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本文阐述了确保自助银行业务安全稳健发展的手段,提出了以客户为中心,为客户提供最优化自助银行服务的建议,论述了自助银行服务发展过程中必须解决好的几个问题,以期实现商业银行自助银行业务又好又快发展,最终打造最具竞争力的商业银行。 相似文献
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自助银行是现代银行重要的服务渠道之一,由于服务成本相对于传统柜面低,并可提供标准的、7x24~时不间断的金融服务,自助银行已成为银行柜面服务的有力补充和营业网点的有效延伸,在分流传统柜面业务、缓解柜面服务压力等方面发挥着重要作用。 相似文献
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近年来,伴随着银行业信息化建设的快速发展和银行创新业务的迅速增加,打造和部署高安全性、高稳定性及高可用性的IT架构,创新升级设备的核心技术日益成为银行为客户提供优质服务的重要保障。目前,商业银行的自助服务业务飞速发展,面对越来越大的生产压力和愈来愈快的响应速度要求,如何利用具有创新技术的设备减轻纷繁复杂的服务要求对设备管理带来的压力,已经成为IT部门的一项重要课题。 相似文献
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民生银行于1996年1月21日正式成立,是中国内地首家主要由非国有企业入股的全国性股份制商业银行,同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。最近几年来,民生银行在中国内地银行业中一直保持着三项纪录:一是发展速度最快;二是不良资产比率最低;三是透明度最高。 相似文献
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入世后银行业的竞争更趋激烈,作为相对弱小的民营商业银行如何在国有及国外商业银行的夹缝中谋求发展,将面临一大考验。而作为完全按照现代企业制度设立的新机制之下的银行,它的一些成功经验无疑对我国银行业的改革发展也具有借鉴意义。 相似文献
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全面、稳健的现金管理是企业正常运行和发展的保障,也是银行快速拓展高价值的企业客户,提升竞争力的有效手段,对企业及银行都有重要意义.近年来,现金管理得到了企业的高度重视,也成为各商业银行业务创新的重点.而自助服务设备是现代银行不可缺少的服务渠道, 相似文献
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银行卡作为现代支付手段,以其方便、快捷、安全的特性日益受到人们青睐,特别是2008年北京奥运会的举办将为我国银行卡产业带来一个加速发展的新机遇。随着我国的支付体系越来越现代化,金融自助服务市场进入高速发展时期,一张小小的卡片让人们迎来了一种时尚的“卡式生活”。 相似文献
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服务贸易竞争力定量分析及竞争力提升对策 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,各国服务贸易在国际贸易中的比重和地位不断上升,竞争加剧,服务贸易的国际竞争力已成为各国经济国际竞争力的重要组成部分。改革开放以来,我国服务贸易发展迅速,但是通过各种数据分析,我国服务贸易发展不容乐观。本文将对我国服务贸易竞争力进行探讨,并提出提升整体竞争力的对策。 相似文献
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2019年以来,贵州省黔南布依族苗族自治州税务系统办税缴费业务量呈井喷式增长。随着服务对象由12万纳税人扩展到了400多万纳税人和缴费人,各地实体办税场所已不能很好地满足纳税人和缴费人的需求,跑路远、耗时长、效率低成为纳税人、缴费人的办事"堵点"和税务机关的服务"痛点"。 相似文献
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新的一年,是在工商银行实现了从国有独资商业银行到股份制商业银行的伟大历史转变,成功完成了A+H股在上海和香港同步上市的喜庆中悄然而至的。我向辛勤工作的全行员工,向为上市发行日夜操劳的科技战线的同事们致以亲切的节日问候! 相似文献
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近年来,中国人保江苏省分公司充分发挥人保的品牌优势,积极开拓重大项目保险业务领域,在世界华商大会、全省政府车辆保险招标、电力系统财产保险、扬子巴斯夫、南京地铁、润扬大桥、世界女篮锦标赛、国内旅游博览会、无锡国际驾车节、苏州太湖飞行特技表演大奖赛等一系列重要项目或重大社会活动中, 相似文献
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近年来,商业银行对各种自助设备的使用需求在不断提高,对其性能和服务的要求也日益提高。为更好地适应新的金融发展形势对自助银行发展的要求,提升银行自助设备的性能,2010年12月1日~4日,中国金融电脑杂志社携手存取款循环一体机制造专家、知名技术厂商OKI公司在张家界举办了2010年自助银行技术经验交流研讨会。 相似文献