细节的竞争

有人说，现在世界级的竞争就是细节的竞争，细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。在这个讲求精细化的时代，细节往往能反映你的专业水准，突出你的内在素质。     

细节的魅力

细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明,能否充分重视生活中的细节,直接关系到人生的质量,正是配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,导致了造价几亿元的澳星没有升空就发生了爆炸;正是一进门即套上一次性鞋套、随身携带抹布搞好清洁等细节,为海尔赢得了闻名世界的"五星级服务"的口碑。     

细节的魅力

细节，因其格外细小而常常被人忽略，但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明，能否充分重视生活中的细节，直接关系到人生的质量，正是配电器上多了一块0．15毫米的铝物质，导致了造价几亿元的澳星没有升空就发生了爆炸；正是一进门即套上一次性鞋套、随身携带抹布搞好清洁等细节，为海尔赢得了闻名世界的”五星级服务”的口碑。     

成功的细节

日本有位叫藤田田的人,大学毕业后在一家电器公司打工,依靠多年的省吃俭用,存下了五万美元。他准备依靠这五万美元干一番事业,他看中了美国的麦当劳快餐业。但麦当劳的首期加盟资金需要上百万,他根本拿不出这么多钱。于是他跨进了住有银行总裁的办公室,他对银行总裁表示了自己的计划后,总裁觉得这又是一个空想主义者,这样的人他实在见多了,总裁于是冷冷地说:“你先回去吧,让我再考虑考虑。”藤田田知道这是总裁回绝了他,他有些心灰意冷,但     

细节的力量

“细节”这个话题，如今是很热门的，“细节决定成败”，“细节决定执行力”等等以“细节”为主题的书籍都有不错的销量。而在企业内部，细节管理工作也往往被当作影响企业成败的关键之一。整个社会都弥漫着学细节、做细节的气氛。[编者按]     

操作细节

课堂上，化学老师用手指沾了沾桌上烧杯里的液体，放到嘴里尝尝，脸上并无表情。随后他让一名学生到讲台来照他做的重复一遍，学生将沾着液体的手指放到嘴里后，很快被其异味弄的表情尴尬。站在一旁的老师这时提醒学生：“你们注意观察了吗?我是用食指沾的液体，放到嘴里的是中指，可你们没做到。”学生大愕。     

市政设施的细节

大型宣传牌紧挨着单位的门口,出入的行人与过往的车辆交汇时存在着很大隐患。这个宣传牌曾经还是落地的,视线完全被遮挡。改进当然是必要的,但还需质疑的是,这样的宣传牌安装在这样的位置,其合理性、合法性有多少?人行过街天桥使人车分流,保证行人安全,交通畅通。但十字路口本应四边形的天桥却只建了两边。对于在没建天桥一侧的行人来说极为不便,既要绕远路,又要上下天桥,同时还必须安排管理人员加以控制。天桥只建一半的原因,据说是因为没建的这边是一个政府重要机关,不能建。无障碍设施体现了人文关怀,但不可仅仅止于形式。盲道为盲人行走…     

魔鬼在细节

正由于在产品漫长的制造过程中,对若干细节的漫不经心、不拘小节,累积成了我们与别人的巨大差异     

太空生活细节

太空生活虽然令人浮想联翩，但其实也很平凡。以下的一些细节，可能是太空生活中你所不知道的一面。     

竞争情报与企业竞争

竞争情报的产生和发展是市场竞争的客观要求，随着市场竞争的激化，全面了解竞争对手势在必行，把握了对方的方方面面，才能制定出本方切合实际的竞争策略。因此，有必要建立相应的情报系统、提高情报意识、培养优秀人才。     

城管细节不容忽视

学会运用现代管理功能,打造透明政府,是我们城管队伍领导人员的基本功。在实践中,我们深感一些看似细节的问题千万不可忽视。“流程再造”迫在眉捷2004年4月1日早上,上广990听众热线披露了昌先生反映办公楼顶违章建筑投诉无门的情况,其中也反映到城管大队工作人员存在推诿现象。这一事件的发生,至少反映了我们城管与相关部门在管理上存在“缝隙”,缺乏团队合作的精神;“群众呼声先于一切”只是停留在口头上;回应群众呼声的工作尚未落实到实处。问题虽然发生在下面,但也暴露了我们在领导管理上存在的“漏洞”,这是忽视管理细节的代价。如果我…     

成功与细节

一次,熊女士乘坐某航空公司的航班由青岛飞往北京,连要两杯水后又要求能否再来一杯,还歉意地说实在太渴,服务小姐的回答让她大失所望——"我们飞的是短途,储备的水不多,剩下的还要留着飞上海用呢!"这位女士发誓今后不再乘坐这家公司的飞机。一家小小的速递公司,叫"风火轮"。当满头大汗的投递员从北京城北赶到城东时已是气喘吁吁,为了保证非典时期客户     

外企职场成功的细节

在你迈进外企的门前，不妨看看如下的字——这些虽然是看似琐碎的细节，却是考验一个人能否成功的试金石。     

容易忽视的销售细节

销售说到底是满足客户需求的过程，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功有重要影响，本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节，实际上是满足客户被尊重的心理需求。