基于银行数据库的直复营销模式分析

随着信息化社会的迅速发展、消费者方便、快捷型购物需求的上升以及传统销售成本压力的加大,直复营销在我国已成为一种新颖而有效的营销手段。一个有效的营销数据库是企业开展直复营销的基础。数据库是否精准,是否能够和消费者建立一对一的沟通,是达到直复营销效果的关键。银行拥有海量精准的客户信息数据,并且适宜进行客户细分等深度开发。目前,越来越多的企业开始利用银行客户数据库进行精准直复营销,应用前景非常广阔。本文介绍了目前国内基于银行客户数据库的直复营销模式,并对该模式进行分析和总结。     

外贸企业如何跨入Web 3.O时代

事实上，这意味着企业营销人员正在被取代。随着市场发展为Web2．0“对话”，消费者获得了追求自身利益的更大自由，客户开始从事在线营销经理未必希望或预料他们会做的事情.     

安利公司在我国直销过程中存在的问题与对策

直销起源于美国，被称为西方营销专家营销的划时代的革命。许多企业现在世界上几乎所有的发达国家和新兴工业化国家。直接使用，可直接作为一个营销人员和媒体的沟通目标，目标客户响应广告。每一个目标客户直销活动提供一个响应消息直接营销工具。直接营销已经成为一个热门话题。从事市场营销人员可以称为“直接”，“一对一营销”“关系营销”“忠诚”“个性化营销”“数据库营销”，实际上现在所有营销人员使用直接营销技术来武装自己。直接营销可以在各方面的支持提供营销过程。这不是一个市场的替代品，但部分营销。营销更侧重于广阔的市场水平，而直接把更多的精力放在个人水平。直接营销是通过信息技术和复杂，实现其目标的应用。直接营销，根据客户的需要，对个人客户的水平的动机和想法。在本文中，通过直接销售过程中的问题，提出了完善的安利公司，在中国安利公司的销售问题。     

销售漏斗原理的逆向思考

销售漏斗的营销管理方式目前已被企业普遍认可并使用。利用漏斗层层过滤筛选的原理,企业能够在众多潜在客户中挖掘出对企业最有价值的目标客户,销售主管能够利用这一营销工具更有效地监督销售人员的销售效率。本文所提出的"反漏斗营销原理"并非是对"销售漏斗原理"的颠覆,而是从漏斗的另一个角度来思考营销问题。"反漏斗营销原理"提出了如何挖掘企业现有客户的更多潜在需求,并进行延展营销,或者如何利用现有客户资源挖掘新客户资源的方法。     

浅析CRM在企业营销中的应用

企业管理目标重点是提高客户满意度和促进市场营销水平。开展CRM管理,充分利用以客户为中心的资源,拓展全新的销售方式、销售渠道,CRM深深吸引着越来越多企业和营销人员的关注。CRM几乎覆盖了企业营销的全过程,其作用在“新营销时代”越来越重要。     

中国酒业营销误区及对策（三）

1998年底到2001年初,中国众多酒类企业的营销人员惶惶不安：怕被削减掉——失业。笔比较了解的几家大型酒类企业,营销人员被削减50％以上。难道厂家不需要营销人员了吗？或营销人员真的过剩?有一点可以肯定：由于市场越来越难做,市场更需要营销人员,市场需要的是能够适应现代市场的有效营销人员。过去曾经“指点江山”的营销人员为什么一转眼没了用武之地?首先我们来分析一下——     

如何更灵巧地营销?

正从智慧的商务的角度来看,销售只是体验的一个方面,必须将客户洞察转化为行动,帮助公司从"采购、营销、销售和服务"四方面实现新一代电子商务流程。我们身处这样的一个时代:消费者每时每刻都会产生庞杂的数据,他们不再是会被广告左右的"温顺小绵羊",他们不愿意受企业摆布,而是追求更加个性化的产品和服务。如何跟上消费者演变的速度,满足消费者对于个性化信息获取的需求呢?基于数据分析所进行的技术化营销可以达成这一目的。     

深度营销中市场维护的成长性战略

深度营销作为一个系统的营销战略．其成功实施的关键在于将系统中各个环节做扎实。一，强化网络管理与终端维护。强调降低销售重心，建立以企业为主导的有效分销网络．构建营销价值链，并对其进行系统管理．提高分销效率，克服流通领域中“自然交易”与企业市场目的的差异性，这是企业掌控网络和接近客户的“分销力”。二．加强客户顾问队伍日常管理。营销人员要深入市场线，获取市场信息，做到深入基层真正了解市场．保证深度营销策略的有效执行。线的执行将更好的发现问题、寻找突破、联络感情、锻炼队伍、可以对客户资源进行系统地开发和管理．深化客户关系，为客户提供增值服务，这可以让深度营销模式更有效地落地．做得更扎实。三、建立决策与响应机制。深度营销环境下．使企业能够对渠道成员建立完整的客户资料数据库，进行直接的客户管理。同时企业对顾客的接触机会更多．更容易了解顾客对产品和服务的满意程度，从而发现顾客需求的变化趋势和自身的优势和不足．能够迅速调整思路和措施．提高营销效率。总之，深度营销的执行是依赖于区域市场的“点、线、面”的协调统一，层层递进．以标准化的渠道建设、信息反馈、市场亮点来整体推进，以整体面的递进形成快速复制、滚动的体化竞争优势。     

营销失灵

传统的营销陷入困境已不是什么新鲜事。这可以称之为“营销失灵”。营销失灵有很多症状,在我们的企业中,以下一些症状可能是致命的存在:客户忠诚度降低。维系自己的传统客户越来越困难,更不要说提高对他们的销售额,以取得增长了。发现一位新客户比维系一位旧客户更为困难,花费更多。在一个又一个行业,客户忠诚正在慢慢褪去,而同时,可以带来轻松、自然的销售     

企业赞助体育活动的营销战略思维

从营销传播的角度来看．企业赞助运动赛事作为与目标消费者沟通的平台．其实是“活动营销”或称之为“生活形态营销”的一种选择。企业整合资源．透过具有策划力与创意性的活动或事件．使之成为大众关心的话题．因而吸引媒体的报道与消费者的参与．进而达到提升企业形象及销售商品的目的．就是“活动营销”。活动营销是将营销活动策划为公众生活的一部分．让活动成为媒体有兴趣．而且和消费者有切身关系的话题。话题如果简洁明快．和诉求对象的生活形态或心理需求产生联结．同时使用消费者习惯的语言．就肯定可以拉近与消费者的心理距离．占领他们的心智资源。     

客户需求挖掘在B2B营销中的应用

最近两年，客户需求挖掘（Demand Generation）成为了B2B企业营销里最热的词语，不仅营销经理们把自己做的项目叫“Demand Generation”或“Lead Generation”（销售线索挖掘），而且很多大公司干脆直接把营销部门里负责客户营销的团队改名叫“Demand Generation Team...     

电子商务时代下的企业营销模式的创新探讨

电子商务时代,网络市场则有着无比强大的生机,通过营销手段将商品销售给消费者,是网络营销的根本。但很多企业在网络营销上还有一些误区:如网站误区、广告误区、名人效应误区。企业营销的误区需要在具体操作和细节上进行多方面的调整。企业应从营销理念和营销手段方面进行创新,积极参加虚拟社会,做好企业信息系统建设,建立新颖的销售管理和策略以及消费者信息数据库,加快网络销售人员的培养,以推动网络营销的发展。     

TopSales--让营销管理更简单

作为一名从事市场营销管理工作多年的职业经理人,对于营销管理的各个环节,积累了丰富的经验,但是对于营销管理的现状也存在着不少困惑:营销团队中:一线销售人员的困惑从电话销售,市场部门提供的客户线索中很难找到真正的顾客,我常常在这些线索上浪费了大量的任务,我是不是该自     

第二支营销队伍决定未来

<正>企业的营销计划,我们往往以为是营销部门和市场部门共同完成的,事实上能够达成销售目标,和生产、财务、研发、物流部门之间的关系密不可分。而我们发现,在企业中,真正与客户发生面对面"亲密接触"的部门除了营销部门以外,客户服务部也是天天在和顾客打交道,事实上,他们在扮演者第二支营销队伍,保障和促进摆脱各种顾客的疑问和不满意的地方,为销售和品牌建立持续不断地做加法。而在许多形成规模和市场优势的企业中,并没有建立这样的服务。部门或者服务职能,认为这些由公司的前台接待一下,或者销售部处理一下就可以了,不太重视第二支队伍的建设和管理。     

品牌营销——零售企业有效的营销策略

<正>随着消费市场向买方市场的转变,消费者需求多变且越来越苛刻,产品花色、品种日新月异,零售企业已认识到:只有分析和研究市场需求,采用一切方法与手段来满足消费者的需要,企业才有可能在市场竞争中求得生存与发展.而品牌营销则是一切方法与手段的前提.首先要实现观念的转变,即传统推销观念向现代营销观念的转变.所谓推销就是零售企业主要通过广告宣传、人员推销等手段销售商品以增加销售,从而获取利润;而营销是采用整体市场营销手段以满足消费者的需要来获取利益.所以市场营销不等同于商品推销,商品推销只是市场营销“冰山”上的尖端.具有营销观念的经营者认识到销售出去的不仅是商品本身,也包含顾客对企业所提供的商品和服务的认可,同时也认识到市场比盈利更重要;具有营销观念的经营者还把满足消费者需求,保证消费者利益和承担社会责任结合起来,综合考虑社会效益、企业效益.     

基于营销新形势的电话营销策略研究

市场竞争越来越激烈,电话营销作为一种重要的营销工具被众多企业所使用,可以帮助企业准确把握客户的需求,增加收益,保护与客户的良好关系,分析了电话营销的一般流程,并结合新营销形势的实际情况,进行电话营销的策略研究,希望能对企业电话营销具有一定的参考价值。     

“投资回报”营销——营销的“第五项修炼”

市场总监们最喜欢用“战争”来比喻营销，而战争是很难计算投入产出的。公司的销售团队是“兵力”，部署在不同的“区域”，他们要发动一些销售“战役”，用广告“轰炸”来“赢得”一定的份额。当然现在，许多营销和销售主管们，都觉得他们在打一场两面不讨好的仗。 一方面，他们面对着要求越来越挑剔的消费者：“我想要这个颜色。”“能不能价格更低？”“如果你今天再不送货，我就从网上订购了。”另一方面，来自上面的压力也在不断地增加。股东和CEO们总是希望他们的“营销投入砸出更大的动静”，“用尽可能少的广告投入赢得尽可能多的市场份额”。其实来自消费者和CEO的压力都传递着同样的信息：“我们要让我们花的钱，更有价值。”即使在美国这样发达的营销社会里，营销界也遭遇了整体忧患：如果延续这样对结果一无所知的状态，市场人员始终无法说明营销的花销能带来多少股东回报的话，最终将威胁到营销本身在公司中存在的价值。 很久以来，在营销学的经典理论中，4P都以垄断陛的姿态，成为几乎人人都耳熟能详的工具方法，即产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），它是指导营销人员市场实践的基础框架。但是，过于强调4P，反而是本末倒置。4P其实只是营销活动的操作法则，它是实现的手段，而不是目标；它让营销人员陷入了对工具方法的过度追求中，给了盲目“烧钱”以充足的理由，却忘记了营销的目的是盈利（Profitability），这就是第5个P——营销界最重要的“第五项修炼”，它讲求的是营销的投资回报。     

应急营销”策略——透视抗击“非典”中的国际市场开拓新思路

企业“应急营销”是因市场突发事件给企业经营活动带来重大影响后,企业采取果断措施进行市场开拓的对策行为。前段时间,由于非典型肺炎疫情的蔓延,我国企业的国际经营活动受到了很大影响。许多国际经贸活动被取消或推迟,世界上先后有110多个国家对来自中国的人员实行严格的入境管制措施,这就使得国内一些企业的产品出现积压,市场经营萎缩,企业订单下降,其销售形势十分严峻。但是,也有为数不少的企业整合市场与社会商务资源,拓展“应急营销”新思路,不断开辟出国际经营新领域。他们的成功做法,对于企业应对突发事件创新“应急营销”,拓宽国际…     

取悦见多识广的客户

见多识广的客户已经不再为各种营销噱头所动，甚至开始习惯于使用各种近乎免费的产品或服务。因此企业需要使用更有创意更精密的工具了解消费者，以设计出具有独特价值主张的新产品或服务，在市场中胜出。     

电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化

电子商务的最主要实现形式是商务网站,而主要从事销售、市场和服务的购物网以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。本文详细分析客户消费心理、讨论影响客户购买决策的因素,为企业建立优化营销方案提供参考意见。