首都航空公司国内首推“微博值机”服务

本刊讯近日，北京首都航空有限公司在其官方微博上发布了一款全新应用——“微博值机”，其官方微博称：“首都航空继微动态、微查询、微预约、微橱窗、微购票、微热卖之后，微值机重磅上线!不用奔赴机场，不用近身肉搏，微博值机，座位搞定。”这意味着，用户可以通过微博来实现网上值机。     

浅析“微博”在航空运输领域的应用

一、“微博”在航空运输领域的应用现状（一）微博的营销诱惑1．新营销模式下的“利器”随着互联网的普及，消费者消费习惯的改变，     

石家庄机场的“微现象”——写在石家庄机场官方微博成立2周年之际

11月29日，石家庄机场官方微博成立2周年纪念日，一位粉丝在石家庄官方微博上这样留言：“一晃两年快过去了，那时自己刚有微博，因喜欢看飞机，就想看看有没有河北机场的微博，可以多了解机场的动态知识以及相关图片，还有能近距离观看飞机，于是就粉到了你，并在以后的时间里感受到了你们的平易近人和互动。”     

武汉：交管疏堵进入微博时代

网友支持“微博交管” 网络调查，40余万网友参加投票，其中96．65％的参与者表示支持交管局微博发布路况信息     

吴京：海拔最高处的功夫小子

要是你关注了吴京的微博。你会发现。他在上面总是幽默可爱的。一个“功夫小子”在微博上插科打诨，即使是在西藏高原反应了，也要摆出陶醉状拍下照片，然后发一张搞怪微博。我本期待这样一个幽默的吴京，但是当他真正出现在我面前，同我谈论西藏和冈仁波齐环山赛的时候，却异常严肃。他说，因为这是对生命的敬畏。     

洪钟：历史学者的山南旅行之缘

洪钟是谁？百度一下，排在第三位，一位名叫“洪钟”的历史学者所开的微博。8月21日，雅砻文化节的闭幕式上，正是这位洪钟，依靠自己独到的视角、遥遥领先的转播率成为“藏地新密码、山南微旅行”活动的万元大奖的最终获得者。作为本次雅砻文化节的系列活动之一，“藏地新密码山南微旅行”的活动形式，主要是通过微博平台，让微博用户们一边“免费游山南”，一边及时更新自己的山南旅游见闻和感受。在4月11日至7月10日三个月的时间里，主办方前后共征集了来自全国各地、各个层面都极具号召力的100名微博用户参与活动。     

重庆交通微博粉丝突破10万

重庆市交委官方微博“重庆交通”于2012年2月13日正式开通以来，受到了社会公众的广泛关注和积极相应。截至目前，重庆交通微博粉丝已突破10万人。     

微博语境下武汉城市形象传播的困境及策略研究

随着中国城市化进程的浪潮推进和传播媒介的迅猛发展,中国社会日益呈现出媒介社会化和社会媒介化的特征。在此基础上,外人对某一城市的了解主要依赖相关媒介,而微博以其传播的即时性、便捷性、裂变性以及互动性特征从各种媒介中脱颖而出,成为城市形象传播的新利器。本文以武汉市为例,在全面感知武汉城市形象的基础上,通过梳理武汉相关微博在传播武汉城市形象的现状,指出微博传播存在被动性、片面化以及效果有限等不足,继而从微博议程设置,政府形象建设,微博危机公关以及通过微博合力促进武汉城市形象的整合传播,微博与传统媒体的有效融合五个方面提出思考与策略研究。     

“微”言大义 “博”精彩——政务微博运营要点

正公众日益高涨的互联网维权意识和政府机构相对滞后的公共关系处理能力形成了鲜明矛盾。新一轮信息传播革命中,对中国社会产生了最大影响力和推动力的便是微博。"社会化媒体"是近年的热词。140字的微博,就是社会化媒体的典型。据新浪最新数据显示,微博注册用户已达5.36亿,日均产生微博1.2亿条。根据《2013年新浪政务微博报告》,目前新浪认证的政务微博约10万个。在2013年第三季度的新浪微博政务报告中,全国排     

警队“潮”博受网民追捧

大雨过后，高温再次袭来，顶着大太阳开车，有时真让人“伤不起”。日前，一条内容仅9个字的微博被赞为“最给力的盛夏开车实用帖”，短短几天即被转发了5000多次，评论近千条。该微博博主的认证身份为“浦东高速交警”。网友们表示，很喜欢这种实用幽默、表情多多的交通安全创意宣传体。     

见证"微势力"

自2006年全球Twitter网站的创立，微博客作为一个新的互联网平台得到了迅速的发展。随着2009年新浪微博的正式上线，目前，微博以简洁、即时、群体等多种优势得到了社会各界的认可和广泛应用，它正在改变人们的互联网习惯。基于这种优势，微博成为政府沟通民意的重要平台。其中，公安系统在微博浪潮中走在了前列，各地交警微博、微博群相继开通，受到越来越多人的关注。     

首都航空微博新应用添购票功能

近日，首都航空基于新浪微博的企业微博2．0平台，利用微博API应用橱窗工具，成为国内第一家在微博上实现机票在线订购的航空公司。     

互动服务话“微博”

为了实现与范围广泛的旅客和潜在的旅客建立起和谐、包容、理解的良性互动关系来彰显南航的品牌形象，利用微博（俗称“围脖”）这个公共平台是一个不错的选择，根据微博互动、简单、名人聚集、广播速度快等特点，南航可以充分利用各大网站的微博平台与广大客户或潜在的客户互动。南航的粉丝就是我们的客户或潜在的客户，与粉丝互动的过程，就是维护客户关系、提高客户忠诚度的过程。     

空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响——以10.31俄罗斯客机坠毁事件为例

北京时间2015年10月31日11时,从埃及飞往俄罗斯圣彼得堡途中的俄罗斯科加雷姆航空公司一架空客A321型客机在埃及西奈半岛中部坠毁,机上224人全部遇难.突发的空难事件牵动着社会敏感神经,事件爆发后,“俄罗斯客机坠毁”、“空客”等旋即成为各大微博的热搜词.于此同时,各国民众对飞机安全的质疑也达到一定的高度.笔者选取事故发生后具有代表性的新浪微博作为样本,研究样本微博一周内的微博内容,分析空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响.     

2014年度公路机构微博、微信盘点 微博、微信这一年

<正>2014年,我国社交媒体继续向前发展。据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中,中国微博用户数2.75亿,网民使用率为43.6%。而拥有4.68亿月活跃用户的微信,早已成为自媒体信鼠传播的重点渠道。对党政机构而言,微博越发成为网络问政、把脉民意、舆情应对的先发平台。经过多年的耕耘,我国各类政务微博整体进入了平稳发展期。截至2014年11月底,我国政务微博认证账号(新浪微博+腾讯微博)达到27.7万个,累计覆盖43.9亿人次。     

微博、微信这一年

2014年,我国社交媒体继续向前发展.据统计,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中,中国微博用户数2.75亿,网民使用率为43.6％.而拥有4.68亿月活跃用户的微信,早已成为自媒体信息传播的重点渠道. 对党政机构而言,微博越发成为网络问政、把脉民意、舆情应对的先发平台.经过多年的耕耘,我国各类政务微博整体进入了平稳发展期.截至2014年11月底,我国政务微博认证账号(新浪微博+腾讯微博)达到27.7万个,累计覆盖43.9亿人次.     

TCL总裁李东生语录：商界拼的是胆识与常识

TCL集团股份有限公司董事长、CEO李东生认为商界拼的常常是常识与胆识，既要有看市场升级换代、前景广阔的“常识”，又要有“狭路相逢勇者胜”的胆识。以下为李东生在微博中的部分经典语录。     

石家庄公交开通“寻物微博”

考虑到每天都有乘客将随身携带的物品遗落在公交车上。导致寻找失物困难，近日，石家庄市公交五公司为了方便乘客寻找失物，开通了微博。微博上注明了各路队的电话，乘客可以直接拨打电话寻找失物，公司工作人员整理长期没有找到失主的物资信息，陆续通过微博发布。     

首都机场新宣委首次尝试微访谈

本刊讯 2012年1月16日下午，首都机场新闻宣传协调委员会（以下简称“首都机场新宣委”）举行了首次微访谈，在微博平台与网友互动，为广大旅客解答关于春运期间搭乘航班遇到的问题。     

新闻

公安部交通安全微发布 【今天，为交警兄弟发条微博】他们的学名叫“交警”，烈日下改名叫“焦警”，暴雨中又成了“浇警”。为了大家的平安出行，他们掉皮掉肉毫无怨言，但需要的是我们每个人的尊重和支持。向他们致敬，做文明交通参与者!