理财:家庭教育的必修课

常听到父母们这样抱怨: “我的孩子长这么大,什么都不会干,就会花钱!“我觉得,说这话的父母,是错误地估计了自己的孩子.在如今生活中处处离不开钱的社会里,如果孩子真的会花钱,应当说是一大长处.实际上,父母们所抱怨的是孩子们不会花钱、乱花钱.……     

办文——细节铸就完美

最近我读了这样一个故事:一位富翁请雕刻家迈克尔&;#183;安吉罗为他制作一个雕像.一天,富翁来到雕刻家的工作室,看到雕像还没有完工,他抱怨说:“我看不出你的工作有什么进展,这个雕像和上次我来看的时候没有什么不一样.“……     

喜欢别人

在一次午餐会上,一位年轻医生带着疲倦不堪的神态姗姗来迟,“要是电话不会响就好了!”他抱怨, “不断地有人来找我,这让我抽不出时间去别的地方。有时我真想装上电话消音器……”     

建立能说服老板的企业文化

在一次参访企业的行程中,有位企业老板对于底下员工处理顾客抱怨的反应不甚满意,并认为在这方面损失了很多有形无形的成本,故希望邀我去讲授“如何说服顾客”。我听了,就跟他说,与其讲“如何说服顾客”,不如先谈“如何说服老板”!他一听,就不解地问:“为什么要讲这个,这跟顾客服务有什么关     

喜欢别人

在一次午餐会上，一位年轻医生带着疲倦不堪的神态姗姗来迟，“要是电话不会响就好了!”他抱怨，“不断地有人来找我，这让我抽不出时间去别的地方。有时我真想装上电话消音器……”     

为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事

“请三思而后行!不要轻易下结论”，一切皆有可能! 有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。     

高等教育学界的“常青树”访2014年度全国教书育人楷模、厦门大学潮籍教授潘懋元

“我个人在物质生活上已经没有什么可追求的了，最大的乐趣是得天下英才而育之。”这是2014年度全国教书育人楷模、厦门大学教授潘懋元常常讲的一句话。     

企业管理的进化

<正>有时在培训课程中,被学员问到,郝老师你能不能概括地说说,管理到底是什么?每次被问到最基本的问题时,我总是最挠头的,有伟人说过:给万物命名是最难的。你能告诉我什么是文化吗?你能告诉我什么是人吗?真是个难题。何况是人人都可以说上几句,没有标准答案的管理。这些都是台湾讲师搞的,他们上课首先介绍自己,再讲一些概念和定义,然后讲培训的意义,最后才是真正的操作的办法。所以学员动不动就想知道定义,可是这些定义你不讲学员还明白,你越讲学员越糊涂!我们又不是大学教授,学员又不是学生,讲那么多定义有意义吗?     

成本细化之我见

在切入主题之前，请允许我为大家讲一件生活中的小事。有甲和乙两妇女，用同样的价格买了同样的衣服。（大家可能都有同感，许多妇女在买东西的时候，是舍得花钱的，但买了以后就会后悔）这里的甲妇女就抱怨开了：“你看，这钱真不是钱了，这一件衣服就花了我360元钱。”“不会吧，我今天只花了一元钱。”“你没有搞错吧？”，甲妇女奇怪地问。“你想想，假如这件衣服你穿一年，而一年算360天，360元钱不是每天只支付了l元钱吗？”甲妇女才恍然大悟。在这件事中。     

培训师，定位你自己！

2004年底，我应邀在石家庄参加了一次团险经理培训，本来就不懂团险的我，是抱着学习的态度，认真聆听着有关团险销售的专业知识。谁知培训期间，组织者非要让我给大家讲一段，这对于没有准备的我来说有些强人所难，可一来作为朋友，客串一下，调动培训的气氛义不容辞：二来看着主讲老师在讲台上夸夸其谈，心里也跃跃欲试。于是我就答应晚间可以讲三个小时。     

闲话读书

如果从识字始便算读书，那我至今已经读了八十多年书了。在书海中翻腾这么长时间，说没有可说的经验或窍门，容易被人怀疑为不说实话、欺瞒后学，甚至是学问上的吝啬鬼，但我确实说不出什么成本大套的读书法，也不会开连自己都没有读过的书目，更不愿故作高深，侈谈经验，把后学说得云山雾罩，反而让人望书却步。因此，每当有学生或晚辈问起我如何读书时，我总是说些片言只语的心得。这里，我将一些曾讲过、说过和写过的话，略加条理，以答客问的形式说些有关读书的“闲话”。     

只动胳膊，不动大腿

前段时间，我和北京市海淀区一家教育机构的校长聊天。他和我抱怨说，最近冒出来一些“教育机构”，对培训结果过度承诺，违反了教育规律，不管学生基础如何，都能帮助学生高考提高几十分，保证上清华北大等211／985院校。学校一方面收学生十几万的学费，然后拿出去投资，另一方面，一年后，如果学生成绩没有提高，再给学生退款。     

培训的价值在哪里

培训到底能给企业带来什么？这个看似简单的问题，实际就是培训的目是什么？当你把这个问题搞明白了，你就不会在培训预算上绕圈圈，为哪些人参加培训打转转，更多的应该去思考通过什么样的培训达成什么目标，以及怎样把培训成果转化和延续下去。     

不努力，永远不会有人对你公平

“两种错误”不能犯每个人都有对未来的期待，有对未来事业、成就和幸福的追求。面对未来时，我们最容易犯两个错误：一个是觉得自己这辈子不会有大的作为；另一个是料定别人不会有作为。我在北大的时候就犯了第一个错误：我断定自己这辈子基本上没有什么出息，因为我的父母都是农民，我长得太难看了，根本就没人看得上我等等。断定到最后，我变得非常郁闷，     

幽默二则

无理的抱怨 两人在吃饭,只有一碟菜:两条鱼,一大一小。一位先生先把大的那条鱼夹了,另外一个勃然大怒。 “多没规矩！”这人叫道。 “什么事儿啊?”他的朋友觉得奇怪地问。 “你吃掉那条大鱼了。” “假如你是我又怎么样?” “我当然夹那条小的。” “那好哇,你抱怨什么呢?那条小鱼还在那儿呢！”     

神奇的特奥运动员

上个月，我参加了志愿者的培训。 这次培训讲了很多特殊奥运会的知识，最重要的就是我们这些志愿者如何和特奥运动员们相处，比如一些该注意的礼节等等。虽然我早就知道了“7088”这个说法，知道他们的智商在70以下，年龄八周岁以上，一年至少经过了八周的训练，但是我并没有近距离地接触过他们。     

为什么培训与工作两张皮

企业的培训本应与实际工作相结合、相统一的，但很多企业的培训和工作容易两张皮。我们经常会看到这样的现象：望眼一看企业培训工作搞得有声有色，宽敞的教室、完美的制度、严谨的计划、整齐的培训记录、经典的培训内容……组成了一道亮丽的培训风景线。有些企业认为“培训很简单，一年做一个计划，年底一看该讲的都讲了，该说的都说了，完成了任务，皆大欢喜。可是看看实际工作，原来怎么做，还是怎么做，并没有因为培训改变什么。     

锤炼人生

“我无论到哪里拍片子,包括国外,都要起宣传员的作用,给人们讲西藏是什么样,吃什么,穿什么,风俗习惯是什么,藏语是什么意思……”迎面走来的多吉穿一件牛仔布短袖衬衫,高高壮壮,肤色黝黑。单从外表看,他与北京街头来去匆匆的年轻男子没什么两样。再听他说话,标准的普通话掺杂着京腔,“媳妇儿”,“哥们儿”、“没治了”说得自然、妥帖,让你不会怀疑他是个汉族人。而多吉却说,你觉得我是汉族人肯定是因为你没去过西藏。我是地道的藏族人,有着藏族人特有的相貌。     

主管切不能说的四句话

面对喜欢抱怨的下属,主管应该避免说哪些话,下属才不会噤若寒蝉呢？一、“我帮不了你”。当下属碰到问题来向主管求助时,这种回答根本解决不了问题,因为这句话的意思就是“我不愿意帮你”。     

我也谈一谈

您刊在今年第六期开设的“大实话”栏目,意义是非常深远的。农村泥腿子讲的“大实话”其它刊物上是不会理睬的。我是本刊多年的读者,在阅读中深深感到《论坛》确实说出了农民的心里话,这次又增设了“大实话”栏目,我想也在“大实话”栏目中讲一讲大实话。时下,要迅速发展经济,老百姓更需要父母官,为农民探索走向市场的道路,但今天的父母官少了,而且少得可怜。“跑”字官,