中国承接国际服务外包研究综述

中国承接国际服务外包研究是服务贸易领域研究的一个重点和热点,文章从中国承接国际服务外包的意义和作用、中国承接国际服务外包的现状和问题、中国承接国际服务外包的政策建议三个方面对现有的主要研究成果进行梳理。     

安徽承接国际服务外包影响因素研究

文章分析了安徽承接国际服务外包的竞争优劣势,采用计量方法对市场规模、服务贸易开放度、劳动力成本、基础设施、人力资本存量等影响因素进行实证研究,并在此基础上提出相应的政策建议.     

“后危机”时代我国承接国际服务外包的机遇、挑战与对策

世界范围内的经济危机导致国际服务外包市场规模增速减缓,日益恶化的市场生存环境和激烈的国际市场竞争迫使更多的跨国企业将寻求外包作为降低成本和提高效率的手段。随着我国经济企稳向好,其他主要经济体逐步复苏,2010年全球经济、我国经济全面进入＂后危机＂时代。中国作为全球国际服务外包新的最佳承接地区,面对新的形势,积极调整经济结构和转换经济增长模式,加速产业升级,实现跨越式的发展,有机遇也有挑战。     

承接服务外包的宏观风险及防范——基于接包国或地区的视角

接包国或地区承接服务外包的风险来源是:来自发包国经济、政治或自然环境的巨变造成外包市场需求剧烈波动的风险;来自其它接包国竞争压力的风险;来自接包国或地区自身不足引发的风险;来自对接包国或地区自身负面经济影响的风险;来自汇率波动的风险。其防范措施是:接包市场多元化,接包业务多样化应对来自发包国、来自汇率波动及对接包国经济带来负面影响的风险;加强中国国家竞争优势应对其他接包国竞争压力和本国自身能力不足引发的风险;改进金融服务,为企业提供一套完善的汇率风险规避机制应对汇率风险     

我国承接服务外包的SWOT分析

我国承接服务外包业务从无到有，规模不断扩大，领域逐步拓宽，业务范围主要涉及电子信息产业、生产胜服务业以及文化创意产业，服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。从上个世纪90年代初，以华信、用友等为代表的国内软件企业在服务外包方面开始起步。进入2000年，大连、上海等地方政府开始出台优惠政策推动服务外包产业的发展。以北京用友和东软等国内企业获得国际CMM5——MM15认证为标志．我国承接服务外包业务迅速发展。到2006年，中央政府高度重视服务外包产业，出台多种政策加以扶持。建设全国服务外包基地城市。2008年我国ITO的承包规模已达17亿美元，从业企业超过1000家．     

我国承接国际服务外包的对策研究

一、国际服务外包业发展现状 (一)当前国际服务外包业发展的市场规模 21世纪90年代以来,外包成为经济全球化的一个重要内容.国际商业研究组织爱迪西(IDC)的研究报告指出,1998年全球企业外包总值为990亿美元,2003年成长至1500亿美元,2005年全球服务外包市场规模达到6000多亿美元,2006年达到8600亿美元,预计2007年的市场规模将达到1.2万亿美元.     

现代服务业与承接服务外包

产业经济理论表明,经济发展到相当程度时,第三产业是发展服务贸易的基础,而服务外包是推动本世纪产业结构转型的重要力量。服务外包能最大限度地利用其他国家和企业的资源,创造出更大的竞争优势。     

服务外包:转变经济增长方式的绿色引擎

服务外包的兴起是产品内分工的产物,科学技术进步和制度条件的演变是推动当代服务外包不断深化的根本原因。服务外包具有的特点恰好能够克服粗放型经济增长方式带来的社会经济问题,因此,立足于我国已有的制造业优势,大力发展面向制造业升级的生产性服务外包是实现经济增长方式从粗放型向集约型转变的重要途径。     

金融危机背景下我国承接服务外包的SWOT分析

全球性的金融危机波及世界经济的各个领域。受其影响,2008年下半年以来,世界经济增长速度下降,全球贸易增长放慢,金融危机正逐渐从资本市场和实体经济两个层面对世界经济的发展产生巨大的影响。服务外包产业无法在这场危机中独善其身,它必将同样经历很大的冲击。但同时我们也要看到金融危机给我国服务外包企业带来的机遇,要发挥我国在承接服务外包业务方面的优势,弥补劣势,制定相应的对策,推进我国服务外包产业的迅速发展。     

基于企业层面的中国服务外包业竞争力分析

目前中国正力争成为全球ITO和BPO市场的主要竞争者之一。从企业层面看,服务外包竞争力不仅体现在传统的成本优势上,还需要从竞争性成本、客户互动技能、地理吸引力、广博的行业知识以及经营观念等方面与做得较早和较好的印度、新加坡、菲律宾、巴西等国进行比较和分析,从而提高中国外包企业的国际竞争能力。     

基于“嵌入性”视角的服务外包网络关系研究

基于社会网络的“嵌入性“视角,分析了服务外包网络的结构特征、关系特征和动态演进特征,提出了两类服务外包关系模式,并对其关键特征进行了对比分析。     

基于外包市场成熟度的人力资源管理外包策略研究

外包正在对传统的一贯作业模式提出挑战.人力资源管理外包也受到日益关注.但是目前人力资源管理外包研究未能深入分析人力资源管理外包和其它外包的特点,忽视了外包市场服务能力因素,由此导致外包策略分析的局限性.文章针对上述问题探讨人力资源管理外包特点,外包市场成熟度及其对外包可行性的影响,以及基于外包市场成熟度的人力资源管理外包策略.     

基于社会资本的企业竞争能力研究

从企业资本角度看,企业的竞争优势除了要依靠企业的物质资本、金融资本、人力资本和知识资本外,还与企业的社会资本紧密相关。良好的社会资本能够提升企业竞争力。企业的内部资本有利于促进企业知识特别是隐性知识的挖掘、转移、传播和共享,提高企业经营效率。企业外部的社会     

人力资本、社会资本与心理资本对知识员工创新绩效的影响研究

为强化知识员工的创新绩效建立企业的核心竞争优势,聚焦知识员工人力资本、社会资本与心理资本的内涵及维度划分,在既定资本存量条件下,探索其对创新绩效的不同驱动作用,以及三类资本的动态协同作用对创新绩效影响的作用机理。在此基础上提出知识员工创新绩效的培养策略,从而为企业创造出可持续的、可预测的绩效增长。     

基于SD方法研究社会资本与经济发展问题探讨

经济发展历来是经济学家们研究的重要内容,在相继强调物质资本、人力资本、知识资本后,社会资本因素引起人们的关注。在对社会资本与经济发展相关文献梳理的基础上,尝试性地采用SD方法对这一问题进行探讨。通过建立社会资本与经济发展的宏观概念基模———＂滚雪球＂基模以及社会资本的成长上限基模来分析社会资本与经济发展的关系。最后指出了后期研究的方向和有待解决的问题。     

基于人力资本与社会资本的中国发展失衡解读

文章基于经济社会发展的基本逻辑指出：任何经济社会的发展都必须建立在资本基础之上,任何经济社会的均衡发展理应取决于不同形态资本的结构均衡以及所有资本的整合效应。通过从资本结构的视角对当代中国发展失衡问题进行分析解读,文章认为,大力进行人力资本、社会资本的投资与积累,使人力资本、社会资本的分布在空间、结构上实现均衡与协调,同时通过文化资本、制度资本的配套,发挥资本的整合效应,是矫正当代中国经济社会发展失衡的有效途径。     

社会资本视角下的农民工退保现象

近年来出现的大量农民工“退保”现象俨然成为一个社会问题，引起社会各界的关注。文章从社会学的角度，以社会资本理论作为分析范式，分剐从农民工的社会地位、社会关系和社会资源对其退保现象的成因及其对策进行探究。     

服务外包模式选择与我国经济转型升级

我国经济面临着巨大的转型升级压力,一个现实的对策是大力发展服务外包。文章分析了服务外包中间组织属性的内涵,提出了将服务外包分为价值创造型外包和后勤保障型外包两种类型的观点;详细分析了服务外包对于我国经济转型升级的资源配置改善、企业结构重塑和创新三大功能;提出了我国发展服务外包的三种模式——“在岸”的价值创造型外包、“离岸”的价值创造型外包和“在岸”的后勤保障型外包,并扼要分析了政策启示。