新型护理模式下的护患关系分析及应对策略

护患关系是指护理人员与患者之间通过护理活动所形成的一种帮助与被帮助的人际关系。和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,通过和谐的护患关心,可以从中了解到护患关系和谐的重要性,正所谓三分治疗,七分护理,这足以说明护理的重要性,如果与护理对象之间的关系不和谐,双方之间不能够相互信任、相互理解及相互尊重,在从事护理事业中,心中对他人抱有一定想法,那么必定做不到全心全意为他人服务,就算提出的建议是真心为他人好,他人也会觉得是在害他,所以搞好护患关系可以提高临床护理质量,提高护理整体水平,提高患者的治愈率,有利于患者早日恢复,即提高了社会效率,又提高了经济效率。基础之上,这样才有利于病人积极配合治疗,增加共同战胜疾病的信心。     

护理沟通技巧对体检护患关系的影响

目的：探讨护理人员在体检过程中的有效沟通对提高护患关系的效果和作用影响。方法对2013年6月至12月我院体检科的护理人员40名，将其均分为两组。培训组护理人员给予沟通技巧的培训，对照组护理人员未经过培训，比较两组各500例体检者满意度和护患矛盾发生情况。结果培训组体检者满意度为99.6%，矛盾发生率为0.0%，对照组体检者满意度为83.2%，矛盾发生率为11.4%，培训组明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论合理有效的沟通技巧，使护理工作有明显的改进，既提高了护理质量，也满足了体检者的健康服务需求，促进护患关系的和谐发展。     

护患沟通在神经外科患者护理中的应用

目的总结护患沟通在神经外科护理中的应用方法和效果。方法选取神经外科患者116例,平均分为对照组和研究组,对照组给予常规护理,研究组在常规护理的基础上加强护患沟通,对比两组患者对护理的满意度和护患纠纷发生情况。结果研究组患者对护理的满意度明显优于对照组,护患纠纷明显少于对照组,均存在明显的统计学意义差异(P<0.05)。结论在对神经外科患者的护理中加强护理沟通,减少护患纠纷,提高护理质量与患者满意度,保障医疗安全,临床应用前景巨大。     

和谐护患关系建立的方法体会

目的讨论如何构建和谐护患关系。方法随着医疗改革的发展和人们就医环境有了很大的进步改善,随着人们生活水平的提高,人们对建立和谐的就医环境提出了新的要求,医、护,患之间的关系也发生了巨大的变化,特别是当前形势下复杂的医护患关系摆在了我们的面前,我院对如何建立和谐的护患关系非常重视,采取了以下措施:定期建立良好护患关系培训,建立健全各项规章制度,全面提高医护人员的责任心和荣誉感,加强医护人员与病人的沟通能力。结果通过正确的管理方法及有效的措施发放患者的满意度调查,明显提高了患者满意度。结论我院通过采取多项正确措施后,医护人员精神面貌发生了巨大的变化,护理质量有了极大的提高,患者满意度及安全度明显提升,真正体现了"一切为了病人",树立了我院良好的社会形象。     

儿科护理实习生的护患沟通能力探究

随着医学模式的转变,护理理念转向以人为本的个性化护理,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生应呈上升趋势.良好的沟通能力在护理工作中,尤其是儿科门诊的护理工作中,实施护患沟通起着非常重要的作用,良好的沟通既可以缓解冲突,也可促进加深双方相互的信任,成为我们与患儿及患儿家属建立相互任理解的桥梁.基于此,本文就针对儿科护理实习生的护患沟通能力进行分析研究.     

高职护理教育加强护患沟通能力培养的途径

针对护患沟通能力培养中存在的认知程度不高、缺乏实践环节、教学方法单一、缺少语言培训等问题,高职护理教育需要通过完善教学体系、增加实践环节、丰富教学方法、传授语言技巧等路径,加强护患沟通能力培养。     

浅谈优质护理在临床护理中的应用

目的探讨开展优质护理服务的应用及效果。方法转变护理服务理念、将以前的功能制护理排班改变为现在的责任制排班模式、落实基础护理、深化健康宣教、完善绩效考核机制等。结果开展优质护理服务两年以来,护士工作积极性提高,护士主动服务意识增强,患者满意度由95%上升至98%,健康知识宣教率由50%上升至98%,患者对责任护士的知晓率从60%上升到了93%以上。结论实施优质护理服务,提高了护士的整体素质和护理工作质量,有力保障了护理安全,提升了患者满意度。     

90后实习护生个性化护理带教模式初探

护士被称作天使,需要有爱心、细心、责任心以及耐心。一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能,而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力,具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力、敏锐的洞察力。而实习护生作为神圣职业的接班人,要注重对其言传身教,采取恰当的教学方式,以便达到最好的效果。目前90后的实习护生已逐步由学校走向临床,其具有扎实     

浅谈护患纠纷的预防策略

＂某医院发生了护患纠纷的争执,医疗机构建议进行医疗鉴定,走司法程序,患者家属不同意,一口咬定是事故,在医院设灵堂,纠集人马,大吵大闹,兴师问罪,要求巨额赔偿。由于种种原因,结果只能是单位协调,给予经济赔偿,造成医院冷漠,     

护士长在预防和处理门诊护患纠纷中的作用

目的：探讨门诊护士长在预防和处理门诊护患纠纷中的地位和作用。方法2013年1月至12月门诊护士长选取导诊护士18名,强化其导诊服务意识、语言沟通能力和法律意识。并随机抽取400例就诊患者,对其进行患者满意度的问卷调查。结果通过强化训练,导诊护士责任心增强,服务态度改善,使患者的满意度高达99.8%。结论门诊导诊护士长在预防和处理门诊护患纠纷中起重要作用,既提高了护理质量,又促进了护患关系的和谐发展。     

护士在护患纠纷中的心理应激与对策

目的：探讨护士在护患纠纷中的心理应激表现及对策。方法选取2012年～2013年在我院发生的21起护患纠纷资料进行回顾性分析。结果经调查发现,纠纷发生的首要原因为服务态度差,占47.6%;发生纠纷时护士发生负性心理最多,占76.2%;21起护患纠纷经过相应措施进行处理后均得到妥善解决。结论护士在护患纠纷发生时的心理应激表现时,应采取积极的应对措施,不断提高护士职业素质及护理能力,可有效降低护患纠纷的发生率。     

护患沟通技巧在冠状动脉粥样硬化性心脏病患者中的应用

护患纠纷随着社会的发展不断上升,逐渐成为社会关注的热点。多数护患纠纷的发生与护患沟通不够、护患沟通障碍等原因有直接或间接的关系。在临床护理工作中,护患之间有效的沟通技巧,可建立良好的护患关系,提高患者的满意度,从而提升护理人员的整体素质。     

浅谈中心注射室的护患沟通

医院窗口的中心注射室极易成为患者和家属发泄不满情绪的场所。为了避免不必要的纠纷,笔者认为护理人员若能掌握良好的沟通技巧,显得尤为重要,现将工作体会报告如下。1注重第一印象良好的第一印象可以增强患者诊疗的信心,减轻其对注射的不安和痛苦。护士应注意仪表端庄大方,衣着整洁得体,干净利索。在工作中要精神饱     

个性化护理对老年冠心病患者生活质量及抑郁状态的影响

目的探讨个性化护理对老年冠心病患者生活质量及抑郁状态的影响。方法将426例老年冠心病患者按随机数字表法分为观察组与对照组,对照组患者给予常规护理,观察组患者在此基础上给予个性化护理干预措施,观察两组患者的生活质量及抑郁状态改善情况。结果观察组患者护理后生活质量评分明显高于对照组(P<0.05);观察组患者护理后抑郁状态评分明显低于对照组(P<0.05)。结论个性化护理干预可改善老年冠心病患者的抑郁状态,提高生活质量。     

个性化护理干预对胆结石手术患者不良情绪及生活质量的影响

目的：探讨个性化护理干预对胆结石手术患者不良情绪及生活质量的影响。方法将186例胆结石手术患者按护理方式分为观察组和对照组,各93例,观察组患者行个性化护理干预,对照组患者给予常规护理。比较两组患者术后不良情绪及生活质量情况。结果护理后,观察组患者的SAS、SDS评分明显低于对照组,差异均有统计学意义（均P＜0.05）;观察组患者生理功能、自觉症状、日常生活、社会活动、心理情绪评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论个性化护理干预可明显缓解胆结石手术患者的不良情绪,提高其生活质量。     

酒店体验与个性化服务的关系研究

近年来,我国酒店行业的竞争越来越激烈,个性化服务成为了酒店在市场竞争中制胜的法宝,通过向客人提供独特的服务体验,使客人个性化服务需求得到满足,提高可燃对酒店的满意度,从而使酒店的核心竞争力得到有效的提升.本文从酒店体验的角度出发,对该角度下的个性化服务进行了研究.首先,站在酒店体验的角度上,分析了酒店的个性化服务;然后介绍了该视角下酒店个性化服务存在的不足,最后针对该视角下酒店个性化服务的不足提出了几点策略.     

个性化护理模式在改善消化内科住院患者不良心理状态中的效果研究

目的探讨个性化护理模式在改善消化内科住院患者不良心理状态中的效果。方法选取本院住院治疗的82例患者,将其随机分为对照组(传统护理模式组)和观察组(个性化护理模式组)每组各41例,将两组患者护理前及护理后1周的HAD量表评分进行比较。结果护理后1周观察组的HAD量表两个方面≤7分比例均高于对照组,P<0.05,有显著性差异。结论个性化护理模式在改善消化内科住院患者不良心理状态中的效果较佳,在消化内科具有较高的推广应用价值。     

多元化护理实验教学,提高中专护生操作技能

通过多种形式的护理实验教学,开拓中专护生的思维、提高了学生的学习兴趣、重视护理实验,有效提高了学生的动手能力,为进入临床实习打下了良好的基础。     

个性化护理模式在产科病房的应用

目的在产科病房中开展个性化的护理,使产科护理的质量得到有效的提升。方法在产科护理的过程中树立个性化的护理观念,依据产妇的实际情况开展心理和生理上的个性化护理,最大限度的满足产妇的各种需求。结果本组在实施个性化护理模式之后,产妇在产后一般都能够保持愉快的心情,满意率达到了100%,母乳喂养的成功率达到了95%以上,个性化护理模式在产科病房中有着很好的应用效果。结论在产科病房中开展个性化护理,可以使得产妇在产后保持较好的心情,有助于母乳喂养的成功,促进患者满意率的提升,从而促进产科护理质量的有效增强。     

个性化护理管理在白内障手术患者中的应用效果

目的探讨个性化护理管理在白内障手术患者护理中的应用价值。方法选取我院在2014年2月至2015年1月间收治的84例白内障患者的临床资料,将患者随机分为两组,每组42例。对照组给予常规护理管理,观察组采用个性化护理管理,比较两组患者的护理满意度、并发症发生情况。结果 1观察组总满意度为97.62%,对照组总满意度为80.95%,对比有统计学意义(P<0.05)。2观察组并发症发生率为4.76%,对照组并发症发生率为19.05%,对比有统计学意义(P<0.05)。结论个性化护理管理的实施有利于控制白内障手术患者的并发症发生率,取得满意的护理效果,提高患者满意度,值得临床推广应用。