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张秀英 《商业经济(哈尔滨)》2013,(23):63-65
山西省旅游资源丰富,旅游电子商务是山西旅游产业实现根本性变革和跨越式发展的最佳战略路径。目前,山西旅游电子商务具有一定的基础和规模,发展潜力巨大。所存在的问题主要是旅游网站建设水平和旅游信息质量不高、旅游服务缺乏特色、传统旅游企业和电子商务公司资源整合不够、缺乏高素质人才等。有关部门应构建旅游业协同商务平台,加强旅游网站个性化服务;探索"O2O"模式,实现线上线下旅游资源的整合;重视旅游移动电子商务的应用并加大相关人才的培养力度,以实现旅游业资源的充分利用,提高山西旅游业的整体竞争力。 相似文献
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发展旅游电子商务有利于改变旅游业的传统经营模式、为旅游者提供适应其个性化需求的服务、实现旅游服务形式多样化、降低旅游企业的经营成本.在我国旅游电子商务发展进程中,虽然旅游电子商务网站发展迅速,旅游电子商务服务功能不断增加、规模不断扩大、影响越来越大,但仍然存在对旅游电子商务认识不足、旅游电子商务安全性较低、缺乏个性化服务以及复合型人才短缺等问题.在分析这些问题的基础上,提出发展旅游电子商务的对策. 相似文献
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广西近年来不断加大旅游开发力度,由政府主导的旅游电子商务网站建设也发展迅速,但是以广西旅游在线为代表的广西政府电子商务网站也存在网站宣传力度不够,网站知名度低,关注率少;网站缺乏统一规划,论坛数量和质量不高;网站建设与管理缺乏专业人才;网站缺乏统一的旅游信息管理平台做支撑和网站管理机制不健全,电子商务特性不明显等问题,为此应加强和发挥政府主导作用,加强基础设施和电子商务宏观环境建设;建立广西旅游综合数据管理系统,加强网站信息管理能力;加强网站规划设计,合理增加调整网站内容;加大旅游电子商务复合型人才的培养和引进力度,改革网站管理模式和加大宣传力度,探索网站盈利模式,以促进广西旅游电子商务更好的发展。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2014,(6):86-87
旅游电子商务在国外发展迅速、成熟,在国内方兴未艾。后网络时代,在线旅行服务的兴起与发展,从根本上改变了国内旅游业的发展。基于产生条件、业态、服务内容、经营模式等标准的分类,旅游在线服务有不同的商业模式。旅游网络营销是现代营销理念与互联网技术相结合的绿色营销方式,是后网络时代旅游电子商务的主要模式。在后网络时代,我国旅行社电子商务发展策略主要表现在国家政策的扶持和引导、加快旅游专业复合型人才培养、培养广大消费者的网上消费观等几方面。 相似文献
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在网络消费者购物率不断提高的背景下,如何在众多的电子商务企业中脱颖而出,将消费者吸引到自己的购物网站,成为现在电子商务企业首要考虑的问题。本文将网络购物环境分为网站易用性、网页设计、在线服务和交易安全性四个维度,运用结构方程模型研究各因素对网络购物意愿的影响。通过对样本数据的实证分析,发现网页设计、在线服务的优化能够进一步提升网站的易用性,进而有利于促进消费者购物,而交易安全性和在线服务则对购物意愿有着较为明显的促进作用。 相似文献
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基于我国旅游电子商务瓶颈问题的对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
董超群 《商业经济(哈尔滨)》2007,(10):113-115
目前,我国旅游电子商务发展中的问题主要存在于旅游电子商务的配套设备不完善;网民绝对数不断提高,但购买力不足;国内旅游企业涉足旅游电子商务程度低;国内具有完善功能的旅游企业服务的网站数量少等方面。政府应大力扶持旅游电子商务的发展,完善电子商务的宏观环境;发挥旅游企业的积极作用,实现规模化、网络化经营;加强旅游企业与交通部门合作,推行电子票务;加强银企合作,解决网上支付问题,同时,应保证网络安全。 相似文献
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文章抽样对秦皇岛旅游网站现状进行调研,发现主要存在以下的一些问题:各大旅游网站对旅游景点的介绍简单,缺乏吸引力;各类型的旅游网站各自为营,定位不明确,特色不明显,缺乏统一的长期的发展目标;整合多方旅游资源的秦皇岛市旅游门户网站缺乏;同时还存在网站界面设计特色不明显;网站的互动功能和辅助服务功能不完善等方面的问题。文章在借鉴国内外成功的旅游网站建设的经验之上,从秦皇岛旅游网站内容、界面、服务、交互以及电子商务建设等方面提出了改进的策略,以期促进秦皇岛旅游业健康快速发展,同时也期对国内其他城市的旅游网站建设提供参考和建议。 相似文献
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随着电子商务和在线旅游业的兴起,逆向拍卖也被应用于该领域,尤其是国外做的比较成功的在线旅游网站Priceline。围绕逆向拍卖模式在国内在线旅游网站中的应用,以去哪儿网"越狱"酒店为例,分析国内在线旅游企业在应用逆向拍卖时所面临的一系列问题,并提出相应解决问题的对策。 相似文献
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电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。旅游业的生产和消费特点决定了旅游业最能够体现电子信息网络的优越性,是最适合开展电子商务的产业之一。电子商务与旅游经济是相互促进、相互发展的关系,发展辽宁省旅游电子商务应制定与旅游发展总体规划相匹配的发展规划;建设有特色的电子商务旅游网站;要与资本市场紧密结合;建立旅游资源数据库;加强与国内其他省市知名网站的合作,促进双方发展。 相似文献
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电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。企业只有在提供优质产品的同时,提供更加优质的服务,才能留住现有客户,提高客户忠诚度,并使潜在客户成为现实客户。影响网站转化率的客户服务水平因素包括在线客户服务、800或400电话、在线留言板、物流配送及服务水平、安全支付、换退货保证、订单查询和跟踪等具体因子。 相似文献
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随着以互联网为基础的网络经济时代的到来,旅游电子商务越来越受到人们的关注。我国旅游电子商务应提高旅游商务网站的服务水平和服务质量;积极开展网上业务,加强电子商务的立法与监督,加强品牌竞争,以期促进旅游业的良性发展。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2016,(2)
旅游网站的兴起突破了传统旅行社的运营模式,是各大旅行社的一次技术性革命,旅游网站的成功运作与其运营模式息息相关。旅游网站作为网络交易平台是信息交流与传播的媒介,并集设计、营销、辅助等为一体。我国旅游网站外观华而不实,页面长,缺乏专业性,常采用广告链接的方式吸引顾客,依靠广告、会员、搜索引擎竞价等获取收入。国外网站外观简洁,板块清晰,信息真实度高,常与其他网站进行合作,采用客户出价和快速交易的模式获得收入。目前,我国旅游网站在线预订方式倾向垂直搜索,在线旅游热潮高,消费者倾向个性化服务。移动互联网的发展可助推我国旅游网站的发展。 相似文献
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旅游电子商务Web 2.0营销探析 总被引:3,自引:0,他引:3
Web 2.0技术在旅游网站的广泛应用推动旅游电子商务进入Web 2.0时代,本文分析了在线旅游Web 2.0的发展现状,认为旅游企业利用Web 2.0功能进行精准营销,能够更好地提升旅游者的满意感和忠诚度。 相似文献
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移动电子商务作为新兴的电子商务模式,其在在线旅游市场中的应用具有广泛的前景.本文通过对移动电子商务市场现状的分析,结合移动电子商务自身广泛性、个性化、定位精准、支付便捷、网络安全、营销精准的特点,指出了移动电子商务在在线旅游市场中的服务全流程内的应用优势,并以此为基础分三大类别设计了移动电子商务在在线旅游市场中的应用模式和服务内容,以期为移动电子商务在在线旅游业中的应用提供借鉴. 相似文献