提高铁路客运服务质量的对策建议

铁道部通过整治“绿皮车”、开展客运服务质量年活动、建立客运监察网络、开展用户满意度测评、实施大面积提速调图、开展树标塑形活动和建立客运服务质量评价体系等措施不断提高客运服务质量。针对目前客运服务质量存在的问题，提出加强安全监管、完善规章制度、改善设备设施、认真落实标准、强化职工培训、改善餐饮供应等提高客运服务质量的建议。     

石家庄客运站开展安全生产大检查

为确保客运安全，堵塞安全行车漏洞。切实提高客运管理水平。日前，石家庄客运站对所有进出站客运班车开展了安全生产大检查活动。不断加大稽查力度，严禁超速、超载、“带病”车上路行驶及驾驶员酒后或疲劳驾车；检查每辆客运班车上的监控录像设施运行情况、逃生通道、灭火器等；     

忻州市多措并举加强冬季客运安全管理

近日，山西省忻州市采取多项措施，加强冬季客运安全管理。一是加强思想教育。每月一次安全例会和专门会议，召集客运办、稽查队、客运企业、汽车站负责人，学习有关法律法规，强化安全生产主体责任。重点对客车经营户、客车驾驶员、客运安全员进行教育集中培训。二是继续开展客运安全隐患排查活动。     

2014年“道路客运安全年”活动方案

日前，交通运输部、公安部、国家安全监管总局联合发布《关于印发2014年“道路客运安全年”活动方案的通知》（交运发[2014]85号）,要求各地扎实开展“平安交通”创建活动,进一步巩固道路客运安全基础，坚决遏制重特大道路交通事故。继续稳定道路交通安全形势。三部局决定今年继续联合开展“道路客运安全年”活动。     

江苏:道交协牵头全省公路客运企业安全例会

为贯彻实施交通运输部、公安部和国家安全生产监督管理总局联合部署开展的"道路客运安全年"活动,江苏省交通运输厅、公安厅和安监局研究协商,决定建立三厅、局"道路客运安全年"安全例会制度,由江苏省公安厅道路交通安全协会(以下简称道交     

强化推广客运安全告知

日前，交通运输部下发《关于推广应用〈道路客运安全告知〉视频和〈道路客运驾驶员安全告知培训示范片〉的通知》（厅运字（2012]318号）（以下简称《通知》）。     

交通运输部扎实推进“道路客运安全年”活动 强调落实道路客运企业安全生产主体责任

为深入扎实开展"安全生产年"活动,坚决遏制重特大道路交通事故,交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局今年联合开展"道路客运安全年"活动。交通运输部门的主要工作是以落实道路客运企业安全生产主体责任为主线,以提升客运驾驶人安全意识和应急处置能力,增强客车被动安全性,完善并落实道     

通报表扬＂道路客运安全年＂活动成绩突出单位

日前,交通运输部、公安部、国家安全监管总局发布了《关于联合表扬“道路客运安全年”活动成绩突出道路客运企业和管理机构的通报》。《通报》称,开展“道路客运安全年”活动一年来,道路客运安全基础工作不断加强,客运车辆严重交通违法行为大幅减少,交通事故死亡人数明显下降,全国客运车辆一次死亡3人及以上交通事故起数、死亡人数分别比2012年下降19．3％和27．7％,活动取得了显著成效,涌现出一大批工作扎实、成绩突出的道路客运企业和管理机构。     

安全意识入脑 经营管理合规——“道路客运安全年”前期活动回顾

去年10月,在国务院安委会上,张德江副总理强调,今后一段时间道路客运安全是全国安全生产工作的重中之重。为进一步贯彻落实党中央、国务院关于加强道路交通安全工作的决策部署,深入扎实开展“安全生产年”活动,坚决遏制重特大道路交通事故,交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局自今年3月起联合开展“道路客运安全年”活动。自活动开展以来,全国各地交通运输、公安、安监部门密切合作,落实活动部署,开展联合执法,取得了初步成效,确保了全国道路客运秩序安全平稳。     

2013“道路客运安全年”活动全面启动

日前,2013年“道路客运安全年”活动全面启动。在去年活动稳步推进的基础上,今年的活动紧紧抓住驾驶员、企业、车辆这3个关键环节,新增了推进长途客运接驳运输试点、建立客运车辆较大道路交通事故调查处理和挂牌督办机制等内容,力求解决道路客运安全工作中的薄弱环节和突出问题,提高道路客运安全生产水平。     

湖北旅游客运市场秩序大有好转

近日，湖北省运管物流局安全监督处一行到十堰、宜昌、神农架林区检查全省旅游客运联合稽查活动开展情况，重点查看了武当山、三峡坝区、神农架旅游景点停车场、换乘中心的省内旅游客运车辆，在湖北武当山旅游开发有限公司与企业和当地运管机构相关人员座谈。通过检查发现，全省旅游客运联合稽查活动取得效果非常明显，     

福建免费培训客运驾驶员应急处置

近日，为充分加强客运驾驶员应急情况处理能力和节能技术水平，有效避免行车灾害的发生，福建省运输管理局组织开展全省客运驾驶员应急处置和节能技术培训，并要求不经过培训的驾驶员不得上岗。     

道路客运安全牵系你我他

截至5月中,今年全国共发生11起一次死亡10人以上特大道路交通事故,且全部涉及客运车辆,客运车辆特大事故出现反弹,道路客运安全问题引起广泛关注。今年,交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局联合开展"道路客运安全年"活动。落实运输企业主体责任、加强客运安全监管、提升驾驶人素质、提高安全运行标准……     

从“新蔡模式”看城乡客运一体化

随着农村城市化建设的加快和城市的不断扩张，城市公交线路和农村客运班线开始相互渗透和侵占，由此引发出争抢市场、争抢客源等问题。农村客运车辆技术性能差，经营者素质低，车辆乱停乱放、堵塞交通、争抢客源等现象严重。如何平息城乡客运纷争，提高农村客运效率和客运质量，让农民坐上方便车、安全车成为社会关注的热点、难点问题。交通部于2003年开始在全国各地开展农村客运网络化试点工作，很多地方已开始推行城乡客运一体化。     

农村客运优化发展策略

自2003年原交通部在全国开展农村客运网络化试点工作以来，河北把推进农村客运发展工程作为践行“三个代表”，切实为广大农民办实事、谋实利的一项民心工程，取得了一定成效。如何进一步巩固近几年衣村客运发展成果，使农村客运班车开得通、留得住、有效益，更好地满足广大农民群众新的出行需求，是一个值得探讨的问题。     

关于开展“安全带-生命带”专项行动有关事项的通知

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团道路运输管理局（处）： 为贯彻落实《关于印发“道路客运安全年”活动方案的通知》（交运发[2012]112号）要求，深入开展“安全带-生命带”专项行动，在高速公路客运全面推广使用安全带，现将有关事项通知如下：     

行管

重庆市认真落实道路客运安全告知等三项措施 为进一步改善和加强道路客运安全管理，重庆市交通委认真落实道路客运安全告知等三项措施，要求积极推行道路客运安全告知制度，在车内明显位置标示客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话、客运车辆核定载客人数、经批准的行驶线路、经批准的停靠站点和中途休息站点等信息，     

扬州开展“文明客运”专项整治活动

近日，扬州市运管机构组织开展了“文明客运”专项整治活动，活动将持续至12月31日。     

资讯

三部局部署深化拓展道路客运隐患整治专项行动国家安全监管总局、交通运输部、公安部日前联合下发通知，部署今年7月至9月进一步深化和拓展道路客运隐患整治专项行动。一是以县级客运企业为重点，进一步加大客运隐患排查整治力度；二是进一步加大道路通行秩序管理力度，将专项行动与开展文明交通示范公路创建活动紧密结合；三是开展道路客运企业安全生产标准化建设，     

石河子1000家道路运输业户在家坐等运管上门服务

四五月间，新疆石河子市从事客运、货运、汽车维修、驾驶员培训和客货运输站场经营的1000家经营业户坐在家里就可以得到运管部门的上门服务。新疆石河子市运管总站抽调了全站所有人员和总站领导分成6个组，开展20天以“送温暖编织优质服务网，解忧难，增强工作实效性”为主题的“走访千家，情系业户”活动。据悉，这次“走访千家，情系业户”活动将走访道路运输经营业户500家，