在社会大课堂中历练——从《社会常识：工作直觉的源泉》谈起

秘书要成为＂全才＂、＂通才＂,必须充分利用社会这个大课堂,注意学习各类社会知识,诸如立身、礼仪、法律、理财、休闲、安全等都要有所了解。本文针对谭一平的《社会常识：工作直觉的源泉》（《秘书》2010年第2期）一文谈谈秘书如何学习社会常识,让工作得心应手。     

一平案例:主任挨了总经理批

案例琳达是朗通电子(沈阳)公司总经理办公室的秘书。总经理办公室有三个秘书——主任老刘、琳达和小王。这天上午,琳达外出办事,小王也刚巧去市场部取材料,这时总经理来电话要去年的工作     

一平案例：会前工作

案例 琳达是鸿达家具（中国）公司总经理的秘书。这天上司对琳达说：“我想下个月召开一次全国各分公司经理会议。最好在外面找个条件好一点的地方开,这事你负责办一下。”琳达与上司就会议的时间和预算进行了核实,还确认了其他一些问题。关于这些问题,下面有5个选项,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司出差期间的工作

案例琳达是伟达照明用具(中国)公司总经理的秘书。这天下午,琳达收到全国照明用具行业协会的来函,内容是下周四将要召开协会理事会。上司是该协会的理事,来函要求上司在本周五之前答复是否参会。可是上司正在西北地区出差,周六才能回来,现在又联系不上。面对这种情况,琳达应该怎     

一平案例:上司开会期间的工作

案例琳达是隆泰保健(北京)公司市场总监李涛的秘书。这天上午九点半,上司要去参加总经理召集的会议,临走时说今天的会很重要,无论谁找都等开完会再说。下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:在上司上班之前

案例琳达是施朗化工仪器(北京)公司总经理的秘书。下面是琳达这天早上在上司上班之前所做的工作,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例：上司打高尔夫球

案例琳达是红桥投资（中国）公司的总经理秘书。今天是星期五,十点来钟,琳达去总经理办公室送邮件,听见总经理正与朋友打电话：＂前一阵太忙,好久没打高尔夫球了,你明天有空吗？好,那就这么说定了,明天下午一起去打高尔夫球,放松放松。＂一点钟左右,高尔夫球俱乐部的客服人员来电话,问总经理明天去不去打高尔夫球,如果去就给他预留位置。总经理中午外出应酬还没回来,     

一平案例:上司出差前的准备工作

案例琳达是东方软件(深圳)公司总经理的秘书。这天上午上司对琳达说,他明天要去杭州的总公司出差,让她帮自己准备一下,于是琳达就出差准备事宜请上司确认几个问题。下面有5个选项,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例：上司的手机号码

老总外出办事,一个自称是老总老朋友的人来电话找老总。得知老总不在办公室,他就跟秘书于雪要手机号码,说直接和老总联系。面对这种情况,     

一平案例:总监让上司去他办公室

案例琳达是北方仪器(上海)公司市场部经理李琦的秘书。这天上午,上司正在与上海马山公司的钱经理商谈明年的合作事宜,琳达接到公司营销总监打来的电话:有件事要跟你们李经理商量。他能     

储备话题:天南地北包罗万象

案例小谢是北京宏富科技开发公司总经理的秘书。一天,广州的成总来电话找老总,而老总正在接另一个长途电话,于是小谢与成总闲聊起来。聊天中,小谢听到成总在电话那头咳嗽了两     

一平案例：上司在外面预约的客人

琳达是联合日化（北京）公司销售部经理的秘书。这天上午,一个琳达不认识的客人来访。对方自我介绍,他是琳达的上司在拜访客户时认识并预约的客人。面对这种情况,琳达应该怎么办？下面有5个选项,请从中挑选1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司忘了材料放在哪里

案例琳达是韵律文具(郑州)公司总经理的秘书。这天上午,上司突然问琳达会议材料准备好了没有,而事实上,琳达早在前一天下午已准备好了材料,并在下班之前与另外一份复印材料一起交给了上司。面对这种情况,琳达应该对上司说什么?下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并     

从社会需求的角度浅谈辅导员思政工作

对于即将踏入社会,走上工作岗位的高职毕业生们来说,面对人生的又一个起跑线,该怎样选择,是每一个高职毕业生不得不考虑的问题.他们要想顺利地被社会所吸纳和承认,首先,必须了解社会究竟需要什么样的高职学生,然后根据社会的需要不断的去充实、调整和完善自己.本文以2009级ERP信息班实习为例展开谈社会所需要的高职学生,力图为辅导员开展学生教育工作提供一些新的思路和方法.     

一平案例:客人提前到达

案例琳达是斯迈尔机械(上海)公司总经理的秘书。这天下午2点,江苏万马公司江总来访。琳达看了看日程表,上司与江总约好是3点见面,现在对方提早1小时到了。上司正在开会,估计3点左右结束。于是琳达与江总进行了下面的一段对话:选项a.琳达:可能我听错了,听总经理说你们约好的是3点?江总:实在不好意思……我记得似乎是2点。b.琳达:不知是谁弄错了,反正今后注意一些就可以了。江总:那现在总经理正忙着吗?c.琳达:实在不巧,总经理正在开会。我去问一下他,请您稍等一会儿,可以吗?     

一平案例:客户希望宴请老总

嗯。小茜只能这么附和着。听小茜只是这么简单地应答,总经理才意识到小茜不会打桥牌,就不再说这事了。本来还很活跃的气氛,一下子就安静了下来,显得有些尴尬。其实,小茜也想找些话题来活跃一下气氛,但是     

一平案例:上司老朋友的预约

案例琳达是东方电子(苏州)公司营销总监的秘书。这天下午,琳达的上司外出办事,琳达接到上司的老朋友唐总打来的电话,说明天下午要来拜访上司。可是上司已经预定明天下午和市场部经理商量工作,而且今天不会再回办公室了。那么,琳达在告诉对方上司现在外出之后,接下来     

一平案例:为上司出差做准备

案例琳达是宙飞建材(成都)公司总经理的秘书。这天上司对琳达说准备后天去南京出差5天,与南京天鑫公司讨论合作事宜,让琳达帮他做一些准备。琳达做了如下5件事,请从中挑选1个您认为不合适的,并说明理     

一平案例：上司的父亲八十大寿

案例 琳达是昌达食品（南京）公司总经理的秘书。这天上午老总外出,公司的一个大客户胡老总来电话：＂听说你们老总的父亲这个月80大寿,到底是哪一天？＂面对这种情况,琳达应该如何处理？下面有5个选项,     

顶撞上司——秘书职业禁忌

江丽是公司总经理办公室新来的秘书。这天上司让她去某政府部门办理一个特批手续,并面授机宜,教她如何顺利地把手续批回来。但是那天负责审批手续的工作人员心情不好,就是卡着不批。见对方鸡蛋