反竞争情报：捍卫你自己的竞争情报

在企业内部负责竞争情报的专业人士称，他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献，这是事实。然而，企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程；对于企业内部敏感信息的保护，他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点，将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法（攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报）推而广之.     

竞争情报与企业创新

在引进竞争情报与企业创新概念的基础上，文章从竞争情报方法的应用和企业具体的市场行为出发将企业创新分为硬性创新和软性创新，并在着重强调软性创新的基础上具体分析了竞争情报在硬性创新和软性创新上的作用，为企业运用竞争情报进行系统的创新工作提供参考。     

论国际贸易竞争情报的兴起、发展及其应用

本文通过对国际贸易竞争情报起源、发展与应用状况的回顾，总结提出了贸易竞争情报的定义，进而分析当前我国开展国际贸易竞争情报的现状及其存在问题，并研究了国内企业在“外包”国际贸易竞争情报服务时，选择贸易竞争情报服务商需要遵循的基本标准，给出了企业应用国际贸易竞争情报的成功案例。     

信息熵在竞争情报分析上的应用

竞争情报在企业生存和发展中具有绝对重要的地位，在拥有了竞争情报后，只有对情报进行处理和分析，才能形成有效的企业决策，最终在企业运作中获得成功。本文在回顾了传统的竞争情报分析方法的基础上，介绍了定量分析的竞争情报分析方法。其中重点介绍了一种新型的竞争情报分析方法——信息熵的方法，并对比分析了新方法与传统方法的优缺点。     

处在“拐点”上的企业竞争情报——兼复“竞争情报穷途末路”的观点

前不久，在一个竞争情报和知识管理爱好者的论坛上出现了一个题为“企业竞争情报是不是穷途末路了”的帖子，篇幅很小只有一百多字，但却吸引了众多人的关注。“竞争情报群”作了转发传播后，帖子迅速在竞争情报圈子里传开，形成关注焦点。这个问题对竞争情报业的意义重大，观点和结论也会影响到企业竞争情报的发展。     

企业导入竞争情报的实践问题探讨

我们倡导企业注重竞争情报,向企业推广竞争情报,企业也确实需要竞争情报。但企业竞争情报的发展依然不如人意。不然就不会出现“竞争情报是皇帝的新衣”、“企业竞争情报是不是穷途末路了”的争论了。作为一个企业竞争情报实际工作者和推广者,我想就自己在向企业推广竞争情报的实践中遇到的问题进行一些探讨。     

企业技术创新中获取竞争情报效果的评价

技术创新是企业保持竞争优势的有效手段。在竞争日益激烈的现实环境中，竞争情报已经成为企业技术创新顺利实施的重要保障，在企业技术创新各个阶段都发挥着重要的作用；企业有必要对技术创新时，获取各方面的竞争情报的能力进行评价，并且重点改善和提升相对薄弱层面的竞争情报获取能力。本文主要基于层次分析法（AHP）对企业获得技术创新竞争情报的效果进行评价。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

做强战略环境下的宝钢对标体系研究

文章在企业已经确定做强战略的环境下，从竞争情报方法入手，结合企业现场可运行性特点，系统研究了大型企业对标体系建立流程的各个环节，并针对激烈竞争的经营形势，提出核心指标与战略变化保持一致，全员竞争情报意识提高有助于对标效益的关系论点。研究成果对企业持续进步有十分重要的意义。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

试论市场经济条件下竞争情报对企业发展的作用

当今社会是一个市场经济的社会,而竞争是这个市场的 本质特征,在这个背景下企业之间的竞争也愈演愈烈．情报在 企业的经营决策中起着至关重要的作用,它直接影响着企业 发展的兴衰成败。从某个意义上,经济竞争主要是企业竞争, 而情报竞争则是企业竞争的主流。现代企业的成长离不开信 息化,竞争情报促进了企业信息化的发展。任何一个企业要 在竞争上赢得优势,就必须深刻认识和发挥竞争情报的作用。     

基于营销竞争力的企业竞争情报系统研究

竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，协助企业保持和发展竞争优势。竞争情报系统的建设应着眼于竞争数据管理系统、竞争情报分析系统和竞争情报服务系统三个功能模块。企业强大核心竞争力的形成应充分利用竞争情报系统获得营销环境的竞争情报、营销对手的竞争情报、营销战略的竞争情报等方面的支持。     

2005湖南省企业竞争情报应用状况调查研究报告

竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，它是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。竞争情报是用台乎职业伦理的方式来搜集来自组织内部和外部的各种信息，包括竞争环境、竞争对手和组织本身的信息，并对其加以定性及定量分析，定期或不定期地生成情报产品，再将产品有效扩散到用户部门，为企业在生产过程、管理过程及商务活动中的各种决策提供强有力的支撑。     

孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

论竞争情报与中国企业核心竞争力的构建

近20年来，竞争情报在西方悄然成为一个新兴行业，竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后企业核心竞争力的关键性要素之一。中国企业应积极采取措施实施竞争情报战略。     

浅谈中小企业的竞争情报工作

开展竞争情报工作有利于中小企业提高竞争决策的科学性，提升中小企业的核心竞争力。针对当前存在的竞争情报意识淡薄、工作体系不健全、人才短缺以及内部信息网络开发利用不足等突出问题，中小企业管理者应转变观念，增强企业竞争情报意识；利用企业内外部资源，多方式获取企业所需竞争情报；加强竞争情报人才的培养，完善人才使用机制和激励机制。     

第五届中国竞争情报国际年会在沪召开

11月12—14日,以“竞争情报影响企业决策力”为主题的第五届中国竞争情报国际年会在上海召开,来自美国、欧洲以及国内的16位一线竞争情报行业专家在会议上介绍了全球范围内最新的企业竞争情报方法和技术,并展示了相关的软件平台。其中,SCIP董事局成员Erik Glitman先生就SCIP及竞争情报在全球的发展现状做了主题演讲。来自各领域的企业代表120多人与中外竞争情报专家进行了全方位的交流。     

电子商务视角下的企业竞争情报战略行为优化

文章在概述企业竞争情报战略行为的基础上,对电子商务企业竞争情报战略进行了简要分析,其中从电子商务的角度对企业竞争情报战略行为研究进行了简单介绍,从而重点探讨了电子商务视角下企业竞争情报战略行为所存在的共性问题,进而提出了优化企业竞争情报战略行为的有效对策。     

基于Web环境的企业竞争情报系统的模型设计

本文主要研究了应用Web监测技术、Web文本挖掘技术收集企业竞争情报信息的理论和方法,提出了基于Web文本的企业竞争情报系统的总体框架模型,并对其四个关键子系统——竞争情报监测子系统、竞争情报收集子系统、竞争情报分析子系统和竞争情报服务子系统的实现方法和关键技术进行了分析和设计。最后,在整个竞争情报总体框架模型基础之上,编程实现了一个基于html结构的Web文本信息的企业竞争情报收集原型系统,利用该系统验证了竞争情报系统的构建技术和方法的可行性。     

企业竞争情报系统建设与实施（上）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析，评估，系统可发挥人机交互、辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略枧划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。文章将分二期刊出。本期主要从企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计展开论述，而关于一汽集团企业竞争情报系统建设和评价与反馈机制的内容将在下期刊登。