关于县级支行扭亏增盈的几点思考

行县级支行要画好扭亏增盈这个圆，就必须找到适合自身发展的定位，逐步向外辐射和扩张，基于历史和现实之间的可能及农业银行向商业经济转型这一变化，农行县支行改革与发展，只有“立足农村，又不局限于农村”这个市场定位，才能更好地打准着力点，把握业务发展的方向。在竞争中要保持农村主战场的优势，并根据市场的新变化，提升服务的层次和发展空间，从更高层次地发地经济的发展。与此同时，要切实抓住现有网点优化，逐步实现区域联动，不断拓宽城区的城效业务。     

打造文明服务窗口 创建一流标杆银行——农业银行南京新街口支行营业部争创“文明服务优质窗口”纪实

网点是农业银行面向社会的一扇窗口,服务是社会大众评价银行的一项重要指标。新街口支行营业部作为地处南京闹市中心的窗口网点,服务的好坏直接关系到农业银行在南京的形象。本文从服务功能提升、企业文化建设、服务创造价值入手,围绕创建一流标杆银行目标,介绍了该网点争创南京市银行业文明服务优质窗口的做法。     

一流的品牌 一流的效益——农业银行常熟市支行创建文明行业活动纪实

春风又绿江南岸。在美丽的阳澄湖畔；《沙家浜》的故乡，农业银行常熟市支行迎来了新的一年。在过去的一年里，该行喜讯频传：至2003年末，人民币存款达166．37亿元，比年初增加32．18亿元，增幅达23．98％，，增量创历史最好水平，市场份额占常熟四大国有商业银行的58．89％，总量市场份额32．73％。特别可喜的是，人民币储蓄存     

一半是海水 一半是火焰——对农业银行昆山市支行柜面业务的调查与思考

今年以来，农业银行昆山市支行城区营业网点客户排队成龙的现象随处可见。人气旺了，业务忙了当然可喜，然而4月份，该行人民币储蓄仅增加2143万元．同比单月少增储蓄存款8406万元，增量低于建行、中行和农村商业银行，业务量和柜面繁忙程度却远高于这些行，出现了业务量增加与网点效益增长不同步的反常现象。为此，该行在进行业务量统计的基础上．对柜面业务进行了全面调查分析。     

创文明单位 树行业形象——天长支行营业部创建全国农行系统文明建设先进单位纪实

近三年来，天长支行营业部在上级行党委的正确领导下，始终注重班子自身建设，充分发挥党团员的带头模范作用，通过内抓管理，外拓市场，各项业务得到持续健康快速的发展，该部已连续三年实现人均创利超50万元，2005年被总行授予“教育储蓄”先进单位，同年被省分行命名为“青年文明号”单位，2006年被天长市政府评为“文明单位”，2003年至2006年连续四年被滁州市分行评为先进单位。[第一段]     

加快基层网点发展的几点思考

在农业银行经营机制改革过程中，各类考核办法已从计划指标转为以利润效益为中心，以利润来驱动的各类发展任务，总体要求银行的单一网点在业务经营上综合发展，要通过金融创新来提高服务水平，选择服务对象，达到客户群体质量的综合提高，最终提高银行自身的竞争力，     

营业网点实施差别化服务的实践与思考

营业网点实施差别化服务,是农行在新形势下创新服务提出的新课题,它既迎合了广大客户对银行服务需求“升级换代”的迫切愿望,也是农行提升服务层次、树立农行品牌、做大做强市场份额的内在要求。农业银行江阴市支行于2005年4月开始在地处城区繁华地段的要塞支行进行了门市业务差别化(贵宾式)服务的试点,取得了初步成效,为下阶段工作的全面开展     

加强基层农行人力资源管理的几点思考

人力资源管理是企业管理的一个重要内容。农业银行在我国经济体制改革进一步发展、政治体制改革不断完善、综合国力不断增强的情况下，也实现了从专业银行向商业银行的转变，形成了一个自主经营、自负盈亏、自担风险的国有独资商业银行。尤其是我国加入WTO以后，农业银行将直接面临着国内和国外金融业的激烈竞     

抓精神文明建设促业务快速发展——农行水城支行创建"全国农行系统文明建设先进单位"纪实

近年来,农行水城支行坚持以邓小平理论为指导,认真践行"三个代表"重要思想,牢固树立科学发展观,坚持"两手抓,两手都要硬",围绕经营抓创建,抓好创建促发展,成为贵州六盘水市分行"两个文明"建设的一面旗帜.2002年至2006年,该行先后荣获全国金融系统"五一"劳动奖状、全国农业银行系统文明建设先进单位、农总行"百家先进支行"、"迎新春"优质服务竞赛活动先进集体、贵州分行"迎新春"优质服务竞赛活动"先进支行"、"十强支行"等称号.5年间,累计实现利润30919万元,利润总额和人均利润均居全省支行第一.     

对创建文明和谐小区的几点建议

在开展文明小区、和谐小区创建活动中,作为河南油田涧河社区主要领导,班子成员深刻领悟和谐创建对小区服务发展的契机,结合小区实际我们认真对照创建活动的内容和标准,从体制创新入手,充分发挥管委会在小区的带动作用,树立多方参与、共同治理的理念,通过积极引导小区各阶层组织和广大居民有效参与,形成推动小区和谐创建的合力,创造性地开展和谐小区创建工作。为创建文明和谐小区奠定坚实的基础。     

文明之旅歌不断——汩罗市地税局文明创建侧记

近年来,汩罗市地税局在省、市局和汩罗市委、市政府的正确领导下,确立“创文明单位、带一流队伍、抓依法治税、促和谐发展”的创建工作思路,以坚强的领导凝聚创建活力。以务实的态度丰富创建内涵,以创新的精神拓展创建形式,文明创建工作取得丰硕成果。2004、2006年,先后被省局评为全省地税系统“十佳”思想政治工作先进单位和“十佳”地税文化建设先进单位,     

创建铸就品牌 服务赢得效益

近几年来,农业银行三元支行紧紧围绕“公司业务做业绩、个人业务做品牌、大堂服务树形象、科学管理抓内控”的经营思路．以创建服务品牌为手段。不断提升服务水平和社会形象．取得了物质文明和精神文明双丰收。截至今年3月末,该行各项存款余额42亿元,贷款余额117亿元,分别比2005年底净增32亿元和57亿元．三年实现利润超6亿元．去年人均创利超500万元。2006年获农总行系统先进单位．连续多年获得省级“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“女职工文明示范岗”荣誉称号,2008年被银行业协会评为江苏省银行业文明规范服务示范单位．中国银行业文明规范服务示范单位．被农总行评为案件防控先进单位．近期又被农总行授予“青年文明号”称号。     

新形势下做好当前思想政治工作的几点思考

随着市场化进程的加快，金融改革正在不断深化，银行内部干部人事、劳动用工、收入分配制度改革的有序推进，员工的思想日趋活跃。加上银行同业竞争日趋激烈，经营管理日益规范，服务要求不断提高，部分员工观念不适应、知识更新慢、业务技能跟不上等问题日     

谱写和谐创建曲 唱响文明主题歌——工行绍兴分行创建“全国文明单位”纪实

在文明的古越大地上，历史老人曾镌刻了无数辉煌，在新兴魅力城市绍兴，时代之神又编织着美好的未来。工行绍兴分行正是在这充满神奇和活力的热土上取得精神文明建设的累累硕果。2006年，市分行本级及所辖6家支行先后成为省级文明单位；2005年，市分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。2009年，市分行荣获“全国文明单位”殊荣。     

关于服务强行的几点思考

农业银行作为经营货币的特殊企业,既是现代经济的枢纽,又是服务于客户的第三产业。靠什么竞争?拿什么吸引客户?答案是靠实力、靠产品,靠服务。服务强行应该是农业银行的永恒追求。     

对农行个人金融业务服务的几点思考

随着WTO的不断深化,国内银行业竞争日趋激烈,各种金融产品不断推陈出新,面对日益减少的市场份额,作为农行系统的员工,大家都清醒地认识到,只有建立"以人为本"的服务理念,构