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伴随着信息技术的超速发展,商业银行在经营理念,经营方式和经营手段上都发生了根本性的变化,信息资源已被视为能否在“数字化经济”时代赢得市场主动的一大“法宝”,以电子化,综合化,集约化为特征的信息系统成为现代银行业适应时代发展的标志,如何有效规范系统内的竞争秩序,在系统内实现信息资源的共享与合理化配置已是各家商业银行在构建信息资源系统时迫切需要解决的问题,本拟对通过市场的“准入退出制”来解决这一问题作一初步探讨。 相似文献
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客户经理制度是银行在内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员,通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而形成介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带,并制定适合营销人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,以最大程度地鼓励客户经理人员努力拓展银行市场,从国际经验来看,真正的客户经理制度包含着以下几个核心理念。 相似文献
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近年来我国商业银行引进客户经理制,目前正在步入推广阶段。在运行过程中存在着不规范现象,困扰着商业银行可持续发展。本对此进行了分析,并提出规范客户经理制应采取的主要措施。 相似文献
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"洗钱"英文称为money laundering,起源于美国,原意就是对钱进行清洗.随着国际上洗钱犯罪的日益猖獗,犯罪分子将黑手伸向了银行界,由此使全球银行业面临史无前例的"洗钱"风险. 相似文献
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试论商业银行客户经理制 总被引:1,自引:0,他引:1
客户经理制是指建立一种以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、综合、高质量服务,保证银行资产质量优化,保证信贷风险的有效防范,保证银行效益最大化的内部管理体制和运作机制。 相似文献
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商业银行实施客户经理制问题探讨 总被引:6,自引:0,他引:6
孙正红 《中央财经大学学报》2001,(6):42-46
客户经理制是一种以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、综合、高质量服务,保证银行资产质量优化,保证信贷风险的有效防范,保证银行效益最大化的内部管理体制和运行机制。客户经理制是现代商业银行的通行做法。 相似文献
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客户经理制已成为我国商业银行新的市场营销机制,笔运用现代市场营销理论,结合实际工作,从确立正确的市场营销理念、营销策略,完善客户经理队伍的管理,增强服务意识、把握服务技巧三个方面就如何增植和完善这一营销机制进行了探讨。 相似文献
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随着国有银行的转制及中国加入WTO,我国商业银行的营销观念迅速转变,为客户提供定制化服务的"一对一"营销应运而生。本文简单介绍了"一对一"营销的内涵及其在商业银行中的应用价值,提出了商业银行"一对一"营销的具体策略。 相似文献