欧派的“4S”服务链

2014年伊始，欧派在北京发布“多、快、好、省、精”品牌标准：款式多、供货快、品质好、空间省、服务精。“把服务做精了，赢得的是消费者的信任与口碑传播。”欧派相关负责人强调，20年来，欧派作为中国整体家居行业的领导者，一直致力于为消费者提供高品质的家居服务，从售前“4S服务”到售中“红地毯服务”，再到“入户检修服务”，建立“金尊服务”服务体系，让消费者感受到“有家有爱有欧派”的品牌理念。     

“一站式”办公服务为消费者带来实惠

10月29日，北京市炎管局车管所利用周末时间在北京亚运村汽车交易市场举办了交通安全和“一站式”办公服务的现场咨询会，向北京市民和购车消费者宜传介绍交通安全和便民服务的有关措施和服务内容。自2003年6月份，由北京市各综合部门联手在北京亚运村汽车交易市场率先实行了消费者购车“‘站式”办公服务之后，截止到今年9月底，已累计为市民办理了61568辆新车注册、上牌的全部手续。     

践行科学发展观 创新价格诚信体系——成都市青羊区物价局大力开展价格公共服务活动

成都市青羊区物价局近年来积极开展价格服务进万家活动．在价格服务“进学校”、“进医院”、“进社区”等方面取得显著成效的基础上,创新工作理念、转变工作职能,围绕全区中心工作,以抓好价格服务进第三产业为契机,切切实实地搞好价格公共服务,为现代服务业服务,率先在区域内全面开展价格诚信承诺活动,制定了《青羊区物价局关于开展价格诚实信用承诺活动的实施意见》,     

社区价格服务：促进社区医疗价格改革——探索缓解群众看病难、看病贵的新途径

“价格服务进万家”是物价系统近年来的一项重要工作，去年，成都市青羊区物价局率先开展了“价格服务进社区”、“价格服务进医院”等“价格服务八进工程”，在构建和谐社会、建设规范型政府等方面取得了可喜的成绩。今年，我局在区委、区政府的领导下，[第一段]     

中国移动内蒙古公司 用行动温暖草原

2007年1月，中国移动发布了成立以来的第一份企业责任报告，从经济、社会、环保三个方面诠释了中国移动的企业责任理念。这一年的春天，内蒙古大草原广袤的土地刚刚泛青的时候，中国移动内蒙古公司继“内蒙古最受尊敬企业”、“首府百姓最满意品牌”、“全国用户满意服务单位”等荣誉之后，又喜获“全国五一劳动奖状”，以实际行动为中国移动的企业责任理念添上了生动的注脚。     

让客户的产品与广告一起成长——重庆电视台“经销商战略联盟”发展思路剖析

2004年7月，重庆电视台广告经营中心成立了全国第一个专门为本土经销商和全国客户提供双向服务的战略性组织——“经销商战略联盟”，在省级电视媒体中率先打出“畅通销售渠道”的广告服务旗帜。     

5S管理法在工程中的应用

香港五常法协会自从1999年开始在中国推广“5S”现场管理法之后，这种简单但是适用范围广、效果明显的方法很快在中国传播开来。其具体含义是指在现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律，这5S的管理理念在不断冲击原有管理思维构架的同时，在各行业中也得到了进一步的延伸发展。     

工商流动办照服务车下乡来

2009年2月，江西宜春市袁州区工商局在全省率先开通“流动办照服务专用车”服务。“流动办照服务专用车”配备了装有笔记本电脑、打印机、表格公文包等办照设备和资料，在城区的大街小巷、交通不便的边远山区，为返乡农民工、下岗失业人员等创业者服务，当场办理手续并现场发照，同时免收开业登记费和工本费。     

平安产险：开通“快、易、免”服务

9月5日，在2011年第八届客服节开幕式上，平安产险宣布将两大服务升级承诺——“免费道路救援”向全国所有客户开放，“上门代收索赔资料”覆盖全国所有行政区域。至此平安产险率先实现了客户需求度最高的“快、易、免”三项全能服务。     

基于消费者自我概念与生活形态理论的跨界营销分析

一、跨界营销的兴起 “跨界营销”理念在国内市场的引入较晚，原因与我国的营销进程与市场环境有着极大的关联。“跨界营销”是继关注产品服务、关注客户需求之后，以关注自我意识与生活形态为重点的营销方式，也就是说“跨界营销”不完全是以顾客导向或竞争导向为出发点，而是根据目标消费群体的主流生活方式变化来确定品牌所要传播的消费理念及所要树立的品牌印象。     

一株新的沙门氏菌（Salmonella Kunming 68：r：z6）

[目的]对一株从缅甸进口虾中分离的沙门氏茵新血清型的鉴定.[方法]采用常规生化试验和免疫血清凝集素吸收与位相逆转试验及噬菌体裂解试验方法.[结果]该菌生化反应符合肠道沙门氏菌肠道亚种(S.enterica subsp.enterica)定义和能被沙门氏菌O-I噬菌体裂解.免疫家兔所得O和H抗血清经凝集素吸收试验证实该菌具有一个新的O抗原(暂命名为O:68),位相逆转试验证实其抗原式为O:68:r:z6.[结论]该菌是Kauffmann-White表解尚未叙述过的一个新血清型,暂命名为昆明沙门氏菌(Salmonella Kunming).     

污水处理企业6S管理模式探讨——以湖南省株洲市城市污水处理厂为例

以6S管理理论为理论基础,以株洲市城市污水处理厂为研究对象,结合相关现场管理研究和实践成果,构建适合湖南省株洲市城市污水处理厂发展的6S管理体系,运用PDCA模型予以进一步优化,并对6S管理的推行效果进行多角度评价,在提升企业自身现场管理水平的同时,为其他相关企业提供可借鉴的现场管理模式。     

解读5S之谜

出境考察．我们去参观日本工厂，只感觉到人家厂房的整洁、条理，还以为是因为有人远道来参观，特别将厂房打扫一番，谁知．日本企业推行的5S管理，像秘密武器一样一直鲜为人知。 所谓5S就是5个S，而S则是5个日语词的罗马拼音的首字，而对译的英语词的首字也是S。实际上，五项工作内容并非高难举措，在平日工作环境中，不论是厂房或是办公室，经常要记得做的事情。     

中村邦夫经营松下的五个S

松下幸之助1918年创办松下制作所,1989年去世。本来,我们可以轻松地假设,有他老人家七十年的栽培,松下精神总可以基业常青吧。不幸的是,在幸之助去世不到十年的时间,他的后人就开始背离他的初衷。     

T vs S

早在甲壳虫和MINI作为草根车型的年代,两款车就是宿敌,同样的定位,相近的价格,就连身世也是同样的悉出名门。一直存在的竞争关系从来没有结束过。即使现在两款车型已经晋升为高端的精品小车,它们仍然是一个阵营中最势均力敌的对手。     

世界经济对我国外经贸发展的影响

当前"走出去"战略实施进入了一个新的阶段,既面临难得的发展机遇,也面临着安全、风险等方面的挑战。在指导企业防范安全风险方面,要构建一套"走出去"风险防控体系。     

罗马尼亚唐城投资集团公司

罗马尼亚唐城投资集团公司成立于1996年，以批发商场、仓储、餐饮、运输为主，是罗马尼亚颇具实力的外国公司之一。办公总部设在罗马尼亚首都布加勒斯特市。该集团公司在第一个五年完成了公司原始资金的积累，     

罗马尼亚唐城投资集团公司

罗马尼亚唐城投资集团公司成立于1996年,以批发商场、仓储、餐饮、运输为主,是罗马尼亚颇具实力的外国公司之一,办公总部设在罗马尼亚首都布加勒斯特市。该集团公司在第一个五年完成了公司原始资金的积累,成功收购了罗马尼亚国有运输企业（SC.CONLENTINA TRANSPORT.SA）及其办公营业场所。在第二个五年投资开发了首家由华人投资管理的罗马尼亚批发市场——“唐城商场”,它是首家由华人独资在批发市场建设的集多元化、高档次、综合性于一体的中国商品批发零售中心。     

罗马尼亚唐城投资集团公司

罗马尼亚唐城投资集团公司成立于1996年,以批发商场、仓储、餐饮、运输为主,是罗马尼亚颇具实力的外国公司之一,办公总部设在罗马尼亚首都布加勒斯特市。该集团公司在第一个五年完成了公司原始资金的积累,成功收购了罗马尼亚国有运输企业(SC.CONLENTINA TRANSPORT.SA)及其办公营业场所。在第二个五年投资开发了首家由华人投资管理的罗马