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相似文献
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1.
目的探讨开展优质护理服务的应用及效果。方法转变护理服务理念、将以前的功能制护理排班改变为现在的责任制排班模式、落实基础护理、深化健康宣教、完善绩效考核机制等。结果开展优质护理服务两年以来,护士工作积极性提高,护士主动服务意识增强,患者满意度由95%上升至98%,健康知识宣教率由50%上升至98%,患者对责任护士的知晓率从60%上升到了93%以上。结论实施优质护理服务,提高了护士的整体素质和护理工作质量,有力保障了护理安全,提升了患者满意度。  相似文献   

2.
目的研究优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。方法回顾性分析2011年5月~2012年5月在我院输液治疗的240例儿科患者的治疗资料和满意度调查表,将其中采取优质护理服务前的120例设为对照组,将采取优质护理服务后的120例作为观察组,对比两组患儿及家属对治疗的满意度,分析优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。结果对照组满意度为80%(96/120),观察组满意度为93%(112/120),观察组患儿及家属满意度显著高于对照组,具统计学意义。结论对儿科输液患者进行优质护理服务能有效提高护理质量,增加患儿及家属的满意度,值得推广。  相似文献   

3.
目的:探讨前瞻性护理在神经内科住院患者中的应用效果。方法选取2013年11月至2014年3月吉林医药学院附属医院神经内二科收治的患者120例为研究对象,采用随机数字表法将其分为两组,每组60例。对照组患者采用常规护理方法,观察组患者采用前瞻性护理干预,比较两组患者的护理满意度、陪护率以及护理工作的合格率。结果观察组患者总满意度为98.3%,对照组患者总满意度为81.7%,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者的陪护率及工作合格率比较,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论前瞻性护理在神经内科病房优质护理服务中的应用效果良好。  相似文献   

4.
目的探讨三位一体管理模式对2型糖尿病患者管控的有效性。方法对入组的400例2型糖尿病患者,通过实施医院、社区、患者三位一体糖尿病自我管理模式前后患者的空腹血糖(FBG)、餐后2 h血糖(2 hBG)、糖化血红蛋白(HBA1c)达标率以及项目实施前后患者糖尿病知识的知晓率、对治疗的依从性进行对比。结果通过实施三位一体糖尿病自我管理模式前后患者的FBG、2 hBG、HbA1c达标率以及患者糖尿病知识的知晓率、对治疗的依从性均差异有统计学意义。结论对糖尿病患者实施三位一体的糖尿病管理模式,可提高患者对治疗的依从性及糖尿病知识的知晓率,有利于控制糖尿病各项指标。  相似文献   

5.
目的总结临床护理工作中实施优质护理服务内容及体会,探索达到优质护理服务的护理工作模式。方法成立以护理部牵头的护理人员组成的优质服务示范小组,制定具体措施,探讨临床护理管理模式,有效利用医院支持体系,对示范前后住院患者满意度,群众反应进行比较。结果通过示范小组优质护理服务,获得较高满意度,优化管理模式,细化护理工作内容,提升护理质量,以便全院推广。结论优质护理服务有效改善护患关系,保障医疗安全,提升医院品牌,适合基层医院推广。  相似文献   

6.
目的探讨在骨科开展优质护理服务的临床效果。方法全面评估骨科住院患者的自护能力和需求,完善并修订各项护理职责、工作流程和制度,夯实护理基础,先进行有效沟通,然后实施优质护理服务于患者。结果通过优质护理,患者及社会的满意度得到提高,护理工作人员的工作压力也得到减轻,明确了优质护理的内涵,自觉地进行护理形象塑造、形象管理、形象投资,自觉意识到优质护理服务的客观性和重要性。结论通过优质护理服务,骨科患者更加信赖和认同护士的工作,充分体现出护士的价值。优质护理服务更加具有灵活性、多样性和整体性,明显的提高了骨科护理质量。  相似文献   

7.
目的研究观察在经尿道前列腺行电切术应用手术室优质护理的效果。方法选择我院于2012年8月至2013年8月采取经尿道前列腺电切术的58例患者,并积极采取优质护理。结果本组患者在术后4周时,IPSS为(5.3±0.9)分,QOL为(3.6±0.6)分,Qmax为(20.8±4.1)ml/s,PVR为(35.3±10.4)ml/s;继发性出血发生率为8.62%,尿潴留发生率是6.90%,暂时性尿失禁发生率为3.45%。结论优质护理的实施可以明显改善患者排尿情况,降低术后近期发生并发症的概率。  相似文献   

8.
目的探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊中的作用。方法选取我院2010年3月至2011年3月门诊分诊接待的100例患者,分为两组,对照组患者行常规护理,而试验组患者行优质护理,问卷调查两组患者的护理满意度。结果对照组护理满意度为52%(26/50),试验组护理满意度为90%(45/50)。结论以患者为中心的优质护理,满意度较高,在门诊分诊护理中应该加强以患者为中心的优质护理。  相似文献   

9.
目的就人文关怀在护理中提高满意度应用进行探讨。方法在优质护理中融入人文关怀。结果本院在人文关怀优质护理前,患者对护理服务的投诉平均为10次/年,平均满意度为90.12%;而在人文关怀优质护理后,患者对护理服务的投诉平均为0次/年,满意度为99.87%。说明优质护理中融入人文关怀,效果较好。结论人文关怀是现代护理工作发展的一个新高度,达到拓展护理理念的范畴,也将现代护理实践和理论进一步丰富。  相似文献   

10.
目的探讨优质护理服务在门诊护理工作的应用及其效果。方法通过组织培训、积极开展,全员参与,在门诊全面实施优质护理服务。然后采用问卷式调查,对在门诊就医的患者进行满意度调查,查看实施效果。结果发放问卷313份,回收301份,回收率为96.2%,满意度调查结果为92.3%。结论通过在门诊开展优质护理服务,可以提高患者的满意度,给医院带来良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

11.
目的探讨优质护理服务在产科病房的实施效果。方法收集我院2014年6月至12月收治的60例产妇资料,随机将产妇分为两组,常规护理组产妇采用常规护理方式,优质护理组产妇在常规护理组基础上加以优质护理服务。比较两组产妇的护理效果。结果优质护理组产妇干预后总满意度明显优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理后,优质护理组产妇的抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)评分均明显低于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。优质护理组产妇干预后在情感职能、心理健康、总体健康、生理职能、躯体疼痛、社会功能、生理功能、精力方面评分明显优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务能缓解护士与产妇之间的距离感,建立相互合作、相互信赖的护患关系。  相似文献   

12.
目的探讨护士长分组行政查房在优质护理服务中的作用和效果。方法选取2013年1月至12月我科实行护士长分组行政查房的护理人员34名,就医嘱查对、静脉输液、病区管理、饮食管理和出入院健康教育进行检查。结果实行分组行政查房制度,护理质量得到实质性提高,患者得到及时、有效、高品质的护理服务和治疗,使患者满意度达97.2%。结论实施护士长分组行政查房制度,可加快优质护理服务的步伐,减少护患纠纷,提高患者满意度,使医院的整体水平得到提升。  相似文献   

13.
目的探讨手术室开展优质护理服务的临床效果。方法随机选取2012年8月至2013年10月于我院手术治疗的患者32例为观察组,并开展手术室优质护理服务;选取同期手术患者32例为对照组,采用常规护理模式,观察比较两组患者手术前后焦虑状况。结果观察组术前有焦虑情绪者28例(87.5%),术后降至17例(53.1%),术前、术后相比差异有统计学意义(P<0.01);两组术后焦虑情绪比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室优质护理服务的开展可有效缓解患者术前焦虑,有利于手术室患者手术的顺利进行。  相似文献   

14.
目的了解广水市基本公共卫生服务健康教育项目开展后目标人群的健康知识和健康行为情况,为开展健康教育效果评估、制定健康教育相关策略和干预措施提供科学依据。方法根据《广水市乡镇/办事处抽样用表》,在全市按简单随机抽样方法抽取4个乡镇的4个行政村进行问卷调查获得有效问卷200份。结果广水市农村居民的健康知识知晓率为71.09%,健康行为形成率为75.00%。女性健康知识知晓率和健康行为形成率均略高于男性(P>0.05);35~44岁年龄组的健康知识知晓率和健康行为形成率均最高(P<0.05)。结论开展基本公共卫生服务健康教育项目对促进农村居民健康知识的提高和健康行为的养成是有成效的。  相似文献   

15.
目的评价社区老年慢性病患者在实施健康管理模式后的改善情况。方法选取40例社区老年慢性病患者为本次研究对象,对其实施健康调查、干预以及评估为期1年,并评价患者在健康管理实施前后的改善情况。结果与实施健康管理前相比,本组老年慢性病患者血脂、血压以及血糖达标率得到明显改善,同时在体育锻炼习惯、膳食结构以及生活方式方面均有明显改善,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过健康管理模式的实施,社区老年慢性病患者生活方式、体育锻炼习惯以及膳食结构均可得到有效改善,由此可减少并控制慢性病发病率,对老年群体生活质量的提高具有积极意义。  相似文献   

16.
目的探讨一对一全产程陪伴的优质护理服务在产房工作中的应用。方法选取我院2011年6月~2012年7月收治的产妇98例,按照就诊先后顺序将其随机分为两组,对照组产妇实施常规护理,观察组产妇在常规护理的基础上,实施一对一全产程陪伴的优质护理服务,观察两组产妇的护理满意度与心理状态改善情况。结果观察组产妇在护理满意度(96.00%)明显高于对照组(75.00%),P<0.05,差异有统计学意义;观察组产妇的心理状态改善情况明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论对产妇实施优质护理服务,能明显改善产妇的心理状态,值得临床推广。  相似文献   

17.
目的以农村医院为例,评价优质外科护理服务对外科护理质量的重要性。方法分析我院2012年1月至2013年1月外科住院患者的100例,随机均分为两组,对照组患者给予常规护理;试验组患者给予优质护理。通过观察两组患者的满意度、出院率和平均住院时间综合评价优质护理在实施护理措施中的效果。结果试验组患者在满意度、出院率上明显高于对照组患者,试验组患者住院时间低于对照组患者,差异均有统计学意义。结论优质护理服务是外科护理工作中至关重要的环节,尤其是在一些地区的农村医院,更需要为患者提供优质的护理服务。  相似文献   

18.
目的探讨全程优质护理在急性脑梗塞患者中的护理效果。方法将86例患者分为优质护理(n=43)和常规组(n=43)两组。结果实施全程优质护理后,优质组患者的平均住院天数缩短(P<0.05),患者满意度评分也明显提高(P<0.05)。结论通过两组比较,全程优质护理模式能增加患者满意度、缩短住院时间、降低住院费用、减少并发症,促进患者康复。  相似文献   

19.
目的:探讨优质护理服务模式在神经内科住院患者中的应用价值。方法按有无开展优质护理模式将任县医院神经内科2012年8月至2014年9月收治的98例患者资料分为对照组和观察组,每组49例。对照组患者给予常规护理,观察组患者采用优质护理服务模式进行护理,比较两组患者的护理满意度和红灯呼叫率。结果观察组患者的护理总满意度为95.9%,高于对照组的79.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的红灯呼叫率为32.6%,低于对照组的63.3%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在神经内科病房采用优质护理服务模式进行护理可提高患者的护理满意度,降低红灯呼叫率,临床效果明显。  相似文献   

20.
目的研究优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。方法将160例入住我院肿瘤内科住院病房患者的临床资料随机均分为对照组和观察组。对照组采用肿瘤内科常规护理;观察组采用优质护理服务模式,包括心理干预制度、社会干预制度、术后回访制度。比较两组护理缺陷发生率、并发症发生率、护患纠纷以及患者满意度。结果实施优质护理模式后,观察组肿瘤内科住院病房护理缺陷、并发症发生率、护患纠纷明显降低,组间比较具有统计学差异(P<0.05);观察组患者对护理满意度明显提高,组间比较具有统计学差异(P<0.05)。结论优质护理服务对肿瘤内科护理人员素质提高有很大帮助,降低了护理中的缺陷,提高了患者满意度。  相似文献   

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