大学生公关教学的“四环节”探讨

《公共关系学》是提高大学生实践能力和创新能力的重要途径之一，文章提出了把握公关教学的四环节要点：即在课堂教学环节中突出一个“博”字；在课堂讨论环节中突出一个“活”字；在模拟表演环节中突出一个“真”字；在社会实践环节中突出一个“新”字．     

追求卓越 兴会助企

市场经济实际上就是所大学校，教人做既有人道又懂商道的生意人。所谓“意”字，上边是一个立字，就是说让人要学会立起来；简单说，见到买主一定要立起来，不能坐着接待客人。其中间一个“日”字，即人不但要立起来，还要主动与对方讲话；而且要和颜悦色，有诚心，下边就是一个“心”字。这也就是说，在市场经济中做生意要与对方达到共心，讲诚信，有信誉。只有树起人道，才会有商道的兴起，其秘诀为五字：“健”、“变”、“诚”、“轮”、“和”。     

领导要做别人做不了的事情

我们不相信“管理”，我们相信“领导”。“领导”而非“管理”的观念在于五个步骤：第一，要挑对人，以我这么多年的经验，挑错的机会不大：第二，目标定清楚．双方达成共识；第三，赋予足够的资源，比如人力资源、广告、促销等要给钱；第四，充分授权，把嘴巴闭起采，把手放到口袋里，让你的员工去做这件事情。这是领导最难做到的；第五，当员工把事情做好的时候。     

落实科学发展观实现海关统计“以人为本”

党的十六届三中全会从深化经济体制改革的指导思想和原则的高度强调：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”如何实现以人为本，对海关统计事业具有十分重要的意义，也是摆在我们面前的一个紧迫课题。实现海关统计“以人为本”，一要认识“两大趋势”，二要冲出“两个误区”，三要坚持做好五项工作。     

常思十种角色 履行领导职责

工商机关是政府主管市场监督管理和行政执法的工作部门，领导干部是全体干部职工的表率，领导干部的自身行为是全体干部职工最好的无声命令和工作示范。一个称职的工商机关领导干部，应当努力当好以下十种角色。一、在处理与人民群众的关系上，当好“公仆”角色。一是树立“人民利益高于一切”的理念，我们的所做所为，必须对人民负责，让人民满意；二是树立“权力民赋”的观念，切实做到为人民掌好权，用好权；三是要有“以民为本”的思想，甘为“牛”（孺子牛），乐为“卒”（马前卒），勇做“马”（千里马），全心全意做好人民的勤务员。…     

浅析在企业改制过程中如何做好思想政治工作

在深化改革时期，如何做好林业企业职工的思想政治工作，是一个亟待解决的问题。要用邓小平理论教育职业树立发展才是硬道理的观念，增强职工对改革的理解和承受能力，焕发起改革的积极性，发挥出创造性。     

做好舆论宣传工作要树立四种观念

当前，工商行政管理部门的执法权威和社会地位日益得到加强，在整顿和规范市场经济秩序，全面推进监管职能到位的工作中，做好舆论宣传工作十分重要。要做好工商行政管理舆论宣传工作，首要的是切实增强对这项工作重要性的认识，要树立起“四个观念”：一是宣传就是工作的观念。这里指的工作，是业务工作的概念。也就是说，宣传不是务虚，也是一项务实的工作。我们有这样的经验，在执法办案过程中，有时一部摄像机的威力并不亚于几个公安干警的震慑力。从舆论力也是执法力上讲，舆论宣传对工作的促进作用是巨大的。只知道干工作，不知道及时…     

“以人为本”做好电力职工思想政治工作

新的形势下,如何做好电力职工的思想政治工作.可试从“以人为本”的角度出发,推出“一线工作法”、突出搞访谈,读懂职工,提炼出了“五必谈六必访”,突出做示范,激励职工,提出团队成员要心往一处想,劲往一处使,大事讲原则,小事讲风格,以身作则,率先垂范四个关键环节,唤醒职工的主人翁意识,调动职工的积极性和主动性,共同为企业发展献计出力.     

打造服务型海关的三个考虑——专访拱北海关副关长兼中山海关关长闫伟东

《中国海关》：中山海关提出打造“服务型”海关是出于怎样的考虑？ 闰伟东：打造“服务型”海关是我们基层海关贯彻科学发展观和海关工作方针的具体体现。树立科学的发展观要明确”谁适应谁”的问题，在海关工作方针指引下．海关要主动适应经济发展的新要求，而不是让其来适应海关。     

以人为本贯彻“三个代表” 全面加强基层队伍建设

朱基总理在视察国家工商总局时强调“要加强队伍建设，提高监管水平”，联系基层工商行政管理工作实际，我们感到，要建设一支合格过硬的队伍，以下几个方面工作是必不可缺的。１．抓队伍必须首先抓党建。省以下实行统管后，基层党组织归属于地方机关党工委管理，党建工作客观上与工商行政管理的具体工作任务容易出现“两层皮”。同时，一些同志忽视基层党建工作，导致基层党员队伍中存在着党性观念淡薄，政治责任心不强，党员模范作用不突出等，这些是工商系统党建工作面临的新问题，也是我们当前需要着力解决的问题。在现行组织框架内，可…     

也说考核要“实”

去年上半年，忘了哪种报纸上，见到篇短文“考核要实”，当时就深有同感。文章的开头大意是：考核要“实”，这“实”是针对考核“虚”而言的。文章认为，考核“虚”在我们的行政工作单位中不是个别现象，而考核的要义则全在一乍‘实”字，如考核不实，非但无益，反而有害。行政工作从指派开始，经过工作指导、工作控制到工作考核，形成一个循环。工作考核、评价是一个循环的最后步骤，通过这个步骤，管理者可以了解到四个方面的情况：一是行政工作计划和目标是否完全实现；二是已经完成的工作数量和质量是否合乎标准；三是工作时间和进度是…     

王宁副省长来我局检查指导工作

7月11日下午，省政府王宁副省长在崔广义副秘书长的陪同下到省物价局检查指导工作。王副省长首先问候了物价战线的职工们；在听取了省物价局邵小龙局长的汇报后，高度肯定了过去的工作：“目标明确，思维清晰，重点突出”；对今后的工作做了重要指示。一是物价工作重要，责任重大。二是要服务大局，突出重点。三是要转变职能，改进服务。     

体面工作 快乐生活——浅谈如何打造煤矿工人的幸福企业

体面工作、快乐生活，就是要在确保安全的前提下，让职工在井下有“安全感”；加快“两转突破”，让职工在工作岗位上有“稳定感”；推进矿区稳定，让职工在日常生活中有“和谐感”；推进人文建设，让职工在创业发展中有“成就感”。     

名角当不了好老板

管理者就象一个剧院的老板，他应该做好如下几件事情：一是要建一个剧院；二是要搭一个舞台；三是要选一个好的剧本；四是要选合适的演员；五是把戏组织好，保证演好，能够吸引观众；六是把市场做好，把票卖出去；七是做好服务工作，协调好各方面的关系，管理好剧院的秩序。当然，也免不了和工商税务甚至地痞流氓打交道。这样，各安本位，剧院也就兴旺起来了。     

推进和谐海关建设

“构建社会主义和谐社会”是十六大以来，我们党继“科学发展观”、“正确政绩观”的又一理论建树；“构建和谐海关”是海关16字方针、队伍建设12字要求的新发展。观念先行，要在“把关”和“服务”中实现“和谐海关”的美好愿景。     

将千万利润回馈农民--湖北金华麦面集团以龙头带农户增收纪实

1．做好职工子女的帮学工作。射海公司每年都要拿出一部分资金，购买各种文化用品奖励获得“三好生”、“优秀少先队员”称号的职工子女；对考上大学的职工子女，公司领导还要登门祝贺。对入学困难的职工子弟，公司领导更是给予无微不至的关心。     

浅谈国有企业再就业难的社会心理因素及对策

目前，下岗职工再就业是社会上一个较突出的问题。一方面职工大批下岗待业，另一方面出现空岗，大批农工涌进城市。分析其原因下岗职工就业难受社会心理因素影响较深。他们不愿放弃“铁饭碗”，过份依赖单位、保守的社会心态，社会对职业的偏见等是造成下岗职工就业难的关键。树立职工新的择业观念，设立专门下岗职工最低生活机制和再就业基金及建立培训网络等是解决下岗职工再就业之良策。     

“12567”推进价格服务进万家

广东省“价格服务进万家”暨“创建价格综合服务窗口”电视电话会议后，大埔县价格服务进万家工作开展三个多月来，进展顺利，取得了初步成效。广大群众高兴地说：“价格服务进万家，百姓维权成行家”。该县的主要做法概括为“12567”，即：坚持“12”字的基本原则，围绕“五要”抓落实，突出“六有”促提高，强化“七项”建设。     

克服厌战情绪 继续加强集贸市场专项整治

１０月上旬，国家工商总局召开全国集贸市场专项整治工作第五次部际协调联席会议。会议认为：前一阶段集贸市场专项整治工作经过各部门的共同努力，取得了阶段性成果。但也还存在一些突出问题：市场经营户税收仍没有达到法定税率水平；一些地方市场周边地区制假售假藏假的“黑窝点”还没有完全取缔；集贸市场管理法规有待进一步完善，具体监管措施尚须进一步深化；一些集贸市场仍然存在消防等安全隐患。会议要求：各有关部门要深刻认识整顿和规范市场经济秩序工作的艰巨性和复杂性，克服厌战情绪，牢固树立长期作战的思想，工作中心须紧紧抓…     

引导茶产业升级 打响高山茶品牌——访大田县质量技术监督局局长吴伟建

大田县是“中国高山茶之乡”、是全国茶叶优势百强县、福建省茶业新区开发科研基地、福建乌龙茶地理标志产品保护区域。近年来、大田县质监局在深入实施“质量强县”和名牌战略工作中，围绕“选好一个项目，建好一套体系；形成一个龙头，树立一个品牌；带动一个产业，致富一方百姓”的目标，积极做好服务和引导茶产业升级工作，致力于培育具有大田经济特色的产业品牌，推动大田经济向质量效益型转变，实现枉产品质量的真正安全。