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近年来,由于复杂多变的社会环境和市场环境,现代企业越来越多地受到突发性危机事件的挑战:安利传销遇红灯、三菱帕杰罗被禁、德隆资本运作被媒体关注、消费者怒砸奔驰车、海尔的资金链被怀疑、北方航空大连空难、飞利浦反倾销诉讼……,形形色色的危机让这些企业遭受考验,有的安然过关,有的却成了他们的“滑铁卢”。如何应对这类问题,便成为企业面临的巨大挑战。 相似文献
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试论企业战略管理过程中的危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
企业管理进入了以战略为中心的时代 ,“战略制胜”已成为现代企业竞争的鲜明特色。然而 ,企业战略管理侧重于研究企业的竞争性战略 ,对某些可能给企业带来灾难性影响的危机问题重视不够。因此 ,针对企业战略管理过程中可能出现的危机及其特点 ,必须将危机管理融入企业战略管理过程中 ,加强危机管理 ,以确保企业战略在动态的竞争环境中更具生命力 相似文献
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企业危机管理常见的几个问题 总被引:2,自引:0,他引:2
经济形势的复杂化、市场竞争日益激烈和商业环境的多变性,使企业在生产、经营及管理运作中面临着越来越多的危机,严重地威胁着企业的生存和发展。增强危机意识、有效地预防危机,提高危机管理的水平.是企业在经济全球化形势下持续发展的必要条件。 相似文献
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从一般意义上来说,企业公共关系危机是指企业组织与公众之间因某种非常性因素引起的某种危险的非常态联系状态。企业公共关系危机可导致企业与公众关系的迅速恶化,使企业的正常运行受到影响,生存发展受到威胁,企业形象受到损害。所谓企业公共关系危机的处理是指企业的领导者和公共关系人员,针对由非常性因素引发的企业公关危机事件,采取有效措施,做出妥善处理,以维护企业的良好形象,改善企业的公共关系状态和公共关系运作过程。一般讲,危机处理分以下三步进行。第一步:采取紧急行动。企业公关危机一旦出现,企业就应对其做出反应。2001年中秋… 相似文献
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到底谁是企业的终结者?--谈企业的危机管理 总被引:1,自引:0,他引:1
一、危机与企业形影不离世界首富比尔·盖茨曾经说过,微软距离破产永远只有180天。很多人对比尔·盖茨的这种居安思危的意识感到钦佩。如果从创新的角度看,180天不能算短。但从危机管理的角度看,180天实在有点太长了。有的企业走向困境甚至垮台,可能只有一夜的时间,这样的例子并不少。2001年11月16日,感冒药品生产商的大哥大中美天津史克制药有限公司正踌躇满志地为下一年取得更好的业绩做准备之时,国家药品监督管理局发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺的药品制剂的通知》,对中美天津史克制药有限公司生产的感冒药“康泰克”与“康得”… 相似文献
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企业危机是企业运行中因为内部与外部环境变化而引起的突发性恶性事件。分析了企业危机产生的原因,一是企业内部环境因素引致,如自身素质低下,管理缺乏规范,质量无法保证等。二是企业外部环境因素引致。包括企业间的恶性竞争、政策体制的不力等。企业危机的预防,一是预测危机,即及时发现产生危机的“萌芽”;二是制定处理危机的对策,即当危机一旦发生时不至于手忙脚乱,而是从容不迫地采取有效措施,这就需要平时有应付危机的准备、具备危机事件的处理能力,并阐明了危机预防的重要性。 相似文献
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论企业组织的危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从分析企业组织健康发展的所需因素出发,提出了影响企业组织良性发展的恶性问题即危机的出现,在借鉴了国内外对于危机管理的一些理论和实践的基础上,阐明了企业组织危机管理的极端重要性和一些危机管理的理念和方法。 相似文献
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危机预防比危机处理更为重要,文章将从企业危机管理预防应急体系的建设研究来谈企业危机预防在危机管理中的必要性和重要性,也为企业的危机管理发展提供一套实效的指导方案。 相似文献