花香赢得蜂蝶来——全椒支行新南分理处业务经营成绩斐然

在全椒做生意的江苏金湖的陈老板问朋友：“在全椒县城中，哪家金融机构服务最好？”朋友告诉他，“农行新南分理处的服务质量最好”。还有人对他说：“农行新南分理处的员工热情，服务周到，你去试试就知道了”。于是，他选择了新南分理处。现在他已经是分理处的常客了。     

夜阑火神骤（小小说）

夜阑火神骤（小小说）王勉日头已经西移，天边一抹残红。风刮起落叶，一阵紧似一阵。十月深秋，在这边远山区，阵风吹过来颇有凉意。乡保险站站长吴曼生却满脸淌着汗珠，他粗气直喘，一步一步地爬着陡峭的山路。山径长蛇般迤逦蜿蜒，把他的思绪也拉得很长很长。吴曼生，３...     

服务客户好 代理业绩优——记无为支行严桥分理处综合柜员季益寿

一个由外勤转入内勤工作不到一年的普通员工,却取得了令人刮目的营销代理业绩,2007年,他营销保险800多万元、销售基金800多万元。他,就是无为支行严桥分理处员工季益寿。     

为人民服务是我们永恒的主题——农行兴义市支行盘东分理处为残疾顾客服务小记

"五·一"长假刚过几天,农行兴义市支行盘东分理处办公桌上的电话铃声响了起来,一位姓马的储户请求分理处立即派人前去帮助他从其他银行转10万元现金存到农行分理处。一个普通的农行分理处,在今天激烈的金融竞争中,他们是如何让一名存款户对农行那么留恋向往呢?原来,就在"五·一"长假的第3天下午5点多钟,忙了一整天的     

存款被冒领,银行储户谁之错

案件回放: 2006年10月16日,衡阳市市民陈某某来到中国银行股份有限公司衡阳市城北支行(以下简称城北支行)蒸阳北路分理处存款2万元,并办理了电子借记卡.过了一段时间后,陈某某要取出这笔钱来用,于是在2006年10月25日10点来到分理处取钱.然而,令他万万没想到的是,分理处的营业员告诉他,卡上已没有钱了.     

他为农行争“光彩”——记安庆城郊支行光彩分理处主任吴照宏

在安庆市开发区,人们经常看到一位个子不高、身背大包的年轻人在光彩大市场穿梭忙碌,他就是农行安庆城郊支行光彩分理处主任吴照宏。只要一提到他,熟悉的人都会说：“他是一个不知疲倦的人。”他凭借执著、情感和智慧,用自己不大的身躯在安庆光彩大市场为安庆农行撑起了一片蓝天。在他的带领下,光彩分理处的存款业务、经营效益、员工收入近年位居全市前列,他自己先后被省、市分行授予“优秀客户经理”、“优秀信贷员”、“十佳组织资金能手”等称号。     

私欲作祟做起饕餮梦寻踪觅迹智取贪心"鼠"

2002年4月,公安机关在审理其他案件中意外了解到某银行分理处主任曹某有将大笔资金以个人名义高息存入他行的行为。某市分行得知这一反馈信息后,顿生疑虑,立即组成审计组,决定对曹某担任某分理处主任以来有可能挪用存款的相关业务进行审计。经查证核     

风劲帆满正远航——马鞍山市农行用人机制改革纪实

当大家都在认真总结上半年工作的时候，从马鞍山市农行计划会计部传来了令人欣慰的消息：截至6月底，市区六个营业所、分理处人民币各项存款增量12651万元，完成全年计划的88．2％，其中开发区分理处、佳山路分理处全面完成年度计划，其它四个处所的储蓄存款除花山营业所完成年度计划的74．5％以外，均完成年度计划。他们以全行19％的营业网点资源、14．7％的人员资源实现了36．7％存款，人均净增存款275万元。这几个过去毫不起眼的营业网点，如何能一跃成为人们眼中的亮点呢？这得从马鞍山市农行今年初实施的用人机制改革谈起。     

抗震救灾中的一个高大身影

工行北京分行中关村支行成府路分理处主任李五一，2005年，曾光荣地成为全国金融系统第一位骨髓捐献者。提起他，成府分理处的客户几乎无人不晓，大家都亲切称他为“大高个主任”。因为他身材魁梧，经常在大堂里为客户解答办理业务中遇到的问题，有的客户不知道他的名字，就给他起了个绰号“大高个”，久而久之，“大高个主任”这个绰号就在客户和员工中传开了。     

为党旗增辉添彩——松滋农行西斋分理处开展“创先争优”活动记事

翻开松滋农行西斋分理处的经营业绩,或许会令你感叹:在一个欠发达的小乡镇上的分理处,存款增长三年翻了三翻12000年一年净增存款1000万元,超过了城区网点,净增存款占当地市场份额的70%,创造了乡镇分理处连续三年快速、持续增长的奇迹。走进松滋农行西斋分理处的荣誉室的一刹那,也许会让你领悟到什么:它是多年来的全市"十星级文明单位"、"青年文明号"、"先进国库"以及"支付结算先进单位";最醒目的应是历年来它拥有一个响亮的称号——"先进党支部"。奇迹出现的原因在于西斋分理处有     

巾帼奉献之歌——记阜南支行银海分理处主任谢晓云

谢晓云,阜南支行银海分理处主任,1989年参加工作,在农行工作已近20年,先后担任过记帐员、主管会计、内勤主任,2007年6月,被任命为银海分理处负责人。谢晓云到任不到一年的时间里．银海分理处发生了巨大变化,各项工作都取得了显著成就。到今年2月,该分理处各项存款净增名列阜阳分行各营业网点首位;在今年“春天行动”综合营销活动中,跨入全市前五名的行列;在当前正在开展的惠农卡发行工作中,率先超额完成上级行下达的任务。     

太和县农行：加大宣传力度树立农行形象

2006年新年伊始，金鑫公司的陈经理就收到了一封来自太和县农行由该行行长张雷亲笔签名的新年贺信。作为该行的新客户，他在太和农行第一分理处开户不过半年时问。     

用心做了就不难——记工行湖北省咸宁分行一号桥分理处客户经理 赵琦

日常生活中经常听到某某人有“酒瘾”,有“烟瘾”,然而在工行湖北省咸宁分行,却经常听到同事们敬佩地称赞一号桥分理处客户经理赵琦“营销有瘾”。带着好奇,日前笔者专程来到分理处见到了赵琦,在与他半个多小时的交谈中,听不出他有多么地能说会道,却能感受到他言语中流露出的热情、朴实和真诚。     

一片真情系客户——记农业银行滨海县支行东坎分理处主任孟昭东

提起共产党员、江苏农行系统外币吸储能手、农行滨海县支行先进个人——东坎分理处主任孟昭东,客人们都会给你讲起一串串他一片真情对待客户的故事。 2005年7月的一天上午,滨海县城有一位批发白糖的杨姓个体户,在山东一家制     

对加强分理处建设的思考

基层分理处处于农业银行业务前沿阵地,要在市场经济大潮中"冲浪",过去的经营方式和观念就必须更新,才能适应不断变化的金融竞争形势。基层分理处在全行所处的地位和所面临的挑战要求支行党委把加强分理处建设列为工作的重心,纳入重要议事日程。笔者结合目前基层农行分理处实际,就加强分理处建设提出如下思考:一、加强分理处的建设要把选拔合格的"一把手"作为重要前提作为分理处的"一把手"——主任,对上是上级行党委意     

尽快打造特色化的前沿阵地--工商银行分理处管理体制的现状分析及改革思路

一、分理处管理体制中存在的问题(一)无差别的管理模式抑制了分理处的发展动力。在工商银行现行分级管理体制下,对同级机构的管理方式基本趋于一致。以工商银行浙江省分行营业部为例,2003年末全辖有79个分理处,各分理处的个体规模、经营效益、发展能力都参差不齐、悬殊很大。从     

农行乡镇分理处市场定位取向问题

农行乡镇分理处在经历了农村政策性业务划出,小良资产的剥离,以及内部不良资产分帐经营后,又迎来了八亿农民加快实现小康社会的政治环境,面对此因素,农行乡镇分理处到了该对自己的市场进行重新定位的时候了。为此,笔者就农行乡镇分理处的市场定位问题谈点看法。一、分理处市场定位的背景农行乡镇分理处在地域上处在农村经济相对集中的物流,人流中心。在经营上处在农行经营单位最基层,这一特性决定了农行乡镇分理处其独特内     

学榜样 找差距 提素质

近日,在上级行的组织下,我来到了农行黄浦支行城隍庙分理处进行观摩学习。城隍庙分理处作为2010年上海世博会先进集体,是唯一一家受到中共中央国务院嘉奖的金融机构。通过一天的观摩学习,我深刻感受到了城隍庙分理处名副其实的“客户至上,始终如一”的服务精神,同时我也意识到了自身的不足与差距,努力从四方面学习、借鉴和提高。     

关于农村分理处建设的调查与思考

1979年中国农业银行恢复以后,在相当长的一段时期里农村分理处（营业所）在网点、人员数量及存贷款规模等方面都占据着全行的主体地位,为农行的改革发展和实施“农村包围城市”战略做出了重要的历史贡献。从二十世纪九十年代初开始,农行将战略重点逐步向城市（含县城,下同）转移,农村分理处的地位迅速下降。特别是2000年以来,农村分理处成为农行大规模撤点减员的重点区域,不仅机构人员的绝对数量减少过半,而且与城市行的相对数量也发生了根本性的逆转。那么,目前农村分理处发展现状如何？是将农村分理处从农村全面撤退还是应该巩固拓展农村市场？如何加强农村分理处建设？带着这些问题,黄冈市分行与所属的团风、红安、麻城、罗田、英山、浠水、蕲春、武穴、黄梅等9个县（市）支行（以下简称9支行）组织了一次全面的调研。     

难忘，那来自身边的感动——记工行白城市镇赉支行广场分理处主任姜清洁

白城市镇赉县中心广场是县城最繁华的商业区,五家金融机构各据一方,工行广场分理处就在其中。这里涌现出一位平凡而传奇的人物,十年来,先后四次出任四个网点负责人,他凭着“想办法把工作干好”的朴素情感,想事、谋事、干事、干成事,一路走来。留下一串串闪光的足迹,他就是白城市工商银行系统优秀共产党员姜清洁。