道德型消费者——不可忽视的市场力量

过去,道德因素对消费者购买决策的影响一直被忽略。近年来,消费者对"血汗工厂"的抵制、对公平贸易运动的支持,这些事实说明道德型消费者已经成为一股不可忽视的市场力量,影响着企业的经营决策。目前对该领域的理论研究已经开始,但还有待深化和拓展。     

企业营销道德对消费者品牌关系质量的影响研究

随着市场日趋成熟,当今市场竞争逐渐从产品主导化向品牌主导化转变,时代背景促使企业要得到生存和发展空间就必须重视品牌和消费者的关系。营销道德作为一个热点话题以来,引起了学术界和企业界的高度重视。具有良好营销道德的企业具有更好的企业信誉,也更容易获得消费者的信任,更容易与企业建立长久稳定的品牌关系,消费者也倾向于重复购买拥有营销道德企业的产品和服务,因此营销道德、消费者感知风险和品牌关系质量三者之间具有相互影响的关系。通过营销道德对消费者感知风险的影响,企业处理消费者与品牌关系以降低消费者的感知风险提供新的视角,使企业能更好地解决三者之间的关系从而提高营销道德。     

食品质量与安全分析

近年来相继发生"毒奶粉"、"瘦肉精"、"地沟油"、"染色馒头"等事件,这些恶性的食品安全事件足以表明,食品安全已经到了何等严重的地步。解决中国的食品安全问题,宏观上和长远上看,需要加强道德建设,完善体系建设,就具体实施上说,可通过组织开展咨询宣传活动,在社会上普及食品安全知识,提高企业和消费者的食品安全意识。     

商业不能承受之重

逝世已60多年的印度圣雄甘地,在上一个世纪提出毁灭人类的"七宗罪",其中一宗就是"没有道德的商业"。逝世已60多年的印度圣雄甘地,在上一个世纪提出毁灭人类的"七宗罪",其中一宗就是"没有道德的商业"。近年来发生的"毒奶粉"、"瘦肉精"、"地沟油"、"染色馒头"、沃尔玛假冒的"绿色猪肉"等     

企业社会责任的驱动力——基于消费者的解释

企业社会责任与股东信托责任之间的矛盾使企业管理者处于两难之中。本文从消费者视角出发,阐述了积极的道德消费主义——消费者支持,和消极的道德消费主义——消费者抵制,并提出消费者作为企业社会责任驱动力的重要角色和企业承担社会责任的必要性。     

论道德诚信是经济可持续发展的基石

分析道德诚信缺失对经济发展的制约作用,探索道德诚信缺失的原因,论证道德诚信缺失根源于道德犯罪的收益与风险的不匹配。在此基础上,提出了倡导品牌认证、加强消费者组织力量建设等重建社会道德诚信体系的措施。     

零售企业道德管理探析

较之制造企业,零售企业面临着更多的道德挑战,而在现实中目前我国许多零售企业在道德和社会责任方面的表现遭人诟病。本文分析了零售企业存在较高道德风险的原因,指出零售企业的道德挑战主要来自道德、消费者权利和企业社会责任三方面,在此基础上进一步指出了零售企业道德管理的对策。     

浅析企业营销道德

在我国建立社会主义市场经济阶段，营销道德问题已经影响到我们社会经济生活的各个方面。本文主要论述了营销道德的含义、目前企业营销道德所存在的主要问题，提出了提高企业营销道德水平的建议。     

恶性竞争何时休?

温总理说:"企业家的身上应该流淌着道德的血液." 继2008年爆发三聚氰胺事件后,中国乳业再爆"诬陷门"丑闻,两个行业巨头近十年的恩怨在互相揭发中赤裸裸地展现在公众眼前.     

谁侵犯了消费者权益

道德标准的底线是不损害别人，在这个前提下，人们可以尽可能扩张自己的利益，令社会的总利益扩大，才是既符合道德又符合利益的行为。     

根治企业道德沦丧关键在于法制建设

我国不断发生"毒奶粉"、"瘦肉精"、"染色馒头"、"砒霜酱油"等恶性事件,说明我国企业营销道德的沦丧已经到了非常严重的地步。市场经济如果不讲道德,就会引发难以想象的灾难。治理企业道德沦丧已经是我国目前刻不容缓的重大任务,要根治企业道德沦丧,必须从根本上建立健全企业道德的法律制度,并拟制新的产品标准,加大企业道德监管力度,才能催生企业道德血液。     

论消费者忠诚与理性的均衡

本文从企业、消费者和社会等不同角度研究了消费者忠诚与消费者理性问题.企业培育消费者忠诚的前提是必须加强营销道德建设,为消费者创造并传递有价值的产品或服务,而不仅仅是营销手段的应用.与此同时,企业也应为消费者理性的培养切实负起责任,以实现消费者忠诚与理性的均衡统筹,从而为企业的长远发展奠定坚实基础.     

对道德“滑坡”与“爬坡”问题的辨析

当今社会道德"滑坡"论与道德"爬坡"论一直相争不断,两大阵营也各有各自的理由。市场经济有利也有弊,那么到底市场经济与道德之间是一种怎样的关系呢?市场经济有其道德合理性,同时它也确实给道德带来了消极的影响,所以我们在探讨这个问题的时候,要充分把握道德的评价标准,而不能片面的下判断。在复杂的社会背景下,要正确的看待"滑坡"与"爬坡"的问题已不能只靠简单的见闻,而是需要深入的探析潜藏在背后的意义。     

道德—维护消费者权益的天平

每年的“3·15”都会让人慷慨悲歌。那一幕幕血淋淋的场景,一张张消费者如诉如泣的面孔,一件件让人终生难忘的事件,一个个践踏道德、法律的商人,不由得使人将“3·15”与悲伤联系起来。 改革开放后的中国,市场经济的大潮与我们的传统观念之间发生了激烈的碰撞。在各种物质利益与社会道德的     

绿色环保:服装业的品质未来

"质量不仅是企业和产业核心竞争力的体现,也是一个国家文明程度的体现;质量问题不仅是技术和管理问题,更是法治和诚信道德问题。"1月17日,温家宝总理主持召开国务院常务会议时所提出的"质量箴言",又为各行业的各类企业上了重要的一节课。     

论亚当·斯密的"经济人"与"道德人"思想--从《国富论》到《道德情操论》

"经济人"与"道德人"亚当·斯密经济理论的重要基础,他一方面认为"经济人"是以追求个人利益最大化为惟一目的并积极从事经济活动的主体,利已是"经济人"人本性,是人们从事经济活动的出发点;另一方面"经济人"也必须是有道德的人,如果人类没有基本接受的道德规则,社会将会崩溃.利他是"道德人"的社会属性,是社会存在的基础,人是"经济人"与"道德人"的统一体.追求幸福是每个个人和社会的最终目的,追求财富是获得幸福的手段和基础.     

略论“以德治国”中道德的社会控制问题

在"以德治国"问题内部,人们对道德的理解主要停留在伦理学层面,大多学者往往从伦理学视角透视道德,从伦理学和法学关系视角研究德治与法治的关系。道德不仅仅是伦理学范畴。道德是人际社会价值关系的调节器,是解决人们"怎么办"的问题的重要手段,因而也是社会学和社会哲学范畴。本文拟从社会哲学视角对"以德治国"中道德的社会控制问题加以探讨。     

基于消费者运动的社会营销学研究及其启示

本文认为,20世纪美国消费者运动风起云涌,推动了政府的立法活动和营销学研究,其研究主要集中于消费者运动的经验研究,营销实践的购买者观点,营销观念的实践,营销道德研究,营销和广告对消费者的影响等方面,并逐渐出现了两个重要趋势,即研究更加现实和开始思考在组织结构中采用道德训练、管理事例和鼓励措施,以激励道德行为。文章提出,我国基于消费者运动的社会营销学研究重点,一是弱势群体方面的研究;二是审视营销观念的实践;三是中国特色营销道德的研究;四是消费者保护的经验研究;五是消费者满意、不满意方面的研究;六是营销和广告的社会影响研究。     

道德营销浅析

"越是道德的,越是长久的",随着遭遇不道德营销经历的增加,消费者逐渐倾向购买那些道德素养比较高的商家的商品,并义务为商家做宣传。因此,道德成为商家获得消费者信赖的无上"法宝",道德营销应运而生。文章分析了道德营销的具体内涵,道德营销产生的缘由,探讨了道德营销目标市场战略和道德营销策略。     

消费者在电商活动中的不道德行为分析

现如今,电子商务已经成为社会经济的一大热点,发展前景非常光明,但由于起步较晚,内在外在条件都不够完善,其在迅速发展的过程中不可避免地产生了一些问题,出现了假货横行、虚假信息泛滥、配送服务严重缺位等各种乱象,极大地制约了我国电商行业的发展。本文通过对电子商务活动中最重要的参与者——消费者身上的不道德现象进行研究,总结出网购成瘾、知假买假等多种道德问题,并阐述了其产生的原因和危害,强调了提升消费者的道德素养对于我国电子商务行业健康发展的重要性和必要性。