构建电子银行一体化营销平台

电子银行作为交易服务渠道和新型分销方式，与传统业务密切融合，优势互补，已成为业务发展不可或缺的竞争手段。如何寻找电子银行与公司个人业务的契合点，设计电子银行在公司和个人业务运作流程中的量销模式，将营销流程加以固化，实现电子银行营销的程序化、标准化和规范化，提高电子银行营销有效性，形成电子银行的持续营销机制，这成为建设银行四川省分行电子银行业务发展中面对和必须回答的问题。[编者按]     

银行电子支付业务发展现状及建议

随着信息技术和电子商务的快速发展,网络成为一种新的媒介,引领着银行电子支付业务的快速发展.本文从银行电子支付业务发展现状、推广意义等方面着手,阐述新形势下,银行必须创新发展电子支付业务,应对市场挑战.     

要闻回放

外汇局出台《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》。 为促进电子银行个人结售汇业务发展,便利银行和个人办理结售汇业务,规范电子银行个人结售汇业务管理,国家外汇管理局于3月15日发布《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》,自2011年4月1日起施行。主要内容包括：一是经外汇局验收合格后,银行可将本行电子银行系统接入个人结售汇管理信息系统,为个人办理电子银行结售汇业务,     

如何加快发展电子银行和银行卡业务

电子银行和银行卡业务发展的水平直接影响到各商业银行的核心竞争力。近几年，中国农业银行（以下简称“农行”）十分重视电子银行和银行卡业务，采取了一系列措施加快电子银行和银行卡业务的发展。但总体来看，基层农行电子银行和银行卡业务的发展状况与农行总行的要求和自身实际需要相比，仍有较大的差距。随着我国金融业对外全面放开，国内商业银行的竞争、中外商业银行的竞争将更趋激烈。所以，加快发展基层农行特别是中西部地区的基层农行的电子银行和银行卡业务已经刻不容缓。[第一段]     

电子银行个人结售汇业务中存在的问题及监管建议

随着经济的全球化及银行电子信息技术的快速发展,电子银行个人结售汇业务以其方便快捷的特点,被越来越多的人所接受,且发展形势迅猛,电子银行个人结售汇业务量上升明显.本文通过深入分析电子银行个人结售汇业务发展的意义,发展中存在的问题,提出了目前电子结售汇的监管重点和监管方法.     

对加速发展电子银行和银行卡业务的深度调查与思考——中国农业银行湖北省襄樊市分行电子银行和银行卡业务发展状况调研

电子银行和银行卡是商业银行科技含量较高的金融产品,也是现代商业银行新的业务增长点。近年来,农业银行采取一系列措施快速推进了电子银行和银行卡业务的发展,使全行电子银行和银行卡业务进入了快速增长期,但与上级行的要求和自身实际需要相比,基层农行的发展差距仍然较大。日前,我们对襄樊分行电子银行和银行卡业务的发展现状、发展模式和管理实践进行了深度调查分析,提出了下一步加速发展业务的工作思路。一、襄樊分行电子银行和银行卡业务管理实践及效果(一)管理模式初步形成。襄樊农行下辖10个县(市)支行和4个市分行直属经营单位,为彻…     

电子银行发展浅析

飞速发展的网络经济、电子支付环境的不断完善以及新兴渠道的建立,为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会,电子银行也将成为商业银行新的战略性业务和利润增长点,也将是未来商业银行电子商务的有力支持和重要组成部分。有关权威数据表明,我国商业银行的电子银行交易额从2010年到2012年翻了两番,各银行电子银行的替代率普遍超过70%,电子银行已成为金融交易的主渠道,手机银行更是也以300%的速度在高速增长。     

如何加快发展电子银行和银行卡业务

电子银行和银行卡业务发展的水平直接影响到各商业银行的核心竞争力。近几年,中国农业银行(以下简称“农行”)十分重视电子银行和银行卡业务,     

电子银行安全评估方法探刮

在电子银行发展初期，由于其安全性问题及虚拟性特征，人们对其发展存在着各种疑虑。随着近几年各类技术规范和标准的逐步出台，以及各家银行管理技术和能力逐步走向成熟，业务也得到快速发展。据统计，2011年我国主要银行的电子渠道交易替代率已达65．6％，电子银行已发展成为业务办理的最主要渠道之一。     

电子银行发展浅析

飞速发展的网络经济、电子支付环境的不断完善以及新兴渠道的建立,为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会,电子银行也将成为商业银行新的战略性业务和利润增长点,也将是未来商业银行电子商务的有力支持和重要组成部分.有关权威数据表明,我国商业银行的电子银行交易额从2010年到2012年翻了两番,各银行电子银行的替代率普遍超过70％,电子银行已成为金融交易的主渠道,手机银行更是也以300％的速度在高速增长.     

点式布控：零售银行网点的本土化方略

在发展零售业务过程中，应积极探索电子银行产品与信贷资源、客户资源相互契合的办法和途径，用电子银行创新杠杆撬动各项核心业务的全面发展，以产品创新促经营转型。     

“指纹银行”：电子银行业务发展的新路径

电子银行以其特有的服务方式虚拟性、开放性,业务操作时间、空间不受限制以及业务运行的无纸化等多方面优势,给银行带来了可观的利润空间,也给广大用户带来了方便和新的服务体验,逐渐受到社会各界的欢迎和重视。借助现代信息技术的不断提升,电子银行的发展日新月异,作为电子银行的新模式——“指纹银行”也凭借其安全可靠的优势,在金融服务中发挥越来越大的作用,将电子银行业务发展引入新的发展路径。     

加速发展电子银行和银行卡业务的深度思考——对襄樊分行电子银行和银行卡业务发展状况的调查

电子银行和银行卡是商业银行科技含量较高的金融产品,也是现代商业银行新的业务增长点。本文通过调查分析,对襄樊分行电子银行和银行卡业务的发展现状进行了解剖,并提出了其发展模式和工作策略。     

浅谈电子银行营销新发展

近年来，电子银行营销已悄然发生变化，银行各业务部门早认识、早得益、早主动，充分依托电子银行发展传统业务，创新新业务，创造更多价值。电子银行营销已从单兵突进式的电子银行人员营销，到人人参与、人人动手的全员化营销；从单一的电子银行部门营销，到部门联手、外部联合、多方共赢的联动化营销。在营销中，不再简单地强调扩充业务规模，而是业务规模与质量效益兼顾，立体化、全方位、创新性的精细化营销，     

基于客户体验的个人网银优化探讨

客户体验是电子银行的生命线,是电子银行发展的根基,贯穿于电子银行服务的全过程,是电子银行工作的中心和出发点。借鉴美国银行在客户体验方面的先进经验,进一步加强对网上银行客户体验的深入研究,进而有效提升建行网上银行的综合服务水平和竞争力,是网上银行业务的必然选择。     

客户体验及其在电子银行研发中的应用

电子银行以其便利、快捷、省钱而逐渐为众多客户所接受,其重要性E／益显现。电子银行的发展,使更多的中高端客户足不出户就能获得多家银行的服务体验,因而电子银行产品能否满足优质客户的需要,并适应客户对电子银行服务期望值不断提升的趋势,需要电子银行产品的研发和营销人员,能更多地关注客户体验。招商银行因重视客户体验且凭借其IT技术优势而拥有国内客户满意度最高的网上银行,业务快速成长．领先于同业。在一定程度上,重视和不断改善客户体验是电子银行满足客户多元需求、改善客户关系、加快业务发展的重要因素。     

我国电子银行创新问题研究

电子银行作为商业银行业务发展的新型金融企业组织形式和服务渠道,已成为银行业务经营的重要组成部分,并成为展示银行经营形象和竞争实力的重要窗口,它的产生与发展给银行业注入了新的活力,代表银行的发展方向。文章分析了电子银行的竞争优势,指出了目前我国电子银行发展中存在的问题,并提出了发展我国电子银行的创新思路。     

论电子银行个人结售汇业务的发展及监管

电子银行个人结售汇业务的出现满足了银行外汇业务自主化的需要,为银行外汇业务的创新和发展提供了拓展空间。本文通过深入分析当前我国电子银行个人结售汇业务对银行业及涉外经济的影响,深入剖析外汇监管方面存在的问题,并对此提出建议。     

对农业银行发展电子银行的思考

电子银行业务是银行业的一次革命,是银行柜台业务的延伸和补充,是现代科技业务发展的需要,也是各家商业银行必争的领域。由于其具有成本低、效益高、方便、快捷等诸多优点,使越来越多的企业和个人从中获益。目前,农行电子银行正以方兴未艾的势头快速发展,但在发展过程中仍存在一些问题和制约因素,本文试图对农行电子银行的特点和作用及存在问题加以分析,提出加快发展农行电子银行的对策、建议。     

电子银行的价值体现

电子银行作为一种新型金融发展模式，是商业银行新的业务品种，新的核心竞争力和新的利润增长点。电子银行在自身迅速发展的同时不仅对传统银行产生了多方面的影响，对社会经济发展也产生了良好的外部效应。电子银行的价值综合体现在以下各个方面。