论体验经济时代商业理念的转变

体验经济是产品经济、商品经济、服务经济之后的又一新型经济形态,其外部环境和企业运行机制都发生了较大的变迁,商业理念也要随之转变。具体表现在从如何满足消费者量的需求到如何增加顾客体验转变;从市场竞争模式化到市场竞争个性化转变;从大规模生产到大规模定制生产模式转变;从市场运行的无主题化到市场运行的主题化转变;企业与顾客从对立关系向参与和融合关系转变;企业与员工之间从雇佣关系向合伙关系转变;从守法经营到做好企业公民转变。     

树立现代经营理念切实承担社会责任

企业兴,则国家兴。我们每个人、每个企业,身上都肩负着光荣的道义和责任．这次企业社会责任论坛达成共识的要点归纳如下。     

经营者应重视企业文化建设

在当今社会经济生活中，企业文化是一种具有品牌效应的无形资产，具有强大的生命力和扩张力，它虽然不能直接创造经济效益，但能通过对人的管理，影响生产、影响销售、影响市场、影响消费，从而影响企业的效益，决定企业的发展命运，是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力，是企业的灵魂。因此，为使企业可持续地发展，我们必须高度重视企业文化建设，融合中华民族优秀的文化传统，培育形成具有中国特色的企业文化。在新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有：     

企业应树立"员工是上帝"的管理理念

通常我们认为顾客是产品或服务的购买者，是企业利润的源泉，他们是企业的上帝。企业失去了顾客，就失去了市场，就无法实现经济利益目标。而员工是企业的雇员，在企业支付其相应报酬的条件下为企业提供劳动，为实现企业的经济利益目标服务，二者之间只是简单的劳动契约关系。然而基于新的管理理念和管理实践，近来西方发达国家的管理学家和管理者们却认为：     

营销理念演变的新趋势

目前,企业营销理念已发生了重大变化,具有一些新的发展趋势,主要有顾客是伙伴理念、营销是工程和技术理念、营销是企业意识形态理念、４Ｒ营销理念、精准营销理念、顾客满意最大化理念、营销安全理念等。 一、由顾客是上帝的理念向顾客是伙伴的理念转化 顾客是上帝,把顾客放在了第一位,说明企业已意识到了顾客需求的重要性,但是把顾客当成上帝是不够的。第一,上帝高高在上,不利于相互沟通,把顾客视为上帝拉大了企业与顾客的距离;第二,把企业与消费者的关系比喻成上帝与信徒之间的关系不恰当,企业与消费者之间是一种平等的交易关…     

经营者绩效评价指标体系的设计思路

在知识经济时代来临、科学技术日新月异的今天。组织面临的环境变幻莫测,在适者生存的法则下,为了能在竞争中取胜,迫使企业组织不得不关注组织的发展问题。而在现代企业的生产经营中,经营管理者对组织的成败起着举足轻重的作用。经营管理者绩效亦已成为关系到企业的生存和长远发展的重要因素。因此,如何有效评价企业经营管理者的工作绩效。并在此基础上加大激励和监控力度,同时通过对经营管理者的绩效评价达到引导企业健康持续发展的目的．是理论与实际工作者极为关注的问题。     

战略经营“支配”商业力量

<正>托马斯·弗里德曼在其《世界是平的》一书中,描绘了未来的商业社会,将处于一种更为剧烈的变革之中,随着变化的加剧,未来企业更长寿还是更短命?这一切,都源于商业时代变化所带来的力量。已经过去的2006年,中国的企业和企业家正在悄悄地发生着变化。他们的一些不起眼的微小的管理事件,就能揭示出中国企业的管理真相     

2005年中国商业环境最佳城市

商业环境之于企业，就好比土壤之于树林。大海之于小鱼，其重要性不言而喻。在中国经济的发展过程中，城市化的效应日益明显，企业在哪里安家落户？商业把经营的脚步迈向哪里？这都是我们要为中国城市的商业环境进行考量的出发点。而对于城市经营来说，像一个企业一样去经营城市，这对中国很多古老、年轻的城市一样都是一种全新的理念与视角。[编按]     

企业营销理念的深化——创造顾客

有一则小故事:甲乙两个制鞋企业分别派出一营销人员,到热带的一个岛上进行市场观察.当这两名营销人员跋山涉水、历尽艰辛到达目的地时,他们发现这个岛上的人都赤着脚,--这些岛民根本就不穿鞋.于是,甲企业的营销员报告说,这里的居民就不穿鞋子,他们对鞋子没有任何需求,我们的产品不会有任何市场,不日我将返回;而乙企业的营销员报告说,这里的居民就没有鞋子穿,需求一旦被创造出来,我们的市场将广阔无比,我将留下来开发市场.     

浅谈客户经济时代企业发展之道

<正>随着市场竞争的日益激烈和顾客需求的变化,企业对顾客关系的重视程度越来越高,以顾客为中心的经营理念被越来越多的企业所接受。面对市场竞争的新形势,企业必须采取相应的发展战略,才能在新一轮竞争中立于不败之地。     

美国企业的创新理念

透过美国企业家、管理学家在创新实践和理论探索中提出的具有鲜明时代特色的创新理念,可以明显地感受到美国公司浓厚的创新文化氛围.正是这种创新文化成为支撑美国公司持续创新的动力和源泉.     

数据库营销与现代企业营销理念的转变

本文分别从顾客满意转移到顾客信任、降低成本、为竞争对手设置壁垒以及有效地实施物流管理方面阐述了数据库营销作为一种营销策略，是企业营销制胜的利器。另一方面，数据库营销的出现，使得营销策略和营销理念发生了变化，并有助于营销策略和营销理念在实践中的运用。     

谈经营者的会计控制

现代企业制度是以所有权与经营权相分离为主要特征的。企业所有者将对企业的直接控制经营权委托给经营者去掌握，经营者对企业的生产经营进行管理，直接控制着会计信息的生成。因此，经营者的控制权是整个公司治理结构中不可或缺的组成部分。经营者为实现公司目标，屡行经营责任，必须实施有效的内部控制和管理。会计控制作为公司内部控制     

知识经济时代商业企业营销理念创新研究

随着知识经济的兴起，社会经济各方面均受到很大的影响和j中击，知识经济正以前所未有的速度和形式改变着人们的生活。在这种时代背景下，研究知识经济时代商业企业所面临的变革所有重要的理论价值和现实意义。它将决定企业面临新形势能否生存和发展。企业的营销策略在一定意义上决定企业在市场中的生存。因此，如何在知识经济时代，创新企业的营销理念，从而适应新经济对企业变革的需求，进行研究的意义深刻。     

企业应树立“以人为本”的理念

“以人为本”作为企业文化的核心．是社会和历史进步的成果．是我国实现全面建设小康社会奋斗目标宝贵的精神财富。在现代社会之中,企业的成功很大程度上取决于企业文化建设战略。研究和倡导“以人为本”的企业文化。具有重大的现实意义。