国外金融消费者保护发展及启示

本文在分析比较美国、英国、新加坡和日本等国金融消费者保护发展现状的基础上,指出我国面临着金融消费者法律法规不健全、公众金融知识匮乏、金融机构和行业自律机制尚不健全等问题。鉴此,本文提出推进金融消费者保护法制建设、界定金融消费者保护范围、强化金融消费者教育、规范市场交易行为、完善金融消费者保护的动态机制等政策建议。     

金融消费者保护法律制度之构建

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,是指与金融机构建立金融服务交易关系、接受金融产品或服务的自然人。在金融消费者保护问题上实行统一监管模式,创设金融消费者保护的官方机构已经成为西方金融发达国家的发展趋势。我国有必要构建和完善金融消费者保护的法律制度,使金融消费者保护有法可依。首先要有明确的法律依据,我国应完善相关法律及行政法规、部门规章中金融消费者保护的规定。其次,从制度构建角度看,借鉴国外经验,健全金融消费者保护的机构设置。建立统一的金融消费者保护机构是我国金融业走向统一监管模式的一个尝试和最佳突破口。     

论金融消费者保护的“横向适度”与“纵向适度”

加强对金融消费者的保护是对国际金融危机的主要反思结论,怛同时又要警惕保护过度和保护失度对金融机构、金融消费者自身、金融行业所带来的负面影响。在进行金融消费者保护的具体制度设计时必须把握好保护的“度”,做到横向适度与纵向适度。金融消费者保护的横向适度就是要实现全面一般保护与特殊群体特殊保护之间的平衡,实行金融消费者保护的差异化,区别对待不同金融消费者。金融消费者保护的纵向适度就是要寻求加强金融消费者保护与推动金融创新之间的平衡,治理金融排斥与控制低端金融市场无序发展之间的平衡。     

我国金融消费者权益保护机制研究

金融危机爆发以来,各国在反思、总结金融危机爆发原因时普遍认为,传统的金融法律体系对金融消费者权益保护的不足一定程度上助长了金融风险的积累和扩散,金融消费者权益的保护对于保障金融安全、促进金融效率具有重要意义。本文分析了金融消费者权益保护背景、权利保护现状,针对我国金融消费者权益保护的不足,提出了相应的立法建议和具体设想。     

美国金融消费者权益保护体系改革的借鉴与启示

由于我国金融消费者权益保护基本立法缺位、诉讼制度存在缺陷等原因,金融消费者与金融机构之间纠纷逐步增多,加强消费者权益保护成为金融业发展的当务之急。次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面的监管缺陷,美国为此将金融消费权益保护作为金融监管改革的重点。我们可以借鉴美国相关做法,在加强金融消费者保护立法、建立金融消费者保护组织、完善消费者投诉处理机制、规范消费者信息披露等方面有所作为。     

金融消费者权益的法律保护

在当前我国金融领域消费者权益问题大量涌现并日趋频繁的背景下,现行金融消费者权益保护法律制度在立法理念、立法模式和具体内容方面已远不能适应金融消费者权益保护的需要。我们应当在消费者权益为本的立法理念之下,构建金融消费者权益保护法律制度框架,并通过专项立法的方式具体规定金融消费者权益保护,明确金融消费者的概念、基本权利等内容。     

美国金融消费者权益保护及对我国的启示

近年来我国金融消费领域发展迅速,购买金融机构的金融产品和接受金融服务的消费者群体日趋庞大。与传统的消费者不同,金融消费者权益如何获得保护在我国是一个亟待完善的问题。美国在2010年通过了《华尔街改革和消费者保护法》,并在美联储内部设立了一个独立的金融消费者保护机构,其对金融消费者权益保护的做法与经验,值得我们思考和借鉴。     

国际经验对构建我国金融消费者权益保护制度的启示

国外发达国家在金融消费者权益保护方面已形成相对完善的法律体系和组织架构,我国尚处金融消费者权益保护的起步阶段,总结借鉴英美等国的金融消费者保护的先进经验,对构建金融消费者权益保护制度、促进消费者在公平竞争的市场环境中获得更好的金融产品和服务、共享金融发展成果意义重大。     

对金融消费者保护立法路径的思考

2008年以来的全球金融危机,在严峻考验金融监管模式的同时,将金融消费者保护的问题提到了各国的面前。随着我国金融市场的繁荣,金融消费者与金融服务者冲突日益突显,金融消费者保护面临严峻的困难和挑战。本文从金融消费者权利的视角探讨金融消费者保护的立法路径。     

发达国家金融消费者权益保护的经验及对我国的启示

本文分析了金融消费者权益保护在英、美等发达国家的成功经验,分析了我国金融消费者权益保护存在的问题,探索我国金融消费者权益保护的有效路径和完善举措,供我国金融消费者权益保护立法参考。     

美国金融消费者保护战略规划的框架及借鉴

2012年9月发布的《美国金融消费者保护2013—2018年战略规划》从战略目标、行动措施、评估指标等方面制定了未来5年的金融消费者保护纲要。本文对该规划进行了研究,认为我国在推进金融消费者权益保护的起步阶段可以借鉴美国做法,制定符合国情的金融消费者保护战略规划,从战略角度审视和指引金融消费者权益保护工作。     

加强县域金融消费权益保护的对策建议

（一）加强对金融消费者保护工作的组织领导。一是人民银行应逐级成立金融消费者权益保护领导小组，负责协调辖区职权范围内的金融消费纠纷。二是在人民银行分支机构内部逐级设立金融消费者维权部门，专职负责辖区的金融消费权益保护和申诉处理工作。负责金融消费者投诉，     

金融消费者权益保护研究

现实中金融消费者存在已久,但金融消费者这个概念最近才引起人们的关注,特别是刚刚过去的次贷危机使监管当局和公众更加重视消费者权益保护问题。本文对金融消费者的概念、应当享有的权利、我国金融消费者保护现状、发达国家和地区金融消费者保护的经验等问题,进行了较为全面深入的探讨,并就我国建立金融消费者保护制度提出了相关建议。     

我国金融消费者权益保护的主要问题及对策研究

金融服务产品提供商与消费者之间的纠纷日益频繁,保护好金融消费者的合法权益对建设和谐的金融经营环境、促进金融业健康发展具有重要的意义。本文阐述了我国金融消费者权益保护体系发展情况,全面分析了当前金融消费者权益保护体系存在的问题,并借鉴发达国家金融消费者权益保护的先进经验,对构建适应经济金融发展需要的金融消费者权益保护的制度框架和基本路径提出了明确的思路和建议。     

台湾地区金融消费者保护的立法建设及启示

此次金融危机后,金融消费者保护在金融体系长期稳定中的重要性更加凸显。本文梳理台湾地区金融消费者保护立法的制度设计和初步成效,分析大陆地区金融消费者保护工作存在的问题,提出完善金融消费者保护法律体系、强化对金融消费者保护的监管保障、完善金融消费争议处理机制、建立健全金融机构的信息披露制度和构建金融消费者教育体系的启示。     

论英国金融消费者保护机制对我国的借鉴与启示

随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题已经受到日益关注。本文详细介绍了英国金融消费者保护法制和自律机制以及争议处理程序,并在此基础上结合我国金融消费者保护实践及相关法制、自律机制存在的问题,就我国金融消费者保护机制完善问题提出了相关建议。     

青海省金融消费者权益保护中的金融生态评价研究

近年来,金融消费者权益保护逐渐受到各国金融监管机构的重视,加强对金融消费者合法权益的保护成为国际共识,我国针对金融消费者权益保护也做了许多工作,但在体制建设、机制运行、操作与服务、教育宣传、纠纷化解、监督检查等方面仍存在诸多问题。把生态学的概念和研究方法引入到金融消费者权益保护研究领域,尝试用生态学的理论和研究方法来研究金融消费者权益保护的问题,为描述金融体系与其依存环境相互影响的关系提供了新的科学视角。     

保护消费者权益 IT起而行

近年来,金融消费者权益保护正成为我国金融领域日益关注的话题。今年年初的全国金融工作会议明确把"切实保护消费者的合法权益,加强消费者权益保护工作"列为今年金融业的工作重点,来自全国消协组织统计的消费者投诉情况显示,目前我国金融业消费者投诉量正呈现岀逐年上升的趋势。特别是随着互联网、移动网络、智能终端等新技术在金融行业的广泛应用,消费者权益保护中,科技呈现岀双生身份的特点。它既是各种新业务     

美国《2010年消费者金融保护法》解析

金融危机暴露出美国既有消费者金融保护制度的不足,加深了各界对金融领域的公平、安全和效率之间辩证关系的理解,彰显出保护消费者对金融安全的重大意义.在此背景下,《2010年消费者金融保护法》应运而出,由此形成了美国保护消费者金融立法与监管权力配置的新格局.该法规定消费者金融保护局的权力包括一般权力、特定权力和执行权,主要变...     

银行卡消费者权益保护法律问题研究——兼论金融消费者权益的保护

随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题El益受到关注。文章从我国银行卡领域金融消费者权益受到损害的社会现象出发,全面梳理了我国银行卡消费者权益保护的立法现状,分析了其在立法理念、法律层次、权益内容、保护机构、救济手段等方面的法律缺陷,提出了加强金融消费者和银行卡消费者权益保护立法、明确银行卡消费者权益保护机构、健全消费者维权途径等相关立法建议,以期对建立健全银行卡领域金融消费者权益保护法律制度有所裨益。