“授之以鱼”不如“授之以渔”

赵江的公司是一家系统集成供应商，他的销售团队有12人，负责北京、天津、河北、山西的业务，在完成公司目标上进度缓慢，这些上岗仅有2j年经验的员工能力明显不足。为了提升销售团队人员的能力，他每周都抽出特别的时间教导他们销售技巧，针对团队成员上报的困难，赵江提出他的看法及解决方案。一个季度下来，他发现有许多团队成员在销售行为上仍重蹈覆辙，无法自培训中获益。这些销售团队成员的工作习惯仍然根深蒂固，仍用他们自己的方式与顾客低效率地交流。面对这样的状况，赵江很困惑，不知道是他团队成员素质低落还是他自己在沟通上有问题，或是所用的销售团队成员的素质是不堪造就？[编者按]     

浅谈直销团队文化建设

团队是一个由少数成员组成的小组，是为了一个共同目标而一起努力的一群人，小组成员具备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，有共同的评估和做事的方法，他们共同承担并分享最终的结果和责任。团队也恰恰是直销系统建设中的执行主体，它包括公司的经营管理团队、市场上的营销团队、公司的忠诚顾客团队，这些团队未来将不断地推动直销系统的成长。     

太极式成长:专业还是时尚?——创业过程中如何借力打力

问题：张总和他的团队一起成立了一家小公司,选择的是一个非常有前途的高科技户外用品行业。在这个行业里,他们的竞争对手不是很强大,而他们自己也拥有不错的销售人才,但缺少资金实力和战略人才,请问在这种情况下,张总该如何赶快做大做强？[编者按]     

基于课题制的虚拟学习型团队组建管理研究

虚拟学习型团队在组织边界、组织成员、构成方式等方面都具有与传统团队不同的特点。共同认可的目标、成员较高的个人素质和能力、领导者的沟通和协调能力等是虚拟团队成功构建的关键要素。     

团队建设“首部曲”

建立一支高效、忠诚、稳定的销售团队，几乎是每一个团队领导人的梦想，但梦想归梦想，实现起来却是另外一回事。作为团队领导人，到底应该怎样去经营自己的销售团队呢？出于行业、公司等因素的差异化，笔者就团队经营的一些共性之处提些建议，这些建议也都是团队建设中的基础性原则。[编者按]     

恼人的“好员工”

老张在一家跨国公司做销售经理,他的团队里共有10个销售员。小王是10个人里业绩最好的一个。全年下来,他的销售业绩能占到整个团队的30%,简直就是老张的心肝宝贝。老张所在的IT行业,销售员跳槽家常便饭,老张也知道肯定有猎头给小王打过电话。论工资,老张的公司一定没有来挖墙脚的给的高;论规模,比他们公司大的对手也不是没有。     

恼人的“好员工”

老张在一家跨国公司做销售经理，他的团队里共有10个销售员。小王是10个人里业绩最好的一个。全年下来，他的销售业绩能占到整个团队的30％，简直就是老张的心肝宝贝。老张所在的IT行业，销售员跳槽家常便饭，老张也知道肯定有猎头给小王打过电话。论工资，老张的公司一定没有来挖墙脚的给的高；论规模，比他们公司大的对手也不是没有。     

视员工如时装 自作聪明垮了厂

张先生是一家五金生产企业的老板。这些年来他的企业生产及销售业绩一直不错,每到生产旺季他都要从人才市场招进大量的人员,在完成了生产销售任务之后,这些被招来应急的员工就会因为种种理由而被裁减或辞退。公司副总汪涵曾经就此事向张先生多次提过意见,他认为公司没有稳定的团队,人才流动过于频繁,公司没有形成企业文化和凝聚力,这样下去对整个企业的长远发展极其不利,一旦公司在市场上遇到风浪,公司很容易一蹶不振。     

大公司的面试技巧

Angela在销售岗位工作了5年，面对自己骄人的业绩，她希望在职位上有所突破。正好另外一家大公司的销售团队的管理岗位出现了空缺，Angela充满信心地参加了面试。但在Angela向面试人员展示了自己是连续两年的销售冠军之后，面试经理的一番话令她不得不重新审视自己：“我们这里需要的是一个管理销售队伍的人，     

企业的成长其实是人的成长

一个企业的成长其实是人的成长.只有人成长,站得高了,看得远了,有更大的目标了,有更好的路径了,有更多可资共享的价值、利益和空间了,他才会情不自禁地吸纳知识,丰富自己,完善自己,在他自己的进步过程中,团队成员才具备成长进步的空间且始终相对稳定,才有可能在进步的过程中吸纳更多的新鲜血液使团队保持旺盛的生机.……     

从容不迫的春节假期

我作为国隆集团（香港）公司东北地区的一位团队领导人,深知自己身上的责任重大。我和团队伙伴今年春节只休息了3天,有很多伙伴初二就出去给客户拜年做推广了。现在我们的团队正处于销售的巅峰状态,并在不断超越。     

TJ酒业公司销售人员激励改进研究

<正>公司如何才能适应国当前,我国正处于一个焦躁、动荡不安的酒类营销时代,在这样的环境背景下酒业内外环境变化,提高自身市场竞争力已经成为各大酒业公司亟需解决的重大问题,而这些又在很大程度上取决于销售队伍营销能力高低。本文笔者以TJ酒业公司为例,分析了TJ酒业公司销售人员激励存在的问题;并就如何改进销售人员激励提出了自己的看法,希望能够为促进TJ酒业公司发展尽绵薄之力。     

杰出人士的20个好习惯

在研究大量成功企业领导者的案例后,我们发现,这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么,并能尽全部的努力去达到自己的目标,他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质,使得这些企业领导人能够     

把服务做在品牌之前

当过几年团队领导人之后，你就会发现，尽管一再强调服务的重要性，在规章制度上也有这样那样的相关详细规定，但时间一长，团队成员就很容易松懈，或者是当着你的面能表现出良好的服务态度，可你一转身，他们就依旧凭个人心情对待客户。为什么要求团队成员做好服务工作就这么难呢？其实，让他们有服务意识不难，难的是长久地保持这种意识并且落实到具体的日常工作中去，无论在你看得见还是看不见的情况下，团队成员都能保持优质的服务水平。[第一段]     

对创业恐惧说“no”

一位退休的电源设计师,想用自己的特长开一家教学仪器公司,当他做过市场调查后,他有些胆怯了。现在市场上教学仪器公司多如牛毛,而且个个神通广大、精明能干。如果这种恐惧不能消除,他只能后退,但他不想这样,他开始思考自己的优势,结果信心倍增。他想:在工程设计上他有独特的创新,他可以把自己的创新申请实用新型。在把握市场机会方面, 他与多家学校都有过交往,清楚从何处可以找到客户。就这样,他开始了自己的工作,并招集了一些老同志和他一起创业。他们先从小干起,开始的几次他们一次只和一个学校谈合同,就这样他们最终走向了成功。     

状元电脑引发财富风暴

惊觉低端市场商机专项开发低价电脑广州市鑫煜隆电子科技有限公司于 2001年成立,专业从事电脑产品销售与服务。一次偶然的机会,鑫煜隆拥有了自己的品牌——状元电脑。那是2004年,一对年轻夫妇带着他们的儿子来到了鑫煜隆公司,工作人员详尽的介绍后,他们购置了一台比较适合学生的台式电脑,价格是3600元。这些钱是他     

生物燃料挑战石油业?

<正>尼尔·伦宁格尔引领了一股年轻创业者浪潮,但他们发现能源问题比自己想象的更难以解决。在20世纪90年代中期,当尼尔·伦宁格尔(Neil Renninger)还是一个本科生的时候,他就作为麻省理工学院21点扑克牌团队的成员,利用算术击败了庄家,赢得数百万美元。然而,与他接下来将要做的事情相比,当时的赌注是就算低的了:他与别人共同创建了     

基于突破深化的创新团队建设研究

我院楼宇智能化工程技术专业创新团队入选"十二五"期间北京市职业院校教师素质提高工程项目——2012~2013年度专业创新团队。在两年的建设中,团队成员发挥团队优势,放大、延伸和深化团队优势带动的建设路径,在专业建设中,技能竞赛、教学能力、教学改革、科研能力、社会服务等方面取得了很大成绩,并获得2012~2013年度北京市职业院校专业创新团队(高职组)第一名的优异成绩。     

读者信箱

山东德州读者曲向天：我现在要创业,已经组建了一个团队,但是团队里有一个成员他不想从原先的单位辞职,理由是原先的单位有我们可以利用的资源。比如说我们的产品如果要向大学生推广的话,他的单位里面有这方面的资源,而且他是主管。然后他说一个月以后能出来,但是还要看公司运营情况,如果还需要他单位的关系他就不出来。而我们两个已经辞职了,如果是这种情况,您认为我该怎么办呢？我是否有必要和他合作？     

服务团队心理资本的培养和作用机制研究

心理资本是正面组织行为研究的核心概念。服务团队成员之间的情感渲染、信息交流和相互示范可以在团队层面形成集体心理资本。通过对服务团队的员工及其主管进行实证研究,探讨团队集体心理资本的影响因素及其作用机制。其研究结果表明,主管对团队成员的支持和团队成员的相互支持有助于培育团队的集体心理资本,团队集体心理资本直接增进团队成员的敬业度,进而促使他们表现出更多正面的服务行为,提高工作绩效。