上海正式启动。     

保持高压严打态势强力整顿网吧经营秩序

从2003年起至2009年,全省各级工商部门共查处各类违规网吧2195户,取缔“黑网吧”3132户,没收非法所得30-2万元,罚款575．69万元,共查扣电脑（含主机、显示器等）30424台（套）。2010年,全省工商系统分别于春节、“两会”前后、迎世博办世博、中小学校暑假和庆国庆迎亚运期间,对全省5609户已登记网吧进行了多次常规巡查和专项检查,共检查已登记网吧23172户次,查处违法经营270户次,查处取缔“黑网吧”746户,没收专门用于无照经营的电脑及设备6590台（套）,罚没款290．78万元。     

采购动态

河南濮阳：致力打造全国最大电光源产业集群，“低碳世博”成多种节能技术大展台，