组织变革与员工心理契约管理

一、心理契约概念的提出 一般而言,在员工与组织之间,除了正式的雇佣合同或劳动合同之外,往往还有一个未写明的、非正式的心理契约.心理契约主要是指员工与组织之间的一系列相互期望,即员工有责任向组织提供什么,如满意的出勤率,努力地工作等.同时,组织应该向他们提供什么,或者说有责任向他们提供什么作为相应地回报,如满意的工作、工作保障、培训与开发、报酬与福利以及未来的职业前景.由于心理契约的维持对员工的工作满意度、生产率、流动率等有着重要的影响,因此,现代人力资源管理越来越重视员工心理契约的变化及维护.     

基于心理契约的知识型员工管理

心理契约这一概念是上世纪60年代引入管理领域的.研究者认为,在员工与组织关系中除了正式的、有形的经济契约(体现在雇佣合同中)外,还存在着隐含的、不确定的、动态的、双向的、交互的心理契约.本文试图从心理契约的角度,分析知识型员工的心理需求及其特点,探讨基于心理契约的知识型员工管理的策略和机制.     

基于心理契约的企业员工职业生涯管理

用卢梭的心理契约特征模型,从时间和雇佣条件两个纬度确立了四种不同类型的心理契约模式;同时介绍了心理契约违背时个人的四种不同行为反应模式。以模型为工具分析了企业员工在职业生涯管理过程中,职业生涯不同发展阶段员工的需求特点、心理契约模式的定位,从而提出了如何运用心理契约对职业生涯不同发展阶段的员工进行有效管理。     

知识型员工职业生涯中的心理契约管理

在竞争日趋激烈的市场经济中,知识型员工作为推动企业发展的中坚力量,成为企业的宝贵资源。通过对这一类员工招聘时期、新进员工时期、事业成熟时期及退休前期各阶段心理契约的不同侧重点分析,将不断变化的心理契约贯穿于知识型员工的整个职业生涯之中,以达到帮助员工更好地自我发展,促进企业不断成长,使企业与员工“双赢”的效果。     

基于心理契约的饭店员工流失动态管理

饭店员工是饭店赖以生存和发展的核心力量,然而饭店业员工流失现象日益增多,给饭店经营管理带来了严重影响。从心理契约角度出发,对饭店员工心理契约特征进行分析,构建员工流失动态管理模型,并从微观、宏观两方面提出控制员工流失的对策。     

基于心理契约的饭店员工流失控制策略

人员流失率过高会给饭店带来多种负面影响。如何减少员工的主动离职成为饭店业发展必须面对的一个重要问题。饭店员工主动离职的种种原因最终都可以归结为员工与饭店心理契约的失衡。在对饭店员工进行分类并对各类员工的心理契约特点进行分析概括的基础上，提出了一个饭店员工主动离职分类模型，并针对不同离职类型从心理契约的角度提出了员工流失控制的策略。     

知识型员工心理契约强化研究

在知识经济时代,知识型员工作为企业的核心资本,是其获得和保持自己竞争优势的决定性因素。如何强化知识型员工的心理契约,实现员工个体和组织在目标、期望、承诺以及情感等方面的契合已经受到各组织的高度关注。对知识型员工心理契约进行强化,既要重视物质激励,更要关注其职业发展及其个人价值实现的需求。     

心理契约违背与饭店员工关系研究

提供服务和员工形象是饭店产品的有形展示,因此饭店员工的素质一直备受关注;而员工心理契约及违背会对员工之间的关系及企业的经营和管理带来影响,所以从心理契约角度对饭店员工关系进行研究很有必要。     

留住核心员工新视角：心理契约建设

核心员工是企业的稀缺资源,核心员工的流失不仅会给企业带来诸如岗位缺失、再招聘以及再培训等额外的附加成本,甚至会对企业的发展产生十分重大的影响.本文从心理契约这个层面,对核心员工的流失进行分析,并提出相应建议.     

探析现代企业组织的员工心理契约管理

现代企业组织对管理者提出了新的要求,同时也对组织结构和组织运作方式进行重新评价.本文论述了心理契约管理对组织整合的意义,分析了影响员工心理契约变化的因素,提出了现代企业组织心理契约管理的关键要素.     

建立企业与员工的心理契约关系

企业与员工之间存在着契约关系,这种契约关系不仅是经济利益上的,还体现在心理和情感上。企业除了应该通过各种方法完善组织与人的经济契约关系,更应该采取有效方法强化组织与人的心理契约关系,这样才可能真正开发出组织的人力资源,实现企业可持续发展的竞争能力。     

酒店如何运用心理契约留住员工

对劳动密集型的酒店来说,员工起着重要的作用,然而酒店业又普遍员工流失严重,且员工的流失会给酒店带来许多管理方面的问题。本文简单综述了心理契约的概念及心理契约的破裂与违背,指出心理契约的破裂与违背会造成酒店员工的流失,并对酒店如何运用心理契约留住员工提出了五点建议。     

基于心理契约视角的饭店女性员工管理

心理欠约是个体与组织间的隐性契约,也是影响员工行为和态度以及企业绩效的重要因素。女性员工是饭店人力资源中的主要构成,在当前社会观念、行业认知和饭店岗位特点的综合作用下,女性员工的心理契约问题较为突出,给饭店的人力资源管理带来了一系列问题。构建和维护女性员工心理契约,不仅有助于解决饭店女性员工管理的系列问题,还有助于推动饭店业的持续健康发展。     

论心理契约在员工离职管理中的应用

对员工离职问题的研究可以追溯到上个世纪初,但其局限于经济因素.随着人才流动性的增强,对其进行全面系统的研究有着重要意义.在问卷调查的基础上,利用心理契约理论详细分析员工离职的影响因素,基于心理契约量表的三个维度提出了员工离职管理的几点策略.     

人力资源管理新视角：员工心理契约管理

市场经济本质上是契约为基础的经济，契约是组织存在的基础，契约不仅体现在企业的外部联系上，也体现在人与企业的内在关系中，人与企业契约关系固然可以通过正式契约加以约束，然而由于环境的不确定性、信息的不完全性和有限理性的限制，员工与企业无法全部契约事件进行预测并予以规定，因此从逻辑上来说，心理契约即雇员和组织对双方责任和义务的交换关系的理解，有其存在的必然性和合理性。     

心理契约违背对企业员工流失的影响研究

员工的心理契约,指的是员工个体对组织与员工之间相互责任和义务的信念系统.本文从心理契约这一全新的视角来探寻企业员工流失的根本原因,对深度了解心理契约对员工的影响,防止企业员工的流失,从而稳定整个员工队伍,建立和发展与他们的长期关系提供了整体思路.     

基于心理契约的现代企业人力资源管理

本文从心理契约的概念及内容入手,分析基于心理契约的员工招聘、员工培训以及员工激励等现代企业人力资源管理。     

组织员工心理契约修复模型——心理契约违背的延伸

在组织员工心理契约违背发展模型的基础上,从心理契约的形成、契约破裂源、契约破裂和契约违背几个节点出发对心理契约的违背过程进行研究,构造出心理契约修复模型,提出心理契约的修复机制和修复机理。文章给出要提高组织心理契约的激励效能必须减少破裂源发生频次、提高组织对破裂源的敏感性、构建破裂源预警机制以及提高员工自我修复和组织修复能力的管理结论。     

小型家族企业非家族员工心理契约违背研究

小型家族企业作为中小企业的一种常见形态,在对待非家族员工问题上一直没有非常科学的方法,这对于企业成长极为不利.究其原因,心理契约违背是内在主要原因.而由于小型家族企业自身特殊性,使得其非家族员工心理契约违背呈现违背感强烈且涉及面广等特点.而小型家族企业的期望源的不真实性、兑现的不完全性、企业的人格化、契约重构能力的缺失又是心理契约违背产生的主因.正因如此,小型家族企业要从心理契约构建及维护两大方面入手优化与非家族员工的心理契约,从根源上解决小型家族企业的这一难题.     

小微企业知识型员工流失控制研究——基于心理契约视角

近年来,知识型员工在小微企业流失严重。心理契约是连结着小微企业和知识型员工双方责任感知的纽带,而小微企业和知识型员工双方的沟通不足,企业有意违约或无力兑现承诺,都会导致知识型员工的离职。小微企业应该及时采取相应的控制措施,在心理契约建立、修正调整、违背等各个阶段要区别对待。尤其强调在心理契约调整修正阶段,要从物质激励,环境支持和发展机会等不同方面激励知识型员工,以很好地防止知识型员工的流失。