刍议流程银行和部门银行

当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为“部门银行”。随着金融业竞争加剧,新的管理体系“流程银行”需要推广。本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议。     

刍议流程银行和部门银行

当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为"部门银行".随着金融业竞争加剧,新的管理体系"流程银行"需要推广.本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议.     

从"部门银行"到"流程银行"的转型

有人曾经说过:“一个不知道资本计算的银行可能是好银行,但没有流程管理的银行不可能是好银行。”目前,我国银行业的总、分、支行部门的垂直考核机制被称为是“部门银行”,这种机制从表面上看制度、流程都很完备,而一旦出了问题,上下级之间、部门之间相互推诿扯皮,推卸责任。种种弊端,均须通过建立“流程银行”来克服解决。实践证明,一个完善的银行服务体系,必须建立有效的服务流程管理,缺乏充分的产品服务流程和知识,银行的客户经理们便会在扩大服务范围、增加服务种类方面消极坐观,疲于应付。就国内外银行的发展趋势来看,“流程银行”对银行业来说至关重要,鉴于此,我们11期封面栏目推出相关系列文章,探讨——从“部门银行”到“流程银行”这个具有前瞻性的研究专题。     

流程银行的战略内涵及合规风险管理研究

提出了随着金融全球化的迅速发展和银行业竞争的不断加剧,商业银行面临的风险日益增多,风险管理难度日益加大,而实施合规风险管理已经成为确保提高经营管理水平的关键环节。对流程银行的战略内涵进行了分析,并探讨了流程银行的合规风险管理问题。     

基于价值链模型的流程银行变革研究

本文将价值链模型引入到对银行再造的研究中。首先分析了银行价值链的基本构成及特征，其次对我国银行从部门银行向流程银行转型过程价值链模型理论所发生的一系列变化进行比较，最后对我国银行构建流程银行提出了建议。     

"流程银行"的战略认知及操作风险管理研究

流程银行是当前国际先进银行普遍采用的经营管理模式。本文对流程银行的战略内涵进行了分析，并探讨了流程银行的操作风险管理问题。     

系统工程视角下的农村金融机构流程银行建设

近年来,"流程银行"已经成为国内银行业管理机制变革的热点名词,甚至被誉为中国银行业的第三次改革。由于流程银行建设项目周期长、模块涵盖广、关联节点多,需要大量人力物力的统筹安排,可以说它既是内部管理机制的一项改革,也是一项庞大的系统工程。本文以西部某农村商业银行的流程银行实施案例为依托,着重从系统工程理论的角度阐述项目推进的主要环节和工作事项。     

信贷全流程风险管理研究

在当前宏观经济金融形势跌宕起伏和产业行业政策不断调整的背景下,在商业银行内部倡导信贷全流程风险管理,不仅是适应外部监督的现实需要,也是防范化解信贷风险、提升银行核心竞争力的重要引擎。从严把贷款准入关入手,对抵质押品管理、授信执行管理、贷款资金监管、贷款到期收回各个环节进行严格控制,是确保信贷资金进入实体经济、保护借款人和贷款人合法权益的重要举措。     

基于模块化核心的流程银行变革研究

模块化管理是当前国际银行变革与发展的主流模式,模块化以网络化的组织形式,实现了各种资源在银行内部、银行与外部经济组织之间的有效整合。模块化体现了客户导向、市场观念和成本的最小化等基本管理理念。模块化应用到流程银行建设是中国金融界的全新经营管理视角和新的尝试。中国目前的银行开始实行了一些流程银行方面的初步探索,但认识还不清晰,措施还不完善,变革成效还不明显,未来的变革之路还很长。流程银行的模块化研究很好地回答了这一系列的管理问题,指明了中国商业银行未来“流程银行”建设的目标和方向。     

次贷危机、银行业转型与流程银行的反思

次贷危机发生后,参与次贷生产流程各环节的相关机构都受到责难,认为他们没有履行尽职责任和承担相应的风险责任。如评级机构低估了CDO低违约概率;商业银行发放、打包出售了太多的次级贷款,但没有履行尽职调查责任;监管部门没有履行监管责任。对金融业而言,无论是尽职责任还是风险责任,本质是信息责任。本文从风险特性的角度谈次贷危机发生的原因,并揭示了其对我国银行业转型和流程银行建设的启示。     

基于构件技术的流程银行再造核心竞争力

如何加强风险管理是金融行业永恒的话题。银监会主席刘明康曾表示，当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着重大弊端，仍只是“部门银行”，而不是“流程银行”。风险防范因在部门银行中受到人为的限制，故而很难实现全面风险管理。中国银行一直致力于建立科学的管理制度来规范信贷的整个流程，而随着中行的上市，在更高的外部监管要求之下，中行把客户贷款的风险控制提到了战略的层面，希望能够藉由信息系统的建设，将信贷的操作风险、市场风险和道德风险全面进行量化和监控。为此，中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）于2005年初成立了改进风险管理项目组，研究风险成因，寻找对策，尝试在公司授信业务方面按流程银行的标准实施业务流程再造（BPR，Business Process Reengineering），提高中行的核心竞争力。     

流程银行与部门银行

流程银行是指通过流程再造后具有可持续竞争力的现代商业银行，并主要具有下列5个方面的特征：（1）以客户为中心确立扁平化、集中化，垂直化、专业化的组织体系，事业部制成为主流模式；（2）前中后台相互分离、相互制约；（5）营运集中化，特别是合并或组建若干操作／处理中心；（4）重组分行，广泛地采用信息技术拓展分销渠道，     

基于模块化核心的流程银行变革研究

模块化管理是当前国际银行变革与发展的主流模式,模块化以网络化的组织形式,实现了各种资源在银行内部、银行与外部经济组织之间的有效整合。模块化体现了客户导向、市场观念和成本的最小化等基本管理理念。模块化应用到流程银行建设是中国金融界的全新经营管理视角和新的尝试,既借鉴了美国等企业和银行的成功经验,又为了解决中国银行业突出存在的问题——部门银行。中国目前的银行开始实行了一些流程银行方面的初步探索,但认识还不清晰,措施还不完善,变革成效还不明显,未来的变革之路还很长。流程银行的模块化研究很好的回答了这一系列的管理问题,指明了中国商业银行未来"流程银行"建设的目标和方向。     

现代银行稳健运行的核心是风险管理和内部控制

现代商业银行管理的核心是风险管理。目前,商业银行风险管理的主要手段是内部控制制度,银行风险管理水平的高低,决定着银行未来发展的前途。在商业银行日常经营中,风险无时不在。商业银行发放贷款会产生信用风险,参加市场交易会产生价格风险,违规经营会导致操作风险,用人不当还会导致道德风险。现代商业银行与其说是在经营货币,还不如说是在经营风险。特别是近几年国际银行业的发展趋势表明,良好的风险管理能力是建设现代化商业银行的必要条件,是商业银行核心竞争力的基石。商业银行经营的特点决定它具有天生的脆弱性,这种脆弱性必然要求商…     

提高风险管理水平 培育中小银行核心竞争力

在中小银行监管者、股东和客户三方中,小客户被证明是银行的"无效监管者";政府对中小银行的监管通常也是无效的。但中小银行股东可以通过制定相应的激励约束政策,有效地防控银行的投资风险。为了有效遏制经营者的道德风险和操作风险,股东应该进行事前的监督和事后的惩罚。对不道德的严惩能够影响到经营者对于成本收益的计算,使其预期不道德收入小于惩罚的成本,从而使经营者因道德风险的预期效用为负而放弃不道德行为。应建立小客户的监管激励措施、促使监管机构实现深度监管、引入风险监控指标和风险评估机制、加强股东的监督功能,以此培育中小银行核心竞争力。     

基于流程银行视角的中国商业银行组织架构变革探析北大核心SSCI

从部门银行向流程银行转变是商业银行组织架构变革的主要方向。国外主要大型银行大多已按流程银行理念建成了扁平化、垂直化的组织架构体系。中国商业银行自2005年起启动流程银行建设,在前中后台分离、事业部制改革等方面取得了重要进展,但总体上仍处于起步探索阶段,其核心问题是各类经营管理单元之间的关系较难协调处理。本文探索通过选择性突破、分行平台化、柔性组织应用、共享协同机制建立等策略,克服体制机制障碍,合理处理条块关系,逐步实现由部门银行向流程银行的转型。     

关于我国流程银行建设的若干思考

流程银行是一种先进的商业银行经营管理模式,它以客户为核心,以业务流程为主线,充分利用信息系统,以实现组织创新和流程优化与再造。本文在对流程银行的内涵和起源做了简单介绍后,分析了我国商业银行经营现状,进而阐述了我国在建设流程银行过程中应该注意的问题,为我国留流程银行的建设提出建议。     

商业银行经营革命：流程银行的构想与现实

传统商业银行是典型的“部门银行”,其在业务流程、组织结构、管理方式以及企业文化上存在诸多缺陷。“流程银行”是一种全新管理模式,根据客户或市场需求设定业务流程,再根据业务流程设机构和配置人员;业务流程步骤经过整合,形成流程模块,可以避免重复劳作从而提高管理效率;围绕着业务流程,各环节配合衔接紧密,资源配置效率高。从“部门银行”向“流程银行”转型是中国商业银行经营改革的主导方向。     

如何实现从部门银行到流程银行的转变

现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。与世界先进同业相比,我国商业银行的差距不仅表现在资本、效益、产品、技术等有形资源和技术指标以及战略管理、风险管理和人力资源管理等方面,更大的差距还在于组织体系和运行机制等流程性因素上。事实证明,引进战略投资者和完善公司治理结构,并不能从根本上解决银行运营效率较低和风险控制能力偏弱的问题。尽快实现＂部门银行＂向＂流程银行＂的转变,是我国商业银行当前一项重要而艰巨的任务。     

对我国商业银行的“流程银行”建设的认识

随着我国银行业的全面开放和竞争的日益加剧,商业银行经营必须变革其经营体制,从传统的“部门银行”向“流程银行”进行转型。本文通过分析西方主流商业银行流程银行化改造的基本模式,并对流程银行与我国现行部门银行两种模式进行比较,对我国商业银行流程银行建设的必然性进行探讨。