离岸外包风险基金建立的外部条件及其管理初探

服务外包企业在承接的离岸外包业务中潜藏着一系列的风险。建立离岸外包风险基金可以增强我国服务外包企业抵御各种风险的实力及水平。本文客观分析了离岸外包风险基金建立的外部条件并对加强离岸外包风险基金的管理进行了探讨。     

“千百十工程”推动中国服务外包产业发展

随着网络技术的开发运用和管理经营理念的不断创新,服务外包产业在国际市场上应运而生,成为技术、智力、数据密集型的高端服务业。跨国公司作为国际服务外包的主要发包商,通过全球布局,大大推进了离岸服务外包产业的迅速发展,使之成为新一轮世界产业结构调整的重要引擎之一。     

通过国际并购推进我国服务外包离岸市场发展

我国现代服务外包产业还处于起步阶段，离岸（海外）业务在促进产业成熟和形成具有国际竞争力服务外包企业的过程中发挥重要的作用。由于服务外包的行业特性，国际并购成为获得离岸业务的主要方式。经过近十年的发展，我国某些服务外包企业已经具备了从事国际并购的能力，需要政府和相关部门提供支持。国际并购将成为未来我国服务外包产业获得离岸业务、提升专业技能、获取专业性资产、形成具有国际竞争力的服务外包企业的重要途径。     

一体化外包管理模式探讨

随着社会分工的日益精细化,外包作为改善企业绩效的一种管理实践,正在被越来越多的企业所采用。在外包实践中,对外包的有效管理是外包成功与否的关键。提出了一体化外包管理模式,该模式对外包风险问题的分析和控制,有助于降低外包风险,提高外包的效果,对发包商具有重要的现实指导意义。     

浙江承接离岸服务外包的国际竞争力评价与影响因素分析

随着经济全球化的进一步深入和世界信息通讯技术的不断发展,离岸服务外包产业作为国际专业化分工不断深化的产物,已然成为一种高利润、低能耗、高附加值的新兴服务贸易方式。浙江作为我国的贸易大省,拥有杭州、宁波两大中国服务外包示范基地和舟山自由贸易试验区,因此,以浙江为例,研究并测算离岸服务外包产业的国际竞争力具有典型代表意义。文章基于浙江承接离岸服务外包的现状,在对其竞争力进行定量指数测定的同时,运用波特钻石模型进行定性分析,确定关键决定因素,并最终从政府及企业两个层面提出对策。文章的研究不仅有利于认清当前我国承接离岸服务外包的能力与潜力,而且对我国未来构建东中西部协同联动的新兴服务产业生态体系也具有深远的影响     

通过国际并购推进我国服务外包离岸市场发展

离岸（海外）业务在促进产业成熟和提升国际竞争力过程中发挥着重要作用。经过近10年的发展,我国某些服务外包企业已经具备了从事国际并购的能力,需要政府和相关部门提供支持。国际并购将成为未来我国服务外包产业获得离岸业务、提升专业技能、获取专业性资产,形成具有国际竞争力的服务外包企业的重要途径。     

美国的技术外包与失业率

技术外包可分为离岸外包和在岸外包，离岸外包的发展促进在岸外包的发展。技术外包是经济全球化的产物，它通过从微观上增强企业活力，从宏观上稳定经济形势两方面更有利于市场创造新工作岗位。技术外包主要集中在服务业和服务类工种，美国劳动力市场上服务业和服务类工种从业人员增多的事实说明技术外包创造了新工作岗位，有利于缓解美国的高失业率。     

浙江省离岸服务外包产业竞争力评价指数构建研究——基于浙江省11个地级市样本的实证分析

文章在离岸服务外包竞争力概念界定的基础上,建立基于影响因素的离岸服务外包竞争力八维度模型,进一步构建浙江省各地级市离岸服务外包竞争力指数的评价指标。通过调研和搜集数据,运用多层次主成分分析法,以浙江省11个地级市作为样本进行综合测算,全面比较分析11个地级市离岸服务外包产业竞争力现状,力图更加清晰地认识浙江省离岸服务外包产业的发展格局,为浙江省离岸服务外包产业竞争力提升的后续研究做好铺垫。     

离岸服务外包企业成长影响因素研究

离岸服务外包企业的规模直接影响企业的自主接单能力和赢利水平。文章通过构建离岸服务外包企业成长系统动力学模型,深入分析企业内部资源能力和产业环境等因素对离岸服务外包企业成长的影响效应。分析结果表明企业技术能力提升对离岸企业成长的影响效应最为显著,其次是企业管理效率提升和产业环境改善,这表明离岸服务外包企业成长发展过程中应注重企业人员培训以及加强研发投入,而离岸服务外包产业环境营造的关键是致力于企业本身能力的提升和建设上。     

促进我国服务外包业发展的税收政策建议

一、企业所得税:加大对服务外包业的优惠范围。我国应降低享受服务外包税收优惠政策的门槛。对于21个服务外包示范城市中的经认定的技术先进型服务企业,其在2009～2013年内实行减按15%的税率征收企业所得税等优惠政策的认定条件之一,不再是离岸外包服务业务收入不低于企业当年总收入的50%,而是在岸外包、近岸外包、离岸外包等服务业务收入之和不     

我国承接国际服务外包的战略选择：风险及其规避

国际服务外包有较高的失败率。失败率是与服务外包过程中所面临各种风险紧密联系在一起的。我国服务外包市场有其特殊的风险因素,重点的风险因素主要包括以下几个方面:服务外包人力资源风险,主要表现为高离职率、文化障碍和沟通效率低、企业人才结构风险;服务外包知识产权保护风险,包括对软件的保护存在不足、执法力度不够、国外企业缺乏信任、海外媒体存在误解;服务外包企业的信息安全风险;发展服务外包的政策风险,包括税收、认证制度、公共服务等。     

中国服务外包发展的国际比较与对策分析

全球服务外包向发展中国家转移趋势明显,而中国是重要的承接地。通过国际比较可知,中国的服务外包发展相对滞后,要提升中国服务外包竞争力,企业要提升自身竞争力和人力资本水平,行业应积极拓展市场,拓展行业协会服务领域,政府应该加大基础设施建设和服务外包基地建设。     

外包与生产率:基于中国工业行业物品外包与服务外包的比较分析

本文运用我国1997年与2002年的投入产出表分别计算了以我国为本位的工业行业物品外包、服务外包比率,并对两种外包的行业生产率效应进行实证检验和比较分析。结果显示:物品外包、服务外包的发展均有效的提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于物品外包;当考虑行业要素密集度差异时,研究发现无论是物品外包还是服务外包在资本相对密集的行业要比劳动密集型行业的生产率效应更强,同时这种行业差异在服务外包中更为显著。最后,在本文研究的基础上指出了相关研究进一步深入的方向。     

中国服务外包业的经济学解析

在全球金融危机背景下的中国产业转型,城市化进程及进一步的改革都不同程度地影响着当代中国服务外包业的发展。本文源于笔者的工作实践和学习思考,针对服务外包行业的信息技术外包和业务流程外包领域,从发展和变化中的服务外包行业实际出发,用宏观经济学的思路和方法探讨中国当代服务外包业的发展战略,期望能为中国服务外包行业的发展提供思路。     

服务外包人才管理研究

本文从目前我国企业服务外包人才管理所面临的现实问题着手,论述了加强服务外包人才管理的重要意义,并结合案例分析了国外服务外包人才管理的经验。同时,在对国内服务外包行业发展及企业服务外包人才管理进行总结的基础上,比较和分析了我国服务外包人才管理的优势和不足,并从管理学的角度对企业实施服务外包人才管理的策略进行了探讨。     

进入权、声誉与服务外包组织治理——一个非对称信息的不完全契约模型

服务外包作为一种介于市场和企业之间的中间组织形态,在人力资本密集型的服务交易治理中有其独到的优势。本文基于进入权和声誉两种治理机制,从静态和动态两个层面为服务外包组织治理搭建了一个框架模型。在静态模型中,通过对市场、外包和企业三种组织的比较制度分析得出,虽然三种组织形式都不可能达到社会最优的专用性人力资本投资激励水平,但基于进入权治理的服务外包组织可以得到次优的激励效果。在动态模型中,通过引入不对称信息和声誉机制,证明了在长期合作条件下,服务外包组织可获得社会最优的专用性人力资本投资激励水平。     

中国制造业国际外包与能源利用效率研究

文章使用1992年至2002年的投入产出表数据计算出中国14个制造业行业的国际服务和实物外包水平,通过面板数据方法检验了国际外包对制造业能源利用效率的影响。实证结果发现国际服务和实物外包与能源利用效率呈U型关系,国际外包达到一定水平后将会对能源利用效率产生正面的作用,并且对不同行业能源利用效率的影响存在差异。从长期看,国际外包对提高制造业行业的能源利用效率具有正向作用,这意味着我国需要进一步推进国际外包活动。     

我国承接国际服务外包问题研究

近20年前后国际服务外包兴起,推动出现以服务业国际转移为特点的经济全球化新浪潮,对后起国家经济发展政策选择提供了新的机遇。本文在考察我国承接国际服务外包认识过程和发展现状基础上,从发展路径选择、硬件和人才基础条件、政策调整滞后等方面分析我国在这一领域相对落后根源,探讨促进我国承接国际服务外包政策措施。     

中印承接国际服务外包的比较优势分析

现代服务业是人力资本密集型的行业,但为什么像中国与印度这样的发展中国家却承接了大量的国际服务外包,通过比较服务外包承接国的人力资本禀赋以及分析人力资本与国际服务外包的相关性,发现中国与印度在国际服务外包中的比较优势取决于该国熟练劳动力的绝对数量,而不是熟练劳动力在该国总劳动力数量中的相对比例.这也是印度与中国这样的人口大国能够成为主要服务外包承接国的原因之一.     

提升中国承接国际服务外包竞争力之对策

近年来中国承接国际服务外包已取得显著成绩,但与一些竞争力较强的国家相比还存在一定差距.在对中国承接国际服务外包竞争力进行国际比较的同时,在发展规模、竞争性资本、客户互动技能及环境禀赋方面应采取制定服务外包发展规划;完善知识产权保护法律法规;改善投资环境,积极培育国内市场,发挥中国人力资源优势,吸引和培养高技能人才和提高服务意识保证服务质量等措施,以提高中国承接国际服务外包竞争力.