海尔商业模式设计和创新解析

未来企业的竞争靠的是商业模式,而不是产品.海尔的商业模式探索始于并伴随着企业的组织结构调整和流程再造,经历了“市场链”管理模式到目前“人单合一双赢”商业模式.海尔不懈地探索和实践,持续地创新,力图打造一个属于中国人自己的商业模式,以此来改变中国制造的命运.     

如何建立一家“创新型垄断企业”

在残酷的商业竞争中,企业之间比拼速度,比拼执行,比拼谁能更快更好地复制和翻版新潮产品或商业模式,但大多数企业仍然逃不脱靠微薄利润度日乃至亏损被淘汰的命运.在彼得·蒂尔看来,这就是“从1到n”的宿命.他推崇的是像Facebook、谷歌、苹果、特斯拉那样“从0到1”,或者说“从无到有”,创造出占据垄断地位、征服全球的产品的公司.     

互联网时代下企业商业模式创新研究

互联网时代下企业的商业模式发生了巨大的变化,企业的经营必然要从“以利润为中心”转向“以顾客为中心”。互联网时代商业模式创新的关键是顾客价值主张的创新,价值主张是商业模式的源头,只有把握好顾客的价值主张才能更好地进行价值创造、价值获取以及价值实现。因此互联网时代下企业商业模式创新应以确定价值主张为基础,从而形成新的价值创造、价值获取和价值实现的机制来为企业创造利润。     

金山:开辟互联网化第二战场

软件业务经过多年发展,已经迎来了互联网时代2005年4月18日,金山公司最新版本杀毒软件《金山毒霸2005安全组合装》正式上市。值得关注的是,新版产品采取的是让用户免费使用,而只收取升级服务费用的商业模式,不再是以往靠产品本身收费的模式。与此同时,金山还放弃了以往的产品“序列号”验证机制,转而采用“用户身份”验证机制。此举被一些业内人士认为是国内商业软件20年来以卖产品为主要竞争方式时代的正式结束,而以客户为中心、以服务为主导,通过互联网进行的商业模式再次成为软件企业争夺、圈地的焦点。软件业务进入互联网时代众所周知,…     

虞成华：把用电服务做成连锁品牌

“我们的电务模式就是卖服务。或者说先做服务，后做产品，通过服务带动产品的销售。在成熟之后再逐步连锁，形成服务＋产品＋连锁的一个商业模式。”虞成华说。     

中信银行荣获“21世纪最佳商业模式中国中小企业最佳融资伙伴奖”

近日，中信银行在《21世纪商业评论》、《21世纪经济报道》等主办的“21世纪中国最佳商业模式评选”中凭借小企业金融服务突出表现，荣获“21世纪最佳商业模式中国中小企业最佳融资伙伴奖”，这是该行继获得“中国优秀中小企业金融服务产品”、“中国中小企业金融服务十大影响力品牌”、“2010年度优秀中小企业服务产品大奖”等多项荣誉后再次获奖。     

服务利润链理论评述与展望

内容:詹姆斯·赫斯克特等提出的“服务利润链”链(Service Profit Chain, SPC)理论在企业获利能力、客户满意度和忠诚度、员工满意度和忠诚度、生产效率之间建立了链条关系.SPC 框架处处贯彻“以人为本”、“以利润为导向”的理念,用一系列指标体系,告诉人们如何通过内部管理来提高价值产出,从一个崭新的角度拓宽了服务企业的经营视野.但服务利润链的研究尚存在一定局限.未来,SPC 理论的研究空间主要有两个方向:一是厘清或整合服务营销中的“服务利润链”与“服务价值链”概念;二是将其它以“顾客”为中心的理论框架成果(如 ROQ和 CE)中的优势,用之于弥补 SPC 框架的局限.     

FITLJRE加速跑

一面长方形的镜子,打造一个微型健身房。近两年,智能健身镜正悄然进入视野,成为资本新宠。2020年10月,家庭健身企业FITURE推出了旗下首款融合了“硬件+内容+服务+AI”的智能健身镜产品——FITURE魔镜。创立两年,FITURE已获得来自红杉等多家知名机构接近1亿美元的融资。     

企业为什么要做品牌？

“企业惟一的社会责任就是利润最大化。”这是诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman）的名言。“利润最大化”就是创造一个商业模式，让产品卖得出去、消费者满意、企业获利、供货商获利，每一个环节都受益，成为一个完整而又成功的商业循环。但是光靠产品做得好，利润就能最大化吗？这可不一定!     

软件业务经过多年发展,已经迎来了引联网时代金山:开辟互联网化第二战场

2005年4月18日,金山公司最新版本杀毒软件<金山毒霸2005安全组合装>正式上市.值得关注的是,新版产品采取的是让用户免费使用,而只收取升级服务费用的商业模式,不再是以往靠产品本身收费的模式.与此同时,金山还放弃了以往的产品"序列号"验证机制,转而采用"用户身份"验证机制.     

投资专家把脉下半年投资机会

陈志武：新的商业模式是靠卖企业价值赚钱，美国的资本之所以这么多、资本化程度这么高，在于美国发达的股市形成了一套让人们把未来收入流进行证券化的机制，可以把未来的收入流变现。而发达股市带来的好处还包括，引发一套完整的由风险资本、私募股权等构成的股权市场，并改变企业的商业模式。传统的商业模式是靠现金流赚钱，追求现金流的最大化，靠做产品赚钱。有了活跃的股权市场后，新的商业模式是靠卖企业价值赚钱，追求企业价值的最大化。     

服务管理中的体验价值研究

备受关注的服务利润链理论 20 世纪80年代中期,詹姆 斯·赫斯科特基于大量的观察,提出了“战略服务观”。其核心是:企业通过良好的运营战略和服务让渡系统给顾客提供高于企业的运营成本的价值,从而获得相应的溢价。这构成了服务利润链理论的基石。而后,萨塞发现的顾客忠诚度与企业利润和成长的相关关系;以及伦纳德·施莱辛格发现的员工忠诚度和顾客忠诚度的关系给服务利润链理论提供了理论的进一步支撑。詹姆斯·赫斯科特和他的同事将上述成果加以整合,终于产生了服务利润链理论。 服务利润链理论认为服务企业的运营或者说服务产品的运作…     

打造恒定增长价值链的吉列们

吉列靠刀片而不是剃须刀赚钱，惠普打印机的利润来自墨盒而非打印机本身，汽车4S店不是靠卖汽车挣钱而是售后的延伸服务……在通涨时代，企业需要寻找一种不受固有产业链变化影响的商业模式。[编者按]     

重塑浙商赢利模式

所谓赢利或商业模式，通俗地说就是赚钱的方法，学术化的讲就是企业创造价值的核心逻辑。对所有的企业来说，“财务数字”（利润）胜于一切。能否获得尽可能高的“数字”，商业模式往往起着决定性的作用。因此，从这个意义上说，商业模式胜于一切。     

善用“剃刀与刀片”

“剃刀与刀片”(Razor and Blades)商业模式是指那种基本产品的价格较低,甚至处于亏损状态出售,而与之相关的消耗品或者服务的价格则较为昂贵,可以充分为厂家赚取利润的定价模式,它也被称为“饵与钩(Bait and Hook)”模式,或者“搭售”(Tied Products)模式。这种定价模式最初由19世纪末的吉列公司所采用,当时吉列的创始人金.吉列发现,由于售价过高,传统的一副刀架加若干把刀片组成的剃须套装产品难以被消费者所普遍接受,于是他将吉列刀架定价于55美分单独贴本出售,而从与刀架搭配的吉列刀片中来弥补刀架的亏损。一把吉列剃刀一年下来平均需要更换25把刀片,大量     

多渠道销售中“搭便车”现象与转售价格维持协议的运用

多渠道销售是指企业增加销售产品的渠道来获得经济利润的商业模式,但这也带来了销售过程中的搭便车行为,从而引起不利于营销的渠道冲突等问题。本文以多渠道销售模式下的搭便车现象为切入点,指出转售价格维持协议在影响竞争方面的正负效应,以为进一步促进企业发展提供参考。     

商业化发展振兴文化产业的路径分析

文化要成为文化产业,必须要有投资和利润.而政府在制定政策时,必须明确是要振兴"文化艺术",还是要振兴"文化产业",文化产业是依靠商业化来完成的.文化产业与其他产业是一样的,需要其投行从业者有对潜在利润的敏感,和设计将潜在利润转化为现实利润的商业模式的能力.在我国,文化行业有着足够的潜在利润,目前其最需要的就是合适的商业模式,而这种商业模式绝对不是把文化去高雅化、庸俗化和谄媚化的过度商业化模式.     

现场管理有效方法探索

生产质优价廉的产品,要靠现场管理来保证,现场管理应朝着科学化、规范化方向发展。笔者就现场管理的有效性、操作性作了一些探索,认为,现场管理是质量管理中的“硬件”,从厂区到车间直至每个岗位要抓“三件事”,做到“十五个三”。     

商业模式论英雄

白电行业靠技术和规模来血拼的时代正走向终结,唯有找到合适的商业模式才能立于不败之地. 模式定胜负的理由不外乎两方面. 首先,利润趋薄.白电制造的利润已经瘴如纸刃,利润率只有2%～3%,刨去维修服务等成本,根本毫无油水可言.2007年海尔的净利润不过18亿元,2008年洗衣机的全球市场占有率位列第二,与第一名仅差0.1%,利润却仍徘徊在较低水平.     

红领集团的个性化定制

创建于1995年的红领集团是山东省众多传统服装企业中的一家,近两年,红领集团声名鹊起的原因是,它利用互联网实现了西装一对一的个性化定制和服务.有报道称,红领定制业务2014年均销售收入、利润增长均超过150％.形成鲜明对比的是,2014年上半年,33家服装行业上市公司整体营收增速为-2.6％,净利润增速为-3.6％.让红领获得成功的是以“酷特智能”为代表的“互联网+工业”的新模式.什么是“酷特智能”?红领如何依靠它实现“互联网+工业”?红领集团董事长张代理讲述了红领的故事.