以六个业务领域为突破口促金融数字化转型坚实落地

金融科技是商业银行稳健经营和持续发展的基石。当前,我国经济发展进入新时代,新兴技术和实体经济不断融合,金融发展演进和金融科技竞争日益复杂。新形势下,哈尔滨银行全面贯彻落实人民银行《金融科技发展规划(2022-2025年)》各项举措,坚持守正创新,以客户、营销、客户触达、产品、业务管理、支持保障与共享服务六个业务领域为突破口,全面推进全行数字化转型工作坚实落地,探索构建新时期金融科技应用体系。     

基于集团购场景的GBC联动营销效率评价与机制研究

<正>GBC联动营销,是商业银行尤其是机构客户众多的大型商业银行,发挥自身机构客户和对公客户数量众多、质量优良的优势,联动营销机构和法人单位中个人业务的创新性尝试。这种跨专业的公私联动营销,其传统的方式是银行对公客户经理或营销人员联系单位财务负责人或财务主管,通过日常业务接触逐层逐级向单位客户推介银行个人金融产品,或是通过路演、宣讲会等形式向个人客户面对面介绍金融产品和服务。近年来,     

银行供应链金融发展新路径

<正>为了顺应市场发展,商业银行加快了转型步伐,运用金融科技重塑供应链金融运营和服务模式,搭建供应链金融服务平台,持续增强产品创新和客户服务能力供应链金融作为产融结合的创新金融服务模式,是构建新发展格局、促进产业链协同发展、纾解小微企业融资难题的重要手段,拥有广阔的市场空间。近年来,商业银行纷纷将供应链金融作为对公业务战略转型的突破点,加大资源投入,逐渐开启了产融结合的数字经济新模式。     

商业银行对公智慧营销平台建设探索

随着金融科技的快速发展,建设智慧营销平台成为商业银行实现对公业务高质量发展的一个重要抓手.本文主要从夯实数据基础、构建驱动引擎、打造营销工具和健全保障机制四个方面,对商业银行智慧营销平台建设进行了阐述,旨在提升商业银行对公客户营销管理水平,促进商业银行对公业务高质量发展.     

关于商业银行同业业务发展的思考

近年来,面对监管升级、利率市场化进程加快、信用风险加剧等复杂多变的市场环境,银行同业业务以息差收入为主的传统盈利模式受到挑战。下一步,需要立足服务实体经济,借鉴先进银行的发展经验,将经营同业客户金融需求作为新的利润增长点,强化投研、交易、营销、风控能力建设,充分利用金融科技优势,推动金融市场和同业业务转型升级。     

关于零售业务战略转型下的思考

随着我国经济建设的快速发展,居民金融意识不断增强,投资需求日趋旺盛,零售业务市场面临良好的发展机遇,正进入快速发展的黄金时期。商业银行经营的就是服务客户,客户营销是服务客户的手段,客户满意是服务客户的宗旨,是实现商业银行利润的保证。同时,也是构建商业银行体验服务的核心。在零售业务战略转型下的商业银行体验服务涉及了银行、员工和客户,其体验服务特征是银行服务员工、员工服务客户、客户服务银行,从而为银行带来丰厚的利润回报。一、商业银行零售业务战略转型的现实意义。(一)加快发展零售业务正面临历史性的机遇。一是我国经济建设快速发展,社会财富积累加快,财富分配加速向个人     

商业银行服务实体经济能力提升的路径选择

增强服务实体经济能力是金融工作的着力点,商业银行作为金融业的主体,应在"新常态"下积极探索服务实体经济的路径。目前,多元化的社会环境造成商业银行服务意识弱化,"脱实向虚"、资源错配、合规经营文化弱化等现象渐显。结合目前商业银行服务实体经济的做法及成绩,商业银行亟需继续强化服务意识,引导资金回归本源;加大金融科技的研发力度,创新金融产品及信贷服务机制;实现供需均衡,筑牢风险防控体系;推进现代化经济体系的构建,进一步提升服务实体经济的能力,助力我国经济稳定健康发展。     

场景金融与金融科技融合：构建以长尾客户为主体的零售发展新模式

零售业务构成商业银行重要的资金价值贡献，是当前业务转型重点。在“无场景不金融”的状态下，商业银行的零售业务由传统的网点竞争转为线上、金融场景的竞争。场景金融生态圈里，业务发展是根本，金融科技为手段，金融场景属战场，长尾客户系重要目标客群，金融产品与服务是金融交易的载体。文章认为金融科技和金融场景是提升零售业务长尾客户量、质的根本条件，成果最终体现在零售业务发展。为此，金融科技与金融场景要深度地融合，树立长尾客户经营理念，搭建金融新场景，对长尾客户实行精细化管理，不断创新金融产品，大力发展开放银行，为构建以长尾客户为主体的零售发展新模式提供新动能。     

商业银行数据驱动智慧营销的探索——基于广东农行个人客户经营模式的分析

金融科技的迅速发展和突如其来的新冠疫情影响,使商业银行的传统营销模式面临的困境愈发明显.为适应客户行为模式的转变及场景化金融消费渠道的快速增多,智慧营销模式的推进显得尤为关键,下一步的转型工作势在必行.本文借助广东农行个人客户经营模式案例,阐释智慧营销模式的重要性,并对面临的难点问题进行分析,以期完善数字化转型助力下的...     

商业银行知识产权融资业务创新思考

<正>国家“十四五”规划提出“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位……加快建设科技强国”的目标。发展科技金融既是商业银行落实国家战略和服务实体经济的社会责任，也是商业银行谋划未来发展、打造第二增长曲线、实现高质量发展的内在要求。在各家商业银行大力发展科技金融的背景下，知识产权融资业务成为商业银行打造科技金融产品体系的一块重要“拼图”。     

关于商业银行加快业务战略转型问题的研究

本文从加快业务战略转型是提升商业银行综合竞争力的必然选择入手,提出了我国商业银行当前业务战略转型的方向是要由单纯的存贷款业务向多元化、综合化方向发展,突出业务发展重点,培育新的业务增长点.为保障业务战略转型的顺利实施,提出以下措施:商业银行必须转变经营理念,正确处理好转型与发展的辨证关系;积极培育中小客户市场和优质机构客户市场,扩大客户基础;实施流程再造,提升银行专业服务的整体实力;强化资本管理,推动业务战略转型;加强队伍建设,构建团队营销新模式;加强基础建设,强化风险管理和合规文化建设等.     

金融科技提质增效，赋能银行智慧发展

金融是现代经济的核心、也是实体经济的血脉,金融科技是技术驱动的金融创新。金融科技逐渐从后台走向前台,已经成为推动金融企业服务实体经济的新途径、促进普惠金融发展的新机遇、防范化解金融风险的新利器、加快转型升级的新引擎。在这一轮科技革命和产业变革加速演进的时代浪潮中,中国工商银行广东省分行秉承“科技引领、创新赋能”的理念,顺应时势和客户需求,着眼于跨业、跨界、跨境转型发展,积极推动科技与业务深度融合、全面赋能,持续推进“数字工行”建设,实现金融产品与服务的双升级。     

新形势下我国商业银行模式创新研究

创新是商业银行转型发展的关键举措之一。随着经济金融逐步向新常态过渡,我国的商业银行正面临着成本上升、风险增加、创新不足的挑战。在金融体制改革的大背景下,为了更好服务实体经济和实现银行业的可持续发展,我国商业银行应以组织的效率改进为出发点,在科学研判当前发展机遇和挑战的基础上,着重加快银行自身在发展模式、业务经营模式、管理模式等方面的创新步伐。     

做让党放心人民满意员工幸福的银行

百年沧桑巨变,初心使命不改。一百年的光辉历史,雄辩地证明只有中国共产党才能领导中国。新时期,商业银行要善于从党的百年历史中汲取智慧和力量,坚持党的领导,自觉践行初心和使命,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革以推动金融高质量发展。作为地方商业银行,青海银行将坚持学党史、悟思想、办实事、开新局,主动融入青海发展大局,加大金融产品和服务模式创新,为推动"一优两高"战略和"四地"建设作出新的更大贡献。     

大数据环境下商业银行客户标签体系的构建

在大数据时代,以互联网为代表的现代信息科技将从根本上改变金融运营模式。数据在呈现出海量化、多样化、传输快速化和价值化的变化趋势的同时,也改变了传统金融行业的市场竞争环境、营销策略和服务模式。商业银行“通过产品与服务争夺客户”的背后是一场暗流涌动的数据战。商业智能、大数据分析、数据挖掘、数据价值、信息地图等词汇越来越多地进入到商业银行各级机构管理层和执行层的视野,银行在客户营销、客户关怀、风险监管、业务运营等方面,有关数据分析的应用也更加深入和精细。     

金融科技赋能商业银行服务实体经济的影响研究

近年来金融科技的爆发式发展,促使商业银行大力发展金融科技以期赢得未来市场的竞争主动权。本文从资金投放和风险控制两个维度出发对金融科技赋能银行服务实体经济进行研究,并探讨商业银行运用金融科技服务实体经济的异质性影响。所得结果显示:商业银行运用金融科技能够增强对实体经济的资金投放力度,降低支持实体经济时的风险水平;金融科技的运用对商业银行服务实体经济水平的影响存在异质性,中小银行表现优于大银行。     

商业银行交易银行业务发展初探

在利率市场化不断深入,金融科技、互联网金融、数字化金融持续发展背景下,为了更好地服务实体经济,满足公司客户的新需求,实现银行轻资产模式转型,自2012年起,招商银行、中国银行、平安银行等十几家国内商业银行发力交易银行业务,并成立了交易银行部。本文主要利用文献对比分析手段,从组织架构、业务布局、产品体系、品牌建设、系统品牌和人才激励等方面着手,研究商业银行在交易银行方面的部分先进实践,为商业银行交易银行业务发展提供借鉴和参考。     

王河南:对个人客户营销服务要实现“五个转变”

正中国农业银行山东禹城市支行王河南2017年12月31日来稿指出,新时期商业银行零售业务转型发展,要注重在渠道、服务、产品、流程、客户营销、业务结构等方面牢固树立新理念、谋划新举措,重点是通过理念、机制、模式、方式的转变,着力提升服务个人客户美好金融需求能力、服务经营转型升级能力,以及服务全行经营发展能力。概括起来,主要是实现"五个转变":     

互联网金融时代的新市场研究

本文对商业银行在互联网时代可能涉及的新市场进行研究。商业银行拓展互联网金融新市场能够带来大量客户和商业机会。互联网金融形成三种单一功能性新市场,即网络支付市场、网络存款理财市场和网络融资市场,以及综合类新市场,即银行自建电商平台。商业银行拓展互联网金融新市场的措施包括:通过打造业务"生态圈"来拓展网络支付市场;运用综合理财服务、建立直销银行等手段来拓展网络存款理财市场;通过加强与第三方机构合作、创新产品和管理来拓展网络融资市场;加快客户积累,提升客户体验,推行商业银行"电商平台"。     

积极应对严峻挑战 着力把握重大机遇——商业银行企业机构业务应对金融脱媒的经营策略SSCI

金融脱媒给商业银行企业机构业务发展带来严峻挑战和重大机遇。商业银行应当完善支付结算体系,大力拓展针对市场交易的支付结算业务;拓展合作渠道,加快发展代理销售业务;积极拓展企业理财、现金管理、资产管理等咨询业务;完善体制机制,大力发展投资银行业务;探索为金融交易提供新兴融资服务的领域和途径;推动企业机构业务经营模式转型;积极创新、强化管理,巩固传统业务。