贝塔斯曼退出中国的启示

由于经营不佳，全球传媒巨头贝塔斯曼近日宣布，该集团旗下的贝塔斯曼21世纪图书连锁有限公司在全国18个城市的36家门店将陆续关闭。曾经风靡中国的贝塔斯曼书友会正式从中国市场消失。本文从贝塔斯曼抽发会在中国倒闭的成因切入，重点探析了网络营销对企业目录营销的影响，并对不同企业如何进行有效目录营销提出了建议。     

媒体

道琼斯通讯社:贝塔斯曼成立首家中外合资连锁书店 媒体巨头贝塔斯曼集团(:Bertelsmann AG,BRT.YY)表示,公司已经获得北京21世纪图书连锁公司(Beijing 21st Century Book ChainCo.)的40％股份,从而成立了首家中外合资连锁书店。 交易达成后,贝塔斯曼集团在中国书籍零售市场的占有率将有所提高,2003年其市场规模达人民币230亿元左右,预计2004年将增长17％,接近人民币270亿元。     

新贝塔斯曼“进京”

德国传媒巨头贝塔斯曼度过了愉快的2003年圣诞节。这不仅仅因为《哈利·波特》的全球畅销(前5部已达2.5亿册),还有着来自东方的好消息——进入中国市场8年以来,贝塔斯曼终于在2003年12月获得了最大的一项突破:与21世纪锦绣图书连锁(德国媒体称”一个强大的合作伙伴”)成立了中国第一家中外合资图书连锁企业。     

贝塔斯曼的中国滑铁卢

1995年就进入中国的这一世界传媒巨头，曾一度拥有150万书友，成为国内诸多图书连锁商以及当当网等网络书店的学习榜样，其商业模式也曾经被神化，何以如今不得不在中国败北？     

贝塔斯曼兵败上海滩

贝塔斯曼是世界上最大的图书出版集团，它的全球扩展力量在于其全球性的销售网络和全球性的书籍和音乐俱乐部。1995年贝塔斯曼与上海新闻出版局直属的中国科技图书公司合资建立了上海贝塔斯曼文化实业有限公司。然而，2008年6月中旬贝塔斯曼宣布关闭在中国的36家21世纪图书连锁门店，稍微了解业内情况的人都不难感觉到，这才仅仅是贝塔斯曼退败的序幕。     

家乐福的本土化策略

1995年，家乐福以“大卖场”形式进入中国，并在此后因地制宜地发展连锁超市；目前，大卖场数量64家，冠军生鲜超市8家，折扣店200多家，名列中国连锁百强第5；2005年的销售额增长了25%，突破200亿元，在中国这片市场，家乐福远远地将大哥沃尔玛抛在了后面，稳坐外资零售巨头的头把交椅。     

宝龙携手世界500强打造新商业MALL

2007年12月26日，韩国连锁零售巨头乐天集团与宝龙集团正式签约仪式在宝龙集团总部所在地厦门隆重举行，这意味着中国第一家“满意得”超市即将入住青岛宝龙城市广场。韩国乐天满意得理事金钟仁代表韩国乐天集团与宝龙集团董事局主席、总裁许健康正式签约。     

厦华：平板新贵

一个传统彩电时代的二线品牌,如何在平板电视升级浪潮中脱颖而出?7月1日,全球电子消费展首次在中国举行,取址青岛,就在这个全球家电巨头汇聚一堂的著名展会上,厦华接获了来自多家国际最著名的家电连锁巨头的45万台中大尺寸平板电视订单,而2005年国内平板电视的整个市场容量是200万台。在此前的6月30日下午,美国家电连锁巨头CircuitCity和著名品牌分销商Polaroid高层一行三人闪电造访厦门厦华总部,与厦华总经理谢思瑜会晤,当晚即匆匆回国。     

投资书店正当时

很多投资之所以选择开书店，是因为他们认为开个书店门槛会比较低，但如果真正地进入这个行业，就会知道其实这个门槛并不低。新华书店长期垄断图书市场的局面虽然已经在各地都被打破，但新华书店及大型连锁书店这两个竞争对手仍然十分强大，它们有丰富的经验和规模庞大的销售网，并且门店都建在各地最好的商业地段。在没有雄厚资金投入的情况下，一个新生的小型书店怎样才能在图书行业找到自己的市场?     

热买“中国制造”,跨国集团图什么?

月真成了国际连锁零售集团在中国的集中采购月。４月９日———１２日在天津举行的国际连锁（全球采购）交易会上，沃尔玛、家乐福，麦德龙、大荣、欧尚、翠丰等全球５００强中的十几家著名跨国零售集团的大买家纷纷来挑“中国制造”。４月２２日，南京再召开跨国零售集团国际采购会，这些“超级买手”又赴会……中国产品独具优势一切迹象表明，我国加入世贸组织后呈现的商机，已经吸引住世界著名跨国零售集团的目光。据统计，２００１年，外商投资商业企业销售额已占社会消费品零售总额的５％。以沃尔玛，家乐福为代表的世界零售业的巨头们…     

月度公司

赛百味成全球最大连锁餐厅CFP赛百味（Subway）三明治连锁餐厅官网显示,目前在全球95个国家和地区拥有34225家餐厅。标志着赛百味超过了快餐业巨头麦当劳,成为全球最大的连锁餐厅,后者拥有32737家门店。     

新华书店北塘门店2011年图书存书分析

在零售书店经营管理的过程中，图书库存总量及其品种结构是否合理将直接影响书店的业绩。库存图书积压为零售书店带来人力、物力、财力的极大浪费，从而制约了书店的可持续发展。图书流通过程中的进销存其中存书方面的分析也是至关重要的，通过对书店存书分析，了解书店2011年库存是否合理，从而采取一系列措施来降低库存，控制进货，提高资金周转，扩大销售。     

中日连锁经营企业的物流状况比较(下)——中国连锁行业经营及其物流问题解析

近年来,中国连锁业发展非常迅速,前景十分乐观。以苏宁电器、国美电器、百联集团、大商集团、华润万家等为代表的本土连锁企业都取得了不错的业绩。但是,在经济全球化的今天,沃尔玛、家乐福等众多国外连锁业巨头纷纷抢占中国市场,发展势头强劲,给中国本土连锁企业造成了巨大的竞争压力。与国外连     

浅议连锁书店物流模式的选择

中国的连锁书店物流管理研究还刚刚起步,有待解决的问题很多。由于连锁书店自身物流建设的局限性,就造成了配送规模小,配送设施落后,配送效率低,经营理念落后等问题。文章通过对不同物流模式的比较分析,提出了一条提高连锁书店物流效率的途径。     

宜家争议在固执与顺应之间

迷局：固执的尴尬 作为全球最大的家居连锁巨头，来自瑞典南部丛林的宜家（IKEA）家居自1998年进入中国市场后，一直采取相对稳健的发展战略。截止目前，宜家在中国的门店也仅仅是在北京、上海各一家。与之形成鲜明对比的是，宜家在全球33个国家和地区的门店总数是216家。     

连锁企业核心员工的培训策略

连锁企业培训核心员工的重要性 所谓核心员工，是指掌握了连锁企业的核心竞争能力的员工，他们或具有广泛的外部关系，如与客户、供应商的关系良好；或掌握专业技术，像餐馆的大厨；或具有创新精神，是企业价值创造的源泉。核心员工分布在连锁企业的各个岗位，他们既可以是有发展潜力的新员工，也可以是企业的中高层管理人员。核心员工因行业的不同而不同，如连锁超级市场的核心员工为采购、营销人员；连锁餐馆的核心员工为大厨；连锁书店的核心员工为图书采购人员；连锁酒店的核心员工为中高层管理人员等等。     

贝塔斯曼之死

“贝塔斯曼之死”意味着“书友会”时代在中国成为过去。 据《东方早报》报道，继前不久宣布关闭中国18个城市的36家门店之后，贝塔斯曼又发出公告，已于7月8日起，停止贝塔斯曼中国书友会的全部运营，停止接受新的订单，网上订购及目录订购都已停止。这意味着，这家在中国苦心经营了13年图书销售业务的全球第四大传媒集团全面退出了中国市场。     

百思买入主五星：终结家电连锁“三国时代”

与家乐福、沃尔玛等外资巨头占据大型连锁超市优势地位相比，家电连锁业一直是本土企业的天下，在经过一番大浪淘沙之后，目前已经基本形成国美、苏宁、永乐“三足鼎立”的局势。然而，2006年5月，国际家电连锁巨头百思买（Best Buy）牵手五星电器，借此全面挺进中国内地市场，立即引起一番不小的波澜。     

为何赢得中国消费者比想象中难？——如何真正深入中国消费者的心？

又一个跨国巨头折戟中国，这一次是图书大鳄贝塔斯曼。这样类似的跨国巨头还有很多。 它们为何没能搞定中国消费者？或者说，为何赢得中国消费者比想象中难？     

苏宁电器简介

苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。截至2007年12月1日，苏宁电器在中国29个省、直辖市和自治区，200个城市拥有超过600家连锁店，员工人数近10万名，2006年销售规模近610亿元。在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。